胡引定

要想認識自己，就要把自己同別人進行比較；

只有比較，才有鑒別；只有鑒別，才有認識；

比較傳遞理念、思想、智識。

市場經(jīng)濟下的競爭，決定了企業(yè)和它的經(jīng)營者必然有的成功有的失敗。失敗并不可怕，可怕的是不能正確面對失敗；而正確面對失敗的方法就是去研究失敗，分析和總結(jié)失敗的原因，去尋找醫(yī)治企業(yè)敗勢的良方，從而走出失敗，起死回生，反敗為勝。

前不久，美國著名的雜志《財富》有調(diào)查顯示，財富500強之中，前200家大公司的CEO(首席執(zhí)行官)在位的平均時間越來越短：任職不到5年的從1980年的46％上升到1998年的58％，而能夠干滿6～10年的則由1980年的41％下降到1998年的38％。如今，不稱職的CEO被解雇的可能性比他們的上代高出3倍。去年的一項統(tǒng)計也表明，日本中小企業(yè)能夠維持10年的只有18．3％，運營超過20年的只有8．5％，而能夠持續(xù)經(jīng)營30年以上的則不到5％。在我國，也有不少昨日英雄，斷腕沉舟；百年老店轟然倒下；打工皇帝，兵敗如山倒……

然而，我們不可鄙視這些失敗的企業(yè)和它的經(jīng)營者們，他們都曾有過輝煌的歷程，也曾樹起過豐碑。我們研究失敗，是想讓大家牢記：“對于任何企業(yè)都一樣，太陽，每天都是新的。”“永遠地戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠地如履薄冰”吧!

中國失敗企業(yè)經(jīng)營者與國外公司CEO比較表

中國失敗企業(yè)經(jīng)營者

1.中國失敗企業(yè)經(jīng)營者的出身，一般來源于兩種：一種是以黨政干部的模式運行機制產(chǎn)生的，其主流價值取向是非市場的；另一種是以市場主導(dǎo)的運行機制產(chǎn)生的，他們是以市場的價值取向為主流價值取向。

2.中國失敗企業(yè)經(jīng)營者一般遵循等級誠信。這些人是按行政序列由上級任命，而沒按市場規(guī)律優(yōu)勝劣汰。其中不少人，經(jīng)營企業(yè)的同時，大部分時間在經(jīng)營政治。其中，國企經(jīng)營者為了謀取更高的行政職務(wù)而向上級負責；民企為獲取政策優(yōu)惠和特殊保護而以多種方式參政。有不少的經(jīng)營者將市場及消費者也作為自己的下級，誰的勢力大，給予的誠信就越多。

3.中國失敗企業(yè)經(jīng)營者自身價值體系被扭曲。他們很難用企業(yè)自身的業(yè)績、成就來證明自己的價值，進而得到社會的認同。他們追求的終極目標在于官商或儒商。諸如，爭上個政協(xié)委員、人大代表等頭銜；最差也得混個碩導(dǎo)或博士后工作站的導(dǎo)師之類的儒商。

4.中國失敗企業(yè)經(jīng)營者身份多重，大多集所有者、決策者和執(zhí)行者為一身，董事會形同虛設(shè)，下級只能俯首貼耳。這些必然使企業(yè)經(jīng)營者擁有了最高的經(jīng)營失誤機會和決策錯誤的機會。中國失敗企業(yè)所有典型的失敗都可歸于因為決策失誤。有人說“一個企業(yè)家在決策層面中可能犯的錯誤，中國的經(jīng)營者都犯遍了，而且往往是致命的?！睋?jù)統(tǒng)計，中國企業(yè)失敗70％源于決策，30％源于執(zhí)行。

5.中國失敗企業(yè)經(jīng)營者的失敗，給企業(yè)帶來的是滅頂之災(zāi)。在中國，企業(yè)命運受經(jīng)營者個人發(fā)揮的影響非常大，無論是國企或民企，經(jīng)營者與企業(yè)命運高度一體。經(jīng)營者失敗就意味著企業(yè)遭受重創(chuàng)，無力回天，甚至消亡。而經(jīng)營者大多數(shù)都是不到輸光血本的地步是不會承認失敗的，因而，補救、東山再起的希望極其渺茫。

6.中國失敗企業(yè)經(jīng)營者都具有強烈的擴張情節(jié)。他們超常規(guī)地擴張，過分地夸大自己的能量，以為自己無所不能。當發(fā)現(xiàn)失誤又沒有退出來的勇氣和本事。三株總裁就很有感觸地說：“不該掙的錢別去掙，天底下黃金鋪地，不可能通吃，這個世界誘惑太多，但能克制欲望的人卻不多。”目前，盲目擴張使不少企業(yè)觸礁，而無法挽回，有的還處于正在進行時的瘋狂，且不知返途。

7.中國失敗企業(yè)經(jīng)營者善于經(jīng)營概念。虛擬理念口號化，使之成為蠱惑人心的財富概念。對產(chǎn)品也是重視包裝，“概念”作為一種特殊的虛擬商品，具有起死回生的功效和市場天價，中用是次要的，而中看變成最重要的了。

8.中國失敗企業(yè)經(jīng)營者喜好政策投機、走旁門左道。他們利用中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期和市場經(jīng)濟不成熟，投機豪賭。他們弄出一個產(chǎn)品，籌措一筆款子，哄起一個品牌。不在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上下功夫，不顧企業(yè)資金實力，在廣告宣傳上瘋狂造勢，搞一夜成名，一夜暴富，結(jié)果，風光兩年轟然倒下，再也爬不起來。

