全球化，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)今天商界領(lǐng)袖思想中最為關(guān)鍵的概念之一。

中國(guó)企業(yè)已經(jīng)邁出“走出去”的浪潮，中國(guó)企業(yè)大手筆，快速度的并購(gòu)已經(jīng)引起全球的關(guān)注，是不是開始遍及全球的中國(guó)企業(yè)兼并浪潮，就能把一個(gè)中國(guó)企業(yè)迅速提升為有實(shí)力的全球企業(yè)？年輕的、幼小的中國(guó)企業(yè)如何才能在全球化的“成人”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝？

達(dá)爾文在《物種起源》一書中指出：“不是那些最龐大的物種能存活，也不是最聰明的，而是那些最能適應(yīng)變化的?！敝袊?guó)怎么樣做才能成為全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的“適者”并在全球化進(jìn)程中崛起？

領(lǐng)先者在國(guó)際市場(chǎng)上鎩羽而歸

中國(guó)企業(yè)在本土正經(jīng)歷愈演愈烈的瘋狂競(jìng)爭(zhēng)，在過去20多年基于“搶占資源”（如依賴政策、關(guān)系、自然資源）先機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)下，崛起了一批“勝出”的企業(yè)。市場(chǎng)演變至今，幾乎所有參與者都不惜血本地進(jìn)行“價(jià)格戰(zhàn)”以進(jìn)一步爭(zhēng)奪市場(chǎng)空間與資源。企業(yè)家們近年來一直在探索，如何逃離無休無止的低價(jià)格、低利潤(rùn)的混戰(zhàn)。其結(jié)果，為了尋求新的生存、發(fā)展空間，國(guó)內(nèi)成功企業(yè)越來越多地試圖走向國(guó)際市場(chǎng)，而他們又將這種“低價(jià)優(yōu)勢(shì)”拿到國(guó)際市場(chǎng)上去對(duì)付那些跨國(guó)企業(yè)。

遺憾的是，在第一次“走出去”的浪潮中，那些國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先者闖蕩國(guó)際市場(chǎng)留給我們的，只不過是一次又一次殘酷的失敗教訓(xùn)，中航油、中川國(guó)際、長(zhǎng)虹電器、德隆、溫州輕工企業(yè)等等，無一例外，大都鎩羽而歸。

然而迷霧、陷阱、障礙終究抵擋不住巨大的誘惑，也不能磨滅中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的雄心壯志。壯士一去不回頭，聯(lián)想收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)被國(guó)內(nèi)媒體形容為“蛇吞象”的典型個(gè)案，它正在激起中國(guó)企業(yè)新一輪的全球化浪潮。

我們不敢預(yù)測(cè)中國(guó)企業(yè)在今后的全球化競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)有怎樣的結(jié)局，但我們可以對(duì)中國(guó)企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行掘地三尺的探索和思考：

·是什么導(dǎo)致本土市場(chǎng)的成功企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上鎩羽而歸?

·阻礙中國(guó)企業(yè)全球化的根源是什么?

·中國(guó)企業(yè)要怎么做才能在全球化進(jìn)程中崛起?

中國(guó)企業(yè)正面臨著全球化所帶來的巨大挑戰(zhàn)，他們幾乎是在沒有一點(diǎn)自由貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)歷的條件下突然間跨入了世貿(mào)組織。他們既要顧及自身的成長(zhǎng)，又不得不面對(duì)全球化的沖擊，他們像一群少年在環(huán)境迫使下進(jìn)入了成人的殺戮戰(zhàn)場(chǎng)，其兇險(xiǎn)可想而知。

更讓人感到諷刺的是，未成年的中國(guó)企業(yè)還不得不應(yīng)對(duì)來自強(qiáng)大西方國(guó)家，特別是美國(guó)，鋪天蓋地的“中國(guó)威脅論”。西方企業(yè)是自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的高手，他們非常明白，自由貿(mào)易能否為一個(gè)國(guó)家?guī)砭薮筘?cái)富，不僅僅取決于是否能夠抓住機(jī)會(huì)，更取決于市場(chǎng)成熟度。因?yàn)槟切┕Τ擅汀⒏鷮?shí)的跨國(guó)企業(yè)最能從自由貿(mào)易中獲益，他們可以憑借幾十年，甚至上百年積累的經(jīng)驗(yàn)和能力擠垮、壓扁那些實(shí)力較弱以及沒有經(jīng)驗(yàn)的對(duì)手。

保護(hù)自己、阻擋對(duì)手是西方經(jīng)濟(jì)大國(guó)貫用的手法，幾乎所有主要經(jīng)濟(jì)大國(guó)都是在經(jīng)歷了自身從弱到強(qiáng)的積累后才走出國(guó)門去角逐全球市場(chǎng)。當(dāng)英國(guó)完成工業(yè)革命之時(shí)，美國(guó)的發(fā)展才剛剛起步。當(dāng)時(shí)英國(guó)人對(duì)美國(guó)的高關(guān)稅政策進(jìn)行了猛烈的抨擊，他們認(rèn)為美國(guó)有意將英國(guó)成熟強(qiáng)大的工業(yè)阻擋在美國(guó)市場(chǎng)大門之外，同時(shí)英國(guó)人還指責(zé)美國(guó)人盜取英國(guó)的先進(jìn)技術(shù)，當(dāng)然這些指責(zé)并非都是空穴來風(fēng)。

美國(guó)在確保自己的強(qiáng)大后，忘記了產(chǎn)業(yè)發(fā)展最基本的自然規(guī)律，又開始對(duì)別國(guó)的貿(mào)易政策進(jìn)行抨擊——先是日本，后是韓國(guó)，現(xiàn)在又輪到中國(guó)了。美國(guó)指責(zé)中國(guó)正在通過貿(mào)易壁壘手段和“侵犯”美國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方式來保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè)，但卻閉口不提中國(guó)無私地開放了自己的市場(chǎng)，誰都知道：中國(guó)市場(chǎng)開放之前并沒有類似美國(guó)、英國(guó)那樣的上百年貿(mào)易保護(hù)，更沒有獲得貿(mào)易保護(hù)主義所帶來的巨大好處。

毫無疑問，世界500強(qiáng)企業(yè)把中國(guó)視為最大的機(jī)遇和威脅，他們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上排兵布陣、步步為營(yíng)，同時(shí)又把戰(zhàn)車開進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，狙擊年輕幼小的中國(guó)企業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)已不僅僅是本土市場(chǎng)，它已成為全球市場(chǎng)的重要部分，對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說，應(yīng)戰(zhàn)不是選擇而是必然。為了生存、為了壯大，走出國(guó)門也成為中國(guó)企業(yè)家成長(zhǎng)的夢(mèng)想。

在信息技術(shù)的驅(qū)使下，全球化像是一只拔地而起的火箭，速度越來越快。全球化已成為今天企業(yè)界最為流行的概念之一。但是中國(guó)企業(yè)的全球化進(jìn)程的確也讓無數(shù)英雄折腰。華為、聯(lián)想、TCL、長(zhǎng)虹、海爾、科龍、金山、德隆、托普等，這些20世紀(jì)80年代崛起并叱咤風(fēng)云的企業(yè)如此，炬力、南方匯通等90年代信息技術(shù)催生起來的IT族也是如此：尷尬、坎坷、失望、抗?fàn)?，到現(xiàn)在，全球化成功的幸運(yùn)仍若隱若現(xiàn)。也許你對(duì)下面的例子并不陌生：

