利潤(rùn)開始成為營(yíng)銷逃避不了的話題。本工營(yíng)銷人只關(guān)注銷量不關(guān)心利潤(rùn)的日子將一去不復(fù)返了。利潤(rùn)之所以受到關(guān)注,是因?yàn)楸就翣I(yíng)銷面臨越來(lái)越多的兩難困境:
困境之一:不做超級(jí)終端是等死,做超級(jí)終端是找死。沃爾瑪、家樂(lè)福之類超級(jí)終端登陸中國(guó)大陸,并逐步成為王流商業(yè)形態(tài),給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn),使企業(yè)陷入“魚和熊掌不可兼得”的困境:不做超級(jí)終端沒(méi)有銷量,做超級(jí)終端沒(méi)有利潤(rùn)。面對(duì)超級(jí)終端對(duì)制造商的逆向整合和對(duì)價(jià)格強(qiáng)有力的決定權(quán),本工企業(yè)還缺乏有效的應(yīng)對(duì)策略。
困境之二:不做促銷銷量萎縮,做了促銷利潤(rùn)萎縮。促銷曾經(jīng)是營(yíng)銷人快速上量的法寶,交口今由于通路和消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)促銷產(chǎn)生依賴,并且對(duì)促銷的期望越來(lái)越高,促銷同樣面臨兩難困境:不做促銷沒(méi)有銷量,做了促銷侵蝕利潤(rùn)。
困境之三:不做市場(chǎng)精耕銷量下降,做了市場(chǎng)精耕利潤(rùn)下降。深度分銷曾經(jīng)是市場(chǎng)快速突破的一把利劍,可是現(xiàn)在已經(jīng)鮮有人提及。并非市場(chǎng)精耕沒(méi)有效果,而是企業(yè)無(wú)法承擔(dān)市場(chǎng)精耕的巨額投入。
困境之四:沒(méi)有主導(dǎo)產(chǎn)品銷量無(wú)法快速提升,有了王導(dǎo)產(chǎn)品利潤(rùn)快速下降。一個(gè)產(chǎn)品一旦成為主導(dǎo)產(chǎn)品,就將成為競(jìng)品攻擊的對(duì)象,價(jià)格透明,利潤(rùn)下降,因此主導(dǎo)產(chǎn)品的銷量上升與利潤(rùn)下滑幾乎同步發(fā)展。
資深營(yíng)銷人多少有點(diǎn)懷念過(guò)去的營(yíng)銷時(shí)光,那是一個(gè)“規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,有銷量就有利潤(rùn),因此營(yíng)銷人的工作可以簡(jiǎn)化為一個(gè)目標(biāo):銷量。利潤(rùn)是隱含在銷量背后的一個(gè)指標(biāo)。
今天,我們不應(yīng)簡(jiǎn)單看待營(yíng)銷的兩難困境,或者把它看作簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。它標(biāo)志著營(yíng)銷環(huán)境的巨大變化,即“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)時(shí)代”的到來(lái)。
營(yíng)銷應(yīng)該體現(xiàn)資本意志,即為投資人帶來(lái)利潤(rùn)。規(guī)模不經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要建立新型盈利模式,沒(méi)有盈利模式將沒(méi)有生命力。
“結(jié)構(gòu)盈利模式”一直為本刊所倡導(dǎo)。結(jié)構(gòu)盈利模式的確立,通常標(biāo)志著企業(yè)從“成長(zhǎng)”到“成熟”的蛻變。我們?cè)?jīng)看到,中國(guó)彩電企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集中初期雖然大打價(jià)格戰(zhàn)利潤(rùn)依然豐厚,在實(shí)現(xiàn)寡頭壟斷后反而出現(xiàn)全行業(yè)虧損,之后,“結(jié)構(gòu)調(diào)整”就成為彩電企業(yè)盈利的主要手段。
“小批量產(chǎn)品群盈利模式”是本刊近幾年推薦的一種盈利模式,因?yàn)樾∨慨a(chǎn)品不受對(duì)手關(guān)注而能獲得寬松的盈利環(huán)境,從而成為利潤(rùn)豐厚的產(chǎn)品?!坝行┊a(chǎn)品,銷量上升就意味著失敗”,這樣的口號(hào)只有在新盈利模式之下才有可能被接受。
“新產(chǎn)品盈利模式”更是受到眾多企業(yè)推崇。新產(chǎn)品由于有“廣闊的價(jià)格操作空間”而有可能成為利潤(rùn)豐厚的產(chǎn)品,新產(chǎn)品價(jià)格“高開低走”已經(jīng)成為企業(yè)慣用的操作手段。
“從精細(xì)化營(yíng)銷到精益化營(yíng)銷”是本刊2005年第4期的封面專題,旨在解決市場(chǎng)精耕細(xì)作與利潤(rùn)之間的兩難困境。本期,本刊再次推出以盈利為基本訴求的封面專題,將盈利模式的討論進(jìn)一步深入、具化。
“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,市場(chǎng)份額和利潤(rùn)可以兼得,兩個(gè)問(wèn)題可以簡(jiǎn)化為同一個(gè)問(wèn)題?!耙?guī)模不經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,市場(chǎng)份額和利潤(rùn)難道就不可兼得嗎?我們認(rèn)為同樣可以,只不過(guò)兩個(gè)問(wèn)題之間的關(guān)系,比以往要復(fù)雜得多。
(文章編號(hào):11101)