9.中國失敗企業(yè)經(jīng)營者商業(yè)運作不按程序操作，他們幾乎不受任何分工與程序的制約，隨心所欲地操縱、控制任何項目的整個過程；他們敢于打破常規(guī)并且能夠打破常規(guī)，故犯錯誤的機率當然極高。

10.中國宏觀環(huán)境存在五多：市場空子多、政策空子多、體制空子多、造勢取勝的空子多、造名取勝甚至造假取勝的空子多。所以，有人說：“在中國，經(jīng)營者犯錯誤太容易了?！?/p>

11.中國企業(yè)經(jīng)營者一旦失敗，一般名聲掃地，所有的錯誤和主、客觀問題都會歸因于他，在財富和其他利益上是絕對地受損，少數(shù)還會鋃鐺入獄。國有企業(yè)一度也有的一拍屁股，異地再做官。

國外公司CEO

1.國外公司CEO也分為兩類：一是業(yè)主CEO，即企業(yè)財產(chǎn)全部或部分歸屬經(jīng)營者，是所有者兼經(jīng)營者；另一類是經(jīng)理人，即通過經(jīng)營或管理企業(yè)成為企業(yè)經(jīng)營者，以經(jīng)營企業(yè)業(yè)績而實現(xiàn)自己的職業(yè)價值。

2.國外公司CEO推崇個人與群體誠信的財富品質(zhì)。他們具有單純而明確的職業(yè)化角色，目標、任務(wù)、使命都定位非常準確。他們總是讓企業(yè)永遠處于以贏利為中心，以契約安排做運行保障的基礎(chǔ)之上。

3.國外公司CEO的自身價值就是靠市場評估體現(xiàn)。他們作為特殊商品，永遠處于被市場估值、選擇的過程。CEO要獲取社會青睞，必須使經(jīng)營的企業(yè)產(chǎn)生趨高的價值，企業(yè)的價值決定CEO的自身的價值和命運。日本的經(jīng)理更是企業(yè)至上，誓與企業(yè)共存亡，僅1998年，該國就有476名正經(jīng)理自殺，他們敬業(yè)空前，以至不少人過勞而死。

4.國外公司CEO個人權(quán)利受到制約管理。企業(yè)決策不能由CEO一個人決定，CEO行使任何權(quán)能，均需受到董事會及其公司內(nèi)外相關(guān)約束機制的監(jiān)督，并必須嚴格按照程序決策，大大減少了決策失誤的機率。據(jù)統(tǒng)計，國外公司失敗30％源于決策，70％源于執(zhí)行。

5.國外公司CEO被解職的70％沒有駭人聽聞的大錯誤，他們給企業(yè)造成的損害并不是致命的。CEO失敗不等于企業(yè)失敗，他們大多是一些可以補救的失誤和挫折。

6.國外公司CEO盲目擴張也是發(fā)展中的突出錯誤之一。韓國企業(yè)集團對規(guī)模和多元化的熱衷，幾乎到了非理性的地步，他們最大的五個財團平均都介入了140多個行業(yè)，其擴張速度令人吃驚。日本八佰伴公司的破產(chǎn)也是盲目擴張的結(jié)果。但是冷靜而有節(jié)制地退出，也是國外公司CEO的明智之舉。西門子賣掉彩電生產(chǎn)線，百事可樂放棄了飯店和快餐業(yè)，通用汽車出售掉了15家零件廠。

7.國外公司CEO注意經(jīng)營財產(chǎn)。他們主動理財，對企業(yè)的財產(chǎn)管理成為其獨特的經(jīng)營特色，包括員工亦作為企業(yè)財產(chǎn)的一部分來經(jīng)營。

8.國外公司CEO失敗歸納起來有六大原因，依次為：①79.5％屬缺乏對壞消息的處理能力；②51.3％疲勞綜合癥；③43.6％缺乏處理人事的能力；④38.5％屬決策有局限性；⑤15.4％是缺乏財務(wù)知識；⑥10.3％屬錯失良機。決策問題排在了第四位。

9.國外公司CEO所處的微觀環(huán)境是嚴格按照分工與程序，充滿商業(yè)理性精神的行為方式，不論最高級的決策者，還是最基層的辦事員，一切工作都在各自的分工與程序中進行。在充滿常人難以抗拒的物質(zhì)誘惑的商場上，不給或少給脆弱者和并不那么靠得住的人以犯錯的機會。

10.國外公司CEO所處的宏觀環(huán)境，是具有較完善的市場規(guī)則和成熟的商業(yè)社會，在那里，違規(guī)的炒作是一種不可思議的行為；廣告轟炸、人海戰(zhàn)術(shù)被視為白癡行為。在這樣的空間中，CEO們當然可以避免很多失誤。

11.國外公司CEO中的失敗者不少成為最大的受益者。首席執(zhí)行官的名聲一般固若金湯，很難動搖。任何公司都不會詆毀他們的名譽，也不會讓他們在市場上“貶值”，他們離開公司時仍可以拿到大筆的補償金。大部分公司董事會并不介意自己失敗雇用了一個蠢人，他們真正擔心不已的是為了讓CEO離開所支付的大筆補償金會為人所知。英國電信公司的CEO邦菲爾德，任職期間公司損失了70％的資產(chǎn)，債務(wù)高達280億英鎊，可他卻獲得了150萬英鎊的離職補償金。

“不識廬山真面目，只緣身在此山中?！苯柚耍J清自己。比較能幫助人們獲得新的發(fā)現(xiàn)，比較能為制定政策提供可行依據(jù)；結(jié)論自在其中……。