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        藥品降價(jià),到底觸動(dòng)了誰(shuí)

        2005-12-31 00:00:00談稼怡
        銷售與市場(chǎng)·管理版 2005年23期

        據(jù)悉,這次降價(jià)是由國(guó)家發(fā)改委主導(dǎo)的。如果此次降價(jià)能夠順利進(jìn)行,這將是第17次藥品降價(jià)。但此次降價(jià)遭遇了前所未有的阻力,與藥品利潤(rùn)相關(guān)的集團(tuán)因?yàn)榍?6次降價(jià)的“慘痛遭遇”而空前團(tuán)結(jié),并“同仇敵愾”。那么,這其中存在的深層次原因是什么呢?整個(gè)制藥行業(yè)又該如何跨越價(jià)格這道坎呢?

        一、龐大的“藥品資產(chǎn)階級(jí)”

        事實(shí)上,藥品的利益之巨,猶如閻王的鎖鏈,鎖住了不知多少本應(yīng)懺悔的靈魂。但這是一個(gè)頑固的“藥品資產(chǎn)階級(jí)”,簡(jiǎn)單的降價(jià)舉措勢(shì)單力薄,非革命不足以動(dòng)根本。

        不過(guò)細(xì)想之,卻也不無(wú)道理。因?yàn)樵谶@個(gè)龐大的“藥品陣營(yíng)”里,也有貴族和平民之分。貴族的叫嚷在于“無(wú)暴利可謀”,平民的叫嚷在于“無(wú)果腹之食”。國(guó)家進(jìn)行降價(jià)政策的初衷,原本是直擊那些貴族,不曾想貴族又將壓力轉(zhuǎn)嫁于平民,故而哀鴻遍野,忿忿之聲不絕于耳。貴族階層,眾醫(yī)院當(dāng)仁不讓;朝官,非醫(yī)藥代理公司莫屬;而平民,就只有醫(yī)藥廠家了。市場(chǎng)的規(guī)律和中國(guó)的國(guó)情,決定并默認(rèn)了這樣的排序規(guī)則。

        政府的降價(jià)政策一經(jīng)出臺(tái),處于藥品“上層建筑”的醫(yī)院向醫(yī)藥代理公司壓價(jià),以維持自身的利潤(rùn),而醫(yī)藥代理公司自然向醫(yī)藥廠家壓價(jià)。因此,在這些層層盤剝中,別說(shuō)是國(guó)內(nèi)名牌,就是馳名世界的品牌,都不過(guò)是“一介布衣”。產(chǎn)業(yè)鏈的傳遞效應(yīng)致使2004年華北制藥集團(tuán)的利潤(rùn)下降了77%、山東新華制藥虧損5561萬(wàn)元……行內(nèi)人士稱,這次降價(jià)將可能導(dǎo)致整個(gè)制藥行業(yè)的虧損高達(dá)60億元。

        由此可見,藥品降價(jià)只是在價(jià)格表象上達(dá)到了初衷,并未深入肌理。整個(gè)降價(jià)的降幅源自整體產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)壓縮,而并非有針對(duì)性的降低藥品流通領(lǐng)域的虛高價(jià)格,尤其對(duì)利潤(rùn)豐厚的產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)的觸動(dòng)更是微乎其微。這種平抑藥價(jià)猶如癌癥之放療,壞細(xì)胞、好細(xì)胞一概通殺,倒也落得痛快,就是靶向性不強(qiáng)。

