時(shí)間就是金錢，效率就是生命。

一寸光陰一寸金．寸金難買寸光陰。

中國(guó)人為什么勤勞但不富有，

德魯克中國(guó)解讀的一個(gè)重要的出發(fā)點(diǎn)就是從中國(guó)的社會(huì)現(xiàn)象，以及中國(guó)的企業(yè)管理現(xiàn)象中找到德魯克在美國(guó)也看到的那些現(xiàn)象，進(jìn)行比較．進(jìn)行評(píng)論，從而得到一些啟發(fā)和思考。

文章開(kāi)篇的這三句話中，第一句話是20年前出現(xiàn)在深圳街頭的一個(gè)口號(hào)，這個(gè)口號(hào)至今仍然在我的印象中徘徊。第二句話是出自晚唐王貞白的七律——“讀書不覺(jué)已春深，一寸光陰一寸金”——后人又接了一句“寸金難買寸光陰”。第三句話是在2005年年底一份世界銀行報(bào)告發(fā)表后，某記者寫的一篇文章的題目。這三個(gè)命題在閱讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書時(shí)被集中到了一起。

學(xué)習(xí)知識(shí)的目的是在實(shí)際中應(yīng)用知識(shí)．是將知識(shí)應(yīng)用后產(chǎn)生力量。知識(shí)如果得不到有效的應(yīng)用，那就不是力量．最多是一個(gè)擺設(shè)。令人遺憾的是，目前企業(yè)中向員工提供的種種時(shí)間管理的課程就是“擺設(shè)”。但令人驚喜的是，在閱讀《卓有成效的管理者》時(shí)，能找到時(shí)間管理的最初的觀點(diǎn)?，F(xiàn)在流行的這些時(shí)間管理課程內(nèi)容的最正宗的源頭，居然是這本書中的一個(gè)章節(jié)(第二章“認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間”)，僅僅40頁(yè)的內(nèi)容影響了企業(yè)界高層管理對(duì)時(shí)間的認(rèn)識(shí)。

德魯克要求企業(yè)的高層將自己工作的時(shí)間內(nèi)容寫出一個(gè)規(guī)劃，然后連續(xù)記錄該管理者事后實(shí)際的時(shí)間分配，從中發(fā)現(xiàn)了巨大的差異。原來(lái)，規(guī)劃中的時(shí)間分配其實(shí)不過(guò)是管理者理想的時(shí)間分配，現(xiàn)實(shí)中耗費(fèi)管理者時(shí)間的卻是大量沒(méi)有事先計(jì)劃的事情，而管理者對(duì)這些事情產(chǎn)生的效率卻好像沒(méi)有關(guān)注過(guò)。

本人寫這篇文章的時(shí)間段，原計(jì)劃本是約見(jiàn)一個(gè)企業(yè)的區(qū)域銷售經(jīng)理。我要為該企業(yè)做一個(gè)相當(dāng)大的營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目，因此，項(xiàng)目開(kāi)始前要對(duì)一些區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行必要的調(diào)研，企業(yè)也安排了該經(jīng)理接受我的訪談。結(jié)果，在約定時(shí)間的前20分鐘，他來(lái)電話通知我，臨時(shí)有客戶來(lái)訪．實(shí)在無(wú)法過(guò)來(lái)，詢問(wèn)是否可以推遲約見(jiàn)。

該區(qū)域經(jīng)理是否有時(shí)間計(jì)劃呢，肯定有，但被突發(fā)事件干擾了，他的時(shí)間被挪用到可能沒(méi)有效率的事情上了。類似的事情天天發(fā)生在企業(yè)中層管理者身上。在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)?？梢钥吹焦芾碚呓勇?tīng)手機(jī)，他們是否想過(guò)來(lái)電中涉及的事情是否有效率呢?他們是否思考過(guò)，如果連自己的時(shí)間都不能做主．那還能對(duì)什么事情做主呢?

