新中國成立以前,延續(xù)了數(shù)千年的中國肉食文化,一直依賴著生宰自銷、手工作坊的“凌晨殺豬,清晨賣肉”等傳統(tǒng)的個體方式,從來就沒有形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)加工方式。直到1958年前后.新中國接受和引進了蘇聯(lián)的經(jīng)濟和技術(shù)援助,才在全國各主要區(qū)域的核心城市建立了規(guī)?;⒐I(yè)化的屠宰加工廠。但計劃經(jīng)濟時代的肉類消費憑票供應(yīng).所以肉類加工廠一直在溫暖的”襁褓“中舒服地過日子。1984年,我國進行了經(jīng)濟體制改革后.各肉類加工廠皆被強行“斷奶”,扔進了市場。作為中國乃至亞洲前十大的北京肉聯(lián)、廣州肉聯(lián)、哈爾濱肉聯(lián)等企業(yè)皆紛紛衰落,肉類加工產(chǎn)業(yè)整體陷入了空前的困境,哀鴻遍野。
在這種背景下,雙匯集團和雨潤集團卻堅定不移地在既定的戰(zhàn)略下默默耕耘,從而創(chuàng)造了中國肉類行業(yè)由本土品牌雄霸市場的局面,并大力推動了中國肉類產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展。
王者之道:不同戰(zhàn)略相同結(jié)果
戰(zhàn)略左右著企業(yè)業(yè)績的短期增長,也決定著企業(yè)的最終成敗。
雙匯采取了企業(yè)品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略,使高溫、低溫、速凍、中式、冷鮮等各大類肉制品在企業(yè)品牌——雙匯的強大擔保和品牌背書作用下,取得了消費者的信任和喜愛。而雨潤在重點發(fā)展低溫肉制品的同時,采取的是產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,分別推出了高溫肉制品、中式肉制品、冷鮮肉等多個品類產(chǎn)品。
兩大品牌各就其位,分別取得了各細分目標群體的青睞,搶占了肉類制品的各細分市場。
從銷售量和市場份額來看,目前雙匯各種肉類制品的綜合市場占有率、銷售量、銷售額等都比聳二品牌高出數(shù)十個百分點而遙遙領(lǐng)先,雙匯已經(jīng)威為中國肉類市場當之無愧的領(lǐng)導品牌。2004年“中國最有價值品牌500強”的排序中,雙匯的品牌價值高達77.12億元。目前雨潤的綜合市場占有率、銷售額位居老二,其中在低溫肉制品單一品類市場的占有率、銷售量、銷售額從1998年以來一直是第一位,低溫肉制品單一品類領(lǐng)域里的王者地位無人能撼。在由世界品牌實驗室和世界經(jīng)濟論壇聯(lián)合主辦并發(fā)布的2004年“中國500家最具價值品牌”中,雨潤的品牌價值已經(jīng)達到了21.76億元。
雙匯經(jīng)歷了1997年高溫肉制品的最殘酷競爭.靠采取主副品牌戰(zhàn)略——“雙匯王中王”一舉扭轉(zhuǎn)了局面,把春都斬于馬下,登上了肉類制品市場占有率、銷售額、產(chǎn)值綜合指標第一的王者寶座。其企業(yè)銷售額、產(chǎn)值每年以10億元~20億元的規(guī)模遞增,2003年~2004年更出現(xiàn)了年增40億元的高速發(fā)展盛況。2004年,雙匯銷售額高達160.5億元.首超五糧液,不但雄踞中國食品工業(yè)百強之首,還登上了全球肉類工業(yè)前三強之列。
2000年以前,雨潤主要集中在低溫肉制品品牌!
