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        迪比特:OEM的轉(zhuǎn)型之惑

        2006-12-31 00:00:00
        銷售與市場·管理版 2006年14期

        主 持:姬大鵬

        特約撰稿:譚晨輝 梁錫崴 吳能全

        智慧支持:廣西崇泰公司

        雙手互搏的困境

        譚晨輝

        中國手機(jī)市場跌宕起伏的景觀,讓關(guān)注自有品牌的人士扼腕嘆惜。

        中國目前已經(jīng)成為世界的制造大國,要想在價值鏈上獲得更有利的位置,必然要走向品牌化的道路.從而獲得更好的議價地位和持久的競爭力。分析大霸電子這樣一個典型個案,能對那些正行進(jìn)在或者將要走上這條道路的中國企業(yè)有所裨益。

        品牌知名度與品牌美譽度的博弈

        基于給摩托羅拉和西門子等企業(yè)多年的代工積累,臺灣大霸電子(迪比特的母公司)具備相當(dāng)?shù)淖灾餮邪l(fā)能力——曾同時給摩托羅拉、阿爾卡特、朗訊、西門子等下多個品牌做過設(shè)計、制造,每年要設(shè)計制造出60~80余款新品;技術(shù)上,迪比特5000名研發(fā)工程師遍布臺灣、上海和倫敦;在制造上,迪彼特也具備良好的成本控制能力。與“一窮二白”的家電制造商相比較,大霸電子更有實力成為中國手機(jī)市場自有品牌的一哥。

        迪比特公司1993年來到上海,2001年決定創(chuàng)建自有品牌。創(chuàng)立之初為了迅速擴(kuò)大知名度,迪比特采取了廣告轟炸和請明星做代言人。僅在2003年的下半年,迪比特在包括終端建設(shè)的硬體部分投入就有2億元;2003年11月,迪比特請出當(dāng)時被稱為”百變天后”的鄭秀文為其產(chǎn)品代言。在中國手機(jī)市場的快速增長和黑白屏手機(jī)向彩屏手機(jī)轉(zhuǎn)變的背景下,強(qiáng)勢的廣告拉動,加之迪比特手機(jī)較大的價格優(yōu)勢,使得其迅速竄紅——迪比特走好了品牌知名度建設(shè)的第一步。

        問題也隨之而來:前期的低價策略,使得迪比特在消費者心目中留下了低價和低端品牌的形象,也過度透支了迪比特在成本控制上的優(yōu)勢,難以支撐后期品牌建設(shè)的大量投入。在取得極大知名度的情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)同時做好品牌美譽度建設(shè)的工作,使得企業(yè)的品牌能夠獲得長期的消費者效應(yīng)。然而,迪比特后期的品牌建設(shè)工作卻沒有相應(yīng)跟上。手機(jī)質(zhì)量的瑕疵、售后服務(wù)的欠缺,使得迪比特飽受詬病。國內(nèi)外品牌在渠道和價格等方面補缺后的強(qiáng)力反攻,使得迪比特在消費者心理層面逐漸失去了既有的分量。巨大的品牌知名度未能實現(xiàn)向品牌美譽度的成功轉(zhuǎn)移,是迪比特自有品牌建設(shè)的最大失誤。

        單品牌與多品牌的博弈

        2004年,迪比特先是啟用新的LOGO,隨后又宣布:迪比特將采用雙品牌策略。通過大迪比特(DBTEL)和小迪比特(Dbtel International)這兩個子品牌進(jìn)行市場細(xì)分。“大迪比特”系列囊括中低端的手機(jī)產(chǎn)品,而高端的多媒體手機(jī)則被包含在“小迪比特”系列之中。迪比特希望利用雙品牌來區(qū)分其產(chǎn)品的科技含量,實現(xiàn)對不同消費群體全面覆蓋的多品牌策略。

