“全球整合企業(yè)”是21世紀(jì)的新型商業(yè)模式，它們改變了傳統(tǒng)定義中“跨國(guó)公司”的戰(zhàn)略、管理和運(yùn)作模式，在全球范圍內(nèi)整合生產(chǎn)、合作創(chuàng)新、匯攬專才，并把價(jià)值帶給客戶。IBM公司主席兼CEO帕米薩諾指出，“全球整合企業(yè)”的新趨勢(shì)必將對(duì)地緣政治、貿(mào)易和教育等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生顛覆性的深刻影響。

——編者

超越跨國(guó)公司

跨國(guó)公司通常被認(rèn)為是推動(dòng)全球化發(fā)展的首要?jiǎng)恿Γ缃褚亚娜坏匾孕碌男问匠霈F(xiàn)了。不管是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，這種新的形式無(wú)疑都會(huì)帶來(lái)新的希望之光。從企業(yè)的角度來(lái)看，這種新型企業(yè)被人們透徹地理解成“全球性的”，而不再只是“跨國(guó)性的”了。在漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程中，公司一直都在不斷地演變。20 世紀(jì)后期的跨國(guó)公司同百年前的國(guó)際公司之間已經(jīng)鮮有相同之處，而這些百年前的國(guó)際公司又同18世紀(jì)的大型貿(mào)易企業(yè)也大相徑庭。全球整合企業(yè)是一種新型的企業(yè)組織形式，目前雖正處萌發(fā)階段，但卻標(biāo)志著企業(yè)演變又向前邁進(jìn)了一大步。

在全球化的辯論中，許多人錯(cuò)誤地把20世紀(jì)的跨國(guó)公司形象絲毫不變地硬塞給未來(lái)，誤以為未來(lái)的跨國(guó)公司同今天甚至同昨天的跨國(guó)公司沒(méi)有什么兩樣。這種誤解不僅在反對(duì)全球化的陣營(yíng)之中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，而且在那些鼓吹自由市場(chǎng)論調(diào)的人群中同樣也經(jīng)常會(huì)存在。但是，在組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)文化等方面，企業(yè)卻一直都遵循自己固有的根本方式在演變，順應(yīng)全球化和新技術(shù)的要求。作為IBM的董事會(huì)主席和CEO，我已經(jīng)在IBM內(nèi)部和我們客戶身上看到了這一點(diǎn)。我相信，假如監(jiān)管機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)界、非政府組織、社區(qū)領(lǐng)袖和企業(yè)高管人員愿意就未來(lái)的全球公司及其對(duì)管理新途徑、教育、貿(mào)易和商業(yè)的影響意義做一番深思熟慮，而不是一味地沉湎于過(guò)去模式，他們肯定會(huì)受益匪淺。

公司演變

最初，公司是國(guó)家的產(chǎn)物。政府特許和支持公司代表國(guó)家及其統(tǒng)治者履行特定的責(zé)任。19世紀(jì)中，英美和其它一些國(guó)家把公司轉(zhuǎn)讓給公司的所有人，這樣，公司的形式就發(fā)生了一些變化。到了19世紀(jì)中期，所謂的國(guó)際公司開(kāi)始崛起，這種合股公司頗富開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)精神，采用簡(jiǎn)單的中心輻射型網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行組織，通常依仗母國(guó)的武裝力量作為保護(hù)，建立和控制著國(guó)際貿(mào)易通道。在某些行業(yè)中，公司利用這些通道進(jìn)口原材料(鉆石、橡膠、茶葉和石油)，出口制成品(巧克力、肥皂、人造黃油和其它消費(fèi)制成品)。幾乎每個(gè)行業(yè)都在采用母國(guó)制造加國(guó)際分銷的基本結(jié)構(gòu)。