雨潤的打造上,年增長一直在2億元~4億元。此后,雙匯等高溫制品為主導的廠家看到雨潤在低溫市場取得的快速增長,紛紛加速對低溫市場的爭奪戰(zhàn)。雨潤則乘機推出多個產(chǎn)品品牌,分別進入了高溫、中式、速凍和冷鮮肉市場,2000年后每年增長都在10億元以上,2004年的銷售額更達到了79億元。
實際中,如果從增長速度和發(fā)展?jié)摿Φ谋容^指標來看,雨潤較之于雙匯更加出色。
品牌戰(zhàn)略:企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌
全球戰(zhàn)略大師邁克爾·波特說:“戰(zhàn)略就是差異化。”
事實上,雙匯采取企業(yè)品牌戰(zhàn)略是有歷史淵源的。雙匯前身是1958年設(shè)立的漯河肉聯(lián)廠,從建廠到1984年連續(xù)26年虧損。經(jīng)濟體制改革斷掉了長期的政府補貼,雙匯猶如襁褓中的嬰兒一下子被“斷奶”。此后,雙匯的境況一直不樂觀:市場遭春都打壓,而可用于宣傳推廣的資金也有限,再加上中國長期的計劃經(jīng)濟影響,讓老百姓形成了只認規(guī)模和實力強大的企業(yè)名牌意識,因此集中資金打造企業(yè)品牌戰(zhàn)略就成為雙匯惟一的出路。于是,無論是高溫、低溫、中式肉制品還是速凍制品、冷鮮肉、凍分割肉全部打上了企業(yè)品牌雙匯的logo,就連內(nèi)部供應(yīng)的PVDC、紙箱、骨素和香精也全部有雙匯的標簽。
1997年,因自然災害玉米減產(chǎn),造成生豬收購價格和成本大幅飆升,來自山東的肉類巨頭金鑼則祭起價格戰(zhàn)大旗,春都、鄭榮在這場惡戰(zhàn)中兵敗如山倒。此時,雙匯卻成功地推出了副品牌——“雙匯王中王”,并以添加大瘦肉塊作為產(chǎn)品賣點、以熱播的“獅子王”為吉祥物、以雙匯這個企業(yè)品牌為強大品質(zhì)背書,在價格惡戰(zhàn)中異軍突起,連續(xù)多年熱銷全國,“雙匯王中王”成為中國高檔火腿腸的代名詞,雙匯更成為這場大戰(zhàn)中的勝利者,將春都和鄭榮衰退的大量市場收歸囊中。
1998年,雙匯為了加快低溫肉制品市場的開發(fā),與意大利著名食品企業(yè)——圣福特公司簽訂了緊密合作協(xié)議,向中國市場引進意大利著名品牌——馬可波羅,生產(chǎn)低溫火腿。產(chǎn)品投放市場后就以卓越的品質(zhì)贏得了消費者的極大好感,成為東北區(qū)域市場的著名品牌。隨后,雙匯利用該品牌進行產(chǎn)品延伸,又成功地推出了高溫產(chǎn)品。馬可波羅品牌的引進,提升了企業(yè)品牌雙匯的品質(zhì)感、檔次感和價值感,但雙匯這個企業(yè)品牌始終占據(jù)著傳播的主導地位。
雨潤的品牌戰(zhàn)略選擇和其設(shè)立時期的行業(yè)背景緊密相關(guān)。當時雙匯、春都和金鑼三大巨頭整個壟斷了高溫肉類制品80%以上的份額,如果雨潤也跟隨選擇企業(yè)品牌戰(zhàn)略,在高溫肉制品市場上拼個你死我活的話,恐怕無異于以卵擊石。后來就連1997年以前的龍頭老大春都也慘遭市場淘汰的命運,這足以說明高溫肉制品市場競爭的慘烈。
1994年,就在雙匯、春都和金鑼對低溫肉制品市場前景不太看好、猶豫不決之際,雨潤以敏銳的戰(zhàn)略眼光,明智地選擇了低溫肉制品這個最具增長潛力的嶄新品類,并把企業(yè)有限的資源集中投入到低溫肉制品的打造上,從而成功的在銅墻鐵壁般、以高溫為主導的肉制品市場中撕開了一個缺口。等雙匯、金鑼等緩過神來已大大落后一步,雨潤已在消費者心目中占領(lǐng)了低溫肉制品的領(lǐng)導品牌位置。盡管1998年以后雙匯、得利斯、美國荷美爾等企業(yè)在低溫肉制品市場上發(fā)起了一輪輪猛烈攻勢,但雨潤這個中國低溫肉制品第一品牌的形象已經(jīng)深深根植在中國老百姓的內(nèi)心世界。
進入新世紀,雨潤低溫肉制品實現(xiàn)了單點突破,但其整體市場規(guī)模有限,而且消費者對其他類別的肉類制品需求依然非常強勁。為了取得市場份額和企業(yè)規(guī)模的快速增長,雨潤在確保低溫肉制品穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上,慎重地選擇了多品牌戰(zhàn)略,先后上馬了高溫肉制品、冷鮮肉、中式制品、速凍制品等。不同品類使用不同的品牌,雨潤以多個品牌搶占了更多的細分市場份額,增強了企業(yè)集團的綜合實力,同時還能夠規(guī)避某一個品牌的危機對其他品牌的不利影響。
