家族制在中國的存在已經(jīng)有歷史。這是一個以血緣為紐帶而形成一個權(quán)力中心。在商業(yè)社會里,家族制的作用一直在延續(xù)著生長著變化著。在中國企業(yè)擁有了一個20年發(fā)展的經(jīng)歷之后,再來看家族制,也應(yīng)該是對家族制說不的時候了。
說不自然有說不的理由。
第一個,家族制對能人依賴的習慣性惰性。這種惰性的形成原因是能人在初期對企業(yè)的決定性影響,但在后期一定會出現(xiàn)斷檔。在創(chuàng)業(yè)者大傘之下好日子先過的心理就演變成了對能人依賴的習慣性惰性。
現(xiàn)在企業(yè)管理是各種資源一個制度化體系下的分配與組合。家族制在根源防礙了這種資源的理性分配。當然,在中國民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,家族制的人治管理反而充當了集中優(yōu)勢兵力的作用,所以,直到現(xiàn)在,家族制仍然能夠支撐許多中國民營企業(yè)。其中,不乏有大型企業(yè)。這種管理體制并是一件好事,企業(yè)的發(fā)展是要超越創(chuàng)業(yè)者的生命界限的,它必然要求有一種可延續(xù)的力量來支撐它不斷發(fā)展。
第二個,家族制已經(jīng)開始發(fā)生了進化。這種變化是基于家族對企業(yè)管理的得天獨厚的作用而產(chǎn)生的。浙江一位民營企業(yè)家曾經(jīng)講過一句經(jīng)典的話:用別人的錢做自己的事情,不經(jīng)濟但有效率;用別人的錢做別人的事情,不經(jīng)濟也沒效率;用自己的錢做別人的事,經(jīng)濟但沒效率;用自己的錢做自己的事情,既經(jīng)濟又效率。這實際上是對家族制管一種崇拜。筆者了解許多企業(yè)在發(fā)展中都經(jīng)歷了家族制脫胎換骨的變化,實際是發(fā)生了社會進化。
這種進化表現(xiàn)為三個方面:
第一是血緣關(guān)系被稀釋。
像江蘇遠東集團,目前高管層中,已經(jīng)有一半來自于職業(yè)經(jīng)理人。這種變化主要是源于遠東老總蔣錫培自身觀念的改變,當然企業(yè)在發(fā)展中碰到的問題也為職業(yè)經(jīng)理人的進入制造了一個小環(huán)境。
像廣東聯(lián)邦家私,是一家有21年歷史的家具制造商,你可能不會想到這是一個沒有血緣關(guān)系的6個農(nóng)民集資創(chuàng)辦的私營企業(yè)。這6個人經(jīng)歷了企業(yè)的發(fā)展的巔峰,也經(jīng)歷了低谷。但在競爭激烈的市場大潮里。這6個人的關(guān)系發(fā)生了變化。從兄弟的友誼過渡到有上下級的兄弟友誼,最后變成了股東關(guān)系。在股東之上出現(xiàn)了外來的主管。即所謂的“老板給經(jīng)理人打工”,這實際上是一種地緣性家族制的現(xiàn)代化。
第二個是血緣型家族制轉(zhuǎn)向地緣化。
像青島雙星集團就是一個代表。雙星總裁汪海從來不拒絕親戚進入企業(yè)里來,甚至職工的親戚都可以進入企業(yè)里,這樣就形成了一個龐大的血緣與地緣關(guān)系結(jié)成的泛家族制企業(yè)。但汪海通過市場的實踐來淘汰這種家族制的后疑癥,實際上為家族制的存在制造了一個變動的基礎(chǔ)。這也就將家族制的并發(fā)癥風險降到最低點。
第三個是非血緣家族制的形成與變異。
這是中國企業(yè)管理中出現(xiàn)的最奇怪的現(xiàn)象。中國聯(lián)想集團是一個經(jīng)典案例。盡管在2004年3月,聯(lián)想在困難時期的裁員觸發(fā)了“公司不是家”大討論。實際上在聯(lián)想一直倡導的是親情文化。只不過隨著公司的發(fā)展,這種親情文化從當初的員工階層縮小至高管層。進了聯(lián)想就不要再想其它了,“生是聯(lián)想的活人,死是聯(lián)想的死人。”有了這一條,再職業(yè)化的經(jīng)理人也早已經(jīng)是“咱家的三子了”。在聯(lián)想是沒有空降兵的。換一句話,聯(lián)想是沒有職業(yè)經(jīng)理人的。有海外背景的趙令歡加了聯(lián)想控股,但柳傳志還是將趙馴成聯(lián)想人。唯一例外的是聯(lián)想的洋CEO。這一點。柳也沒辦法,他不能用這個標準來造老外,但會用激勵機制來平衡這種關(guān)系。
家族制在中國企業(yè)管理中一直是個有爭議的話題。但原始的家族制在中國已經(jīng)不存在,或者難以生存下去了。家族制是一種情感的支撐,當這種情感對企業(yè)的發(fā)展有好處的時候,它自然會被保留下來,所以就有了非血緣型家族制的產(chǎn)生。當它已經(jīng)難以適應(yīng)市場的競爭時,它就得被稀釋,這就有了聯(lián)邦模式?!按蚧⒂H兄弟,上陣父子兵”,雙星地緣型家族制的產(chǎn)生也就不足為怪了。