1、連鎖機(jī)構(gòu)數(shù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)。

2004年教育培訓(xùn)行業(yè)的連鎖分支網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量（直營(yíng)機(jī)構(gòu)、加盟機(jī)構(gòu)數(shù)量）快速穩(wěn)定增長(zhǎng)。

無(wú)論是教育培訓(xùn)行業(yè)的分支機(jī)構(gòu)總數(shù)，還是直營(yíng)機(jī)構(gòu)和加盟機(jī)構(gòu)，其增長(zhǎng)百分比都為雙位數(shù)。其中分支機(jī)構(gòu)總數(shù)增長(zhǎng)率為42.86％；直營(yíng)分支機(jī)構(gòu)增長(zhǎng)率為21.88％，加盟分支機(jī)構(gòu)的增長(zhǎng)率是其2倍還多，達(dá)48.06％。這表明教育培訓(xùn)特許體系正處于規(guī)模上的擴(kuò)張期。（如圖1）

從行業(yè)細(xì)分而言，英語(yǔ)培訓(xùn)和嬰幼兒教育領(lǐng)域呈現(xiàn)出的連鎖機(jī)構(gòu)數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)如圖2所示。

從特許加盟分支增加的絕對(duì)數(shù)量看，2004年各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展加盟店一般都在5～30家之間，相較其他行業(yè)，發(fā)展速度比較緩慢。主要原因在于，教育培訓(xùn)對(duì)教學(xué)服務(wù)品質(zhì)的高要求導(dǎo)致對(duì)人力資源的要求非常高，因此，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行擴(kuò)張時(shí)對(duì)特許發(fā)展速度都進(jìn)行了一定的控制，以確保特許加盟分支的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。

2、教育培訓(xùn)連鎖體系營(yíng)業(yè)收入迅速提升。

2004年教育培訓(xùn)連鎖機(jī)構(gòu)的贏利能力大大增強(qiáng)，整個(gè)行業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比2003年增長(zhǎng)58.07％，其中直營(yíng)機(jī)構(gòu)的收入增長(zhǎng)38.66％，加盟機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)78.40％。（如圖3）

從行業(yè)細(xì)分而言，英語(yǔ)培訓(xùn)和嬰幼兒早期教育領(lǐng)域連鎖機(jī)構(gòu)的收入增長(zhǎng)趨勢(shì)如圖4所示。

3、教育培訓(xùn)特許經(jīng)營(yíng)屬于中等投資規(guī)模。

從特許加盟單店的投資規(guī)模看，教育培訓(xùn)行業(yè)總體上屬于中等投資規(guī)模。一般教育培訓(xùn)店的單店基本投資在30萬(wàn)元～50萬(wàn)元之間，如東方愛(ài)嬰，環(huán)球稚思。紅黃藍(lán)等，但有的單店投入高達(dá)200萬(wàn)；另外，一些特色幼教課程加盟體系，基本投入在10萬(wàn)元左右，如東方之星。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)以及授權(quán)市場(chǎng)情況不同，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面積從50平方米～2000平方米不等，經(jīng)營(yíng)面積大小，往往直接影響實(shí)際投資的大小。

4、普遍重

視教程和教材研發(fā)與人員培訓(xùn)。

和其他行業(yè)相比，教育培訓(xùn)特許經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于獨(dú)有課程和教材的研發(fā)和教師隊(duì)伍的建設(shè)。調(diào)查顯示，成功的教育培訓(xùn)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)，均已形成獨(dú)有的教程和教材體系，且在教程教材的研發(fā)和師資培訓(xùn)上投入巨大，占總部年?duì)I業(yè)收入的12％～25％。

調(diào)查表明，2004年教育培訓(xùn)特許體系對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)力度加大，而目前教育培訓(xùn)企業(yè)2004年直營(yíng)系統(tǒng)參加培訓(xùn)的人數(shù)要高于特許加盟系統(tǒng)參加培訓(xùn)的人數(shù)。（如圖5）

5、教育連鎖培訓(xùn)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高。教育連鎖企業(yè)由于其產(chǎn)品的特殊形式，各企業(yè)部致力于提高本企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。接受調(diào)查的企業(yè)中，45％的企業(yè)認(rèn)為自己的體系有較高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度，45％的企業(yè)認(rèn)為自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高，另有10％的企業(yè)認(rèn)為自己的服務(wù)處于初步標(biāo)準(zhǔn)化階段，尚有待提高。（如圖6）

6、單店特許和區(qū)域開(kāi)發(fā)是教育培訓(xùn)行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的基本模式。

教育培訓(xùn)行業(yè)各企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的模式多釆用單店特許和區(qū)域開(kāi)發(fā)的模式，很少釆用二級(jí)特許模式。可見(jiàn)，單店特許是教育培訓(xùn)行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的基本模式，原因在于總部采用單店特許可以把握教學(xué)內(nèi)容和質(zhì)量關(guān)口，提高教育培訓(xùn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。另外，區(qū)域開(kāi)發(fā)有利于企業(yè)在提高加盟商積極性的同時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理布局。統(tǒng)計(jì)表明，有約50％的企業(yè)釆用單店特許的擴(kuò)張模式。（如圖7）

7、教育培訓(xùn)連鎖企業(yè)實(shí)行單一品牌策略。

接受調(diào)查的教育培訓(xùn)特許連鎖機(jī)構(gòu)的反饋信息表明，教育培訓(xùn)連鎖所有企業(yè)都實(shí)行單一品牌策略。這主要源于目前各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多采取聚焦戰(zhàn)略，定位于教育培訓(xùn)的某一細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展，實(shí)行單一品牌，便于總部對(duì)資源進(jìn)行集中管理整合，集中精力全力打造現(xiàn)有品牌。

8、教育培訓(xùn)特許連鎖體系的配送統(tǒng)一化程度高。

連鎖培訓(xùn)企業(yè)的配送內(nèi)容主要為教材教具、教輔設(shè)備及宣傳品和裝飾物。調(diào)查表明，連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教材教具和教輔設(shè)備方面基本上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一配送，而在裝飾物及宣傳品上實(shí)現(xiàn)了部分配送。

9、投資者文化程度普遍較高，利于總部管理。

例如，在東方愛(ài)嬰的加盟商中，有90％以上是白領(lǐng)女性，其中又有90％以上是有幼兒的媽媽。這些加盟商有文化、有愛(ài)心，對(duì)從事幼兒早教事業(yè)充滿理想主義者色彩，責(zé)任更重于利益。而且，從業(yè)者往往沒(méi)有從業(yè)經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，對(duì)總部信任和依賴程度高于其他行業(yè)。成人英語(yǔ)培訓(xùn)、幼兒園也與此類似。（文章編號(hào)：1022，歡迎對(duì)文章評(píng)分并獲得中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，具體方式詳見(jiàn)p5啟事）