強(qiáng)化公司責(zé)任不是做秀

強(qiáng)化公司責(zé)任的本質(zhì)意義是提升公司的軟競(jìng)爭(zhēng)力

中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng) 陳錦華

一家媒體向海爾、聯(lián)想等十幾家發(fā)展了20年的著名的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性的問題：“你認(rèn)為在貴企業(yè)的第三個(gè)10年里，最值得你重視的重大趨勢(shì)會(huì)有哪些？在下一階段，什么是你制訂企業(yè)發(fā)展策略的指導(dǎo)思想？”這些企業(yè)在回答時(shí)都透出言辭的艱澀、情狀的窘迫。

這很值得我們思考，中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)如何做大、做強(qiáng)？我們感到，它們現(xiàn)在面臨的主要挑戰(zhàn)是如何提升公司責(zé)任理念。

商務(wù)部研究院跨國(guó)公司研究中心為了促進(jìn)公司責(zé)任理念的強(qiáng)化，編輯出版了《軟競(jìng)爭(zhēng)力》。作者從理論上系統(tǒng)地總結(jié)了跨國(guó)公司的可持續(xù)發(fā)展理念，融合了社會(huì)上比較熱的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”、“可持續(xù)發(fā)展”、“企業(yè)公民”等不同概念，比較全面地揭示了“公司責(zé)任的不同層面。

另外，作者把強(qiáng)化公司責(zé)任理念與提升公司軟競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系起來，揭示了強(qiáng)化公司責(zé)任的本質(zhì)意義。強(qiáng)化公司責(zé)任不是在做秀，也不是企業(yè)的額外負(fù)擔(dān)，而是公司價(jià)值觀的核心，是公司的行為準(zhǔn)則，是公司戰(zhàn)略的指針，是公司的軟競(jìng)爭(zhēng)力。

卓越執(zhí)行從文化開始

儒家思想的影響及傳統(tǒng)文化的研究方法導(dǎo)致了執(zhí)行的中國(guó)式難題

金錯(cuò)刀

中國(guó)式管理的研究專家曾仕強(qiáng)曾認(rèn)為：中國(guó)式執(zhí)行的最大天敵是“心不甘情不愿”。他提出了“人力自動(dòng)化”的概念，指出只有“以人為中心”才能使各層員工自動(dòng)自發(fā)、全力以赴地工作。

國(guó)內(nèi)另一位研究中國(guó)式執(zhí)行的姜汝祥則提出“熟人文化是執(zhí)行的天敵”。

和其他執(zhí)行元素不一樣，文化這種看不見摸不到的東西影響更為巨大。在文化上，《卓越執(zhí)行》一書分析了不少中國(guó)式執(zhí)行的陷阱：一是儒家思想缺乏可執(zhí)行性。傳統(tǒng)文化研究方法不推崇實(shí)踐、不善于實(shí)踐，不僅造就了一個(gè)不實(shí)踐的知識(shí)階層，更導(dǎo)致理論與實(shí)踐的疏離；二是“人治”文化對(duì)執(zhí)行的負(fù)面影響；三是“面子文化”。這就是執(zhí)行的中國(guó)式難題。

那么，如何提升企業(yè)的執(zhí)行力？

《卓越執(zhí)行》給出了一個(gè)中國(guó)式執(zhí)行的模型——

◆解析執(zhí)行難度的類型。

◆明確這是一個(gè)變革的項(xiàng)目。

◆運(yùn)用項(xiàng)目管理方式提升組織執(zhí)行力。

提升執(zhí)行力本身就是極難執(zhí)行的，是一個(gè)循序漸進(jìn)、長(zhǎng)期積累的漫長(zhǎng)過程。要形成執(zhí)行文化必須從每一天、每個(gè)人開始做起。

走出企業(yè)的戰(zhàn)略誤區(qū)