華為稱得上中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的一個(gè)佼佼者。它來自海外的收入幾乎每年以100%的速度遞增，但是全球化的目標(biāo)之一是要縮小發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，而華為主要是在發(fā)展中國(guó)家擴(kuò)展勢(shì)力，國(guó)際主流市場(chǎng)，如歐美市場(chǎng)，對(duì)華為高科技品牌的認(rèn)可度仍比較低，華為離全球化的真正目標(biāo)尚遠(yuǎn)，它的國(guó)際化行動(dòng)其實(shí)是全球化的“熱身賽”。

聯(lián)想、TCL、海爾這些優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)仍然在國(guó)際化的道路上探索。當(dāng)很多人把“蛇吞象”當(dāng)做民族精神的勝利時(shí)，我們不得不冷靜地想想: 聯(lián)想、TCL的跨國(guó)并購(gòu)到底是為自己找到了一個(gè)捷徑走向國(guó)際呢，還是在自己的胸前畫了一個(gè)巨大的靶子?

海爾正在鍥而不舍地走一個(gè)沒有“農(nóng)藥、化肥”催生發(fā)展的國(guó)際化道路，它孤獨(dú)而艱辛的努力是否能在美國(guó)市場(chǎng)有所成就？這值得思考。因?yàn)樗顷懙氖袌?chǎng)是一個(gè)精于生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，畢竟海爾精神不等于美國(guó)市場(chǎng)，也不等于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，更不等于全球化。

德隆、托普代表著一批具有強(qiáng)烈愿望想沖進(jìn)世界500強(qiáng)的企業(yè)，他們借助現(xiàn)代商業(yè)手段、放大效應(yīng)、膨脹效應(yīng)尋求高速發(fā)展，但最終卻碰得頭破血流、奄奄一息。而福耀玻璃在美國(guó)的投資卻變成了倉(cāng)庫(kù)，最后又不得不賣給以色列的公司，其國(guó)際化最終夢(mèng)斷太平洋。

很多看起來顯而易見的環(huán)節(jié)竟然讓中國(guó)的企業(yè)家們變得英雄無用武之地。海爾當(dāng)初一直沒弄明白，為什么賣到美國(guó)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的冰箱就是不受市場(chǎng)追捧。后來才發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)美國(guó)人根本不喝熱水，不管春夏秋冬都離不開冰塊，美國(guó)人一年到頭總是要用冰箱制冰塊，而海爾冰箱在這方面的設(shè)計(jì)有缺陷。全球化雖然是一個(gè)大概念，可是如果你連細(xì)節(jié)都不能過關(guān)的話，進(jìn)入世界500強(qiáng)永遠(yuǎn)只是夢(mèng)。臺(tái)灣宏前任總裁施振榮先生在《再造宏》中非常坦誠(chéng)地道出他們國(guó)際化的艱辛。他們?cè)?jīng)賣了一批貨給美國(guó)最大零售商之一的Macy，但遲遲不見對(duì)方的貨款到賬，很長(zhǎng)時(shí)間后才搞清楚，原來自己沒有寄發(fā)票給對(duì)方，當(dāng)然別人不會(huì)支付。在臺(tái)灣或者說在宏一貫熟悉的運(yùn)作中，一直是只要接單、出貨、信用證押匯就可實(shí)現(xiàn)支付。但是國(guó)際化最基本的一點(diǎn)就是要遵守別人的規(guī)則，除非你是強(qiáng)者，是規(guī)則的制定者。

中國(guó)企業(yè)一向被認(rèn)為沒有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)?！禝T經(jīng)理世界》曾撰文指出，中國(guó)是全球80項(xiàng)產(chǎn)品制造的單項(xiàng)冠軍，從低端產(chǎn)品拉鏈、拖拉機(jī)到高端產(chǎn)品鋼琴、人造水晶，面面俱到、包羅萬象。制造業(yè)產(chǎn)值已超過中國(guó)GDP的40%。但這又能為中國(guó)帶來什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？我們的制造不過是在“微笑曲線”創(chuàng)造價(jià)值的最底端，一件在中國(guó)加工的Hugo Boss襯衫到了美國(guó)后零售價(jià)達(dá)120美元，其中渠道商賺72美元、品牌商賺36美元、中國(guó)制造商賺12美元，而制造商的利潤(rùn)往往只有1%~2%。我們?nèi)稳藙兿鬟€充滿自豪以為自己是“世界制造中心”，其實(shí)這只不過是給自己“制造空心”。

像炬力、南方匯通這些靠自己技術(shù)獲得市場(chǎng)的“頂尖高手”，也免不了要應(yīng)對(duì)劈頭蓋臉的國(guó)際訴訟案，而支付一項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際訴訟動(dòng)輒幾百萬美元。難怪很多中國(guó)企業(yè)面對(duì)國(guó)際訴訟要么束手無策，要么無奈地“冷靜缺席”。

長(zhǎng)虹4億多美元的國(guó)際拖欠款案，讓中國(guó)企業(yè)開始體驗(yàn)“合法搶劫”的溫柔一刀，而陸澍敏更是對(duì)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)今海外業(yè)務(wù)總額高達(dá)1000億美元應(yīng)收款的狀況大聲疾呼：“把東西賣出去，把美元拿回來！”但是我們的應(yīng)收款還在以每年150億美元的速度遞增。與此相比，長(zhǎng)虹的受傷好像只是擦破了點(diǎn)皮，別人在游戲規(guī)則的保護(hù)傘下向你發(fā)動(dòng)攻擊，你拿什么保護(hù)自己呢？沖世界500強(qiáng)是豪言壯語，這光靠“打、拼”是辦不到的。

全球化是一場(chǎng)疾風(fēng)暴雨無法阻擋，如果沒有超群的智慧和決策，如果沒有卓越的行動(dòng)功底，中國(guó)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地幾乎沒有可能。每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)該清楚：中國(guó)已經(jīng)變成國(guó)際市場(chǎng)的一部分，那些心存幻想對(duì)全球化的趨勢(shì)視而不見，的企業(yè)家最終是要被淘汰的，他們總是幻想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上得到永久的保護(hù)，對(duì)于已經(jīng)在身旁構(gòu)成嚴(yán)重威脅的跨國(guó)企業(yè)的沖擊，他們就像那些澳洲鴕鳥，以為把頭鉆進(jìn)土里就什么危險(xiǎn)也沒有了，這種自欺欺人的做法最終只會(huì)讓自己消失得更快一些。

中國(guó)企業(yè)與西方企業(yè)有著明顯的差距，西方企業(yè)300年來一直在經(jīng)歷繁榮—衰退—再繁榮的過程，這是一種難得的磨煉，這種磨煉是一個(gè)國(guó)家的財(cái)富，它不但讓有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中變得更有智慧，它還可讓新生企業(yè)聰明地成長(zhǎng)。中國(guó)沒有這種財(cái)富，但是中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在的磨難也許將來會(huì)是一種財(cái)富。前提是：我們必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

