楊永輝　余尚旗

為了樹立電力企業(yè)新形象，努力打造農(nóng)電工作新局面，近年來，句容市袁巷供電所牢記“始于客戶需求，終于客戶滿意”這一根本宗旨，團結(jié)一致，負重拼搏，供電設(shè)施得到進一步改善和鞏固，新辦公大樓獨樹一幟，2004年用電量首次超過千萬大關(guān)，達到1121萬千瓦時，相當于2002年電量的總和；應(yīng)收電費不僅全額回收到位，而且還回收了多年陳欠的老電費4萬余元。特別是線損，不僅加大考核力度，而且不定期組織人員搞反竊電檢查，從技術(shù)上、措施上來降低線損，因而全所年平均線損率僅有7.53%，低于指標1.47個百分點。

在周國順所長的帶領(lǐng)下，全所致力于強化管理，分別建立了安全、線損、電壓合格率等專業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，分解指標，實行按月統(tǒng)計，定期分析，季度考核，年終兌現(xiàn)。同時，全所實行了服務(wù)公示化，即在營業(yè)場所公示辦事流程及所有所電工、村電工的姓名、照片、工號和監(jiān)督電話；在各行政村設(shè)立“三公開”欄，建立24小時值班制度，及時處理用電故障；聘請行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受社會評議，不斷提高服務(wù)水平。

袁巷地處句容市南部的丘陵山區(qū)，由于諸多原因，許多自然村的農(nóng)改沒有到位，造成電壓低，跳閘停電現(xiàn)象比較頻繁，用戶怨聲大。為了改變這一狀況，今年以來，袁巷供電所積極爭取上級政策的支持，對高壓布點進行了補充，新架10千伏線路1400米，新增臺變6臺，新架400伏線路6.3公里、220伏線路3.7公里，完成三座配電房的改造以及相關(guān)配電設(shè)備的改造更新，特別是馬埂村的線路整改，耗材耗力，共用炸藥200公斤，受到了當?shù)赜脩舻臉O大支持，同時也得到了鎮(zhèn)江市供電公司的宣傳和肯定。

在服務(wù)地方經(jīng)濟的不懈努力中，袁巷供電所周國順所長和全體電工灑一片真情，付一腔心血，贏得了許多企業(yè)的由衷夸贊。在隆興試劑廠和江南化工廠的用電過程中，他們自己墊資，及時幫其安裝好內(nèi)外線路，保證了這兩家企業(yè)生產(chǎn)的用電需要。在多經(jīng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營中，全所人員積極主動，承接低壓工程的安裝，累計收入13萬元。今后，他們決心發(fā)揚成績，克服缺點，自加壓力，拼搏進取，為山鄉(xiāng)百姓謀福利，為地方發(fā)展架金橋，再塑農(nóng)村基層供電所的嶄新形象。