“維權(quán)”已成為一個(gè)令人振奮、鼓舞而又讓人神傷、辛酸的詞語(yǔ)?？梢哉f(shuō)，在每一個(gè)百姓維權(quán)的故事背后，都隱藏著一段讓人感慨甚至辛酸的經(jīng)歷。

在深圳，就有一位為百姓權(quán)益而甘冒風(fēng)險(xiǎn)的維權(quán)斗士，他就是深圳市羅湖區(qū)消委會(huì)普通工作人員楊劍昌。他的維權(quán)歷程讓人唏噓。

楊劍昌是從1994年開(kāi)始為百姓維權(quán)的，在多年的維權(quán)工作中，他處理了近3050宗消費(fèi)投訴案件，涉及消費(fèi)者達(dá)20多萬(wàn)人，涉案金額近95億人民幣，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近9億元，移送案件給政府部門(mén)處罰的達(dá)2.76億元。

這些年來(lái)，他為百姓維權(quán)付出了太多的代價(jià)。

在調(diào)查處理涉案金額達(dá)20多億元的不法港商彭海懷的“泰明案”中，這是楊劍昌所遇到的最為復(fù)雜、最為艱難、也是最大的案件（涉案金額數(shù)十億元，涉及消費(fèi)者數(shù)萬(wàn)人），他和彭海懷巨騙團(tuán)伙整整斗了3年。為了讓楊劍昌停止調(diào)查，對(duì)方先開(kāi)出了500萬(wàn)元的賄賂價(jià)碼，甚至帶著兩個(gè)美女找上門(mén)來(lái)。在遭到拒絕之后，又開(kāi)出了2000萬(wàn)元的價(jià)錢(qián)買(mǎi)楊劍昌的人頭！這漫長(zhǎng)的3年維權(quán)，他受到的威脅、恐嚇不計(jì)其數(shù)，甚至兩次被告上法庭（一次被索賠1734萬(wàn)元，另一次被索賠5萬(wàn)元），8次坐在被告席上，幾次病倒在醫(yī)院。3年下來(lái)，邪惡最終斗不過(guò)正義，彭海懷巨騙團(tuán)伙被立案?jìng)刹?，彭海懷兩兄弟外逃，被公安部通緝，而楊劍昌也白了頭發(fā)。

2001年，泰明案尚未結(jié)束，他又對(duì)廣東惠州唐京公司非法出售靈地，大量騙取老百姓的錢(qián)財(cái)，涉案金額高達(dá)數(shù)十億元的案例進(jìn)行了調(diào)查。因?yàn)樘凭┻h(yuǎn)在惠州，不屬深圳管轄。為此，楊劍昌只好將自己調(diào)查整理的800多份材料，不停地向市、省、中央領(lǐng)導(dǎo)反映。

就在楊劍昌緊鑼密鼓調(diào)查此案之際，先后兩次險(xiǎn)遭不測(cè)。一次回家路上，一輛掛著特種車(chē)牌的小轎車(chē)突然加速向他疾駛而來(lái)，幸好他反應(yīng)迅速，避免了一場(chǎng)飛來(lái)橫禍。不出一個(gè)月，類似的災(zāi)禍又在馬路上重演了一次。

2002年3月，中紀(jì)委和監(jiān)察部聯(lián)合發(fā)文徹底調(diào)查此案。結(jié)果，兩個(gè)月后的一天，楊劍昌在食堂用完早餐準(zhǔn)備回辦公室時(shí)，兩大漢突然起身，拎起啤酒瓶，照準(zhǔn)他的后腦勺就打。幸虧及時(shí)趕來(lái)的同事將頭破血流的楊劍昌送到醫(yī)院，醫(yī)生檢查以后，不禁驚嘆：“好險(xiǎn)啊，只差４厘米，就可致命。”

當(dāng)談到維權(quán)成本過(guò)高，百姓權(quán)益得不到保障時(shí)，楊劍昌痛心疾首地說(shuō)：“說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在百姓的覺(jué)悟、意識(shí)都跟上來(lái)了，但是，由于政府與有關(guān)部門(mén)監(jiān)督、監(jiān)管不到位，消費(fèi)者的權(quán)益沒(méi)有得到及時(shí)保護(hù)。維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，個(gè)人力量終究有限，需要全社會(huì)的參與，需要司法的公正，需要給消費(fèi)者協(xié)會(huì)一個(gè)獨(dú)立的監(jiān)督權(quán)、執(zhí)法權(quán)、執(zhí)行權(quán)?！睏顒Σㄗh：消費(fèi)維權(quán)需要組織的健全、法律的進(jìn)一步的完善與整合。

楊劍昌向記者透露：由于長(zhǎng)期的操勞，現(xiàn)在他渾身是病，幾乎每天都要吃藥，自己也從來(lái)沒(méi)有休息過(guò)一天。在長(zhǎng)達(dá)10多年的維權(quán)路上，他時(shí)常是冒著生命危險(xiǎn)，甚至在全家人都受到威脅、恐嚇的惡劣情況下進(jìn)行的。據(jù)他介紹，出于保護(hù)家人的考慮，孩子上學(xué)十幾年他都沒(méi)去開(kāi)過(guò)一次家長(zhǎng)會(huì)。就是兒子參加高考也是由他愛(ài)人操心照顧，他都不敢拋頭露面，生怕在外面暴露與孩子的父子關(guān)系。他常常告訴妻子和兩個(gè)兒子，在學(xué)校和社會(huì)上不要提與楊劍昌的關(guān)系，上學(xué)路上前后左右要注意，要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。