發(fā)現(xiàn)根源

企業(yè)的成功與否直接影響國(guó)家財(cái)富的積累，繼而影響國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力，而國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱又決定了一個(gè)國(guó)家在全球化進(jìn)程中的國(guó)際地位。

例如，美國(guó)在電子管、晶體管、集成電路、大規(guī)模集成電路、超大規(guī)模集成電路裝備等具有人工智能技術(shù)領(lǐng)域的進(jìn)步史，其實(shí)就是微軟、英特爾、IBM、惠普、蘋果、摩托羅拉、王安、康柏等美國(guó)新經(jīng)濟(jì)主流企業(yè)的輝煌發(fā)展史。就像把硅谷這“一毛不拔”的沙漠變成“芝麻開門”的寶庫(kù)一樣，美國(guó)正在利用信息技術(shù)的進(jìn)步改變其創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)模式，進(jìn)而改變國(guó)家財(cái)富的結(jié)構(gòu)。到20世紀(jì)90年代后，信息技術(shù)變革所支撐的新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)使美國(guó)80%以上的GDP收入來自附加值更高的服務(wù)行業(yè)。同時(shí)，美國(guó)正借助自已企業(yè)的強(qiáng)大來重新定義全球競(jìng)爭(zhēng)概念，重新劃定全球競(jìng)爭(zhēng)格局，這是再明顯不過的了。沃爾瑪就在利用RFID無線射頻技術(shù)在商業(yè)零售生態(tài)圈的應(yīng)用，改變產(chǎn)業(yè)鏈的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)和“話語權(quán)”位置。

中國(guó)是一個(gè)大國(guó)但卻不是一個(gè)強(qiáng)國(guó)，很大程度上是因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)不“大”、更不“強(qiáng)”。

中國(guó)企業(yè)在過去20多年有非常不俗的商業(yè)表現(xiàn)，他們大都能以驚人的速度在最短的時(shí)間內(nèi)完成資本的原始積累。無論是當(dāng)今的優(yōu)秀企業(yè)如聯(lián)想、海爾、TCL，還是昨日的明星像巨人、愛多、太陽神，他們都有讓外國(guó)企業(yè)望塵莫及的靈活頭腦、精明手腕、冒險(xiǎn)精神和拼搏意志。

但是在國(guó)際市場(chǎng)上，中國(guó)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和成就就變得微不足道了，他們與那些跨國(guó)公司差距如此巨大。

盡管中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)前10名全部來自政府壟斷的資源性行業(yè)企業(yè)，他們依仗中國(guó)的“巨人”體積并未能成為“強(qiáng)大者”。

談到利潤(rùn)，拿海爾與通用電氣比、拿TCL與IBM比、拿國(guó)美與沃爾瑪比，這本身確實(shí)不公平，前者是些20多歲的“毛頭小伙子”，而后者卻是些幾十年甚至上百年久經(jīng)風(fēng)霜的智士。但是拿聯(lián)想與戴爾、華為與思科來做對(duì)比也許就非常有可比性，因?yàn)樗麄兌际?0多年前創(chuàng)立的年輕企業(yè)，但是他們的差距卻大得不可思議。

我們可以看出：以2004年度公開的數(shù)字看，聯(lián)想與戴爾的銷售收入分別是28.9億美元和492.1億美元，而利潤(rùn)分別是1.43億美元和30.4億美元；再看華為與思科的銷售收入：一個(gè)是38.3億美元，另一個(gè)是220.5億美元，而利潤(rùn)分別是6.24億美元和49.7億美元。

由此我們得出的結(jié)論是：戴爾的收入是聯(lián)想的17倍，而盈利水平是聯(lián)想的20倍以上；思科的收入是華為的近5-7倍，而利潤(rùn)也是華為的7倍以上。聯(lián)想、華為不但都擁有絕對(duì)的“低成本優(yōu)勢(shì)”，而且他們都算得上中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)。這不禁讓我們困惑：是什么使得中國(guó)企業(yè)不大、更不強(qiáng)？

問題的根源不是差距本身，而是造就這些差距的企業(yè)主體。一件在中國(guó)制造的產(chǎn)品只值幾美元，為什么到了外國(guó)企業(yè)的手上就可以值上百美元？這其中的價(jià)值增值部分是如何創(chuàng)造出來的？中國(guó)企業(yè)與跨國(guó)公司的差距正是在于這種創(chuàng)造價(jià)值的技能的差別，創(chuàng)造價(jià)值的技能就是創(chuàng)新的能力，而創(chuàng)新能力就是被稱之為企業(yè)“商業(yè)DNA”的精髓。在我看來，企業(yè)“商業(yè)DNA” + 企業(yè)“價(jià)值觀文化” = 企業(yè)DNA，

達(dá)爾文進(jìn)化論預(yù)示著，物種的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還取決于物種的基因DNA組合。像所有的物種一樣，企業(yè)也有自己的商業(yè)DNA。強(qiáng)大的商業(yè)DNA會(huì)賦予企業(yè)強(qiáng)大的生命力，是企業(yè)商業(yè)DNA的不同帶來了企業(yè)的根本差距，從而使企業(yè)賺取利潤(rùn)的能力形成巨大的差異。那些沒有能力（DNA弱勢(shì)）創(chuàng)造價(jià)值、賺取利潤(rùn)的企業(yè)，就沒有能力成長(zhǎng)，就沒有能力變強(qiáng)，更不用談?dòng)檬裁慈セ貓?bào)股東、去善待員工、去回饋社會(huì)、去實(shí)現(xiàn)崛起的理想。

與全球跨國(guó)企業(yè)相比，中國(guó)企業(yè)在表面上顯現(xiàn)的是“小”與“大”、“少”與“老”的差距，但在本質(zhì)上卻是企業(yè)商業(yè)DNA“弱”與“強(qiáng)”的巨大反差。

幸運(yùn)的是，與自然物種不同，企業(yè)商業(yè)DNA不僅可以承傳，還可以重樹和造化。那么是什么造就了商業(yè)DNA呢?

“穿越時(shí)空”效應(yīng)

試試這么想：若秦始皇身披金盔銀甲，在兵馬俑將士們前呼后擁下來到現(xiàn)代紐約的曼哈頓金融中心，那會(huì)是怎樣的場(chǎng)景？秦皇漢武的文治武功如果用來應(yīng)付曼哈頓現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，將是多么的可笑和悲慘！現(xiàn)代化的交通規(guī)則、生活方式、工作節(jié)奏，以及國(guó)際金融、全球競(jìng)爭(zhēng)、世界政治等等，每一樣事物都足以摧毀秦皇漢武曾經(jīng)輝煌一時(shí)的功績(jī)。那個(gè)時(shí)代所熟悉的規(guī)則，那個(gè)時(shí)代所培育出來的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、創(chuàng)建社會(huì)、強(qiáng)勢(shì)有效執(zhí)行的才能，在今天都將蕩然無存。

類似秦皇漢武造訪曼哈頓這種被時(shí)間和文明阻隔造成的沖突，本質(zhì)上就是思維和行為的沖突，我稱之為“穿越時(shí)空”效應(yīng)。這種效應(yīng)正在走向全球化的中國(guó)企業(yè)身上突現(xiàn)和媾變，它實(shí)際上是中西不同思維行為在各自商業(yè)DNA中的固化與碰撞。