隨著第一次世界大戰(zhàn)的突然爆發(fā)和美歐經(jīng)濟(jì)的相繼崩潰，公司的生命于1914年開(kāi)始進(jìn)入了第二個(gè)階段，國(guó)際公司發(fā)現(xiàn)它們以貿(mào)易為基石的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再暢通無(wú)阻了。20世紀(jì)20-30年代間，由于保護(hù)主義蔓延盛行，導(dǎo)致了關(guān)稅上揚(yáng)，外匯管制和其它的貿(mào)易壁壘。為了適應(yīng)新的局勢(shì)，企業(yè)開(kāi)始發(fā)生演變，發(fā)展成為我們今天所說(shuō)的跨國(guó)公司?？鐕?guó)公司是一個(gè)混血兒。它要借助發(fā)展本土生產(chǎn)來(lái)適應(yīng)貿(mào)易壁壘的變化，例如，美國(guó)跨國(guó)公司，如通用汽車公司和福特汽車公司，在歐亞地區(qū)建立汽車生產(chǎn)廠，承擔(dān)某些全球性的任務(wù)，如研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

當(dāng)然，在整個(gè)20世紀(jì)中，也有從可口可樂(lè)到索尼隨身聽(tīng)等許多公認(rèn)的全球產(chǎn)品，這些產(chǎn)品能在世界范圍內(nèi)取得成功，說(shuō)明品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷變得越來(lái)越重要了。但是總體而言，公司仍然局限于單一民族國(guó)家的傳統(tǒng)界限內(nèi)，按市場(chǎng)組織生產(chǎn)。

然而，在20世紀(jì)70年代，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)開(kāi)始發(fā)生了一些重要的變革。第一，隨著經(jīng)濟(jì)民族主義日趨勢(shì)微，貿(mào)易和投資壁壘回落。貿(mào)易和投資流的日漸自由化改變了公司對(duì)“什么樣的全球化才能行得通”這個(gè)問(wèn)題的不同認(rèn)識(shí)。第二，信息技術(shù)領(lǐng)域的革命從上個(gè)世紀(jì)70年代初開(kāi)始萌動(dòng)，它不僅明顯地改善了全球通訊和商業(yè)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量，而且還把它的成本壓縮了好幾個(gè)量級(jí)。

更重要的是，這場(chǎng)信息技術(shù)革命促使全世界的技術(shù)和商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)走向標(biāo)準(zhǔn)化，連結(jié)和促進(jìn)了公司內(nèi)部及公司之間的工作。共用技術(shù)和共用業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之間的這種結(jié)合，全都建立在全球信息技術(shù)和通訊設(shè)施的基礎(chǔ)之上，改變了公司認(rèn)為可以采用的各種全球化過(guò)程?？傊?，公司關(guān)注的焦點(diǎn)由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向生產(chǎn)，深化了企業(yè)全球化的進(jìn)程，即從公司選擇做什么轉(zhuǎn)向公司選擇如何做，從公司提供什么服務(wù)轉(zhuǎn)向公司如何提供這些服務(wù)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，新興的全球整合企業(yè)是一個(gè)為追求新的目標(biāo)而改革其戰(zhàn)略、管理和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的公司：在全球范圍內(nèi)整合生產(chǎn)和價(jià)值交易。在這種背景下，國(guó)家邊界已經(jīng)越來(lái)越不能劃定企業(yè)思想或?qū)嵺`的界限了。

全球整合

跨國(guó)公司向全球整合企業(yè)的轉(zhuǎn)型采用兩種截然不同的形式。第一種形式涉及到公司組織生產(chǎn)場(chǎng)所的變化，而第二種形式則涉及到公司產(chǎn)品生產(chǎn)主體的變化。以前，公司通常是在目標(biāo)市場(chǎng)附近組織生產(chǎn)待銷的產(chǎn)品，因此，大多數(shù)外國(guó)投資都把目標(biāo)瞄準(zhǔn)特定的國(guó)外市場(chǎng)。如今，公司開(kāi)始改變投資方向，把更多的資金用于改變其服務(wù)整個(gè)全球市場(chǎng)的方式。生產(chǎn)的全球整合不僅壓縮了生產(chǎn)成本，而且也開(kāi)辟出新的技能和知識(shí)源泉。

