爭鋒觀點:是非家族制
中國的企業(yè)需要家族制,就像孩子需要母乳一樣,再自然不過的事情了。
在中國三百萬民營企業(yè)當中,有90%都是家族企業(yè)。家族企業(yè)通常被視為是保守、低效率、內(nèi)部糾紛紛呈的作坊式企業(yè)。不少研究者強調(diào),家族式企業(yè)遲早要消失。但是,中國的家族企業(yè)的發(fā)展之迅猛無疑是令人印象深刻。
在政府扶持和鼓勵大型企業(yè)集團的背景下,家族企業(yè)依然保持了快速增長的勢頭。許多成功上市的家族企業(yè),財富集聚的速度更為驚人。家族企業(yè)的存在和發(fā)展在中國現(xiàn)代國情中有其必然性,同時又擁有非家族企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。
企業(yè)組織形式?jīng)]有一成不變的好與壞,只有在特定環(huán)境下效率的高與低。什么是有效率的組織形式呢?能夠在特定的市場環(huán)境、文化環(huán)境下更好地整合資源、提高資源配置效率的組織形式,就應(yīng)當是有效率的。家族式企業(yè)在現(xiàn)在的中國經(jīng)濟體制下無疑是有效率的。
在現(xiàn)在的中國市場經(jīng)濟體制下,由于缺乏信用體系,企業(yè)所有者對外聘的經(jīng)理人并不能百分之百的信任,要花大量的時間和精力去監(jiān)控經(jīng)理人。
在現(xiàn)在的中國,家族企業(yè)的經(jīng)理人一般都是家族成員,這樣就避免了所有者對經(jīng)營者的不信任度,降低了監(jiān)控成本,提高了經(jīng)營效率。同時由于市場環(huán)境的多變,企業(yè)為了更好的適應(yīng)市場的變化,提高效率,經(jīng)常會突破已有的政策限制或者采取各種各樣的變通方式,這些稱作“政策博弈”的做法在中國普遍存在,但企業(yè)家并不想企業(yè)外部的人知道,所以企業(yè)家就要求企業(yè)員工擁有很高的忠誠度。家族成員擁有家族共同的價值觀和非一般人可比的凝聚力,對企業(yè)也比一般員工要忠誠的多,而且對企業(yè)高度負責,因此以家族忠誠為紐帶的家族式企業(yè)無疑是一種相對安全、效率相對較高的組織形式。
共同的價值觀和凝聚力是家族式企業(yè)存在的基礎(chǔ),也大大降低了企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境下的風險。中國的市場環(huán)境極其復(fù)雜,變幻莫測,投資風險極大。在這樣的條件下,投資者投資首要考慮的是如何降低投資風險。企業(yè)在面臨重大決策時常常會面臨客觀因素和主觀因素的干擾??陀^因素難以預(yù)料,但主觀因素是可以控制的。一般的主觀因素干擾包括經(jīng)理人的不負責任、經(jīng)理人自身的利益沖突、經(jīng)理人不同的價值取向等等,這些干擾會影響投資者作出正確的決策。但是家族企業(yè),卻可以將主觀干擾降低到最低限度,從而有利于投資者更有效的降低投資風險。原因在于:家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)很明顯為家族所有,重大決策一般都需要經(jīng)過董事會也就是家族成員的通過,甚至決策人自身就是家族成員,所以所有者能夠直接有效地監(jiān)控企業(yè)經(jīng)營,最大限度地避免他人(如非家族內(nèi)部的經(jīng)理人)的主觀不利因素干擾;同時在家族共同的價值觀和對企業(yè)的忠誠的引導(dǎo)下,家族成員向同一目標努力的可能性很大,眼光也會放得更遠。
比較非家族企業(yè)的決策中由于每位決策者和經(jīng)理人都可能懷有不同的想法的情況,家族企業(yè)決策的主觀干擾比較小,因而犯錯的幾率也比較小。從中國二十年的實際經(jīng)驗來看,家族企業(yè)確實在決策上很少出現(xiàn)方向性的大錯誤,他們似乎有避免出現(xiàn)最差決策的天然優(yōu)勢。
在風云突變的市場環(huán)境下,需要企業(yè)對市場快速的作出響應(yīng)和決策。這方面家族企業(yè)擁有無可比擬的優(yōu)勢。家族企業(yè)一般都擁有共同的價值取向,從而賦予其成員更大的自主權(quán)和決策權(quán)?;诠餐瑑r值取向的家族企業(yè)在需要快速響應(yīng)和決策時享有優(yōu)勢。
在中國的國情之下,當非家族式企業(yè)還在為提高組織效率而努力建設(shè)企業(yè)文化以提高企業(yè)凝聚力的時候,家族企業(yè)的忠誠紐帶、共同價值觀和凝聚力——可稱作是一種家族文化,已經(jīng)轉(zhuǎn)化為了家族企業(yè)文化的一個重要組成部分。放眼世界,世界五百強企業(yè)中有一百多個都是家族企業(yè),如沃爾瑪、微軟等等。中國的家族式企業(yè)與國際巨頭們比較,缺乏的是現(xiàn)代化的經(jīng)營管理方法。如果中國的家族企業(yè)能夠改進自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚自身的長處,那相信家族企業(yè)的崛起就在不久的將來。