中西不同的思維，造成了中西不同的行為。這里所說的思維行為是指企業(yè)的思維行為，而不是個(gè)人的。企業(yè)思維行為正是企業(yè)商業(yè)DNA的凝結(jié)和表現(xiàn)。企業(yè)的思維行為是在特定環(huán)境和知識(shí)下滋養(yǎng)和演變的，而企業(yè)商業(yè)DNA的迥異正是這一邏輯的反照。

中國(guó)環(huán)境下產(chǎn)生的企業(yè)思維行為必然有別于西方環(huán)境下培育的企業(yè)思維行為，從而導(dǎo)致不同的思維行為定勢(shì)。思維和行為的定勢(shì)決定了商業(yè)DNA的內(nèi)涵和精髓，也就有了不同的創(chuàng)造價(jià)值的技能，最終決定了企業(yè)不同的創(chuàng)新素質(zhì)。

西方企業(yè)最得意的莫過于在自由市場(chǎng)環(huán)境下，他們永遠(yuǎn)像一個(gè)會(huì)創(chuàng)造利潤(rùn)的機(jī)器，而且他們善于將利潤(rùn)再投資，不知疲倦地進(jìn)行財(cái)富的積累。企業(yè)強(qiáng)大了，最終促進(jìn)國(guó)家的強(qiáng)盛。正是“自由競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造利潤(rùn)”的市場(chǎng)環(huán)境形成了西方企業(yè)思維行為，并在他們的商業(yè)DNA中留下了深深的烙印。

美國(guó)企業(yè)就是這種專注于創(chuàng)造利潤(rùn)的實(shí)用主義者，善于借助技術(shù)的進(jìn)步來提升自己的國(guó)家實(shí)力和生活水準(zhǔn)。美國(guó)人創(chuàng)新發(fā)展信息技術(shù)的目的就是為了應(yīng)用?？纯疵绹?guó)《科學(xué)世界》雜志選出的改變20世紀(jì)的十大發(fā)明，就知道他們的偏好：拉鏈、集成電路、飛機(jī)、飛艇、水中呼吸器、石膏繃帶、尼龍、火箭、電視、電冰箱。這些發(fā)明無一不為他們帶來利潤(rùn)和財(cái)富。

相比之下，今天中國(guó)企業(yè)思維行為受中國(guó)千百年的“社會(huì)環(huán)境”、中國(guó)20多年“市場(chǎng)環(huán)境”和“全球化進(jìn)程環(huán)境”三重影響。例如，回顧中國(guó)近300年來的歷史，當(dāng)西方最聰明的學(xué)子們?cè)诼耦^專注于進(jìn)行技術(shù)發(fā)明或產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造時(shí)，中國(guó)最優(yōu)秀的學(xué)者們卻在為田園風(fēng)光詠詩做畫或把酒問青天，畢竟，中國(guó)千年的“社會(huì)環(huán)境”崇尚精神追求；當(dāng)中國(guó)當(dāng)代的“市場(chǎng)環(huán)境”開放后，又使中國(guó)的精英們突然間擁有了比任何時(shí)候都要多得多的致富機(jī)會(huì)，他們毫不猶豫地從理想主義王國(guó)縱身跳到沸沸騰騰的淘金市場(chǎng)；而今天的“全球化進(jìn)程環(huán)境”又迫使他們?cè)诤翢o經(jīng)驗(yàn)的狀態(tài)下要與世界級(jí)高手過招。在這樣的環(huán)境下，你會(huì)有什么樣的思維行為？無論你的回答是什么，中國(guó)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的一般表現(xiàn)是：短（短視）、平（降價(jià)）、快（快速）。

中國(guó)企業(yè)的這些表現(xiàn)使他們非常出色地阻擋了跨國(guó)公司在本土市場(chǎng)的壟斷地位，例如戴爾、惠普等個(gè)人電腦巨頭在美國(guó)市場(chǎng)雖能占大半壁江山，但在中國(guó)卻不得不屈從于占了1/4以上市場(chǎng)份額的聯(lián)想。不幸的是，當(dāng)中國(guó)公司海外遇到跨國(guó)公司時(shí)，恰恰是他們?cè)谥袊?guó)環(huán)境養(yǎng)成的精明、快速、靈活等“好習(xí)慣”妨礙了他們戰(zhàn)勝跨國(guó)公司，使他們的全球化進(jìn)程受阻。

在信息社會(huì)時(shí)代，單單靠制造是成不了強(qiáng)國(guó)的。想要“以制造中心變得強(qiáng)大”確實(shí)比“靠深度創(chuàng)新變得強(qiáng)大”來得快速和廉價(jià)，企業(yè)如果依賴于前者也許可以解眼前的渴，但卻很難造就一個(gè)超級(jí)層次的企業(yè)商業(yè)DNA（創(chuàng)造價(jià)值的技能）。

環(huán)境不是惟一決定思維行為的因素。知識(shí)也是影響思維行為的另一個(gè)關(guān)鍵要素，從而也決定了企業(yè)商業(yè)DNA的特質(zhì)。

信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)意味著知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)的深厚與淺顯、前衛(wèi)與落后、信息的暢通與不對(duì)稱，是產(chǎn)生不同企業(yè)思維和行為的第二大關(guān)鍵因素，而知識(shí)往往是實(shí)踐的提煉。西方企業(yè)今天的思維行為正受益于幾百年來知識(shí)的提煉與積累。300多年來，西方企業(yè)一直在不斷地學(xué)習(xí)和積累，例如，他們對(duì)管理理論的探索和管理知識(shí)的積累一直是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的動(dòng)力和源泉之一。產(chǎn)業(yè)革命的結(jié)果激發(fā)了管理理論的百花齊放，一大批管理理論相繼涌現(xiàn)，如泰勒的“科學(xué)管理”、法約爾的“管理的五大職能”、梅約的“霍桑試驗(yàn)” （企業(yè)中正式與非正式組織）、韋伯的“行政組織體系”、德魯克的“管理者的角色”等等。這些理論都是基于實(shí)踐的提煉。正像英國(guó)管理學(xué)家林德爾·厄威克(Lyndall FUrwick) 所指出的：“泰勒所做的工作并不是發(fā)明某種全新的東西，而是把整個(gè)19世紀(jì)在英美兩國(guó)產(chǎn)生、發(fā)展起來的東西加以綜合而成的一整套思想。他使一系列無條理的首創(chuàng)事物和實(shí)驗(yàn)有了一個(gè)哲學(xué)體系，我們稱之為‘科學(xué)管理’。” 西方管理思想體系的建立和發(fā)展自始至終都在指引著企業(yè)的發(fā)展和壯大。

法國(guó)小說家左拉指出：“知識(shí)會(huì)使精神和物質(zhì)瘠薄的原野變成肥沃的土地，它的產(chǎn)品將以10倍的增長(zhǎng)率給我們帶來財(cái)富?！薄爸R(shí)”作為創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)表現(xiàn)是：它已滲透到西方企業(yè)思維行為及商業(yè)DNA中，使他們學(xué)會(huì)了“如何學(xué)習(xí)”——獲得什么、如何獲得。這就是說，西方發(fā)明了“發(fā)明工廠”，西方企業(yè)創(chuàng)造了“創(chuàng)新之路”。

