“二十多年的改革開放（企業(yè)）過分強調(diào)引進管理方法和技術(shù)，而忽略了引進先進制度等根本性的東西?！?/p>

——古井集團董事長王效金

支撐企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的動力是什么？怎樣才能走出企業(yè)輪回的怪圈和英雄主義的怪圈？古井集團近年來一直進行制度再造、企業(yè)再造、文化再造等大事，旨在給企業(yè)設(shè)計一套科學(xué)合理的利潤創(chuàng)造機制和分享機制，依靠團隊的力量，依靠制度的力量，形成一種系統(tǒng)的支撐力，走向企業(yè)新生。為此，《董事會》雜志與全國著名企業(yè)家、古井集團董事長王效金進行了互動對話。

汪洋大海沒有石頭可摸

《董事會》：什么是古井的“批判與再造”?為什么要組織開展古井“批判與再造”這場活動？

王效金：古井的“批判與再造”活動，緣于我2002年6月底在集團內(nèi)刊《古井報》上發(fā)表的一篇文章《在批判中求得新生》。在文章中我認為：古井現(xiàn)在的發(fā)展存在著諸多問題，既有體制、機制方面的束縛，也有高速發(fā)展過程中積累的深層次矛盾和問題的影響，還有計劃經(jīng)濟、傳統(tǒng)文化帶來的舊思想、老觀念。上述問題只會使古井喪失創(chuàng)新的渴望和競爭的欲望，只會使古井產(chǎn)生一大批思想落后、行動遲緩的員工與企業(yè)管理者：有的古井員工依然沉浸于昔日輝煌中不能自拔，有的則對古井的未來悲觀失望，等等。這一系列有悖于市場經(jīng)濟的觀念和行為，成為古井集團想獲得可持續(xù)發(fā)展的主要障礙。古井員工身上所存在的這些同市場經(jīng)濟規(guī)律與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不相適應(yīng)的舊思想、舊觀念、舊行為，假若不及時清障，毋論再創(chuàng)輝煌，古井的未來生存都會成為問題！

古井的“批判與再造”主要借用兩種方式來剔除企業(yè)員工身上不符合市場經(jīng)濟的舊思想、舊觀念與舊行為習慣：

一、利用內(nèi)因，借用“鐵篦梳理，自我批判”的方式，顧名思義即以“鐵篦”梳理頭部，刮掉頭腦中的浮塵與謬誤。每個古井員工特別是各級管理者，都要認真查找、梳理自身所存在的問題，自我梳理、自我批判，并形成書面材料，公開接受群眾的評議和監(jiān)督；同時管理人員“級別”越高，梳理的要求就越嚴，我和集團公司黨委書記、總經(jīng)理楊光遠同志也不例外。

二、利用外因，借用外力，通過群眾評議——批評與自我批評、教育與自我教育等方式來評定各人、各單位的梳理材料是否聯(lián)系實際，是否全面到位，是否深入本質(zhì)。群眾不滿意的要推倒重來，重新進行批判梳理，以幫促大家進一步深入發(fā)現(xiàn)與查找自身的問題和不足，達到自我對照、普遍教育、改進工作、改造自我、共同進步、共同提高的目的。

《董事會》：可以看出，古井的這場活動有著嚴密的內(nèi)在邏輯。那它有什么現(xiàn)成的經(jīng)驗可以參照嗎？

王效金：古井乃至中國所有的企業(yè)要走向未來、走向現(xiàn)代化，批判與再造是一條必經(jīng)之路，是一條直通路，最近的路！要實現(xiàn)再造，必須首先完成批判。我們只有用批判，才能清除那些舊思想、舊觀念、舊行為。因為現(xiàn)在隨著中國市場經(jīng)濟的深入，原來我們摸著石頭過河的做法已經(jīng)不適應(yīng)當今形勢了！現(xiàn)在擺在我們面前的，已經(jīng)不再是一汪淺水、一條小河了，我們面對的是汪洋大海，是巨大的深淵與溝壑！在這個汪洋大海、巨大的深淵與溝壑面前，能找著石頭去摸嗎？那種“摸著過”的傳統(tǒng)做法已經(jīng)不適應(yīng)當今企業(yè)了。

企業(yè)“接班人”

《董事會》：古井引進了職業(yè)經(jīng)理人，在業(yè)界震動很大，后來在“回頭看”期間又提出了破除用人上的封閉、狹隘問題。關(guān)于用人，你是如何看待和理解的？

王效金：當一個企業(yè)原有員工的文化素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)以及市場競爭的意識已經(jīng)不能適應(yīng)市場發(fā)展變化的時候，我們就要通過引進人才來激活這個群體。一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的職責，不在于培養(yǎng)人才，而在于發(fā)現(xiàn)人才。一個人才的培養(yǎng)，其實往往也只是在其崗位上根據(jù)他的能力發(fā)展所做的“再培養(yǎng)”。好的人才，更多的時候本來就不是培養(yǎng)出來的，而是選拔出來的！