在中印兩國(guó)可以看到這個(gè)變化所出現(xiàn)的各種最明顯跡象。據(jù)一份資料估計(jì)，單是在2000-2003年間，外國(guó)公司在中國(guó)就建立了6萬(wàn)個(gè)制造廠。其中，有些工廠是專門把中國(guó)本地市場(chǎng)作為目標(biāo)的，而其它一些市場(chǎng)則把全球市場(chǎng)作為目標(biāo)。歐洲化學(xué)公司、日本汽車生產(chǎn)廠和美國(guó)工業(yè)集團(tuán)全都紛紛地在中國(guó)建廠(或已宣布想在中國(guó)建廠)，向全世界的出口市場(chǎng)提供商品。同樣，銀行、保險(xiǎn)公司、專業(yè)服務(wù)公司和信息技術(shù)公司也都一窩蜂地聚集印度，開(kāi)設(shè)研發(fā)和服務(wù)中心，向散布在全世界的員工、客戶和生產(chǎn)提供支持。

但是這些變化遠(yuǎn)非只是局限在中、印兩國(guó)。美國(guó)放射線工作者把X射線圖片傳到澳大利亞請(qǐng)求解讀，加拿大新斯科舍省的客戶服務(wù)中心接待美國(guó)購(gòu)物者的擔(dān)保查詢，菲律賓馬尼拉市的采購(gòu)中心則為全球的大大小小公司代理企業(yè)的采購(gòu)決策，都柏林的后端辦公室為全球的各投資銀行代辦金融衍生物交易業(yè)務(wù)。歐洲生物技術(shù)與制藥公司，如羅氏、勃林格殷格翰和艾本德等，全都在美國(guó)建設(shè)制造和研發(fā)中心，以支持其全球的研究和生產(chǎn)。芯片生產(chǎn)商和芯片制造設(shè)備公司，如三星集團(tuán)、英飛凌科技公司和東京電子公司，都在利用美國(guó)工程技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)來(lái)提升自己的制造技術(shù)。企業(yè)采用共用的業(yè)務(wù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，就可以同真正全球化的生產(chǎn)體系接軌。各地正通過(guò)采用共用的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)轉(zhuǎn)而向外發(fā)展。同時(shí)，有了這些共有的標(biāo)準(zhǔn)，公司在決定選擇讓生產(chǎn)主體方面也有了選擇權(quán)。隨著共有的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)慣例廣泛傳播，再加上共同的業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)絡(luò)方式，公司就能夠把越來(lái)越多的企業(yè)內(nèi)部工作(從發(fā)票辦理和員工福利管理等后端的配套支持工作到研發(fā)、銷售和客戶支持)轉(zhuǎn)包給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)完成。

以前，公司被看成是基于國(guó)家的分支機(jī)構(gòu)、事業(yè)單元或產(chǎn)品線的集成體(例如，30年前，在許多方面，IBM都被看成是跨國(guó)公司的典型。而在過(guò)去10年中，為了響應(yīng)全球化和新技術(shù)，IBM及其客戶在組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)文化方面都發(fā)生了變化)。而目前，業(yè)務(wù)對(duì)外委托已經(jīng)廣泛地盛行，這就促使公司把自己看成是多個(gè)專門業(yè)務(wù)模塊的組合體：采購(gòu)、制造、研究、銷售、分銷及其它等等。就其中各模塊而言，在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的全球整合過(guò)程中，公司要決定這部分工作要在什么地方完成，公司還要選擇這部分工作到底是由公司自己來(lái)做還是通過(guò)外部合作伙伴來(lái)做(例如，寶潔公司在幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都依仗著外部專家)。然后，公司再出場(chǎng)把各種各樣的功能和技能合并起來(lái)，有的緊密捆綁在一起，而有的松散地掛連在一起，它從全球角度對(duì)企業(yè)活動(dòng)和生產(chǎn)的這些模塊進(jìn)行整合，為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。在公司宗旨和使命方面，這些簡(jiǎn)單變化也有許多不同之處。

系統(tǒng)變革

全球整合企業(yè)需要在生產(chǎn)、分銷和勞力配置等方面采用完全不同方法。這種情景目前已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)。由于有了新的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)模式，公司可以把自己的不同職能和業(yè)務(wù)切分成組塊來(lái)處理。“自己在哪些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上要超過(guò)別人，自己哪部分業(yè)務(wù)對(duì)合作伙伴最適合?！薄究梢愿鶕?jù)戰(zhàn)略判斷，把這些業(yè)務(wù)組塊拆分開(kāi)來(lái)，然后再并到一起，形成新的組合。這些有關(guān)業(yè)務(wù)分合的決定既不是把非核心業(yè)務(wù)扔掉，也不是把勞力套利，而是關(guān)于如何更有效地管理不同的業(yè)務(wù)、專門知識(shí)和能力，以便于能多層面地開(kāi)放企業(yè)，并同合作伙伴、供應(yīng)商和客戶建立更密切的聯(lián)系。

