學(xué)校管理的任務(wù)就是整合人、才、物及各種辦學(xué)資源,管好人、理好事、辦好校、育好人。管人是為了理事,只有人管好了,學(xué)校才能辦好。思想決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定成敗,管好人的關(guān)鍵在于師生精神心理世界的管理。校長(zhǎng)的思想影響教師的思想,教師的思想影響學(xué)生的思想,學(xué)生的思想影響一個(gè)地區(qū)乃至國(guó)家的未來,所以校長(zhǎng)和師生的精神世界的建設(shè)至關(guān)重要。正因如此,學(xué)校管理必須推崇“以心為本”的管理理念。從“以物為本”的管理到“以人為本”的管理,再到“以心為本”的管理,是管理思想的不斷升華與超越,被管理學(xué)界稱為管理學(xué)的第三次革命?!靶谋竟芾怼狈衔覀冎袊?guó)人傳統(tǒng)文化和管理哲學(xué)。古代儒家講“格物、致知、正心、誠(chéng)意、修身、齊家、治國(guó)、平天下”,意思是要做大事必先正心、誠(chéng)意,追求“內(nèi)圣外王”。毛澤東等老一輩革命家治黨治軍高度重視思想政治工作,強(qiáng)調(diào)用精神武器來進(jìn)行思想武裝,他們正是靠這種精神武器建成了偉大的政黨和戰(zhàn)無不勝的人民軍隊(duì)。所以管理學(xué)家吳甘霖說:“物本管理在美國(guó),人本管理在日本,心本管理在中國(guó)?!被谏鲜鏊伎迹陙?,我努力把“心本管理”作為學(xué)校管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把以心為本的管理思想貫穿于學(xué)校管理的各個(gè)層面,從師生心理培育入手倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理,教師自主培訓(xùn)、自主發(fā)展。
學(xué)校的管理目標(biāo)就是培育師生健康向上的精神世界,幫助師生實(shí)現(xiàn)積極的心理需求。認(rèn)識(shí)師生的內(nèi)心世界,豐富師生的內(nèi)心世界、解放師生的內(nèi)心世界,激活師生的內(nèi)心世界,拓展師生的內(nèi)心世界,提升師生的內(nèi)心世界,讓師生的內(nèi)心世界得到充分的關(guān)注、順應(yīng)、呵護(hù)和滋養(yǎng),讓師生的生存需求、安全需求、求知需求、渴望學(xué)業(yè)和事業(yè)成功的需求、渴望賞識(shí)和尊重的需求得到滿足,師生才會(huì)有積極向上的人生態(tài)度和強(qiáng)大的工作學(xué)習(xí)動(dòng)力,從而學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量才能提高,學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。
學(xué)校的管理文化是師生精神世界的由內(nèi)隱到外顯的展示。管理文化是根植于師生心田上的共同理想、共同價(jià)值觀以及體現(xiàn)在師生行為上的共同規(guī)范、共同準(zhǔn)則。這種柔性的管理文化一旦形成,它對(duì)師生的影響是恒久的、深刻的。營(yíng)造優(yōu)良的學(xué)校管理文化要從師生的心理調(diào)整人手,而不是只提出一些動(dòng)人的宣言和漂亮的口號(hào)。
學(xué)校的管理制度是強(qiáng)化、凈化、優(yōu)化師生積極心理的保障和矯正少數(shù)師生消極心理的工具。一方面,師生心理的健康發(fā)展是學(xué)校管理策略、管理結(jié)構(gòu)、管理制度、激勵(lì)措施這些剛性的管理方式的深厚根基;另一方面在各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行中,師生的心理世界也在不斷地得到強(qiáng)化、優(yōu)化和凈化,而少部分人身上的不良的心理狀態(tài)和行為方式也在剛性管理中得到不斷地矯正。
學(xué)校管理藝術(shù)的最高境界體現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心本管理水平上。梳理、調(diào)理、照理、護(hù)理師生的精神心理世界需要熱情,需要愛心,需要智慧?!袄硇摹比缋砺椋纫潘?,才能解開心結(jié),理順心緒,硬拉亂扯只能越理越亂,剪不斷理還亂。在繁重的工作學(xué)習(xí)壓力下,定期地讓師生梳理思想,放松心情,是學(xué)校管理的必修課?!袄硇摹庇秩缰矘?,必須依據(jù)特定的氣候、環(huán)境、土壤而為,師生的心態(tài)是特定的社會(huì)風(fēng)氣、地域文化、鄉(xiāng)土民風(fēng)、所處環(huán)境小氣候的產(chǎn)物,調(diào)理師生的心態(tài),應(yīng)該做到因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)、因人有別、因事而異。
學(xué)校管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不僅是看學(xué)校的組織化程度和執(zhí)行力,還要看師生精神世界的發(fā)展水平。師生信念一致、價(jià)值一致、目標(biāo)一致,一所學(xué)校才有核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),師生要具備“八心”,學(xué)校各項(xiàng)管理制度、管理舉措才具有相應(yīng)的心理基礎(chǔ)。一是心高,師生要有遠(yuǎn)大的精神追求和奮斗目標(biāo);二是心明,師生要明確自己的人生規(guī)劃和工作學(xué)習(xí)目標(biāo),要明確學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)和各種管理制度;三是心誠(chéng),師生要相信自己有實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的能力并付諸行動(dòng);四是心融,師生要包容同事、同學(xué),融入學(xué)校和班、組集體;五是心靜,師生要能抵御各種誘惑,聚精會(huì)神、凝神聚力實(shí)現(xiàn)自己的人生規(guī)劃;六是心韌,師生要有承受挫折和失敗的心理品質(zhì),耐挫力強(qiáng);七是心勇,師生要排除怯懦,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)勇往直前,敢于創(chuàng)新;八是心悅,師生在艱苦中,享受工作,享受學(xué)習(xí),體驗(yàn)快樂。師生具有此八心,師定成良師、生定成優(yōu)生、校定成名校。
總之,從物本管理到人本管理再到心本管理,是從外控管理到內(nèi)控管理的轉(zhuǎn)變。管理一所學(xué)校,是立足于管人管事,還是立足于調(diào)理師生的精神世界,是兩種不同的管理境界?!肮堋本褪羌s束,“管”就是捆綁,“管”就是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,“管”就是治標(biāo)而不治本;“理”是理清師生的心理,緣情而動(dòng),順理而為;“理”是放松自我,解放自我,自我管理;“理”是激發(fā)人的創(chuàng)造潛能,喚醒師生心中的巨人;“理”是通過治本而治標(biāo)。三流管理管事,二流管理管人,一流管理管心,這是我們校長(zhǎng)應(yīng)該時(shí)刻牢記的管理信條。