        二、讓醫(yī)院靠技術(shù)吃飯

        6月28日,審計(jì)署審計(jì)長(zhǎng)李金華在提交的審計(jì)報(bào)告中提到藥價(jià)虛高的四大原因中,有三個(gè)與醫(yī)院系統(tǒng)直接有關(guān):一是一些醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)虛報(bào)成本;二是醫(yī)院流通環(huán)節(jié)層層加價(jià);三是醫(yī)院采購(gòu)回扣嚴(yán)重:四是有些醫(yī)院違規(guī)收費(fèi)。國(guó)家規(guī)定醫(yī)院的藥品收益不得高于15%,從賬面上看全部合格,但行內(nèi)都知道,醫(yī)院的藥品收益通常在30%~50%,其中醫(yī)藥流通公司給醫(yī)院的暗扣就到了10%~15%,這還不包括給醫(yī)生的開方回扣,一般一個(gè)主任醫(yī)師的開方費(fèi)也為2%~3%。除此之外,還有名目繁多的新藥費(fèi)(這和超市的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)差不多)、贊助、賀禮等,且都不用入賬。這些“油水”加起來(lái),何止30%!很顯然,國(guó)家的降價(jià)政策觸動(dòng)了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)命脈。當(dāng)然,醫(yī)院叫嚷歸叫嚷,最終還是服從——配合降價(jià),但最終苦了產(chǎn)業(yè)鏈下游的那些廠商。

        說(shuō)到這里,我想到一個(gè)不相干的例子:一個(gè)國(guó)內(nèi)廠家購(gòu)買了一臺(tái)進(jìn)口設(shè)備,一天設(shè)備出現(xiàn)故障,于是求救國(guó)外的生產(chǎn)商。生產(chǎn)商派工程師連夜飛抵,反復(fù)檢修,發(fā)現(xiàn)一顆螺絲松脫,遂更換螺絲,設(shè)備恢復(fù)正常。工程師開價(jià)300O美元,國(guó)內(nèi)廠家愕然,一顆螺絲值那么多錢?工程師說(shuō):“非也,螺絲是免費(fèi)送的,3000美元是技術(shù)服務(wù)費(fèi)。”

        這個(gè)例子看似和醫(yī)院沒(méi)關(guān)系,轉(zhuǎn)而一想,卻有著異曲同工之妙。醫(yī)院到底應(yīng)該靠什么賺錢7是賣藥品還是賣技術(shù)?其實(shí),我國(guó)醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)缺乏合理性,且隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,這種矛盾越來(lái)越顯性化,藥品收入虛高實(shí)為不得已而為之,一些醫(yī)院藥品收益占總體收益的70%~80%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)家醫(yī)藥分離后規(guī)定的45%。因此,解決藥品價(jià)格問(wèn)題,需要從一個(gè)系統(tǒng)的、全局的、互動(dòng)的角度入手,首先要解決醫(yī)院收益結(jié)構(gòu)問(wèn)題,讓醫(yī)院靠技術(shù)吃飯,真正體現(xiàn)醫(yī)院的社會(huì)價(jià)值,而非商業(yè)價(jià)值。這次國(guó)家準(zhǔn)備取消醫(yī)院藥品15%的指導(dǎo)利潤(rùn),意在降低藥品收益的比重,讓利于民。但僅有這點(diǎn)是不夠的,沒(méi)有系統(tǒng)的配套政策,直接從醫(yī)院的“飯碗”里“減口糧”怎么能行得通?

        三、“三權(quán)分離”是關(guān)鍵

        在醫(yī)藥領(lǐng)域中,醫(yī)患信息不對(duì)稱是顯而易見的,而且無(wú)法從根本上解決,患者不論診斷還是用藥,都永遠(yuǎn)處于被動(dòng)的地位,其核心問(wèn)題是患者沒(méi)有消費(fèi)選擇權(quán)。事實(shí)上,患者求診,是把醫(yī)療信息的代理權(quán)授予了醫(yī)生,醫(yī)生為病人服務(wù),是履行授權(quán)的一種行為。

        理想中的醫(yī)藥分離政策是:醫(yī)生只管看病,藥劑師負(fù)責(zé)處方,將醫(yī)療信息代理拆分成診斷權(quán)和處方權(quán)兩個(gè)部分。但中國(guó)的國(guó)情暫時(shí)還不允許這樣運(yùn)作,因?yàn)檫@樣一來(lái),醫(yī)生在診治的過(guò)程中就無(wú)法給病人指導(dǎo)用藥,而作為擁有處方權(quán)的藥劑師又不一定深諳用藥之道,反而貽誤了病人。于是,醫(yī)藥分離政策在執(zhí)行過(guò)程中多半成了紙上談兵。