相比之下，中國(guó)嚴(yán)重缺乏這樣的知識(shí)探索和積累，當(dāng)然我們的理論也還不能帶來我們所想要的財(cái)富。中國(guó)商界現(xiàn)在流行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)幾乎全部是從西方進(jìn)口的，而且大多數(shù)還是七八十年代的管理理論（看看中國(guó)大多高等院校的管理教材就知道了）。中國(guó)也許有經(jīng)濟(jì)學(xué)者，但卻沒有類似西方社會(huì)那些能幫助和指導(dǎo)企業(yè)的管理學(xué)家，看看那些活躍在企業(yè)界的“獨(dú)立董事”們你就會(huì)明白：中國(guó)管理界的供需缺口為什么總是由中國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家來暫時(shí)填補(bǔ)。因此，有這種現(xiàn)象也不足為奇：中國(guó)商界沒有像西方企業(yè)那樣與學(xué)術(shù)界有著唇齒相依的“產(chǎn)學(xué)生態(tài)鏈”關(guān)系，中國(guó)企業(yè)也很難獲得完整的、緊跟時(shí)代的管理知識(shí)更新；而中國(guó)商界很多領(lǐng)袖趨向于花更多的時(shí)間和精力來思考宏觀環(huán)境（如政策），而不是關(guān)注企業(yè)內(nèi)在能力的鍛煉（練內(nèi)功）。

中國(guó)企業(yè)的商業(yè)DNA中潛藏著愛學(xué)習(xí)、愛知識(shí)的本能。但是在一個(gè)全球信息爆炸的時(shí)代和中國(guó)商機(jī)無限的浮躁環(huán)境下，很多企業(yè)并不清楚應(yīng)該“獲得什么知識(shí)”、“怎么獲得”，這直接導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)思維行為的變形，從而造就不同的商業(yè)DNA。

中國(guó)20多年的變革經(jīng)驗(yàn)和西方300多年的歷史積淀打造的顯然是不同的思維行為和不同類型的“物種”。全球性跨國(guó)公司的優(yōu)勝之處，就是中國(guó)企業(yè)的傷痛：

·他們?cè)诳萍及l(fā)明基礎(chǔ)上永無止境的創(chuàng)新發(fā)展（技術(shù)產(chǎn)業(yè)化），而中國(guó)企業(yè)善用關(guān)系、獲取政策等資源；

·他們耐心地選擇有機(jī)的成長(zhǎng)方式，并在成長(zhǎng)過程中一開始就專注于做強(qiáng)，而中國(guó)企業(yè)較浮躁，傾心于快速、超速、飛速；

·他們經(jīng)歷無數(shù)競(jìng)爭(zhēng)形式和經(jīng)濟(jì)蕭條周期的錘煉而積累起來的經(jīng)驗(yàn)曲線，足以使他們充滿智慧地對(duì)待機(jī)遇和危機(jī)，而中國(guó)企業(yè)一直伴隨著GDP漂亮的增長(zhǎng)曲線成長(zhǎng)，他們的經(jīng)驗(yàn)單純、淺薄。

中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際障礙重重，因?yàn)樗麄兞?xí)慣于用固有的企業(yè)思維行為在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這是一種嚴(yán)重的思維行為的錯(cuò)位，這種錯(cuò)位讓他們欲為而不能為，欲速則不達(dá)。

就算在一個(gè)完美的制度下，企業(yè)如果沒有支撐其國(guó)際化或全球化進(jìn)程的思維與行為，以及由此而獲得的強(qiáng)有力的創(chuàng)造價(jià)值的技能，那么企業(yè)仍然不能夠變強(qiáng)，仍然不能夠贏取國(guó)際化或全球化競(jìng)爭(zhēng)。

太陽的生長(zhǎng)靠什么

我曾向很多朋友問這個(gè)問題: “萬物生長(zhǎng)靠太陽，那么太陽的生長(zhǎng)靠什么？”大多數(shù)人總會(huì)試圖用他們所理解和認(rèn)識(shí)的科學(xué)知識(shí)去尋找問題的答案，但是一個(gè)只有4歲的小朋友對(duì)我說：“是靠月亮，因?yàn)樵铝敛宦湎氯?，太陽就升不起來”。其?shí)這只是一個(gè)IQ題?？蔀槭裁从兄S富經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的成年人就不如一個(gè)4歲的小孩有創(chuàng)意呢? 那是因?yàn)槿藗兛偸怯霉逃械乃季S看待問題。

中國(guó)企業(yè)常常認(rèn)為“低價(jià)就能擊敗對(duì)手”、 “并購(gòu)能快速進(jìn)入世界500強(qiáng)”、“做大才能做強(qiáng)”、“品牌需要大量廣告支持，就必須有雄厚的資金，沒有資金支持很難進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)”等等，這就是中國(guó)企業(yè)各種管理思維的具體表現(xiàn)。而跨國(guó)公司的思維表現(xiàn)則是另一回事，他們認(rèn)為“低價(jià)代表低品質(zhì)”、“人才是創(chuàng)造價(jià)值的源泉”、“IP是贏取全球化競(jìng)爭(zhēng)的核心”等等。兩種完全不同的思維特點(diǎn)指導(dǎo)的企業(yè)行為當(dāng)然有巨大差別。

德隆是中國(guó)企業(yè)的一個(gè)典型。它的一位決策者在2004年對(duì)記者的一番談話，暴露出典型的浮躁、狂妄和膚淺的企業(yè)思維。他說：“如果我們能智慧地創(chuàng)造出一種機(jī)會(huì)最大化、資源最優(yōu)化的商業(yè)模型，完全能集成相應(yīng)的資本、技術(shù)、管理、品牌市場(chǎng)等要素資源，用較短的時(shí)間，打造出若干世界級(jí)企業(yè)，取得規(guī)?；娜蚴袌?chǎng)份額?！?/p>

如果把德隆這種經(jīng)營(yíng)企業(yè)的思維看做一幅色彩斑斕的畫卷，我們?cè)谶@種思維邏輯下看到的只是許多讓人眼花繚亂的拼圖，我們很難看到它創(chuàng)造價(jià)值的源泉從何而來。德隆提出：3~5年內(nèi)通過 “并購(gòu)+產(chǎn)業(yè)整合+資本市場(chǎng)”快速進(jìn)入世界500強(qiáng)。在這種“放大效應(yīng)”的思維驅(qū)使下，德隆在短短的幾年內(nèi)就擁有了177家“子公司”和“孫公司”，涉及金融、證券、制造、汽車、農(nóng)牧、旅游、商品流通、房地產(chǎn)，簡(jiǎn)直無所不包。最終德隆不堪重負(fù)，轟然倒下。

“不在乎天長(zhǎng)地久，只在乎曾經(jīng)擁有”，擁有花哨的產(chǎn)業(yè)、擁有崇高的名譽(yù)、擁有盛極一時(shí)的輝煌，但就是不曾擁有內(nèi)在的創(chuàng)造價(jià)值的源泉和能力，當(dāng)然更不用奢談天長(zhǎng)地久了。思維的作用是何等的高效。