雨潤針對低溫肉制品、高溫肉制品、生鮮肉產(chǎn)品、速凍食品、中式傳統(tǒng)肉制品和焙烤肉制品這六大類別分別設(shè)立了雨潤、旺潤、福潤、雪潤、福潤得和法香六大品牌。這六大品牌統(tǒng)系著11個系列,計1000多種產(chǎn)品,并且每年還有200多種新品上市,由此組成了一個龐大的品牌家族。其中,雨潤品牌下有脆皮牛肉腸、澳洲烤肉、臘肉、牛肉方腿等產(chǎn)品;旺潤品牌下有魚肉火腿腸、雞肉火腿腸等產(chǎn)品;福潤品牌下是生鮮肉系列產(chǎn)品,如冷鮮肉、冷凍肉等;雪潤品牌下有水餃、漢堡、湯圓等產(chǎn)品;福潤得品牌下有回鹵干、梅菜扣肉等產(chǎn)品:法香品牌下是面包、面點系列,主要有法式面包、面點等。
上述這些品牌的品類分別面對多種不同的市場地區(qū)和銷售對象,并根據(jù)不同的產(chǎn)品進行組合,于是針對不同的目標市場建立了其風格鮮明的品牌形象。
產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略:產(chǎn)業(yè)聚集和全國布局
雙匯和雨潤的成功,還得益于它們在產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略上的成功。
在產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的選擇上,兩家公司在公司開創(chuàng)時和相當長的成長期間內(nèi),無不選擇了主業(yè)突出的產(chǎn)業(yè)聚焦戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略保證了企業(yè)把有限的資源和精力投入到一個主業(yè)上,在確保主業(yè)真正成為行業(yè)第一品牌以及市場地位極其穩(wěn)固的前提下,依靠主業(yè)的發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè),相關(guān)產(chǎn)業(yè)又反哺主業(yè),支持主業(yè)進行市場競爭。產(chǎn)業(yè)聚焦戰(zhàn)略確保了兩個企業(yè)把自己的優(yōu)勢資源集中于核心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上,而不是像春都那樣四面開花,結(jié)果以主業(yè)“缺血”而亡。
雙匯的產(chǎn)業(yè)聚焦戰(zhàn)略,是在經(jīng)過方便面產(chǎn)業(yè)投資試水失敗后痛定思痛做出的選擇。雙匯體會到,如果主業(yè)未穩(wěn)就上馬其他產(chǎn)業(yè),一是其他產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗成本極其高昂,很難保證成功;二是分散了主業(yè)的投入,造成主業(yè)地位不保。因此,雙匯把肉類制品作為自己的核心產(chǎn)業(yè),一切相關(guān)產(chǎn)業(yè)都只能是為主業(yè)的發(fā)展服務(wù),而不是讓相關(guān)產(chǎn)業(yè)或者主業(yè)單獨的面對市場。因此,雙匯先后上馬了紙箱包裝、PVDC腸衣、骨素、養(yǎng)殖、商業(yè)連鎖、軟件等相關(guān)產(chǎn)業(yè),而這些全部是為了支持肉制品加工這個主業(yè)的發(fā)展,更好地參與肉類市場的競爭而服務(wù)的。
雨潤在產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上,更是選擇了集中再集中。主要是考慮到企業(yè)快速進行中的異地擴張和市場擴張都急需大量資金,而民營企業(yè)的資金籌措渠道有限,更多要靠自身滾動積累。在這種狀態(tài)下,企業(yè)根本拿不出多余的資金用于其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,甚至前期連低溫肉制品的原材料,也是由全國規(guī)模較大的屠宰廠家供應(yīng)而不是自己建廠生產(chǎn)。
在產(chǎn)業(yè)的布局上,兩者不約而同地做出了全國性市場布局的戰(zhàn)略選擇。這樣的抉擇,首先,因為中國是一個地理分布極廣的龐大市場,各區(qū)域消費者對肉類的需求呈現(xiàn)出非常大的差異性,單一廠和單一口味的產(chǎn)品斷然無法滿足全國市場消費者的需求;其次,在各中心區(qū)域的中心城市設(shè)廠,可以拉近與消費者的距離,更好地滿足消費者的需求,還可以大幅度降低運輸成本再次,充分考慮到國情,中國的生豬養(yǎng)殖是以千家萬戶的散養(yǎng)養(yǎng)殖為主的,在生豬主產(chǎn)區(qū)設(shè)立屠宰加工廠,可以解決高昂的運輸成本,并保證原料的品質(zhì)。
