了解企業(yè)員工結(jié)構(gòu)，正確組合人才

在公司會(huì)議上，我們總能聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)用清脆的嗓音說(shuō)：“作為領(lǐng)導(dǎo)層，我們對(duì)員工一定要做到知人善任！”

的確，“知人善任”這四個(gè)字非常動(dòng)聽(tīng)，說(shuō)出來(lái)也并不費(fèi)事。但是，如果真正能做到是很難的。

“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心?！?、“知人知面不知心”、“知人者智，自知者明”……這些先人總結(jié)出的話語(yǔ)中無(wú)一不是在說(shuō)明著這樣一個(gè)道理：要想認(rèn)清一個(gè)人的本質(zhì)是多么的困難??！

而類(lèi)似“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有”這樣的話更表明了世間能夠識(shí)人的人的稀缺。然而，善任是要建立在識(shí)人的前提下才能完成的，更是難上加難了。

于是，在現(xiàn)代管理學(xué)中多了“人力資源”這樣一個(gè)新的名詞，擁有一支龐大的隊(duì)伍來(lái)專(zhuān)門(mén)研究這個(gè)自古以來(lái)被人們奉為難題的難題。

解剖橄欖 了解員工結(jié)構(gòu)

有人非常形象地將一個(gè)公司的成員層次描繪成一個(gè)“橄欖”。

我們都知道，橄欖的外形類(lèi)似一個(gè)橢圓，兩頭小，中間鼓?！伴蠙臁钡囊活^代表高素質(zhì)、高技能的成員，在公司成員數(shù)量分布上占很小比例；“橄欖”的另一頭則代表著低素質(zhì)、低技能的人群，由于他們適應(yīng)工作的能力較差，所以在公司成員數(shù)量分布上也是占很小的比例；而“橄欖”的中間部分代表著大部分員工。

現(xiàn)在，我們對(duì)這只“橄欖”進(jìn)行一下解剖，拿起刀子將它的一頭切下來(lái)，你能發(fā)現(xiàn)什么呢？你將會(huì)看到這部分代表的員工有著高學(xué)歷，多年的工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)特的業(yè)務(wù)技能和無(wú)人替代的領(lǐng)導(dǎo)能力。

當(dāng)我們拿起放大鏡再來(lái)看它的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這類(lèi)為數(shù)不多的人群中，有身居顯位的、有力攻尖端科技的、有口才極佳的、有運(yùn)籌帷幄的……

最后，我們?cè)陲@微鏡下觀察一下這部分，看到的是他們較高的素質(zhì)、思想和技能。一個(gè)人的素質(zhì)是由他們所學(xué)的知識(shí)、社會(huì)的閱歷以及待人接物的方式方法來(lái)認(rèn)知的，是區(qū)分員工層次的重要依據(jù)；思想，是一個(gè)人頭腦中形成或被激發(fā)的一種靈感或認(rèn)知，可以通過(guò)它來(lái)看到這個(gè)人的內(nèi)涵；技能則是看懂一個(gè)員工最明顯也最具有說(shuō)服力的參考準(zhǔn)則。

用同樣的方法，我們?cè)賮?lái)看看這只“橄欖”的另一頭。

我們看到的是，這部分員工整天無(wú)所事事，互相勾心斗角，四處散播謠言，有的身無(wú)長(zhǎng)處卻會(huì)溜須拍馬，有的不服管理消極怠工，有的損公肥私損人利己……

識(shí)別這部分人的硬件就是工作成績(jī)，“真金不怕火煉”，這是鐵打的準(zhǔn)則。

接下來(lái)，我們研究一下這只“橄欖”中間最大的部分。

這部分員工是公司最龐大的群體，其水平也是參差不齊。然而，他們有一個(gè)共性，就是都有一顆上進(jìn)的心，這是管理者做到準(zhǔn)確識(shí)別此類(lèi)群體的主要依據(jù)。

改變橄欖外形 正確組合人才

我們看清楚這只“橄欖”之后，再來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題：如何利用這只“橄欖”為公司創(chuàng)造價(jià)值呢？

先打個(gè)比方：一個(gè)人買(mǎi)了一臺(tái)嶄新的電腦，卻整天用它來(lái)打游戲。我們都知道，電腦的用途是極其廣泛的，如果只用它來(lái)打游戲，還不如直接買(mǎi)一臺(tái)游戲機(jī)，成本就可以節(jié)約很多。這其中就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。管理者對(duì)員工要做到善任，首先要考慮如何分配成本，其次要做到人盡其才、物盡其用。也就是說(shuō)要把上面提到的那只“橄欖”的三個(gè)部分的員工分配到適合他們的工作崗位上去。

企業(yè)管理者做到正確組合人才的同時(shí)要對(duì)員工們的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，也就是說(shuō)，要把那只橄欖的外形改變一下。

首先，要把我們最先觀察的那部分揪長(zhǎng)。

經(jīng)過(guò)剛才的觀察，我們了解到，這部分的員工都是些不可多得的人才。重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)更為出眾的并充分給他們授權(quán)，根據(jù)他們各自所長(zhǎng)和對(duì)公司的重要性加以重用。

然后，擠壓中間鼓出的部分。

大部分員工都是在全心全力地為公司做著自己的貢獻(xiàn)，但是，由于自身的技能和條件，總會(huì)受到這樣那樣的制約。管理者不妨從這些員工中選出一部分有潛力的可造之材，加以重點(diǎn)培養(yǎng)，讓他們成為公司的骨干。換句話說(shuō)，也就是使他們從“橄欖”的中間部分被擠到開(kāi)始拉長(zhǎng)的部分中去。這樣一來(lái)，剛才被拉長(zhǎng)的部分的下部開(kāi)始膨脹起來(lái)了，同時(shí)在這只橄欖的中間部分形成了一條鮮明的分界線。隨著我們的擠壓，這條分界線將會(huì)越陷越深，直至基本上完全分開(kāi)了高層員工與普通員工的界限后，我們就不再擠壓它了。

我們?cè)賮?lái)看一下它的外形，最上面是一根“把兒”，“把兒”的下面是一個(gè)由細(xì)到粗的類(lèi)似水滴狀的物體，然后是凹陷的分界線，由于最后一部分因?yàn)閿D壓后，最鼓的地方下移了。

最后，我們要毫不猶豫地拿起手中的刀子，在這個(gè)已經(jīng)變形的“橄欖”的最粗處切下去，把切下去的小部分扔進(jìn)垃圾筒里。

管理者心里應(yīng)該清楚，對(duì)于那些經(jīng)過(guò)培育仍然無(wú)可救藥的員工也就無(wú)須用藥了，要用快刀斬亂麻的方法把他們從公司的團(tuán)體中剔除。

此時(shí)，我們?cè)倏匆幌陆?jīng)過(guò)改變的“橄欖”變成什么樣了？對(duì)，是一只“葫蘆”。

管理者如果掌握了將“橄欖”變成“葫蘆”的方法，你就向著“知人善任”邁近了一大步了。在今后的管理工作中，要始終保持著這個(gè)“葫蘆”的完整性，最好不要讓它變回“橄欖”，更不能讓它變成“芒果”或是其它什么形狀。