        手機(jī)企業(yè)內(nèi)例行的做法是:以單一品牌帶系列型號或者子品牌的方式,鮮有采用多品牌策略的。TCL在手機(jī)市場上也采用了多品牌的策略,但路子走得很不順利。迪比特的雙品牌策略存在以下四個問題:第一,迪比特這個品牌還不具備強(qiáng)大的影響力,在需要繼續(xù)投入的情況下,實施雙品牌策略,無疑將分散品牌建設(shè)的力量;第二,由于低價切入市場,消費者更多地是把迪比特納入較低的品牌層級。迪比特所采用的大迪比特(DBTEL)和小迪比特(Dbtel International)兩個品牌,從名稱的角度來看,二者之間并不能形成良好的區(qū)隔,大迪比特的低端印象會天然地覆蓋到小迪比特的身上,從而使得小迪比特具有低端品牌背書,難以進(jìn)入高端市場;第三,迪比特作為公司的名稱,用來作為品牌名稱,被鎖定在低端,顯然不利于建立良好的公司品牌形象,尤其是具有高科技和時尚色彩的手機(jī)行業(yè);第四,迪比特的雙品牌策略,是從產(chǎn)品的角度出發(fā)而非從消費者的角度出發(fā)來規(guī)劃的,在產(chǎn)品快速變化的情況下,品牌外延不足以包容產(chǎn)品線,也難以賦予其不同的品牌個性。

        雙品牌策略,使迪比特的品牌建設(shè)之路雪上加霜。

        品牌戰(zhàn)術(shù)與品牌戰(zhàn)略的博弈

        在品牌建設(shè)前期,迪比特的品牌戰(zhàn)術(shù).如巨量的廣告投入和請明星作為形象代言人,無疑是成功的??呻S后迪比特并沒有長遠(yuǎn)性的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。品牌知名度的建立,依靠幾次優(yōu)異的品牌戰(zhàn)術(shù)就能獲得成功,而品牌美譽度的建立,則需要企業(yè)在品牌戰(zhàn)略上的明晰,對消費者深入理解,對品牌個性的深刻把握,以及在品牌建設(shè)上的持續(xù)性投入和堅持。在遇到困境后,迪比特在品牌建設(shè)投入上的大幅下滑,愈加顯示出迪比特在品牌建設(shè)戰(zhàn)略安排上的欠缺。

        “缺少長期做品牌的理念,只是抱著投機(jī)的心態(tài),不急功近利才怪呢。”迪比特的內(nèi)部人士對迪比特的品牌化道路有如此的反思。品牌戰(zhàn)略上的欠缺和失誤,使得迪比特的自有品牌之夢,在剛剛邁出步伐的時候,又停了下來。

        品牌建設(shè)與經(jīng)營系統(tǒng)的博弈

        品牌價值是企業(yè)長期投入的成果,品牌是消費者心目中的一種影像,這種影像是由消費者與企業(yè)長期接觸的各個關(guān)鍵瞬間積累起來的。從這個角度說,我們可以把品牌視為企業(yè)的前端,而把企業(yè)的整個經(jīng)營系統(tǒng)視為后端。品牌這個前端,無疑需要后端的強(qiáng)大支撐。

        反觀迪比特的經(jīng)營系統(tǒng),其變動之快以及內(nèi)部管理的混亂,讓人吃驚。2001年,大霸電子曾力邀中郵普泰公司出任其產(chǎn)品大陸總代理,后來因為各種原因,迪比特花費3億元收回了銷售權(quán);2003年,迪比特在全國180個城市設(shè)立辦事處,銷售人員一度高達(dá)6000人,由于人員龐雜,素質(zhì)參差,造成管理混亂,不得不實行“大區(qū)買斷”模式;2004年,迪比特干脆策動直供渠道變革,在自有品牌手機(jī)的冬天里,這個舉動未能獲得成效;2005年,迪比特打算把產(chǎn)品銷售、品牌管理、研發(fā)設(shè)計和產(chǎn)品生產(chǎn)劃出三塊,成為各自獨立的中心,然而,這個設(shè)想直到今天也沒有能成為現(xiàn)實。

        在渠道上的劇烈變動,使得經(jīng)銷商無所適從,反映出了迪比特病急亂投醫(yī)的投機(jī)性心態(tài)。再往深層推演,則發(fā)現(xiàn)迪比特內(nèi)部長久以來不能形成合力,內(nèi)地人和臺灣人進(jìn)行派系斗爭,在管理上采用集權(quán)方式。老板經(jīng)常插手下面的具體事務(wù),分公司未能得到充分授權(quán)。業(yè)務(wù)流程冗長,由此導(dǎo)致整體經(jīng)營系統(tǒng)面對快速變化的手機(jī)市場缺乏應(yīng)有的活力。經(jīng)營系統(tǒng)上的種種問題,必然會波及到市場運作和品牌建設(shè)上。