        患者在用藥過(guò)程有三個(gè)環(huán)節(jié):一是醫(yī)生根據(jù)病情提出處方建議(診斷權(quán)):二是藥劑師根據(jù)醫(yī)生建議為病人推薦藥品(處方權(quán));三是病人根據(jù)藥劑師的推薦和自身經(jīng)濟(jì)能力選擇藥品的品牌(消費(fèi)選擇權(quán))。但在以往的診治流程中,患者基本沒(méi)有選擇權(quán),而醫(yī)生往往將診斷權(quán)和處方權(quán)二者合一,醫(yī)生的權(quán)力沒(méi)有受到制約,市場(chǎng)混亂將是必然的結(jié)果。因此,“三權(quán)分離”才是解決醫(yī)患信息不對(duì)稱、合理用藥、降低患者成本等一系列問(wèn)題的關(guān)鍵。

        四、盤活社會(huì)保障基金

        社會(huì)保障基金一方面降低患者的醫(yī)療成本,另一方面也負(fù)有市場(chǎng)監(jiān)督的職責(zé),對(duì)藥品亂開價(jià)、亂處方問(wèn)題更是責(zé)無(wú)旁貸?,F(xiàn)行的機(jī)制是:國(guó)家相關(guān)部門負(fù)責(zé)基金的統(tǒng)籌和分配,一旦懷疑醫(yī)院有不合理用藥的現(xiàn)象,便扣押部分甚至全部醫(yī)??铐?xiàng)。這雖然對(duì)藥亂有一定的制約作用,但也影響了醫(yī)院的正常經(jīng)營(yíng),并且在這個(gè)過(guò)程中存在著很多的分歧,出現(xiàn)“公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理”的爭(zhēng)論情況,致使基金的使用效率不高,不能進(jìn)一步發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

        社會(huì)保障基金應(yīng)該通過(guò)招標(biāo)的方式,由第三方進(jìn)行管理,以提高基金效率和基金分配透明度。而政府負(fù)責(zé)監(jiān)督基金的使用情況,并出臺(tái)相應(yīng)的仲裁原則和法律法規(guī),使醫(yī)院和基金之間的矛盾與分歧能夠在法律層面上予以解決。

        五、規(guī)范醫(yī)風(fēng),弘揚(yáng)醫(yī)德

        曾經(jīng)在博士倫公司的一份調(diào)研報(bào)告上看到一個(gè)數(shù)據(jù):某地區(qū)病人對(duì)醫(yī)生推薦的信任度為零。驚詫之余,突感醫(yī)患之間的信任危機(jī)正在蔓延。在這充滿利誘的醫(yī)藥世界里,光憑幾次過(guò)場(chǎng)般的宣誓是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對(duì)醫(yī)德的培養(yǎng)和醫(yī)風(fēng)的規(guī)范應(yīng)貫穿于每一位醫(yī)生職業(yè)生涯的始終。同時(shí),政府也應(yīng)該建立公開的“醫(yī)生職業(yè)信用檔案”,讓醫(yī)生的信譽(yù)度與時(shí)俱進(jìn)。

        六、抑制產(chǎn)業(yè)過(guò)度的重復(fù)性投資

        合理的競(jìng)爭(zhēng)有助于醫(yī)藥市場(chǎng)的健康發(fā)展,但過(guò)度的、低層次的重復(fù)投資,只能造就過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)藥市場(chǎng)以及流通過(guò)程中不合理的高額成本。比如六味地黃丸,全國(guó)就有上百個(gè)品種,這些同質(zhì)產(chǎn)品一起過(guò)招標(biāo)采購(gòu)這個(gè)獨(dú)木橋,除了拼質(zhì)量,還得拼關(guān)系,煩瑣的環(huán)節(jié)中,開始一層一層地”扒皮”。藥品產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí)勢(shì)在必行,雖然這是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)工程,但這卻是非常必要的,藥亂的整治需要長(zhǎng)短結(jié)合,才能標(biāo)本兼治。

