美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)試驗(yàn)，他找了兩輛一模一樣的汽車，把其中的一輛擺在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)，而另一輛停在相對(duì)臟亂的街區(qū)。停在街區(qū)的那一輛，他摘掉了車牌并且把頂棚打開(kāi)，結(jié)果這輛車一天之內(nèi)就被人偷走。而放在社區(qū)的那一輛，擺了一個(gè)星期也無(wú)人間津。后來(lái)，詹巴斗用錘子把那輛車的玻璃敲了個(gè)大洞，僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，它就不見(jiàn)了。

以這項(xiàng)試驗(yàn)為基礎(chǔ)，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗理論”。理論認(rèn)為：如果有人打壞了一建筑物的窗戶玻璃，久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就產(chǎn)生并蔓延了。

有些人認(rèn)為，現(xiàn)在企業(yè)推行的一流環(huán)境建設(shè)根本不值一提，企業(yè)要以生產(chǎn)為重，只要把生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量完成，產(chǎn)品能按時(shí)交付就可以。至于打掃衛(wèi)生，搞好工作環(huán)境，那是人人都會(huì)做的芝麻小事，沒(méi)有什么意義。其實(shí)不然，我們把“破窗原理”與企業(yè)一流環(huán)境建設(shè)結(jié)合起來(lái)，就不難看出：一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是否有保障的一個(gè)重要標(biāo)志就是工作環(huán)境的整潔程度。雜亂無(wú)章的工作環(huán)境，隱藏著許多質(zhì)量事故和安全隱患，如果不及時(shí)處理，某一天就會(huì)演變成悲劇，這樣的例子就發(fā)生在我們身邊，無(wú)需多言。

不要看不起擺放物品、工具箱，隨時(shí)清理掉身邊的廢物垃圾、戴好安全帽、扣好工作服的鈕扣等小事，因?yàn)樗P(guān)系著個(gè)人的安全，企業(yè)的發(fā)展。

(責(zé)任編輯：崔如波)