由于提供各種專門知識(shí)的服務(wù)公司大量涌現(xiàn)和發(fā)展，這種整合活動(dòng)也得以行得通。例如，寰宇藥品資料管理公司為醫(yī)藥公司管理產(chǎn)品，天弘集團(tuán)制造電子設(shè)備，美國(guó)道富公司管理金融資產(chǎn)，工業(yè)光影魔幻公司為電影配制尖端技術(shù)音響效應(yīng)，國(guó)際香精香料公司專門為其它公司的消費(fèi)用品生產(chǎn)香精和香料。從越來(lái)越復(fù)雜的公司間生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)到開(kāi)源軟件運(yùn)動(dòng)，新型的協(xié)作無(wú)處不在。這有助于改變傳統(tǒng)的模式。

今天，創(chuàng)新已經(jīng)不再靠蝸居陋室孤軍苦干的發(fā)明家們來(lái)引導(dǎo)，而是融技術(shù)和營(yíng)銷知識(shí)的協(xié)作產(chǎn)物。這種開(kāi)放途徑的影響要比軟件和信息技術(shù)要廣泛得多：它們對(duì)教育、治理和許多其它行業(yè)也同樣適用?？沙掷m(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從來(lái)都不是僅源于生產(chǎn)率或發(fā)明創(chuàng)造的能力。任何時(shí)候都不會(huì)像今天這樣，溢價(jià)來(lái)源于把發(fā)明創(chuàng)造和改變做事方法的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)融會(huì)起來(lái)。真正的創(chuàng)新不只是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)設(shè)計(jì)和推出新產(chǎn)品。真正的創(chuàng)新是關(guān)于服務(wù)如何交付、業(yè)務(wù)過(guò)程如何整合、公司和機(jī)構(gòu)如何管理、知識(shí)如何轉(zhuǎn)移和公共政策如何制定、企業(yè)、社區(qū)和社會(huì)如何參與決策以及各方如何在參與決策中獲益等方面的創(chuàng)新。技術(shù)學(xué)者卡洛塔·佩雷茲認(rèn)為這個(gè)深層次創(chuàng)新的黃金時(shí)代現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始了。她認(rèn)為，在過(guò)去的250 年中，有5大類技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新——河道工程；蒸汽機(jī)和鐵路；鋼鐵、電力和重機(jī)；汽車、石油和批量生產(chǎn)；計(jì)算和電訊，每種創(chuàng)新起初都經(jīng)歷快速增長(zhǎng)，而后進(jìn)入修正階段，再經(jīng)歷數(shù)十年穩(wěn)步采用，最后這項(xiàng)突破性的技術(shù)完全溶入商業(yè)和社會(huì)的機(jī)體之中。

在引發(fā)網(wǎng)絡(luò)公司的爆炸式增長(zhǎng)和隨后的泡沫破裂之后，信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)在正步入整合階段。鑒于該項(xiàng)技術(shù)的性質(zhì)具有內(nèi)在的全球性，全球整合與創(chuàng)新之間的這種聯(lián)系就絕不是偶然的巧合。反過(guò)來(lái)，由于整合和創(chuàng)新這兩個(gè)孿生因素使跨國(guó)公司以國(guó)家作為中心的原有網(wǎng)絡(luò)喪失了效率，甚至淪為多余的累贅，形勢(shì)越來(lái)越清楚：20世紀(jì)的公司模式不再是有助于創(chuàng)新的最佳模式。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)

無(wú)論是在發(fā)達(dá)國(guó)家，還是在發(fā)展中國(guó)家，全球整合企業(yè)都能帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益。在發(fā)展中國(guó)家，把勞動(dòng)者隊(duì)伍整合到全球生產(chǎn)體系之中，總是能夠提高這些國(guó)家的生活水平，改善其工作條件和增加工作崗位。尤其是各地的中小型企業(yè)受益最大：開(kāi)展新服務(wù)項(xiàng)目，從后端管理到銷售支持，帶來(lái)了一度只有大組織才能用得上的基礎(chǔ)設(shè)施。因此，這些中小企業(yè)如今也能涉足于全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

