故事
某飲料企業(yè)的一名銷(xiāo)售人員兢兢業(yè)業(yè),取得不俗業(yè)績(jī),年終,總經(jīng)理把他單獨(dú)叫到辦公室,對(duì)他說(shuō):“由于本年度你工作業(yè)績(jī)突出,公司決定獎(jiǎng)勵(lì)你10萬(wàn)元!”
業(yè)務(wù)員非常高興,謝過(guò)總經(jīng)理后拉門(mén)要走,總經(jīng)理突然說(shuō)道:“回來(lái),我問(wèn)你件事,今年你有幾天在公司,今年你陪你妻子多少天?”該業(yè)務(wù)員回答說(shuō):“今年我在家不超過(guò)10天?!笨偨?jīng)理驚嘆之余,拿出了1萬(wàn)元遞到業(yè)務(wù)員手中,對(duì)他說(shuō):“這是獎(jiǎng)給你妻子的,感謝她對(duì)你工作無(wú)怨無(wú)悔的支持,我們代表公司感謝她?!?/p>
然后,總經(jīng)理又問(wèn):“你兒子多大了,你今年陪他幾天?”這名業(yè)務(wù)員回答說(shuō):“兒子不到6歲,今年我就沒(méi)好好陪過(guò)他?!?/p>
總經(jīng)理激動(dòng)地又從抽屜里拿出1萬(wàn)元錢(qián)放在桌子上,說(shuō):“這是獎(jiǎng)給你兒子的,請(qǐng)你告訴他,他有一個(gè)偉大的爸爸,這是我們公司對(duì)他的獎(jiǎng)勵(lì)”。
該業(yè)務(wù)員立刻熱淚盈眶,千恩萬(wàn)謝之后剛準(zhǔn)備走,總經(jīng)理又問(wèn)道:“今年你和父母見(jiàn)過(guò)幾次面,不知你盡到當(dāng)兒子的孝心了嗎?”該業(yè)務(wù)員難過(guò)地說(shuō):“一次面也沒(méi)見(jiàn)過(guò),只是打了幾個(gè)電話(huà)?!笨偨?jīng)理深有感慨地說(shuō):“我要和你一塊兒去拜見(jiàn)伯父、伯母,感謝他們?yōu)楣九囵B(yǎng)了如此優(yōu)秀的人才,在這里,我代表公司獎(jiǎng)勵(lì)他們1萬(wàn)元?!?/p>
這名業(yè)務(wù)員此時(shí)再也控制不住自己的感情,哽咽著對(duì)總經(jīng)理說(shuō):“多謝公司對(duì)我的獎(jiǎng)勵(lì),我今后一定會(huì)更加努力?!?/p>
最終,在公司表彰大會(huì)上,這名業(yè)務(wù)員又高興地領(lǐng)到7萬(wàn)元的獎(jiǎng)金。
同樣是10萬(wàn)元,如果企業(yè)老總直接將10萬(wàn)元發(fā)給這名銷(xiāo)售人員,那效果絕對(duì)沒(méi)有如此的效果。據(jù)說(shuō),后來(lái)這位員工家里和公司同時(shí)有事情時(shí),該員工妻子、兒子、父母首先考慮的是讓這名業(yè)務(wù)員先去處理公司的事,然后才是家里的事。
哲理
從這件事上,我們不難發(fā)現(xiàn),激勵(lì)的執(zhí)行過(guò)程對(duì)激勵(lì)效果有極大的影響。同樣的獎(jiǎng)金,運(yùn)用不同方式發(fā)放,就會(huì)起到截然不同的效果。這就如同將胡蘿卜做成沙拉,同樣的材料稍做加工,拌上味美的沙拉醬,就可更大地調(diào)動(dòng)人的胃口。因此,我們的管理者,在人力資源管理方面,不妨學(xué)學(xué)這家飲料企業(yè)的經(jīng)理,正確運(yùn)用人力資源管理藝術(shù),在獎(jiǎng)勵(lì)方面不妨也拌點(diǎn)沙拉醬,以人為本,以情感人,也許你會(huì)取得意想不到的效果。