2005年，當中國互聯(lián)網(wǎng)第一位健康輔導(dǎo)師在百度誕生后，曾一度引起業(yè)界內(nèi)外的一致好評，而回顧、分析當時媒體的熱評，人們對這一管理創(chuàng)意的熱衷可能更大于其他。時至2006年，當“過勞死”的陰霾揮之不去，“白領(lǐng)”階層的健康問題再度成為社會關(guān)注的焦點的時候，人們不由得開始佩服百度人的遠見，體會到公司關(guān)愛員工的良苦用心。百度是年輕的，但其人性化管理思維明顯超越了所謂“原始積累合理暴力”的定勢。

記者：在當下許多企業(yè)都將追逐利潤作為主要發(fā)展目標，員工權(quán)益有被邊緣化的趨勢下，是什么促使百度啟動了這個健康輔導(dǎo)師方案？

魯靈敏：其實，很多企業(yè)也明白員工身體健康的重要性，也想讓員工的身體健康，愿望如此但沒有落實，百度只是把想到的東西具體實施起來。

平等、尊重、關(guān)懷一直以來都是我們的企業(yè)文化，崇尚健康是企業(yè)文化所賦予的內(nèi)容。百度一向都比較重視員工的健康問題。最近幾年，百度發(fā)展越來越快，員工們面臨的工作和時間的壓力也日趨加大，于是身心健康問題就顯得尤為重要了。特別是我們這里年輕人居多，年輕人一工作起來經(jīng)常會忽視時間，而加班時間過長肯定會危及健康，再加上近幾年中關(guān)村流行的“疲勞綜合癥”以及“過勞死”事件的頻繁發(fā)生，種種原因促使我們開始考慮，如何建立一種常態(tài)的、穩(wěn)定的、可行的，有利于員工保持健康的機制。

當時我們討論的是從員工的心理健康入手，還是從身體健康入手。從心理角度看，這里年輕人居多，心態(tài)都非常好，所以最終還是決定從身體健康入手，于是我們就設(shè)計了健康輔導(dǎo)師計劃。

我們將健康輔導(dǎo)師的職責(zé)定位為，要為大家創(chuàng)造一種健康的氛圍，經(jīng)常灌輸一些有利身體健康的知識和理念，督促大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，經(jīng)?；靥峁┮恍┗镜尼t(yī)療服務(wù)以及建議。

記者：目前這個方案是否達到了預(yù)期的目的？

魯靈敏：從員工個人來講，現(xiàn)在日常生活工作都有一種離不開他的感覺，員工們經(jīng)常去咨詢一些有關(guān)健康方面的問題?？偟膩碚f，實行一年來，最大的收獲就是大家的健康意識提高了。

從實施的客觀效果來說，這種人性化的管理方式使員工有了一種安全感和穩(wěn)定感，長久來看，對提高員工的歸屬感和忠誠度也會有促進作用。

（人民論壇記者 李冬潔）