        最后,母公司的戰(zhàn)略波動和資金短路,成為壓垮迪比特的最后一根稻草,迪比特在自有品牌建設(shè)的航道上終至擱淺。

        沒有返程票的航班

        “發(fā)放3G牌照之后,迪比特將重返內(nèi)地”,迪比特CEO葉德誠表示,迪比特未來會重新回到中國市場,重點將是3G手機(jī)。不管迪比特在3G上有多深厚的積累,對于其前期的經(jīng)營失敗的反思有多么深刻,它重返手機(jī)市場的最大障礙不是來自于其實力是否足夠,而在于其品牌形象的坍塌。

        迪比特走得太過匆忙,留下了一個爛攤子,也留下了一個不負(fù)責(zé)任的品牌形象。如果迪比特真地回來,基于迪比特原來的表現(xiàn),不知道有多少的消費者還敢去購買迪比特的產(chǎn)品?迪比特的匆忙撤退,又一次充分暴露出其品牌戰(zhàn)略的缺位。

        主持人語:

        品牌維度的顧此失彼,戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略的考量失衡,經(jīng)營系統(tǒng)的管理混亂,文化建設(shè)的似是而非——這一切構(gòu)成了迪比特折戟沉沙的充分條件。對于一個頗具潛質(zhì)的企業(yè),要實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,其必要條件是什么?代工與品牌之間的天塹,是由哪些要素與能力構(gòu)成的?請看——

        研究篇 危險的蝶變

        蔣廉雄

        品牌化就像化蛹為蝶,人人驚羨結(jié)局的美麗,但蛻化過程中的漫長、痛苦甚至意外的死亡風(fēng)險往往被有意無意地看淡。

        迪比特失敗了,敗在剛剛成為蝴蝶的時刻。蝴蝶比蛹僅僅是多出一對美麗的翅膀嗎?生物學(xué)告訴我們,蛹的生活,只需要關(guān)注溫度和食物,而蝴蝶的生存,晴雨、氣流、溫度、食物、天敵都是需要考慮的因素。多了一對翅膀,意味著從一個簡單生命系統(tǒng)向復(fù)雜生命系統(tǒng)的挺進(jìn)。品牌化的原理,大體如是。

        代工的功底與品牌化的進(jìn)階

        代工是按照品牌擁有者的要求設(shè)計或生產(chǎn)產(chǎn)品,最低層次是O E M(original equipment manufacture)。在OEM層次的代工中,產(chǎn)品的設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)都是由委托企業(yè)提供的,甚至設(shè)備也由委托方提供。承接OEM類型代工的企業(yè),除了賺取加工費外,還低成本地學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝和管理技術(shù)。代工的第二個層次是ODM(originaldesign manufacture),這時代工企業(yè)除了完成加工外,還承接設(shè)計和組裝工作,這就在一定范圍內(nèi)培育了產(chǎn)品發(fā)展和創(chuàng)新的能力。

        代工企業(yè)要建立自己的品牌,有一個循序漸進(jìn)的過程。首先要經(jīng)過低層次的OEM階段,再經(jīng)過中間層次的ODM階段,最后才能進(jìn)入創(chuàng)立自主品牌的OBM(own brand manufacture)階段。如果一個還是處在OEM階段的代工企業(yè),希望一步走入OBM——這種早產(chǎn)式的嬰兒,并非不可以長大成人,但肯定比足月嬰兒的成長要經(jīng)歷更多的風(fēng)險與波折。宏碁電腦的創(chuàng)始人施振榮在總結(jié)宏碁品牌成功的經(jīng)驗時說過,自創(chuàng)品牌是一條艱難的路,路程遠(yuǎn)、回收慢。

        從代工演進(jìn)的過程看,少數(shù)優(yōu)秀的代工企業(yè)包括迪比特手機(jī)的母公司,完成了OEM、ODM的歷程,似乎見到了品牌化的進(jìn)階之路。但是否能成功,制約條件還很多。

