剛一接觸到《中國新時代》,就被“人性眼光看商業(yè),商業(yè)眼光看人性”的辦刊宗旨強(qiáng)烈地吸引住了,覺得它獨特、新穎、深刻、掩卷遐思,引起了我對HR的聯(lián)想,我認(rèn)為人性和科學(xué)是HR的基石,只有把握好了這兩個基本點,HR才能深入人心,并能產(chǎn)生完美的HR方案,使之順利實施。因此HR管理者不僅需要有先進(jìn)的HR理念,扎實的HR理論知識和對HR方法、技術(shù)的掌握,還要求HR管理者通曉人性和科學(xué)性。
在企業(yè)對HR需求越來越旺盛,越來越復(fù)雜的今天,很多HR管理者已深深感到自身綜合能力難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,需要努力充實、提升自己。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,中國有近400萬人在從事HR管理工作,但大多數(shù)從業(yè)經(jīng)驗只有3~5年,整體管理水平,急待提高。
不容置疑,盡管有些先進(jìn)的、起步較早的企業(yè)借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,并結(jié)合自身特點,創(chuàng)建了適合市場競爭的人力資源管理制度方法體系,使人力資源達(dá)到了較高的管理水平,但用人性和科學(xué)性來審視我國企業(yè)目前的人力資源管理狀況,還存在著許多明顯不足。
由于中國經(jīng)濟(jì)尚處在轉(zhuǎn)軌時期,很多企業(yè)高層還未把HR提上日程,還處在傳統(tǒng)行政性、事務(wù)性勞動人事管理階段,更多注重的是靜態(tài)的管理和控制,把人視為一種工具,關(guān)注的是成本、使用和控制,并沒把人作為能動的、可實現(xiàn)創(chuàng)新的資源,大部分企業(yè)的人力資源管理缺乏人性和科學(xué)性的基礎(chǔ),還很不適應(yīng)市場競爭的需要,尤其是不少國有企業(yè)傳統(tǒng)管理的烙印很深,仍是舊的人事管理方式在起主導(dǎo)作用。不少企業(yè)人力資源基礎(chǔ)管理非常薄弱,選人用人留人育人機(jī)制不健全。這必然導(dǎo)致人崗不適配,人浮于事,職責(zé)不清,給人力資源管理開發(fā)留下了隱患,無法對員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),考核,晉升,獎勵。
不少企業(yè)對員工人性需求分析認(rèn)識不清,急功近利,吝嗇金錢和時間的投入,不重視員工培訓(xùn),使員工人力資本不能獲得增值,缺乏廣闊的上升空間,因而他們的潛力難以調(diào)動和發(fā)揮,從而很難留住人才。有些企業(yè)既使對員工培訓(xùn)比較重視,舍得投入,但方法不得當(dāng),不能準(zhǔn)確的進(jìn)行培訓(xùn)需求分析評估,仍然結(jié)不出滿意的培訓(xùn)之果。
一些企業(yè)激勵不足,約束乏力,在重視管人的同時,往往忽略了尊重人、以人為本和員工自我價值的實現(xiàn),或過分依賴物質(zhì)刺激,忽略了精神文化的許多東西,導(dǎo)致相當(dāng)多的員工積極性得不到充分發(fā)揮或?qū)ぷ鳑]有興趣。
還有一些企業(yè)雖有先進(jìn)的人力資源管理理念,卻很難運用先進(jìn)的技術(shù)、方法將其轉(zhuǎn)化為適應(yīng)企業(yè)特點的可操作的制度、措施和技術(shù)手段。如難以固化為e-HR管理系統(tǒng),導(dǎo)致工作效率極低。
凡此種種,我深有感觸。我是原國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)企業(yè)中高層管理培訓(xùn)的處長,HR培訓(xùn)是我承擔(dān)的主要任務(wù)之一,由此接觸到了數(shù)千家知名企業(yè)的HR管理者,對他們的苦悶、彷徨、焦慮感同身受,總希望能為他們,為中國企業(yè)HR管理做些什么。
思考了一段時間,我終于做出了一個重大抉擇,設(shè)立一個國家級的人力資源管理大獎,面向全社會大規(guī)模征集人力資源管理成果,為全國企業(yè)界、教學(xué)科研領(lǐng)域的HR工作者搭建一個高層的交流學(xué)習(xí)平臺。讓全社會尤其是企業(yè)界的中高層都來關(guān)注人力資源管理,尊重人力資源管理工作,全力營造社會以人為本尊重人才的良好社會氛圍。同時為國家制定人力資源管理政策提供依據(jù),為企業(yè)提升人力資源管理水平,這個創(chuàng)意得到了中國企業(yè)評價協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我也因此主動放棄了舒適穩(wěn)定、令人羨慕的工作條件和環(huán)境,從國家大機(jī)關(guān)來到了中國企業(yè)評價協(xié)會承擔(dān)這項任務(wù),開始了一窮二白的艱苦歷程。
因為是首創(chuàng),還不被社會認(rèn)識和了解,冷遇、碰壁是常事,多少次暗自垂淚,但為不影響團(tuán)隊的工作情緒,面對他們時我卻是一臉陽光和燦爛。幸運的是,我在工作中結(jié)識了《中國新時代》的市場總監(jiān)吳希和經(jīng)理梁迎,他們經(jīng)過與若干個項目的分析、比較、評估后,對這個項目給予了高度評價和有力支持,他們認(rèn)為這個項目非常有價值,并應(yīng)約作為我們這個項目的特約技術(shù)支持。
值得欣慰的是經(jīng)過我和我的團(tuán)隊近8個月的辛勤工作,終于產(chǎn)生了好的結(jié)果,引起了廣泛的社會反響,得到了越來越多知名企業(yè)和成長性企業(yè)的關(guān)注和參與。真心希望通過我的努力喚起更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及HR的工作者重視人力資源管理人性和科學(xué)性的研究,重視人力資源管理體系的建設(shè)與完善,使之成為推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。
(作者為中國企業(yè)評價協(xié)會 中國人力資源管理大獎組委會辦公室秘書長)