在舉世聞名的將軍縣興國,有一位出類拔萃的青年企業(yè)家,他就是將門之后、贛興水泥有限公司的創(chuàng)始人曾憲忠。
曾憲忠出生在三縣毗鄰的貧困之鄉(xiāng)一梅窖,作為將軍之后,曾憲忠心中有個(gè)夢想,希望自己有朝一日也能成為“將軍”,踏著前輩的足痕走向輝煌。但是,和平時(shí)代沒有硝煙,沒有戰(zhàn)場,沒有造就戰(zhàn)爭英雄的機(jī)遇,懷著遺憾,曾憲忠開始了人生社會的第一步,就近進(jìn)入了國有企業(yè)——興國水泥一廠。由工人、司機(jī)、采購員、銷售員一直做到車間主任、銷售科長,在這段與一線人員爬摸滾打的日子里,曾憲忠收獲甚豐,一是全面了解了水泥生產(chǎn)知識,成了一名土洋結(jié)合的革新能手,工人們說,出了問題找憲忠,準(zhǔn)能解決;二是在企業(yè)樹立了崇高的威信,職工的喜怒哀樂,都愿與他訴說,他成了企業(yè)職工的貼心人。三是通過南下廣東、東進(jìn)浙江學(xué)習(xí),擴(kuò)展了胸襟,增強(qiáng)了膽識,結(jié)識了朋友,提高了水平。
艱難的起步
一方水土養(yǎng)一方人!梅窖有得天獨(dú)厚的石灰石資源,梅窖人靠石灰石燒石灰,走上了工業(yè)之路??h、鄉(xiāng)先后在這里辦起了水泥廠,但由于經(jīng)營不善,機(jī)制不活,至1998年,水泥廠被迫停產(chǎn),廣大職工一致推舉曾憲忠注冊了贛興水泥有限公司,將兩個(gè)水泥廠買入,從此,曾憲忠英雄有了用武之地,走上了創(chuàng)業(yè)之路。雄心勃勃的曾憲忠,決心把企業(yè)的“大蛋糕”做到縣外去,繼兼并了江西寧都縣寧福水泥廠與寧都縣水泥廠后,2005年,又先后兼并、租賃了撫州廣昌恒順?biāo)鄰S、會昌水泥廠贛州分廠、石城水泥廠,并投資入股了江西萬年青股份有限公司瑞金水泥廠,分別在興國、寧都注冊組建了寶華山新型建材有限公司,產(chǎn)品由此實(shí)現(xiàn)了多元化發(fā)展之路。江西興國贛興水泥有限公司在低起點(diǎn)短時(shí)間內(nèi)大規(guī)模、高速度的發(fā)展,已被社會公認(rèn)為“興國工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)奇跡?!?/p>
數(shù)十年的摸爬滾打,曾憲忠已造就出四支令他為之驕傲的隊(duì)伍。即:勤政敬業(yè)的干部隊(duì)伍,精明強(qiáng)干的銷售隊(duì)伍,拼搏高效的生產(chǎn)隊(duì)伍,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的技術(shù)隊(duì)伍。正是有了這四支隊(duì)伍,贛興水泥有限公司才會有如此突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
以質(zhì)量弘揚(yáng)品牌
曾憲忠清醒地認(rèn)識到:市場如戰(zhàn)場,雖然沒有硝煙,但大浪淘沙,適者生存,已是市場經(jīng)濟(jì)的定律。質(zhì)量是企業(yè)的生命,他圍繞“科技促質(zhì)量,質(zhì)量促發(fā)展”的思路,首先從引進(jìn)科技人才入手,大力提升產(chǎn)品質(zhì)量。公司高舉科技興企的大旗,大力引入先進(jìn)設(shè)備,高薪聘請技術(shù)人才,投入數(shù)千萬元啟動(dòng)了“科技興企”工程,從嚴(yán)格的質(zhì)量體系認(rèn)證,到每一車間、每一工序的科技創(chuàng)新管理,到每一職能板塊的創(chuàng)新效益,一直到引進(jìn)最新的設(shè)備技術(shù)。環(huán)環(huán)入扣,使寶華山水泥產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定快速提高,不但通過了IS09001:2000國際質(zhì)量管理體系,還獲得了全國免檢產(chǎn)品稱號,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2002年寶華山水泥以其質(zhì)量優(yōu)、性能穩(wěn)定成功中標(biāo)國家重點(diǎn)工程贛龍鐵路、被指定為319國道專用水泥。產(chǎn)品一直供不應(yīng)求。在產(chǎn)品的售后服務(wù)過程敢于顧客進(jìn)行承諾,對用戶使用寶華山牌水泥時(shí)提出的質(zhì)量垂詢,公司派專業(yè)技術(shù)人員回復(fù),縣城2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,縣外的24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,凡因公司生產(chǎn)的“寶華山”牌水泥質(zhì)量問題造成工程損失的,不論金額多少,公司加倍賠償?shù)某兄Z,解除了用戶的后顧之憂。
以人為本建團(tuán)隊(duì)