“低價(jià)”進(jìn)場(chǎng)已成為中國(guó)企業(yè)全球化的一個(gè)代名詞。當(dāng)許多中國(guó)企業(yè)帶著“中國(guó)的低成本優(yōu)勢(shì)”、“多元化就意味著強(qiáng)大” 的思維進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，免不了要采取低價(jià)進(jìn)場(chǎng)、瘋狂擴(kuò)張的習(xí)慣性策略行動(dòng)。中國(guó)企業(yè)從原材料到粗加工再到電器、紡織、輕工、鋼材等工業(yè)品，都受到“中國(guó)低成本優(yōu)勢(shì)”思維的直接影響，他們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)所采取的低價(jià)行動(dòng)，其結(jié)果不但未能在利潤(rùn)上獲益，而且獲取市場(chǎng)份額的初衷往往因劈頭蓋臉的反傾銷制裁被無限期推遲了。這是想法幼稚、行動(dòng)莽撞的結(jié)果。制裁是國(guó)際法律問題，但是制裁發(fā)生前卻是企業(yè)全球化的思維行為問題。

開什么花結(jié)什么果，錯(cuò)位的思維指導(dǎo)的行為當(dāng)然也會(huì)錯(cuò)位。企業(yè)的行為明顯受管理思維的控制。那么是什么讓我們產(chǎn)生了錯(cuò)位的企業(yè)思維行為？

把桃樹種植在沙漠

西方有句俗語叫“觀其果而知樹好壞”，但果實(shí)好壞又由什么決定？是催生樹木生長(zhǎng)的環(huán)境因素?？茖W(xué)的種植告訴我們：分析比較土壤、陽光以及環(huán)境（雨水、時(shí)機(jī)、位置），才能確定妥善的行為來促進(jìn)和改善樹木生長(zhǎng)。好果子好樹木必須要有相適應(yīng)的環(huán)境，桃樹會(huì)因缺少水分而很快枯萎，所以它才會(huì)盡可能多吸收水分，而沙棗能在沙漠邊緣頑強(qiáng)生存，全有賴于沙棗“知道”環(huán)境干旱、陽光強(qiáng)烈，所以它就盡可能地儲(chǔ)存水分。

人們根據(jù)對(duì)不同環(huán)境的分析，而得到科學(xué)種植的思維，并且不斷積累種植的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)，最后采取了正確的方法來促進(jìn)和改善樹木生長(zhǎng)。中國(guó)企業(yè)要在國(guó)際市場(chǎng)健康成長(zhǎng)也離不開這種邏輯。然而，中國(guó)企業(yè)在尋找新環(huán)境下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)候，往往運(yùn)用的仍然是根據(jù)自身環(huán)境、知識(shí)長(zhǎng)期形成的思維和行為習(xí)慣。

中國(guó)企業(yè)的盲點(diǎn)實(shí)際上就是把桃樹種植在沙漠，把沙棗種植在亞馬遜叢林！種植樹木需要掌握正確的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)在什么環(huán)境種什么樹，而市場(chǎng)環(huán)境和知識(shí)也會(huì)塑造企業(yè)的管理思維，并最終決定其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。環(huán)境要素、知識(shí)要素是思維行為產(chǎn)生的根源，它們讓我們的企業(yè)思維行為與眾不同。沒有對(duì)不同環(huán)境的適應(yīng)、沒有正確的知識(shí)就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)位的企業(yè)思維行為。

特定環(huán)境下產(chǎn)生的思維定勢(shì)和行為習(xí)慣有時(shí)會(huì)變成成功的絆腳石，就像煉金人一樣。中國(guó)企業(yè)追求閃電式的快速發(fā)展、善于乾綱獨(dú)斷、鐘情于多元化擴(kuò)張，這種管理思維和經(jīng)營(yíng)習(xí)慣與中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境相得益彰，而且很容易獲得成功，但卻難以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。國(guó)際環(huán)境和中國(guó)環(huán)境有天壤之別，如果你僅僅看見產(chǎn)品和價(jià)格的差異，那么你的國(guó)際化道路就像“霧里看花”，而不可能明察秋毫其更深層次的差別，即各自思維定勢(shì)和行為習(xí)慣的差異。中國(guó)企業(yè)所遭受的挫折，并不是因?yàn)樗麄冇小皦摹绷?xí)慣，而是因?yàn)樗麄冊(cè)谥袊?guó)環(huán)境中形成的“好”習(xí)慣在新環(huán)境中水土不服，環(huán)境要素固化了他們的思維行為，變成了中國(guó)企業(yè)全球化的最大障礙之一。那么知識(shí)又是如何影響企業(yè)思維、行為的呢？

數(shù)千萬美元換鉛筆

20世紀(jì)60年代初，美國(guó)的GEMlNI No.13號(hào)宇宙飛船上電腦程序的計(jì)算功能還不到今天一個(gè)中檔汽車電腦系統(tǒng)的1/5，所以宇航員們只得用鋼筆或計(jì)算尺在空間進(jìn)行人工計(jì)算。 問題是：當(dāng)飛船進(jìn)入太空軌道后，由于失去地心引力，用墨水的鋼筆就是寫不出來，這嚴(yán)重影響了空間研究工作。為了使鋼筆能在沒有地心吸力的狀態(tài)下工作，美國(guó)宇航中心花費(fèi)了數(shù)千萬美元及幾年的時(shí)間進(jìn)行科研攻關(guān)。結(jié)果不久，當(dāng)蘇聯(lián)宇航員在太空使用鉛筆進(jìn)行計(jì)算時(shí)，美國(guó)的科學(xué)家們才如夢(mèng)初醒，恍然大悟。

知識(shí)是把雙刃劍，知識(shí)的威力不僅可以給我們提供解決問題的思維、思路，也可以把我們困在思維的沼澤地，讓我們深陷泥潭。全球化使中國(guó)企業(yè)家們對(duì)知識(shí)如饑似渴，但是“獲得什么知識(shí)？怎樣獲?。俊?往往被絕大多數(shù)人忽略了。

教條地依賴知識(shí)、理論常常使中國(guó)企業(yè)自己否定自己。中國(guó)企業(yè)不是缺人才嗎？但在招聘人才時(shí)他們總是限定要有“博士、碩士以上學(xué)位”，或者“必須35歲以下”等等。設(shè)置種種條件，而不關(guān)注人的潛能、才華、經(jīng)驗(yàn)和成就，這實(shí)際上是對(duì)知識(shí)的膚淺認(rèn)識(shí)和迷信。我所負(fù)責(zé)的伯克利高科技管理中國(guó)培訓(xùn)項(xiàng)目曾與許多中國(guó)企業(yè)，特別是高科技企業(yè)商討合作，除了UT斯達(dá)康、華為等極少數(shù)企業(yè)外，幾乎每個(gè)企業(yè)決策高層最關(guān)心的是: “這個(gè)培訓(xùn)有沒有文憑?” 這樣的環(huán)境滋長(zhǎng)了“讀書為獲文憑”的風(fēng)氣，這也許與中國(guó)的應(yīng)試教育有直接關(guān)系，面對(duì)這樣的學(xué)生，老師不可能有興趣，也沒有必要去挑戰(zhàn)自己，提不提升教學(xué)水平無關(guān)緊要，重要的是猜題目、考高分。惡性循環(huán)，學(xué)員得到的是什么知識(shí)可想而知，最終企業(yè)獲得什么樣的知識(shí)和人才更是不言而喻。