哈飛汽車為了給一線的經(jīng)銷商提供一個(gè)促進(jìn)銷售的機(jī)能性培訓(xùn)課程，特意邀請(qǐng)我們到哈爾濱作客，商談培訓(xùn)的主題、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)，然而，提前一個(gè)月約好的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)銷售總經(jīng)理卻在那天無(wú)法出席會(huì)議，沒(méi)有機(jī)會(huì)聽(tīng)到我們特意設(shè)計(jì)的培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)。我們只能理解為．要不就是企業(yè)根本就是在走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有重視經(jīng)銷商的培訓(xùn)，要不就是時(shí)間管理上出了問(wèn)題。不妨讓我們看看德魯克的看法，德魯克經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，得出了三個(gè)結(jié)論：1．記錄自己的時(shí)間；2．管理自己的時(shí)間；3．集中自己的時(shí)間。

某公司的主管在接受咨詢時(shí)說(shuō)．他擔(dān)任總經(jīng)理的兩年中，除了春節(jié)大概有10天可以與自己家人團(tuán)聚外，幾乎每天晚上都有應(yīng)酬。不是歡送退休老員工，就是宴請(qǐng)當(dāng)?shù)毓ど坦賳T，或者各種合作公司的典禮、慶祝、合同簽約等。其實(shí)，他心里清楚，這些應(yīng)酬有些對(duì)公司是沒(méi)有必要的，也不一定需要親自出席。然而他很無(wú)奈，無(wú)法控制自己的時(shí)間被占用掉，久而久之，變成了一種習(xí)慣，時(shí)間悄無(wú)聲患地被消耗掉了。

所以，首先應(yīng)該開(kāi)始記錄自己的時(shí)間主要都用于什么事情了，這至少是時(shí)間管理的第一個(gè)步驟。然后，就是控制自己的時(shí)間，通過(guò)分配任務(wù)來(lái)獲得對(duì)自己時(shí)間的控制權(quán)，而且要有取舍，要懂得劃分輕重緩急并對(duì)這四個(gè)象限進(jìn)行排序，以實(shí)現(xiàn)管理的目的。第三才是盡量集中時(shí)間。德魯克在書中強(qiáng)調(diào)，沒(méi)有一個(gè)有效的戰(zhàn)略決策是在短時(shí)間內(nèi)做出的，也沒(méi)有一個(gè)關(guān)鍵的人事決策是在短時(shí)間內(nèi)做出的。因此，企業(yè)高層的一個(gè)重要的意識(shí)就是脫離事務(wù)性舵工作，集中自己獨(dú)立思考的時(shí)間，來(lái)做重要的決策，從而提高持久競(jìng)爭(zhēng)力。

前面提到的那位主管經(jīng)過(guò)檢討，調(diào)動(dòng)到另外一個(gè)地區(qū)后，開(kāi)始嚴(yán)格限制自己的時(shí)間，節(jié)省了三分之一的時(shí)間。他發(fā)現(xiàn)，其實(shí)有的時(shí)候別人請(qǐng)他是出于禮貌和客氣，等他真正到場(chǎng)，主人反而不自在，也不知道應(yīng)該如何安排他的席位。節(jié)省了時(shí)間后的這位總經(jīng)理辦事效率得到了提高，企業(yè)在那個(gè)地區(qū)的業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。當(dāng)然，將業(yè)績(jī)的提升完全歸功于謝絕請(qǐng)客也許牽強(qiáng)，但是，謝絕請(qǐng)客吃飯的確是許多高效人士的一個(gè)共同特點(diǎn)，德魯克揭示了這個(gè)特點(diǎn)背后的原因，并具體指點(diǎn)那些還沒(méi)有這個(gè)特點(diǎn)的高層經(jīng)理們。

日資企業(yè)三得利在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后．將總經(jīng)理的時(shí)間管理作為第一重要的事情，要求總經(jīng)理必須記錄自己每天的時(shí)間用途，到下任總經(jīng)理來(lái)接任時(shí)．要對(duì)半年內(nèi)的時(shí)間用途進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明和解釋。如果沒(méi)有精確，詳細(xì)的記錄，這個(gè)總經(jīng)理以后就沒(méi)有任何機(jī)會(huì)得到提升和重用。

