企業(yè)文化是在企業(yè)中形成的一種特定的價值觀念和行為規(guī)范。
作為企業(yè)的一種較為穩(wěn)定的價值體系,企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐漸積淀、發(fā)展起來的為企業(yè)的全體員工所共有的精神產(chǎn)品。企業(yè)文化的這一延續(xù)特性也是各種微妙的社會力量共同作用的產(chǎn)物。企業(yè)員工通過企業(yè)文化的延續(xù),學習到企業(yè)的價值觀念和行為方式,并在企業(yè)文化潛移默化的作用下,促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷增長。
企業(yè)文化是社會文化的一部分,是指企業(yè)中所有成員在企業(yè)經(jīng)濟活動過程中所形成的價值觀念、行為準則、道德規(guī)范、精神風貌、文化素養(yǎng)等,以及這些方面通過企業(yè)的產(chǎn)品、設(shè)備、廣告、裝潢、服務(wù)、環(huán)境等對人民群眾和社會各界發(fā)生的文化影響。如:企業(yè)職工的衣著風貌、言行舉止、工作態(tài)度以及企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝以及廣告宣傳等,不僅直接反映出本企業(yè)成員的精神狀態(tài),還反映出企業(yè)經(jīng)營作風和文化技術(shù)水平。圍繞企業(yè)經(jīng)營活動,致力于為創(chuàng)造財富、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的企業(yè)經(jīng)營管理哲學,企業(yè)文化配套設(shè)施、企業(yè)各類業(yè)余文化活動等等,他們都是以企業(yè)精神和經(jīng)營管理哲學為主體內(nèi)容的,核心是企業(yè)精神。如果我們把企業(yè)管理視為一臺運轉(zhuǎn)著的機器,那么企業(yè)文化就是保持這臺機器良性運轉(zhuǎn)的潤滑劑,是一種滲透于企業(yè)各個領(lǐng)域的具有強大活力的細胞,是企業(yè)的靈魂所在。
我們需分清企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的聯(lián)系與區(qū)別。兩者工作的對象、目的、手段大體相同,都是為了發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,圍繞著“人”去做工作。但是,我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的本質(zhì)屬性是科學管理,它的背景是經(jīng)濟理論和管理科學:而思想政治工作的本質(zhì)屬性則是政治學,他的骨架是哲學、政治經(jīng)濟學。兩者在內(nèi)容上既相互包涵,又相互區(qū)別。不搞好企業(yè)文化建設(shè),思想政治工作就會失去基礎(chǔ),不堅持思想政治工作的基本原則,企業(yè)文化建設(shè)就會走偏方向。
當前,在深化改革和培育新的市場經(jīng)濟運行機制的環(huán)境中,不同見解的相互融合,新舊觀念的沖突,給人以無所適從的感覺,這種感覺可以說是舊的企業(yè)文化模式陷入危機的標志,新的企業(yè)文化模式得以降生的先兆。在這一新舊交替的特定歷史階段,企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀也只能是處在一種不成熟、不穩(wěn)定的狀態(tài)。在企業(yè)文化建設(shè)中具體表現(xiàn)出的不同特點有:一是目前的企業(yè)文化仍然是政治文化和民族傳統(tǒng)文化的具體反映,還看不出我們自己的企業(yè)文化模式。二是對各種文化因素(觀念形態(tài)、心理環(huán)境、員工素質(zhì)等)給企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生的影響未加以系統(tǒng)研究,以致對企業(yè)文化的內(nèi)涵迄今仍然模糊不清。三是企業(yè)文化仍然處于自發(fā)性而不是自覺性的階段。
在當今時代,與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績相關(guān)聯(lián)的企業(yè)文化必須是與企業(yè)環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營策略相適應(yīng)的文化。企業(yè)文化適應(yīng)性越強,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績成效就越大;反之,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績越小。當前由于市場競爭加劇以及其它因素的影響,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了變化。企業(yè)文化適應(yīng)程度不高,就會使企業(yè)職工對改革持消極態(tài)度,缺乏創(chuàng)造能力,打擊職工的積極性和為企業(yè)工作的熱忱。這就要求我們培育適應(yīng)市場強、協(xié)調(diào)性好的企業(yè)文化。適應(yīng)市場程度強的企業(yè)文化必須具有在企業(yè)職工個人生活中和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中都提倡信心和信賴感、不畏風險、敢渡難關(guān)、注重行為方式等特點;企業(yè)職工之間相互支持、相互信任、齊心協(xié)力,具有能夠排除一切困難、迎接各種挑戰(zhàn)的能力;企業(yè)職工工作熱情高,敢于革新、敢于冒險、開拓創(chuàng)業(yè)??傊?,我們培育的企業(yè)文化應(yīng)是通過提倡發(fā)現(xiàn)、開拓新的企業(yè)發(fā)展機緣、注重和鼓勵那種有助于企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)營環(huán)境變化的企業(yè)集體觀念的文化。
最值得強調(diào)的是,創(chuàng)造促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長是企業(yè)文化的關(guān)鍵。首先是企業(yè)家必須擁有(或創(chuàng)立)與市場經(jīng)營環(huán)境相適應(yīng)的企業(yè)文化核心價值觀念相符的經(jīng)營指導思想。其次,一個能夠適應(yīng)企業(yè)所處市場經(jīng)營環(huán)境并能夠帶來經(jīng)營成就的企業(yè)經(jīng)營策略,使企業(yè)家的經(jīng)營思想在特定的市場(消費者群體)中具有極高的信譽程度,并體現(xiàn)于凝結(jié)企業(yè)員工智慧和技能的企業(yè)名優(yōu)品牌的產(chǎn)品中。
根據(jù)我們的實際情況和當前企業(yè)文化的現(xiàn)狀,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)順應(yīng)實現(xiàn)工業(yè)化和生產(chǎn)社會化、商品化、現(xiàn)代化的歷史要求,立足于本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際,符合建立社會主義市場經(jīng)濟新秩序的總體要求。企業(yè)文化建設(shè)和培育不是一蹴而就的,需要我們進行長期艱苦地努力,尤其需要企業(yè)領(lǐng)導人身體力行去推動,加強自身企業(yè)文化觀念更新,使企業(yè)文化形成一種與這個歷史階段相適應(yīng)的文化觀念意識形態(tài),促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的快速增長。
(責任編輯崔如波)