        七、轉(zhuǎn)變藥品營(yíng)銷模式

        首先是醫(yī)藥的流通模式。我國(guó)的藥品流通呈現(xiàn)“橄欖型”特征,中間的渠道環(huán)節(jié)過(guò)于龐大和分散,消耗了大量的資源,且無(wú)形中增加了藥品的成本和價(jià)格。而在許多發(fā)達(dá)國(guó)家的藥品流通正好呈相反的“啞鈴”結(jié)構(gòu);兩頭大、中間小,藥品的銷售、流通通常采取物流配送的方式進(jìn)行。即醫(yī)院通過(guò)電腦在網(wǎng)上發(fā)出電子采購(gòu)單,配送中心通過(guò)流水線的自動(dòng)作業(yè)完成采購(gòu)過(guò)程,然后送至醫(yī)院,同時(shí)通知采購(gòu)方的醫(yī)院在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付費(fèi)。這樣,藥廠、配送中心和醫(yī)院三者相互銜接、相互制約,合理分配商業(yè)利潤(rùn),并且一般利潤(rùn)比重限制在3%~5%。如此一來(lái),流通變得簡(jiǎn)捷、透明,交易成本得到了控制,不正之風(fēng)便無(wú)從產(chǎn)生。

        其次,是藥品推廣模式。在藥品整治的過(guò)程中,醫(yī)藥代表一直是貶義的角色,這是中國(guó)式藥品推廣模式中最敏感的環(huán)節(jié),但凡說(shuō)到藥亂,必然與他們有關(guān)。國(guó)外沒(méi)有醫(yī)藥代表嗎?在國(guó)外,醫(yī)藥代表是一個(gè)非常高尚的職業(yè),具備豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),同時(shí)擁有良好的營(yíng)銷服務(wù)技能,他們的工作性質(zhì)就像是一個(gè)紐帶,連接醫(yī)生、醫(yī)院和藥廠。醫(yī)藥代表把藥廠的最新研發(fā)動(dòng)態(tài)帶入醫(yī)院,再把醫(yī)生用藥的臨床狀況反映給藥廠。他們之所以不去搞推銷,很大程度歸結(jié)于藥品流通環(huán)節(jié)沒(méi)有“做文章”的空間。企業(yè)給分銷中心的差價(jià)為3%~5%,分銷中心給醫(yī)院的差價(jià)也是3%~5%。把中間利潤(rùn)擠掉了,醫(yī)藥代表推銷產(chǎn)品的行為自然就受到抑制,藥品價(jià)格也就平穩(wěn)多了。

        八、藥品企業(yè)提升晶牌力

        知名品牌的藥品在價(jià)格上往往比較堅(jiān)挺,而二、三線的品牌進(jìn)入流通渠道時(shí),往往需要讓出較大的利潤(rùn)空間,以彌補(bǔ)自身品牌力和營(yíng)銷力的不足。但這樣一來(lái),藥廠本身的利潤(rùn)就得不到保證,因渠道的層層加碼又降低了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

        科特勒先生最近發(fā)表了對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的看法:抵抗價(jià)格戰(zhàn)(我理解為“價(jià)格困擾”)的惟一辦法就是品牌。我國(guó)大部分的醫(yī)藥企業(yè)目前的現(xiàn)狀還不足以形成較強(qiáng)的品牌力,但是可以通過(guò)地區(qū)品牌聯(lián)合或者品種聯(lián)合形成較大的醫(yī)藥團(tuán)體,用統(tǒng)一的聲音和渠道對(duì)話,一方面保護(hù)了自身的利益,另一方面也對(duì)平定藥亂有所幫助。

        (編輯:李大千daqian@vip.Sina.com)

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