        代工與品牌化的發(fā)展模式差異

        在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營中,研發(fā)、制造和營銷是三個不可分離的活動,也是企業(yè)必須具備的三項本領(lǐng)。但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展帶來的分工體系的變化,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營可以讓研發(fā)、制造和營銷三項基本活動從企業(yè)內(nèi)部分離。正是這一經(jīng)營模式的變化,使代工式制造得以產(chǎn)生,具有低制造成本的國家或地區(qū)在新的分工體系中獲得了代工的機(jī)會。

        宏碁的開創(chuàng)者施振榮提出了著名的“微笑曲線”假說,以坐標(biāo)的x軸表示研發(fā)、制造、營銷,Y軸表示附加價值,企業(yè)的經(jīng)營活動越靠近研發(fā)和營銷兩端,曲線向上伸展,產(chǎn)品附加價值提升越多。“微笑曲線”假說旨在說明企業(yè)只有通過創(chuàng)新和品牌、服務(wù)等要素才能獲得最大的經(jīng)營收益?!拔⑿η€”背后的經(jīng)營邏輯是:從事研發(fā)、制造和營銷活動的企業(yè)具有不同的能力要素和發(fā)展模式。代工企業(yè)在品牌化之前,應(yīng)該評估企業(yè)是否符合品牌化發(fā)展模式的素質(zhì)要求。

        具體來說,代工企業(yè)在繼續(xù)代工還是尋求品牌化戰(zhàn)略決策時,要認(rèn)識和評估以下問題:

        分工體系的約束。企業(yè)從事何種經(jīng)營活動.受制于全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下分工體系的約束,例如品牌化最可能發(fā)生在曾經(jīng)作為制造中心、資本中心、然后發(fā)展為品牌中心的發(fā)達(dá)國家或地區(qū)。制造中心將從這些發(fā)達(dá)國家或地區(qū)轉(zhuǎn)移到勞動力價格低廉的發(fā)展中國家或地區(qū)。

        戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素。不同的經(jīng)營活動,影響其戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素是不一樣的。在代工企業(yè)的經(jīng)營中,成功的關(guān)鍵因素是成本、質(zhì)量、規(guī)模以及投資設(shè)廠等能力。在研發(fā)活動中,影響成功的關(guān)鍵因素是發(fā)展核心技術(shù)和提高創(chuàng)新速度等能力。但在品牌化上,影響企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素除了研究設(shè)計能力外,還包括營銷體系,消費者溝通能力、服務(wù)能力、市場反應(yīng)速度與實施能力(如進(jìn)攻與防御能力、渠道控制力等)、品牌價值創(chuàng)造及其差異化能力、定位的恰當(dāng)性(營銷組合與企業(yè)能力、消費者行為和態(tài)度的匹配及其方式)。目前在手機(jī)等多數(shù)代工行業(yè),研究和開發(fā)能力仍只是國際品牌所擁有的核心優(yōu)勢。在產(chǎn)品設(shè)計上,某些代工企業(yè)和本土品牌已經(jīng)具備了基本能力。在品牌化時,代工企業(yè)往往并不具有完備的營銷系統(tǒng)和運行經(jīng)驗。如果有,也只是某個方面的營銷優(yōu)勢,而不是支撐戰(zhàn)略實施的系統(tǒng)優(yōu)勢。因此,代工企業(yè)在品牌化中如何打造關(guān)鍵戰(zhàn)略優(yōu)勢,是至關(guān)重要的任務(wù)。

        成功的環(huán)境因素。從事不同的經(jīng)營活動,對環(huán)境的要求也有差異。對于研發(fā)活動而言,國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實力既是企業(yè)經(jīng)營的水平體現(xiàn)之一,又反過來成為支持企業(yè)研發(fā)的重要環(huán)境。對于從事代工的企業(yè),在環(huán)境上需要國家或地區(qū)具備基本的基礎(chǔ)設(shè)施,比如交通、通訊、生活條件等,此外還要有大量低廉的勞動力供應(yīng)等。從事營銷活動,品牌化的成功需要適應(yīng)目標(biāo)市場國家的市場特點和文化環(huán)境。例如.在中國、印度等新興市場國家開展品牌化,可能比在美國、歐洲等成熟市場相對要更容易。但另一方面,某些新興市場如中國對來自國外的品牌具有心理上的崇拜效應(yīng),對于本土品牌則評價和偏好度較低——即所謂的品牌來源地效應(yīng)對本土品牌的接受可能產(chǎn)生負(fù)面影響。