雙匯的產(chǎn)業(yè)布局,有兩種戰(zhàn)略模式。一種是資源主導型,如在四川仁壽、內(nèi)蒙古集寧、湖北宜昌、河南商丘等生豬主產(chǎn)區(qū)建立屠宰基地,確保了肉類制品加工原料的來源和供應(yīng);另一種是核心市場主導型,如在北京市、上海市、四川綿陽、遼寧阜新等地設(shè)立肉制品廠,體現(xiàn)了深入肉制品主銷區(qū)、占據(jù)主要市場份額的戰(zhàn)略意圖。目前,雙匯已通過合資、兼并等形式在四川、遼寧、內(nèi)蒙古、河北、河南、湖北、湖南、浙江等省市建造了18個屠宰和肉類加工基地,年屠宰生豬1000萬頭,生產(chǎn)生鮮肉及肉制品180萬噸。
雨潤的產(chǎn)業(yè)布局戰(zhàn)略,則更與其產(chǎn)品品類本身的特點相適應(yīng)。因為低溫肉制品需要嚴格的冷鏈式運輸條件,低溫產(chǎn)品和冷鮮產(chǎn)品更有300公里銷售半徑的要求。所以雨潤要求加工基地離市場更近、半徑更短、布點更密。因此,雨潤選擇了對傳統(tǒng)肉類加工廠“兼并、整合”的模式。從1996年雨潤成功上演了被譽為“蛇吞象”——兼并南京市罐頭廠以來,雨潤在全國范圍內(nèi)重組、兼并國有肉類加工廠的戰(zhàn)略一發(fā)而不可收,相繼在江蘇、安徽、河北、遼寧、四川等地收購了17家國有中型企業(yè),投資近10億元加以改造,盤活資產(chǎn)6億元。雨潤總裁祝義才一度被業(yè)內(nèi)戲稱為國有肉類企業(yè)的“收購王”。
從對全國市場資源的占有和控制,以及基點布局的廣度和密度來看,雨潤的全國戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)勢遠遠超過雙匯。因為,雨潤在黑龍江哈爾濱,遼寧開原、北京通州,河北邯鄲、河南開封等地先后設(shè)立了36家子(分)公司.也就是說,在全國96(萬平方公里的版圖上,在22個省、市的每一個行政區(qū)都至少有一家雨潤的戰(zhàn)略據(jù)點。
渠道戰(zhàn)略:連鎖專賣店的博弈
推動企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵不是口號式的戰(zhàn)略目標,而是商業(yè)模式的戰(zhàn)略創(chuàng)新。
事實上,傳統(tǒng)的高溫、凍肉制品銷售渠道的爭奪已經(jīng)白熱化,針對通路的渠道精耕、深度分銷已經(jīng)密不透風。價格大戰(zhàn)更是此起彼伏,耗費了肉制品企業(yè)大部分的資源和精力。于是,行業(yè)領(lǐng)導者雙匯引發(fā)了中國肉類消費五千年傳統(tǒng)的戰(zhàn)略創(chuàng)新,那就是在中國率先引入“冷鏈生產(chǎn)、冷鏈運輸、冷鏈銷售、連鎖經(jīng)營”的肉類營銷模式,讓中國老百姓吃上健康、安全、衛(wèi)生和放心的冷鮮肉。
這種戰(zhàn)略創(chuàng)新,實際上繞開了現(xiàn)代零售終端的高昂營運成本,自己創(chuàng)造性地開設(shè)了一個嶄新的肉類制品銷售模式,不僅可以零距離的和消費者溝通、及時了解消費者的需求、大幅度地降低企業(yè)的營銷成本,還以獨特的銷售形式進一步擴大了企業(yè)品牌的知名度和影響力.更把競爭對手排除在自有渠道之外。從1998年開始,雙匯把在全國建設(shè)2000家冷鮮肉專賣連鎖店作為企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略,并通過直營、合資、加盟等方式,在北京、河南、四川、山東、湖北、湖南、河北和安徽開設(shè)了500多家連鎖店。這種品牌店徹底改變了落后的、傳統(tǒng)的肉類銷售模式,所到之處無不引起人們的極大歡迎。
2002年,雙匯還把這種新型的肉類連鎖店開到了雨潤的大門口——南京市,給傳統(tǒng)的雨潤肉類銷售店帶來了巨大的沖擊。有進攻就有反擊,雨潤于2003年5月投資1000萬元注冊成立了南京雨潤商業(yè)管理有限公司,開始大力發(fā)展特許加盟連鎖店。