看一看印度電信運(yùn)營(yíng)商Bharti公司，它通過(guò)利用遍及各地的網(wǎng)絡(luò)和外部合作伙伴的專業(yè)技術(shù)及能力，如今已經(jīng)發(fā)展成為印度最大的私營(yíng)部門電訊提供商。Bharti公司把其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的心臟部分外委出去，把投資資本釋放出來(lái)，尋求增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

從注重規(guī)劃增長(zhǎng)到注重服務(wù)客戶和配置新生網(wǎng)絡(luò)能力，該公司正在轉(zhuǎn)向全新的工作經(jīng)營(yíng)方法。在2005年，Bharti營(yíng)運(yùn)收入增幅超過(guò)了60%，過(guò)去兩年中，其用戶基數(shù)也由當(dāng)初大約700萬(wàn)個(gè)增加到了1800萬(wàn)個(gè)左右。類似這樣情況的機(jī)會(huì)很多。但是，向全球整合企業(yè)模式轉(zhuǎn)換也給社會(huì)各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

全世界這么多人在獲得生產(chǎn)過(guò)程和進(jìn)入市場(chǎng)方面的機(jī)會(huì)越來(lái)越平等，這意味著貿(mào)易量要不斷加大，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。盡管這種局勢(shì)有助于創(chuàng)造財(cái)富和機(jī)會(huì)，但也引起中斷和擔(dān)憂，這兩者都可能會(huì)對(duì)全球整合構(gòu)成威脅。有關(guān)崗位喪失和技能不足等合情合理的擔(dān)憂，必須得采用積極主動(dòng)、腳踏實(shí)地的方式予以解決。

向全球整合企業(yè)轉(zhuǎn)型是驅(qū)動(dòng)當(dāng)今大多數(shù)商務(wù)決策的考慮因素，在此過(guò)程中，一個(gè)最重要的挑戰(zhàn)就是要保證有高價(jià)值的技能。無(wú)論是一個(gè)國(guó)家，還是一個(gè)公司，都必須進(jìn)行投資，改善基本教育和培訓(xùn)規(guī)劃。各種新型的管理技術(shù)也不可或缺。層級(jí)森嚴(yán)、命令加控制式的模式再也行不通了，它們阻礙了公司內(nèi)部的信息流動(dòng)，破壞了現(xiàn)代工作所固有的易變不定和需要協(xié)作才能完成的本性。

第二個(gè)重要步驟就是全世界切實(shí)地加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理。一方面，盜版剝奪了發(fā)明者的合法權(quán)利，使其喪失了積極性，因此，盜版必須得予以遏制。另一方面，公司及其伙伴、供應(yīng)商及客戶間的協(xié)作是現(xiàn)代創(chuàng)新活動(dòng)以及技術(shù)和經(jīng)營(yíng)模式整合中的一個(gè)主要特點(diǎn)，必須予以鼓勵(lì)和保護(hù)。在這兩個(gè)方面必須取得平衡，在全世界范圍內(nèi)得以實(shí)行。否則，全球整合經(jīng)濟(jì)的巨大創(chuàng)新潛力就會(huì)稀釋。

在21世紀(jì)中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)將成為一個(gè)重大的地緣政治問(wèn)題。幸運(yùn)的是，一些頗有前途的新方法正在試驗(yàn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作重點(diǎn)已經(jīng)從以限制使用為主要特點(diǎn)轉(zhuǎn)向如何通過(guò)共同擁有、投資和資本化而最大限度地實(shí)現(xiàn)智力資本的價(jià)值。

第三個(gè)挑戰(zhàn)就是鑒于公司的經(jīng)營(yíng)模式日益分散化，就要考慮怎樣才能維持人們對(duì)這種模式公司的信任。公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)即使是分散在10多個(gè)國(guó)家之中，由10多個(gè)組織經(jīng)手辦理，也要保持公司的治理標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)透明度、保密性、安全性和質(zhì)量水平。公司必須以超越國(guó)家和組織邊界的共有價(jià)值觀作為出發(fā)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)采用培養(yǎng)信任的新辦法來(lái)增加人們對(duì)一個(gè)職能部門、企業(yè)或國(guó)家內(nèi)部的等級(jí)制度的信心。