《董事會》：誠如王總所說，這些年不少國有企業(yè)一直沿用“培養(yǎng)無產(chǎn)階級事業(yè)接班人”的方法在培養(yǎng)人。結(jié)果事與愿違，導(dǎo)致一些企業(yè)動蕩不安，也使一些企業(yè)走向衰敗、衰亡。

王效金：可以說，這種培養(yǎng)事業(yè)接班人的方法，實際上就是一種擴大的家族意識，是一種封建落后的觀念！從本質(zhì)上來說，這些國有企業(yè)與某些家族式企業(yè)是一樣的，它只是放大的家族企業(yè)。它不僅是一個用人上的缺口，更是一個思想觀念的缺口，是傳統(tǒng)、封閉制度上的一個缺口！

告別虛幻，回歸本原

《董事會》：當前古井提出行為判定標準的問題，是以“合理利益”來衡量一切，來判定行為的是非、善惡。它承認了，人對于合理利益的追求是符合人性的，也是其生存的基本保障，鼓勵大家可以為了自己的合理利益而努力奮斗。

王效金：在市場經(jīng)濟條件下我們?yōu)槭裁匆ぷ髂?？我認為最基本的有兩點：一是我們的“胃動力”。因為通過工作我們可以獲得報酬，可以生存下去，否則你就會餓死，生存不下去，所以在現(xiàn)實生活中，言不及利是虛偽的，也是不可能的；二是我們要為了快樂而工作。作為一個人不能只是飽食終日，還要有生活中的樂趣，要有價值的體現(xiàn)，那么你就應(yīng)該為了快樂而工作，這也就是古井一再倡導(dǎo)的“簡單而快樂的工作”。

在戰(zhàn)爭年代，黃繼光堵槍眼，董存瑞手舉炸藥包炸碉堡，我們應(yīng)該謳歌，應(yīng)該贊美，應(yīng)該對他們的英雄行為表示崇高的敬意！但是，我們也不必要求所有的戰(zhàn)士都這樣做，對沒有這樣做的戰(zhàn)士去拷打他們的靈魂。在改革開放的今天，我們對那些不計名利、不計報酬、敬業(yè)奉獻的模范人物也應(yīng)該去謳歌、去贊美，保持對他們的崇高敬意，但是也不必對那些為自己的合理私利而工作、而勞動的人予以排斥。我們應(yīng)該從制度上、從規(guī)則上來鼓勵大家都為自己的合理利益而努力工作、誠信勞動，都為自己的合理利益去行使監(jiān)督權(quán)和約束權(quán)。

實施“憲政”

《董事會》:關(guān)于當今中國企業(yè)文化，有兩種現(xiàn)象：一是企業(yè)的理念很時髦、很先進，“在天上飄”，但員工的行為“在地上爬”，企業(yè)文化理念與行為嚴重背離，造成文化虛脫癥。二是員工“心理契約”的天然缺失，導(dǎo)致企業(yè)制度成本高、管控復(fù)雜而無效。其根源在于企業(yè)文化沒有落地，僅停留在時髦的口號與詞匯上，缺乏內(nèi)在的推進機制與支持系統(tǒng)。你們是如何解決以上問題的？

王效金：老實說，中國企業(yè)文化與先進國家的企業(yè)文化相比，確實多數(shù)還停留在一些口號、理念上，沒有真正落實到行動中，而他們的企業(yè)文化已經(jīng)固化到制度上、規(guī)則上了。

好的制度的作用是無窮的。鄧小平同志曾經(jīng)說過，好的制度可以使壞人變成好人，而壞的制度卻能使好人變成壞人！制度的作用是帶有根本性的，制度的創(chuàng)新意義重大。無論是一個國家、一個民族，還是一個企業(yè)，僅僅學(xué)習西方的先進方法和“船堅炮利”，是根本解決不了問題的。因為這只解決了“表”，而沒有從“本”上進行徹底解決。這個“本”就是一切先進的制度和先進的理念！

因此，可以這么說，經(jīng)過二十多年的改革開放，中國的經(jīng)濟雖得到了很大的發(fā)展，但我們必須承認一個現(xiàn)實，就是我們過分強調(diào)引進管理方法和技術(shù)，而忽略了引進先進制度等根本性的東西。

《董事會》：你的意思是說，以制度、規(guī)則的形式來體現(xiàn)古井的新理念，固化新型的企業(yè)文化，使原本在“天上飄”的東西“平穩(wěn)落地”？

王效金：我想，只有制定出一部符合人性、滿足人的基本需求、體現(xiàn)經(jīng)濟學(xué)原理的好制度，才是未來古井制勝的根本。當古井全部的制度、規(guī)則體系，已經(jīng)把我們的理想、理念、人生追求等完整體現(xiàn)，并通過一段時間的強制性執(zhí)行，日漸形成一種習慣力量之時，我們的市場化、民主化、法治化建設(shè)就日漸完善，企業(yè)的再造就基本完成了。