A品牌主營男裝中的西服與襯衫,在華中某省Q市的四區(qū)五縣,以形象店和專賣店為主。
A牌雖然鼎鼎大名,但在Q市的銷售并不好,進入該市場兩年,只開了一家商場專廳和一家形象店,勉強維持營運。
表面上看,似乎是因為Q市底子薄,經(jīng)濟欠發(fā)達,但經(jīng)市場調(diào)查后發(fā)現(xiàn)并非如此。街上一些小店里標價500元~600元的西裝,銷售都很不錯。A牌雖是馳名商標,但考慮到Q市的消費力,供應的主價格段西服也就在650元~1000元之間,襯衫最低賣到75元/件,最高也不過240元。但為什么知名晶牌做不過價位段相差無幾的小品牌呢?
一番調(diào)研、排查后,影響銷售的幾大要素浮出了水面:
1.品牌知名度太響,美譽度太高。在調(diào)查中收集到最多的話語竟是“A牌是名牌,好牌子,我們都知道,但是價格肯定貴。央視天天有廣告,街上的專賣店開得多漂亮,我們買不起……”
2.專賣店裝修太豪華。120平米的營業(yè)面積,加上重金裝修,使許多意向消費者望而卻步,不敢進店。
3.售價不明,使消費者誤認為價格很貴。賣場陳列商品的標價簽全貼在吊牌上,同時為了美觀,又將這些吊牌置放在西服內(nèi)兜里,顧客要想了解售價,只有向導購員咨詢,或是伸手從西服內(nèi)兜里掏出吊牌細看。所以,很多人在進店瀏覽后便匆匆忙忙走了——錢包不鼓,不好意思問。
反觀街上其他男裝店,清一色簡裝修,雖然沒什么名氣,但也是個品牌,價格明朗,紅紙黑字標著價,還可以討價還價。對于當?shù)叵M者來說,“那兒更安全,實在”。
原來是A品牌高高在上的形象“嚇”著老百姓丁。因此當務之急是要讓A牌平民化,讓大眾接受。
但大家討論了好幾個晚上,仍不得要領。幾天后,朋友隨口一句“如果農(nóng)民也買A牌就好了”,催生了一個促銷點子:果農(nóng)也買名牌A。
Q市是全國有名的水果產(chǎn)地,很多果農(nóng)賴此為生,而果農(nóng)的收成好壞直接影響著當?shù)氐南M力。當?shù)卣舶寻l(fā)展Q市水果業(yè)作為工作重點來抓。如果當?shù)毓r(nóng)能買A牌產(chǎn)品,對A牌的形象平民化是很有幫助的。
幾天后,《Q市日報》頭版刊登了文章《果農(nóng)也買名牌A》,文章大致意思是:Q市果農(nóng)生活條件好了,也穿起了名牌,引用果農(nóng)的話說,“現(xiàn)在生活條件好了,這些名牌產(chǎn)品我們也買得起,再說八九百元一套的西服也不貴”等等。
文章見報沒幾天,時長5分鐘的專題片《A牌在Q市》也在市電視臺露面了,主要從A牌大力拓展Q市市場和消費者踴躍購買,來反映Q市生活水平的提升。當然,重點突出了訴求點——“A牌質(zhì)優(yōu)價廉”。
兩則新聞出來后,Q市形象店的客流漸漸興旺起來(當然,賣場也作了一些零售價明示之類的小調(diào)整),業(yè)績大幅提升。團購業(yè)務更是突飛猛進。原來,當?shù)仡I導看了這兩則新聞后,大加贊賞,并說以后要多拍多寫這類反映Q市新風貌的新聞,還將該專題片向省電視臺推介,以宣傳Q市。愛屋及烏,A牌在以后的團購公關中暢行無阻。
這個促銷廣告,是筆者這么多年經(jīng)歷的最省錢而效果最好的促銷,所花費用不過是一個小飯局,外加兩件小禮品,1000元左右而已,卻奠定了A牌在Q市銷售興旺的基礎。