“獲得什么知識(shí)？怎樣獲??？”在這兩方面，許多中國(guó)企業(yè)朝著錯(cuò)誤的方向越走越遠(yuǎn)?！禝T經(jīng)理世界》管理專欄的主編賀志剛發(fā)表了一篇“榜樣與路徑”的文章談到，中國(guó)企業(yè)喜歡為自己樹一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，然后拼命追趕。不知怎么地，通用電氣就成了中國(guó)企業(yè)界追捧的明星。人們對(duì)通用電氣的多元化推崇備至、人人效仿，但卻對(duì)通用電氣戰(zhàn)略的根源和本質(zhì)不求甚解，只關(guān)心別人是怎么做的，而不關(guān)心別人為什么這樣做。結(jié)果，等到超常的期望破滅后，又怪罪“通用電氣毒害了一代中國(guó)企業(yè)”。如果一個(gè)企業(yè)沒有能力判別需要“獲得什么知識(shí)、怎樣獲取”，那么這個(gè)企業(yè)的決策本身就是一種弱智。

我們的思維行為在大多數(shù)情況下都受益于知識(shí)，但是過時(shí)的、不適當(dāng)?shù)闹R(shí)植根于企業(yè)的機(jī)體無疑就像錯(cuò)誤的血型注入人體一樣，其后果可想而知。另外，知識(shí)和信息不對(duì)稱也嚴(yán)重傷害到中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的實(shí)際利益。長(zhǎng)虹拖欠款案不僅僅反映出中國(guó)企業(yè)管理的方方面面問題，其中更是暴露了中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)國(guó)際化或全球化基本知識(shí)的無知和盲目。

經(jīng)驗(yàn)曲線

經(jīng)驗(yàn)曲線一直是那些成功全球企業(yè)回答“獲得什么知識(shí)”的關(guān)健部分，也是“怎樣獲取”的重要答案之一，它對(duì)于企業(yè)的重要性就像陽光之下樹木一樣。那些優(yōu)秀國(guó)際企業(yè)獲得知識(shí)的重要途徑之一就是經(jīng)驗(yàn)曲線，經(jīng)驗(yàn)曲線像陽光滲透影響著韋爾奇這樣的決策者。

或許大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)并不關(guān)注自己的經(jīng)驗(yàn)曲線，因?yàn)樗麄兘裉熳龅氖麓蠖嗯c20年來做的事不一樣，他們更傾向于“拿來主義”，向通用電氣學(xué)習(xí)。結(jié)果呢？通用電氣所積累的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和它在美國(guó)特定市場(chǎng)環(huán)境影響下產(chǎn)生的思維行為被原封不動(dòng)地搬到中國(guó)，中國(guó)企業(yè)的命運(yùn)并沒有得到改善，因?yàn)橛械臇|西是照搬不來的，如企業(yè)的DNA、企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）。

一紙IP價(jià)值幾何

NTP公司看上去是一家再普通不過的美國(guó)公司，但他們的一份合同往往價(jià)值數(shù)千萬美元。最近這家公司剛剛與加拿大移動(dòng)研究（Research In Motion，RIM）公司達(dá)成協(xié)議，RIM公司將支付4.5億美元的專利費(fèi)給美國(guó)的NTP公司。

加拿大RIM是一家專業(yè)科技公司，他們開發(fā)出的黑莓（Black Berry）技術(shù)能使手機(jī)在移動(dòng)中收發(fā)郵件。正當(dāng)RIM準(zhǔn)備進(jìn)入美國(guó)這個(gè)誘人的市場(chǎng)時(shí)，卻被美國(guó)的NTP公司莫明其妙地狀告IP侵權(quán)。原來NTP專門經(jīng)營(yíng)用少量金錢收購(gòu)瀕臨破產(chǎn)公司的專有技術(shù)，并將這些技術(shù)“冷藏”起來；然后在全世界尋找那些有類似技術(shù)或用類似技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)，狀告對(duì)方侵權(quán)，以此獲取巨額回報(bào)。盡管自己從來沒有盜竊過別人的技術(shù)，但為了進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，加拿大RIM公司不得不支付這筆高昂的費(fèi)用。NTP公司實(shí)際上就是一家靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)賺大錢的的公司。

在今天全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)已成為回答“獲得什么知識(shí)”時(shí)最不可缺失的重要部分。知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為企業(yè)重點(diǎn)要獲取的知識(shí)，不僅給企業(yè)自身帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且已成為一種賺錢的方式。有和沒有IP的企業(yè)的思維行為結(jié)果相去甚遠(yuǎn)。

當(dāng)愛迪生創(chuàng)造并擁有包括電燈在內(nèi)的31 093個(gè)專利和發(fā)明的時(shí)候，絕大多數(shù)人并不理解專利所具有的真正含義和價(jià)值。2000年，全世界專利授權(quán)所帶來的收入已從1990年的150億美元上升到1 000億美元！IBM賺了其中的15億美元，道化工賺了31.25億美元。在這場(chǎng)專利“賺錢游戲”中，IBM、英特爾、惠普、寶潔等企業(yè)都成為當(dāng)之無愧的大贏家。知識(shí)產(chǎn)權(quán)正在深深地影響著跨國(guó)企業(yè)的思維和行為，因?yàn)檫@不僅可以用來阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且知識(shí)產(chǎn)權(quán)正成為很多企業(yè)利潤(rùn)來源的一部分。

有IP的企業(yè)，其內(nèi)在創(chuàng)造價(jià)值的源泉和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力的建立都深深依賴于發(fā)明和創(chuàng)新，企業(yè)的思維、行為往往比較專注于此。那么沒有IP的企業(yè)思維行為會(huì)是怎樣的呢?

沒有IP的中國(guó)企業(yè)會(huì)怎樣做？在我走訪調(diào)查的上百家企業(yè)中，99% 的企業(yè)認(rèn)為“低成本就是優(yōu)勢(shì)”。例如，無論是知名的格力、科龍、TCL、格蘭仕、UT斯達(dá)康、大唐微電子、華大電子、南方匯通、萬向等等，或是尚還無名氣的晶輝電子、匯通華城、訊能等，他們?cè)谡劦饺绾螖D進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，都會(huì)自豪地表露出用低價(jià)和低成本讓對(duì)手無法再繼續(xù)做下去的喜悅（當(dāng)然很多企業(yè)也不僅僅只靠這個(gè)）。并且中國(guó)很多企業(yè)包括一些優(yōu)秀的大企業(yè)和小企業(yè)，還認(rèn)同“快魚吃慢魚”是生存的訣竅。

“低價(jià)”和“快速”就是大多數(shù)不靠IP賺錢的企業(yè)賴以生存的思維行動(dòng)。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)就是一個(gè)沒有多少IP的克隆市場(chǎng)，看看那些在一兩年前還是前10名的企業(yè)，如夏新、聯(lián)想、科健、思比特、熊貓電子、波導(dǎo)、TCL、海爾、南方高科等，今天有多少家沒有盈利能力問題呢？或者今天有多少家是具備持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的呢？