雨潤食品專賣店較之雙匯的較高要求條件,更具有投資少,店面小,加盟方式靈活等特點,其所要求的專賣店面積只需30~40平方米(雙匯為100平米以上),門店裝修只需區(qū)區(qū)的5000元,特許品牌使用費也只有5000元,這樣只要投資5萬元就可以設(shè)立一家雨潤食品專賣店,這使加盟的速度遠遠超過雙匯。從誕生到目前短短兩年的時間內(nèi),雨潤就在全國發(fā)展了連鎖專賣店810家,遍布全國11個省、直轄市的40多個城市,形成了以寧滬杭為軸心、各冷鮮肉加工公司為中心的連鎖網(wǎng)絡(luò)。在自身資源的基礎(chǔ)上進行的戰(zhàn)略創(chuàng)新,使雨潤的渠道戰(zhàn)略推進的速度更快,對渠道掌控能力的優(yōu)勢也就更加突顯。
品牌管理:持續(xù)成功的無上法門
戰(zhàn)略品牌管理是一門專業(yè)的學科,也是企業(yè)持續(xù)成功的無上法門之一。從整個體系來看,雙匯和雨潤都面臨著組織體系不健全、管理水平低、管理手段落后等問題。
雙匯作為一個傳統(tǒng)的國有企業(yè),在品牌管理上仍然保留了強烈的國有企業(yè)色彩。品牌管理的職責分散在技術(shù)中心、營銷公司和宣傳部門,而沒有專門的品牌管理部門,更缺乏專業(yè)的品牌管理人員,這樣給品牌資產(chǎn)帶來的危害極大:一是品牌缺乏科學的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)品牌雙匯的核心價值、品牌個性、品牌價值和承諾始終缺位;二是品牌識別的使用和管理顯得混亂,如雙匯品牌新舊logo存在著混合使用、“雙匯王中王”產(chǎn)品標識混亂的現(xiàn)象;三是由于沒有專門的管理部門、人員對品牌的戰(zhàn)略和推廣負責,新推出的品牌如富樂、笨廚等與企業(yè)品牌的關(guān)系含混不清。這些現(xiàn)象反映出的問題是:正在使消費者對雙匯企業(yè)品牌的識別產(chǎn)生混淆,更使其品牌推廣資金的投入產(chǎn)生了一定程度的浪費。
雨潤在品牌核心價值與識別體系的規(guī)劃上較之于雙匯略有提升。但由于品牌推廣費用的限制.使品牌的傳播和溝通更多地限于渠道推動。缺少高端廣告拉動的雨潤顯得品牌溝通的聲音小、力量弱,難以占領(lǐng)消費者心目中的高端位置。當企業(yè)規(guī)模上到一定的層次,品牌的檔次感和品質(zhì)感就需要進一步的提升,缺少了高端媒體的高檔形象拉升,僅靠終端的形象展示和推廣,必定會使品牌長期的、整體的推廣效果大打折扣。
研究結(jié)論:適合自我才是關(guān)鍵
從一定程度上說,品牌經(jīng)營戰(zhàn)略就是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。
雙匯和雨潤選擇了差異較大的兩種不同的戰(zhàn)略模式,盡管兩種模式互有優(yōu)劣,但兩家企業(yè)均取得了極大的成功。其關(guān)鍵就是它們根據(jù)自身資源,在所處的“生態(tài)環(huán)境”里做出了正確的選擇,而不是簡單地模仿大企業(yè)。
實際中,有效的企業(yè)品牌戰(zhàn)略能給公司帶來巨大的價值,如幫助公司及管理團隊貫徹實施公司的長期遠景、為公司及其品牌創(chuàng)造獨特的市場地位、最大限度地激發(fā)公司員工的領(lǐng)導潛能、大幅度降低公司營銷成本等。因此,好的公司品牌戰(zhàn)略可以使公司更有效地利用有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),創(chuàng)造出卓越的公司品牌。許多擁有獨特市場地位的公司品牌,如微軟、英特爾、三星等都是很好的例子。
寶潔靠產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略獨步全球,是全球產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的鼻祖。在這種戰(zhàn)略模式下,有很多的優(yōu)勢,如各品牌以不同的品牌個性和價值利益點吸引了不同的目標消費者,從而占領(lǐng)了不同的細分市場,多個品牌能夠占據(jù)更多的陳列位置和空間,增大消費者對企業(yè)的實力認同,同時以更多的品牌和品種給消費者提供更多的選擇;能夠降低企業(yè)的經(jīng)營風險,當一個品牌出現(xiàn)市場危機和不利影響時,其他品牌可以不受影響。但是這種戰(zhàn)略模式要求有不同的品牌、不同的規(guī)劃和巨額的投入,在溝通成本日益瘋漲的今天,高昂的成本和費用已非一般性企業(yè)所能夠承擔。
(作者系BrandLeading(上海)品牌咨詢公司總經(jīng)理)