        與品牌化的關(guān)聯(lián)。一個具有代工優(yōu)勢的企業(yè),在尋求品牌化時其代工的優(yōu)勢可以轉(zhuǎn)化到品牌上嗎?從發(fā)展模式上看,代工和品牌的優(yōu)勢關(guān)聯(lián)度較低。代工做得很成功,但轉(zhuǎn)向品牌化經(jīng)營時并不具有必然的成功延遞性。因此,代工企業(yè)即使捱到了品牌化的進(jìn)階之時,也必須建立有效的營銷系統(tǒng)、營銷戰(zhàn)略以及足夠的實施能力,這樣才能順利地推進(jìn)品牌化。

        由是觀之,迪比特是代工企業(yè)的佼佼者,選擇品牌化的時機(jī)也有一定的合理性,回顧其營銷系統(tǒng)的表現(xiàn),其失敗不是代工企業(yè)品牌化的道路之錯,而主要是企業(yè)在品牌化過程中的模式轉(zhuǎn)換沒有到位的原因所致。

        品牌化不是“造牌”

        品牌化并不是代工企業(yè)唯一的演化路徑,但它是最具誘惑性和迷惑性的路徑。代工的經(jīng)營主要存在于工廠內(nèi),但品牌化經(jīng)營更多在于工廠之外,面對的主要是不可預(yù)期和控制的因素。因此如果代工企業(yè)要選擇品牌化道路,不妨問自己一下:是真正的品牌化還是“造牌”?

        對于某些品牌化的企業(yè)經(jīng)營者來說,可能并不認(rèn)同自己在“造牌”。但不妨看一個小測試:讓本土企業(yè)經(jīng)營者描述其產(chǎn)品的概念,多半是沒有問題的.甚至講得頭頭是道。但讓他們描述其產(chǎn)品的消費者概念,可能不知從何下手,甚至結(jié)結(jié)巴巴——這表明他并沒有褪去生產(chǎn)式的造牌理念。造牌理念在一定程度上折射了企業(yè)經(jīng)營者臨場前的心理狀況及其在市場上的策略和行動取向,這將最終影響其在品牌化道路上的持久表現(xiàn)。因此,企業(yè)經(jīng)營者在尋求代工轉(zhuǎn)向品牌化的過程中要學(xué)習(xí)放棄“造牌”的幻想,采取正確的品牌化理念,實現(xiàn)發(fā)展模式的真正轉(zhuǎn)換。

        主持人語:

        不同的生命環(huán)境系統(tǒng),要求生命體發(fā)育出具有針對性的、不同的核心能力。從成本、技術(shù)或規(guī)模這樣主要關(guān)注內(nèi)向型能力的“蛹模式”到主要關(guān)注消費文化、行為、市場細(xì)分、定位、渠道管控、快速反應(yīng)、溝通等外向型能力的“蝴蝶模式”,是代工成功走向品牌的先修課程,不能跨越。

        修煉是共識,如何修煉才是要害。修煉的方法是我們真正關(guān)心的化蝶之器。請看——

        方法篇 誤區(qū)規(guī)避與自身修煉

        梁錫崴

        誤區(qū)一:新瓶裝舊酒

        代工企業(yè)在剛剛進(jìn)入市場時,往往想的是把原來國際品牌交給他們生產(chǎn)的產(chǎn)品換上自己的牌子直接上市。但他們忽略了一點:在陌生的市場上,他們的公司根本不為人知,他們的品牌初出茅廬,如果產(chǎn)品毫無特色,那么即便價格再低,也難以打開市場。例如2001年,迪比特第一款手機(jī)上市,6個月的時間,迪比特投入1.2億元的廣告費用,結(jié)果只賣出了2萬臺手機(jī).大敗虧輸。