戰(zhàn)略不僅僅只是少數(shù)老板和管理者的事，也是每一個(gè)普通員工的事

遼東

來自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市調(diào)查隊(duì)的一項(xiàng)調(diào)查，有這樣三個(gè)數(shù)字非常值得我們關(guān)注：一是中國(guó)私營(yíng)企業(yè)的隊(duì)伍正以平均每天誕生809家的速度壯大；二是中國(guó)私企的平均壽命不到6年；三是在目前的中國(guó)私企中，1988年前已經(jīng)成為“雇工大戶”而至今仍然存活的只占9.2%。我們不禁要問：為什么中國(guó)的一些民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)不大、做不長(zhǎng)？究竟是什么地方出了錯(cuò)？

有資料表明，中國(guó)80%的企業(yè)破產(chǎn)是戰(zhàn)略問題。因?yàn)樵诤芏嗟闹袊?guó)企業(yè)里常常是老板說了算，因此容易出戰(zhàn)略上的錯(cuò)誤。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)是快決策、慢執(zhí)行，決策時(shí)往往拍腦袋，常常缺乏綜合考量，所以執(zhí)行起來會(huì)遇到各種問題，甚至有些根本就執(zhí)行不下去。經(jīng)濟(jì)學(xué)者何學(xué)林在其新著《中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略批判》一書中更是一針見血地指出：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，最應(yīng)當(dāng)提高的是戰(zhàn)略管理水平。戰(zhàn)略不僅僅只是少數(shù)老板和管理者的事，也是每一個(gè)普通員工的事，員工之所以執(zhí)行不力，往往是由于不懂得企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，培養(yǎng)員工的戰(zhàn)略意識(shí)，讓員工懂得公司的戰(zhàn)略意圖，是執(zhí)行的關(guān)鍵。

《中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略批判》一書以理性的態(tài)度和建設(shè)性的觀點(diǎn)，對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中現(xiàn)有的戰(zhàn)略理念進(jìn)行全方位梳理，揭開了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)不大、活不長(zhǎng)的命運(yùn)之謎。

品牌塑造要雙輪驅(qū)動(dòng)

企業(yè)品牌的成功取決于企業(yè)內(nèi)外部因素的協(xié)同合作與一體化運(yùn)作

北京新華信管理顧問有限公司營(yíng)銷咨詢中心總監(jiān) 劉海東

無論從理論上還是跨國(guó)公司的成功經(jīng)驗(yàn)來看，品牌都是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵和終極目標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間很多東西都可以模仿，但品牌是無法模仿的。

有了需求就有了市場(chǎng)，企業(yè)界產(chǎn)生了利用品牌投資追求快速效益的浮躁之風(fēng)，使我更深地感到我們的企業(yè)急需有關(guān)品牌建設(shè)的真知灼見和正確理論框架的引導(dǎo)?！短啤な鏍柎恼撈放啤芬粫某霭婵芍^恰逢其時(shí)，舒爾茨憑借多年來品牌研究、教學(xué)和咨詢經(jīng)驗(yàn)的積累，站在企業(yè)的全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的立場(chǎng)上，遵循普遍的商業(yè)常識(shí)，以創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值為目標(biāo)，提出了符合商業(yè)現(xiàn)實(shí)和可操作的品牌理念和運(yùn)營(yíng)技巧。

與某些品牌大師不同，舒爾茨認(rèn)為沒有什么“魔方”或“靈丹妙藥”可以用來為企業(yè)創(chuàng)立品牌，品牌的成功絕不是單一的某個(gè)因素、某一種方法、某一個(gè)廣告或投機(jī)性的新聞發(fā)布會(huì)的偶然創(chuàng)意使然，創(chuàng)建和維持品牌一定要通過“整合”實(shí)現(xiàn)。企業(yè)品牌的成功取決于企業(yè)內(nèi)外部因素的協(xié)同合作與一體化運(yùn)作。他駁斥了諸多“品牌妄語(yǔ)”，并在書中詳細(xì)提供了品牌建設(shè)和運(yùn)行的全新運(yùn)營(yíng)框架和技巧。