有效性不僅是智慧、想象以及知識(shí)，它是關(guān)于結(jié)果的，是對(duì)導(dǎo)致結(jié)果的過(guò)程進(jìn)行測(cè)量的一種思想。有效性是可以通過(guò)學(xué)習(xí)得到的。要學(xué)習(xí)五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)(第二章一第五章)：1．了解你的時(shí)間；2．衡量自己的貢獻(xiàn)：3．發(fā)揮生產(chǎn)力的長(zhǎng)項(xiàng)；4事情的優(yōu)先權(quán)衡量；5高效決策，

第六章“決策的要素”是較長(zhǎng)的一章，德魯克比較全面地概括了決策的要點(diǎn)。其中涉及到的許多要點(diǎn)影響了美國(guó)蘭德顧問(wèn)公司采用的決策流程．其流程包括了許多德魯克的重要決策思想。德魯克強(qiáng)調(diào)高級(jí)主管不需要事事決策，應(yīng)該擇重點(diǎn)來(lái)決策和思考，五個(gè)因素影響著決策的質(zhì)量：1識(shí)別普遍事件還是個(gè)別事件，針對(duì)普遍事件進(jìn)行尋找根本解決方法的決策。2．明確決策要解決的問(wèn)題：3．重視正確的事情．而不是可以接受的妥協(xié)方法。4將決策轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。5，在決策中建立反饋機(jī)制。都是聽(tīng)起來(lái)容易理解，想當(dāng)然是對(duì)的事情．但是做起來(lái)卻并不容易。人們最容易判斷的是好的事情與壞的事情，最不容易判斷的是在兩個(gè)壞的事情之間不得不決策時(shí)應(yīng)該如何將決策轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。最后在第七章中，德魯克明確了有效決策是可以學(xué)習(xí)的，而且是必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)的。好的決策是通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)和掌握的，然而大量的實(shí)踐卻是錯(cuò)誤的、失誤的決策帶來(lái)的，尤其是對(duì)企業(yè)中依靠知識(shí)來(lái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的中層管理者們，每天都面對(duì)各種決策的管理者們。

最后，來(lái)回答一個(gè)問(wèn)題——中國(guó)人為什么勤奮但不富有?中國(guó)人依靠體力勞動(dòng)，中國(guó)人依靠重復(fù)性工作．中國(guó)人依靠消耗時(shí)間來(lái)積累財(cái)富。中國(guó)人學(xué)習(xí)工業(yè)文明的第一課應(yīng)該是對(duì)時(shí)間的敬畏。從敬畏到尊重．到重視．到珍惜。古人的那么多關(guān)于時(shí)間的格言為什么可以流傳下來(lái)?肯定是因?yàn)槲覀儧](méi)有做到，否則這些格言、警句就會(huì)被洗刷和遺忘。

很多中國(guó)人在時(shí)間上從來(lái)都不珍惜，認(rèn)為有的是時(shí)間，然而，對(duì)于約會(huì)，會(huì)議又從來(lái)不準(zhǔn)時(shí)出席，既不尊重自己的時(shí)間，也不尊重別人的時(shí)間?？傊m然時(shí)間概念最早在中國(guó)出現(xiàn)，而且中國(guó)也是最早制造出計(jì)時(shí)設(shè)備的，但是，時(shí)間是被政府壟斷的，所以，國(guó)民沒(méi)有時(shí)間觀念，沒(méi)有時(shí)間珍貴的意識(shí)。

財(cái)富在哪里?在時(shí)間的有效使用上。僅僅為此，也值得推薦這本企業(yè)管理的圣經(jīng)之作：《卓有成效的管理者》。你是否有時(shí)間閱讀呢，送你一句話，你的時(shí)間．你做主！

(編輯：袁 航)