打造先進(jìn)企業(yè)文化,注重人性化管理。是企業(yè)吸納人才、留住人才的有效手段,是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)、凝聚人才的主要?jiǎng)恿Γ趫F(tuán)隊(duì)的人力資源激勵(lì)文化中,曾憲忠倡導(dǎo)“突出個(gè)人,強(qiáng)調(diào)合作。”鼓勵(lì)每一位員工“在份內(nèi)工作中發(fā)揮才華、在份外工作中發(fā)揮潛能”,首先,公司打破原先國有企業(yè)“大鍋飯”式管理模式,明確每一位員工個(gè)體的工作目標(biāo),經(jīng)考核,工作成績突出的,將得到公司提拔重用;其次,公司在倡導(dǎo)積極高效的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)時(shí),特別注重團(tuán)隊(duì)之間合作機(jī)制的建立。實(shí)行“月度主管評估會議制度”及“員工之家”建設(shè)工程。在每個(gè)月的工作例會中,重點(diǎn)由各部門主管共同評估各部門的工作成效,開展批評與自我批評程式記錄,由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理問題,提高部門合作水平。在“員工之家”工程中,公司運(yùn)用了溫暖細(xì)致的諸如“困難援助愛心體系”、“員工生日祝福制度”、“素質(zhì)提高興趣小組建設(shè)”以及“感恩家屬、共享進(jìn)步”等多項(xiàng)定期的管理形式。
以服務(wù)取悅用戶
在市場的營銷服務(wù)文化中,曾憲忠倡導(dǎo)“細(xì)節(jié)百分百,滿意百分百?!睜I銷戰(zhàn)線是公司的龍頭部門,銷售公司由他親自分管,通過對“海爾日清模式”的引進(jìn),企業(yè)制定了科學(xué)的“雙百”文化,實(shí)現(xiàn)上級對責(zé)任人、客戶對公司百分百的滿意!由此公司的團(tuán)隊(duì)合力變得系統(tǒng)化、整體化,分級責(zé)任制明確了各級領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)權(quán)限和目標(biāo)。真正實(shí)現(xiàn)了事事有人負(fù)責(zé),事事有人考核。嚴(yán)格的考核提升了銷售團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),精干的銷售團(tuán)隊(duì)取悅了用戶,用戶也成了寶華山團(tuán)隊(duì)的成員。
今天的興國贛興水泥有限公司,總資產(chǎn)逾3.5億元,員工達(dá)800余人,在短短的四年間,興國贛興水泥有限公司從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小水泥廠,擠入了全省建材行業(yè)前十強(qiáng),人均勞動(dòng)生產(chǎn)率從2.25萬元提高到31.25萬元,從簡單生產(chǎn)機(jī)立窯水泥發(fā)展到生產(chǎn)旋窯水泥,從一個(gè)地方企業(yè)發(fā)展到興國、寧都、廣昌、贛州、石城九個(gè)生產(chǎn)企業(yè),從年生產(chǎn)規(guī)模10萬噸發(fā)展到150萬噸,從年上交稅收幾十萬元到一千多萬元,從普通水泥產(chǎn)品提升到全國免檢產(chǎn)品,市場銷售半徑從60公里擴(kuò)展到了200萬里,企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
以愛心回報(bào)社會
曾憲忠說:作為一家私營企業(yè),贛興公司不僅要把企業(yè)做大做強(qiáng),回報(bào)廣大股東和公司員工,更主要的是還要勇于承擔(dān)起社會責(zé)任,為當(dāng)?shù)匕傩占按龠M(jìn)社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
愛心潮涌的曾憲忠到底奉獻(xiàn)了多少愛心,也許是他謙虛,或許是太多記不清了,曾憲忠說不出一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字。據(jù)知情人介紹:從1999年起,曾憲忠先后贊助興建梅窖鎮(zhèn)水南公路、梅三公路、寨腦公路、高碑橋、店山橋、寧都青塘連心橋、梅窖村水圳、梅窖中學(xué)圍墻與籃球場的建設(shè)及其它單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等所需資金、解決老同志馮祥桂醫(yī)療費(fèi)的困難等慈善事業(yè)資金超過150萬元,2005年8月資助19名貧困大學(xué)生讀書,讓19名貧困大學(xué)生得以順利入學(xué),此外還安排國有企業(yè)下崗職工330人再就業(yè),解決了近800人的勞動(dòng)就業(yè)問題,公司辦公室工作人員說:每個(gè)星期,總有一名被曾總資助過的大學(xué)生寫信感謝、問候、祝福他……
曾憲忠的誠信經(jīng)營和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能得到了各級政府的高度評價(jià),企業(yè)歷年來被評為省、市、縣先進(jìn)私營企業(yè)、江西省誠信企業(yè)、江西省農(nóng)行AAA信用企業(yè)、江西省質(zhì)量管理先進(jìn)單位、贛州市最佳企業(yè)、興國縣重點(diǎn)企業(yè)、明星企業(yè)等榮譽(yù)稱號,并擠入了江西省建材企業(yè)前十強(qiáng)之列?!吨袊侣?wù){(diào)查》等多家媒體均走訪報(bào)道過曾憲忠的先進(jìn)事跡。二00一年至二00五年,曾憲忠先后被評為興國縣“納稅大戶”“明星企業(yè)家”,贛州市“勞動(dòng)模范”“十大杰出青年”“優(yōu)秀(廠長)經(jīng)理”“最佳經(jīng)營者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,江西省“十佳興業(yè)青年”,并當(dāng)選為江西省第十屆人大代表,贛州市第二屆人大代表,這是黨和人民對一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家最大的肯定。