        實際上,代工企業(yè)是中了外包方早就設(shè)下的陷阱:從產(chǎn)品的生命周期來看,不論是電腦、PDA還是手機(jī)等產(chǎn)品的代工,每一代都是由歐美巨頭定義、研發(fā)的新產(chǎn)品,當(dāng)新產(chǎn)品研發(fā)出來后,通常都是由歐美巨頭的直屬工廠生產(chǎn),只有當(dāng)產(chǎn)品由導(dǎo)入期走到成長期、利潤降到20%時,才允許代工廠商開始介入,而當(dāng)產(chǎn)品慢慢成熟、市場成長趨緩、代工毛利下降到5%以下時,歐美巨頭企業(yè)才會再定義、研發(fā)新的產(chǎn)品,這樣的模式一再重復(fù)。這個在系列產(chǎn)品的生命周期間跨越的游戲,國際大腕們在中國臺灣玩了20年。因此當(dāng)代工企業(yè)想轉(zhuǎn)型做OBM時,拿得出手的產(chǎn)品實際上就是市場馬上要淘汰的產(chǎn)品,OEM向OBM轉(zhuǎn)型失敗率自然也就居高不下了。

        可見,追隨別人定義的產(chǎn)品做品牌.注定了要受制于人,技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)能力才是做OBM的堅強(qiáng)基石。美國學(xué)者Aaker便建議新興品牌應(yīng)該集中全力在質(zhì)量水平、技術(shù)優(yōu)越性、產(chǎn)品差異特色、顧客服務(wù)等方面集中塑造產(chǎn)品特性,以區(qū)隔競爭商品,讓消費者易于辨識。美國產(chǎn)品發(fā)展與管理學(xué)會的報告也指出,成功的公司超過50%的銷售是來自于新產(chǎn)品,最成功的公司甚至超過60%。因此,成功的新產(chǎn)品開發(fā)與商品化是公司生存與成長的根本,也代表著競爭的焦點與競爭優(yōu)勢的潛在來源。而迪比特在2003、2004年間“月銷70萬臺、叫板洋品牌”的輝煌,很大程度上便是依靠研發(fā)出了低價、彩屏、帶攝像頭的新型手機(jī),才能獨領(lǐng)風(fēng)騷。可見.如果老想抄襲別人的產(chǎn)品,忽視研發(fā)與創(chuàng)新,那自有品牌之路將會越走越坎坷。

        誤區(qū)二:欲練神功 必先自宮

        代工企業(yè)將自有品牌與代工兩種營運模式放在同一企業(yè)組織時,就面臨著管理復(fù)雜度增加、資源與經(jīng)營互相沖突等問題。于是很多代工廠商便想當(dāng)然地喊著“專業(yè)化”的口號,如東方不敗般“欲練神功,必先白宮”,一刀下去把以前苦心經(jīng)營的代工業(yè)務(wù)完全切除。結(jié)果自宮完了,神功也始終沒練成,落得個雞飛蛋打的結(jié)局。

        大霸集團(tuán)就是在2001年6月逐漸切掉代工業(yè)務(wù),而導(dǎo)致股價迅速下跌,2002年初更是跌至谷底,從最高時的164臺幣跌到不足10臺幣,股價的暴跌間接導(dǎo)致了迪比特的資金鏈最終斷裂。

        而從宏莖、格蘭仕、三星等公司的經(jīng)驗來看,做品牌與做OEM是相輔相成的,兩者并舉可以分享產(chǎn)能、降低成本、分散風(fēng)險:做品牌能夠親身感受和回饋消費者購買行為的市場信息,這將有助于針對市場需求變化做出靈活的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計調(diào)整;而做代工也可向?qū)で笸獍鼧I(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)出本公司具備產(chǎn)品研發(fā)與制造能力的信號,以便接到更多的代工訂單,從而帶給代工企業(yè)學(xué)習(xí)、吸收和創(chuàng)新的新機(jī)遇。名列2005年臺灣十大國際品牌的合勤科技、華碩、明莖電通等高科技企業(yè),其營運模式仍然是維持OBM與代工同步運營??梢娪毶窆?,未必要自宮。

        誤區(qū)三:只躲明槍 不防暗箭

        明槍是發(fā)包企業(yè)的品牌、研發(fā)和技術(shù)壟斷,暗箭是發(fā)包企業(yè)的價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)。一般來說,發(fā)包企業(yè)都不愿意看到代工企業(yè)走上OBM之路,為自己樹立一個未來的對手,著名跨國公司甚至?xí)ㄟ^排他性外包打壓潛在競爭對手的品牌化成長,例如IBM便只把低檔的筆記本電腦型號交給宏碁代工,而高檔的電腦型號則是由自己的直屬工廠生產(chǎn)。迪比特最后敗下陣來.直接原因便是發(fā)包的跨國公司們有意掀起的價格大戰(zhàn)與圍追堵截。