IP是中國(guó)企業(yè)永遠(yuǎn)的痛。中國(guó)總理溫家寶更是在參加十屆人大三次會(huì)議江蘇代表團(tuán)審議政府工作報(bào)告時(shí)提到：“我聽到一個(gè)例子感到很痛心，我國(guó)出口的DVD大約一臺(tái)40美元左右，可是要交專利使用費(fèi)21美元；我國(guó)的藥品90%仍離不開國(guó)外的專利；我國(guó)的數(shù)控機(jī)床70%都是國(guó)外專利；我國(guó)汽車90%都是合資企業(yè)或者是國(guó)外品牌。”

從“化石”到“淘金”

中國(guó)企業(yè)思維行為在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中屬于什么類型？

環(huán)境、知識(shí)對(duì)企業(yè)思維、行為的影響有4種典型的形態(tài)：化石型、理想型、賭徒型、淘金型。它們?cè)谒季S行為的全球化基本要素關(guān)系圖的位置如圖1所示。

有形無實(shí)的“化石型”

化石型的思維行為定勢(shì)極高，很難適應(yīng)新的環(huán)境、新的市場(chǎng)變化，它們幾乎沒有知識(shí)儲(chǔ)備， 知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊，獲得知識(shí)的途徑稀少（如沒有經(jīng)驗(yàn)曲線、缺乏創(chuàng)造知識(shí)的組織支持），更沒有創(chuàng)造知識(shí)的動(dòng)力。

如果你經(jīng)常到中國(guó)的郵局去寄信或收信收郵包，你可能會(huì)有這樣的體會(huì)：傳遞的時(shí)間比較準(zhǔn)時(shí)、很少發(fā)生郵件丟失、工作人員總是辛勤地工作著。如果中國(guó)不面臨全球化的沖擊，這樣的郵局可能無可挑剔。但當(dāng)中國(guó)的大門打開后，即使是像郵局這樣的壟斷性行業(yè)也不得不提高競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)槿蚧托畔r(shí)代使商業(yè)社會(huì)成為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，別人的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)了而你沒有改變，你就會(huì)拖別人的后腿。

今天中國(guó)郵局的主營(yíng)仍停留在幾十年前的狀態(tài)，只有最基本的服務(wù)功能，他們看似龐大、但卻早已沒有生命力，壟斷使他們失去了創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、變革的動(dòng)力。像很多中國(guó)的國(guó)有企業(yè)一樣，中國(guó)的郵局有點(diǎn)似化石型，他們形式上仍在經(jīng)營(yíng)，但實(shí)體上已像恐龍一樣消失在全球化競(jìng)爭(zhēng)的視野外，變成了化石。

孤芳自賞的“理想型”

這種類型雖然思維行為定勢(shì)極高，但卻可頻繁地獲得知識(shí)，無論是技術(shù)知識(shí)或是人文知識(shí)，而且也有自己的經(jīng)驗(yàn)曲線或者可以有渠道獲得特殊的專業(yè)知識(shí)。這種企業(yè)容易孤芳自賞，他們總是生活在自己的理想世界。施樂公司就是一個(gè)典型的“理想型”企業(yè)。

施樂并沒有把組織研究中心當(dāng)作是一個(gè)可以產(chǎn)生價(jià)值和利潤(rùn)的中心，僅把它作為一個(gè)令人向往的科研“圣地”。

一大批尖端科技產(chǎn)品被發(fā)明和研制出來之后，都靜靜地躺在施樂公司，那時(shí)的施樂公司更像是一個(gè)博物館而不是高科技公司。施樂公司擁有對(duì)技術(shù)知識(shí)的狂熱和能力，卻沒有在變化萬千的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的遠(yuǎn)見思維和卓越行為。

有勇無謀的“賭徒型”

與前兩種型態(tài)不同，“賭徒型”有天然的冒險(xiǎn)沖動(dòng)，它可以隨環(huán)境不同而改變思維行為?？上в捎跊]有經(jīng)驗(yàn)曲線，或沒有最前沿的技術(shù)知識(shí)更新，或沒有自己的IP，因環(huán)境不同而隨時(shí)變換的思維行為使得他們看上去更像一個(gè)勇敢的賭徒。中國(guó)很多企業(yè)如聯(lián)想、海爾、TCL、溫州企業(yè)等似乎都屬于這種類型。他們肯定自己的成就，不怕冒險(xiǎn)，勇于進(jìn)入不熟悉的國(guó)際市場(chǎng)，愿意把自己20多年來在中國(guó)環(huán)境下積累起來經(jīng)營(yíng)思維和行為移植到國(guó)際市場(chǎng)上。

賭徒會(huì)有輸有贏，但輸多贏少，否則賭場(chǎng)就不可能存在。雖然賭徒型有改變思維行為的潛能，但缺乏知識(shí)要素的支持，這會(huì)使他們帶著很多商業(yè)盲點(diǎn)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

智勇雙全的“淘金型”

那些既能冒險(xiǎn)又有知識(shí)的“淘金型”企業(yè)總能成為全球化的絕對(duì)贏家。這種類型的企業(yè)擁有適應(yīng)任何環(huán)境變化的能力，它不是來自單純的冒險(xiǎn)沖動(dòng)，而是帶有自信的勝算；它不但有自己的經(jīng)驗(yàn)曲線，而且有在任何環(huán)境下創(chuàng)造和獲取知識(shí)的潛能。這種型態(tài)的企業(yè)幾乎不受地域限制而能在任何環(huán)境下生存、發(fā)展。

例如，在政策性傾向高的國(guó)家用當(dāng)?shù)厝巳ス芾碚P(guān)系，而在市場(chǎng)度高的國(guó)家卻深入客戶共同設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。更絕的是，CEO 科斯·貝卡（Koos Bekker）沒有工資、沒有保險(xiǎn)、沒有退休金、沒有公司用車，他的收入完全來自起伏波動(dòng)的股票價(jià)格，這使他不得不把公司的生存當(dāng)成自己的生存。其結(jié)果是，他必須學(xué)習(xí)，他必須隨環(huán)境變化而改革，而他所領(lǐng)導(dǎo)的公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)中也隨之不斷進(jìn)化成競(jìng)爭(zhēng)的高手，讓它能在全球淘金。

上述4種型態(tài)中，中國(guó)企業(yè)更多的還是屬于橫坐標(biāo)下方的兩種，其思維行為整體上受知識(shí)要素的局限比較大，同時(shí)不同企業(yè)又不同程度地受制于環(huán)境要素。而西方企業(yè)大多偏向橫坐標(biāo)上方，他們的思維行為也不同程度地受環(huán)境要素影響，但他們整體上卻有絕對(duì)的知識(shí)要素優(yōu)勢(shì)，這讓他們?cè)谌蚧畔⑸鐣?huì)的競(jìng)爭(zhēng)中如魚得水。難怪當(dāng)中國(guó)企業(yè)跨洋過海后，他們的思維行為就免不了會(huì)與西方主流錯(cuò)位。

（季紅摘編自《下一步》，中信出版社出版）