最后，全球企業(yè)整合將涉及到組織文化，各種企業(yè)和各種社會(huì)階層之間的新型合作伙伴關(guān)系和管理更復(fù)雜市場(chǎng)的許多新標(biāo)準(zhǔn)。就好像從百年前的縱向整合和批量生產(chǎn)向當(dāng)今的綜合一體化供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)移過(guò)渡一樣，這些變革非常重大，將需要花費(fèi)一定的時(shí)間。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，全球整合企業(yè)比現(xiàn)行的模式更優(yōu)越，也更經(jīng)濟(jì)有益的，能高效地組織商業(yè)活動(dòng)。但是資本市場(chǎng)充斥的都是追逐短期回報(bào)的資本。向全球整合企業(yè)的轉(zhuǎn)化不僅要把關(guān)注焦點(diǎn)從預(yù)期回報(bào)轉(zhuǎn)向能為增長(zhǎng)和創(chuàng)新帶來(lái)資金的真實(shí)收益，這離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)袖們的遠(yuǎn)期愿景和持續(xù)不斷的投資。這還需要各種利害相關(guān)人士的耐心和理解。

全球協(xié)作

共有技術(shù)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的廣泛傳播給全球整合帶來(lái)了空前的機(jī)遇，使整合不再只是局限于社會(huì)的各個(gè)部門，而是橫貫社會(huì)的所有領(lǐng)域。隨著傳統(tǒng)“領(lǐng)地”間的限界變得日益通透，新企業(yè)會(huì)形成經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)和良好治理的新方法。政府領(lǐng)導(dǎo)人將會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)是很熱心的合作伙伴，它們樂(lè)意幫助改革衛(wèi)生保健和教育事業(yè)，發(fā)展世界的貿(mào)易和電子商業(yè)、培訓(xùn)和提升難民的技能，解決環(huán)境問(wèn)題，遏制傳染病和應(yīng)對(duì)全球化所帶來(lái)的各種各樣的挑戰(zhàn)。

新興的全球性機(jī)構(gòu)所面臨的最緊迫挑戰(zhàn)就是全球安全和秩序，沒(méi)有它們，一切都是不可能的。公司只有在相信地緣政治關(guān)系能夠保障自己投資持續(xù)穩(wěn)定的情況下，才會(huì)投資全球生產(chǎn)體系公司。沒(méi)有這種信心，投資就會(huì)失敗。

在增加全球穩(wěn)定性方面，一個(gè)讓人滿懷希望的新動(dòng)向就是世界各國(guó)監(jiān)管和立法機(jī)構(gòu)正在加強(qiáng)政府間橫向聯(lián)系。這些建立在共有的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和跨國(guó)專家社團(tuán)關(guān)系之上的網(wǎng)絡(luò)值得深思。它們同商業(yè)社會(huì)中新型業(yè)務(wù)組織工作很類似，如全球整合供應(yīng)鏈、商業(yè)“生態(tài)系統(tǒng)”。

如果對(duì)這個(gè)問(wèn)題不予理睬，人們對(duì)全球化的不滿情結(jié)就會(huì)增強(qiáng)，最終有可能會(huì)選出極端保護(hù)主義的政府，對(duì)貿(mào)易或勞動(dòng)實(shí)行嚴(yán)格的管制。更糟糕的是，甚至可能會(huì)發(fā)展成為極端的民族主義、排外主義和反現(xiàn)代主義?？鐕?guó)公司向全球整合企業(yè)轉(zhuǎn)化給推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，但同時(shí)也提出了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題太大了，盤根錯(cuò)節(jié)，單靠企業(yè)或政府都無(wú)力解決。全球整合企業(yè)是世界舞臺(tái)上一顆新星，有著無(wú)限的前途?，F(xiàn)在，企業(yè)、政府、教育和所有民間團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者都必須了解它的成長(zhǎng)變化情況，幫助它朝著有益于全球社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和人類進(jìn)步的方向發(fā)展，走向成熟。

（段曉軍編譯）