        對于剛剛進(jìn)入OBM的企業(yè)而言.處理好與發(fā)包企業(yè)之間微妙的關(guān)系,避免受發(fā)包跨國公司排擠、打壓是企業(yè)將要面臨的一項挑戰(zhàn)。一般情況下,為緩和與外包企業(yè)的矛盾,代工企業(yè)可以避開“國際大腕”們的目標(biāo)市場,選擇不同的市場定位或是首先進(jìn)入新興市場,從而規(guī)避矛盾。其實臺灣宏碁、華碩等由OEM轉(zhuǎn)型的電腦品牌大廠,一直致力于在歐洲市場的經(jīng)營,而不全力沖擊北美市場,在某種程度上也是對發(fā)包方利益的妥協(xié).從而為自己的品牌贏得生存的空間和時間。

        建立品牌是長征,前途光明但又陷阱重重。轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵是要苦練內(nèi)功,提升企業(yè)自身的管理能力與學(xué)習(xí)能力。

        自身修煉一:做好定位

        正如宏碁的施振榮所說:“現(xiàn)在是發(fā)展品牌的大好時機(jī)。但關(guān)鍵問題是,廠商在發(fā)展品牌時是否有了真正的品牌思維?!焙芏嗥髽I(yè)的通病是以為有了產(chǎn)品、有了商標(biāo),就是在做品牌。但其實OBM是個質(zhì)變的過程,它需要進(jìn)一步地向整個產(chǎn)業(yè)價值鏈的上下游延伸,將經(jīng)營觸角向上延伸至設(shè)計開發(fā),同時也向下連接營銷通路,整合整個價值鏈活動。這需要企業(yè)運用更多資源與能力,經(jīng)營的風(fēng)險也隨之提高。美國學(xué)者Grant便認(rèn)為,公司的資源和能力乃是塑造企業(yè)品牌資產(chǎn)價值的原動力,企業(yè)首先應(yīng)徹底了解其資源和能力,才能創(chuàng)造企業(yè)品牌優(yōu)勢。

        我們應(yīng)該在企業(yè)能力與策略選擇矩陣中,選準(zhǔn)自己的位置,積累實力,等羽翼豐滿之后再考慮品牌問題。

        自身修煉二:彌補短板

        既然OBM的核心是品牌建設(shè)與管理的能力,想做OBM的代工廠商們,不妨對照營銷能力架構(gòu)圖,看看自己的營銷能力的強(qiáng)項和弱項在哪里:

        明了自身營銷能力之后,我們就可以揚長避短,彌補自己的短板,這可以通過三種方式推進(jìn),一是培養(yǎng)自身營銷團(tuán)隊,二是與其他企業(yè)建立策略聯(lián)盟,三是購并其他的企業(yè),例如華碩便是三種方式并舉:首先采取“技術(shù)營銷”模式,以自身團(tuán)隊啟動“地頭蛇”市場(DIY裝機(jī)市場),而后在1999年與佳能企業(yè)、聯(lián)強(qiáng)國際等通路商建立策略聯(lián)盟關(guān)系,在2003年以31億元新臺幣收購為蘋果計算機(jī)代工筆記本的中壢廠,獲得Apple這一客戶,提升品牌形象……這一系列組合拳之后,才有了華碩連續(xù)三年榮獲臺灣十大國際品牌第二名、品牌價值8.82億美元的輝煌。

        自身修煉三:階梯式提升

        OEM是OBM的基礎(chǔ),代工企業(yè)應(yīng)該珍惜OEM這個學(xué)習(xí)的機(jī)會,不斷提升自身綜合實力。在日常工作中,代工企業(yè)應(yīng)注重承接具有學(xué)習(xí)潛力的國外訂單,利用各種主動學(xué)習(xí)與被動學(xué)習(xí)的機(jī)會,學(xué)習(xí)合作對象的能力,一方面不斷加強(qiáng)既有的優(yōu)勢,另一方面也彌補本身欠缺的關(guān)鍵性能力,使代工業(yè)務(wù)層次由OEM到ODM,并通過這種階梯式的能力提升,最后實現(xiàn)OBM.以自有品牌成功進(jìn)入市場,把制造份額轉(zhuǎn)變成品牌份額。

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