開篇語(yǔ)
抓住時(shí)尚驅(qū)動(dòng)力
在中國(guó)市場(chǎng)尋求驅(qū)動(dòng)消費(fèi)行為的力量和元素,是營(yíng)銷中的重要思考點(diǎn),并考量出營(yíng)銷之能力和水準(zhǔn)。
由此不可不注意到,中國(guó)消費(fèi)革命浪潮中的“時(shí)尚”元素。國(guó)人對(duì)時(shí)尚的向往、追逐和激情,不但遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了長(zhǎng)期封閉壓抑的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,甚至超過(guò)了國(guó)外成熟市場(chǎng)中相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)者。
德國(guó)社會(huì)學(xué)家G.齊美爾說(shuō)“越是容易激動(dòng)的年代,時(shí)尚的變化越迅速”,即時(shí)尚越有市場(chǎng)。而中國(guó)就處在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的“激動(dòng)年代”,人們對(duì)時(shí)尚的追求也可謂“日新月異”。
有兩種情況會(huì)阻礙時(shí)尚的影響力,即保守主義(越保守的人,越不愿意跟隨時(shí)尚)和文化自信心(越缺少文化自信的人,越想與時(shí)尚同步以獲得安慰和力量),而在現(xiàn)階段的中國(guó),這兩種阻力都比較小,所以時(shí)尚會(huì)大行其道。
事實(shí)上,時(shí)尚正在像旋風(fēng)一樣席卷中國(guó)。不僅賣服裝鞋飾這些時(shí)尚特點(diǎn)很強(qiáng)的商品靠時(shí)尚,賣飲料、洗頭水等快速消費(fèi)品、賣車賣房等大宗耐用品、賣手機(jī)電腦電信等科技商品、賣理性的金融服務(wù)(如2004年招商銀行推VISAMINI卡),甚至嚴(yán)肅的新聞節(jié)目(如2004年中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道的“第一時(shí)間”)等都不同程度地打上了時(shí)尚牌。上海的懷舊時(shí)尚孕育出“新天地”,杭州的休閑時(shí)尚飆升房地產(chǎn)價(jià)位,長(zhǎng)沙的娛樂(lè)時(shí)尚導(dǎo)致歌廳興旺,成都的悠閑時(shí)尚帶來(lái)茶館火爆、三亞的選美時(shí)尚贏得眼球注意力……
生活方式的時(shí)尚、城市的時(shí)尚、世代的時(shí)尚,“時(shí)尚”元素已經(jīng)滲透到消費(fèi)和生活的各個(gè)領(lǐng)域。中國(guó)已悄然進(jìn)入了“時(shí)尚消費(fèi)”的新時(shí)代。
時(shí)尚是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的重大商業(yè)元素,創(chuàng)造出大市場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值,所以,開發(fā)創(chuàng)造時(shí)尚之源是國(guó)際大公司和大都市的追求目標(biāo),如日本SONY公司在上世紀(jì)70年代創(chuàng)造“隨身聽(tīng)”的時(shí)尚大賺其利;巴黎以時(shí)裝引領(lǐng)國(guó)際時(shí)尚而贏得巨大附加價(jià)值。
時(shí)尚價(jià)值是消費(fèi)者追求的基本價(jià)值之一。尤其是中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)前時(shí)期,把握時(shí)尚的規(guī)律,深挖時(shí)尚之源,發(fā)展時(shí)尚的市場(chǎng)策略,將為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)空前機(jī)遇和創(chuàng)新空間。
紐約、倫敦、巴黎、米蘭是世界四大時(shí)裝重鎮(zhèn),也是時(shí)尚的發(fā)源地。紐約的自然,倫敦的前衛(wèi),巴黎的奢華和米蘭的新奇漸已成為這四個(gè)時(shí)裝中心的標(biāo)志。四大時(shí)裝周每年舉行一屆,分為春夏時(shí)裝周和秋冬時(shí)裝周兩部分。作為國(guó)際上最重要的時(shí)裝發(fā)布會(huì),四大時(shí)裝周對(duì)當(dāng)年度時(shí)裝流行趨勢(shì)的預(yù)測(cè)將會(huì)給時(shí)裝生產(chǎn)商提供重要指標(biāo)。
為什么四大時(shí)裝周提前8個(gè)月進(jìn)行次年的時(shí)裝發(fā)布?對(duì)于大多數(shù)時(shí)裝公司來(lái)說(shuō),它們至少要花費(fèi)8個(gè)月才能把設(shè)計(jì)變成成品。世界上的四大時(shí)裝周舉辦時(shí)間前后銜接,大約在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要舉辦500余場(chǎng)高水平的時(shí)裝發(fā)布會(huì),這基本上決定了當(dāng)年及次年的世界服裝流行趨勢(shì)。
回首20世紀(jì),四大時(shí)裝之都在本國(guó)獨(dú)特的文化、歷史、政治、經(jīng)濟(jì)的大背景下,用自己的民族文化奠定了成為國(guó)際時(shí)尚之都的基礎(chǔ),而國(guó)際時(shí)尚時(shí)裝周則是她們引領(lǐng)時(shí)尚潮流的舞臺(tái)。米蘭時(shí)裝周的舉辦改變了意大利作為法國(guó)服裝加工國(guó)的地位;紐約時(shí)裝周的舉辦使美國(guó)從歐洲時(shí)裝的大買家,轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜鐣r(shí)尚的中心。而巴黎時(shí)裝周的輝煌則維護(hù)了法國(guó)“時(shí)尚帝國(guó)”的地位。
理論闡釋
時(shí)尚消費(fèi)
什么是時(shí)尚?
“時(shí)尚”的英文詞是fashion,在有關(guān)時(shí)尚的形形色色定義中,代表性的有兩大類:一類側(cè)重時(shí)尚是流動(dòng)性的行為模式,一類則側(cè)重于時(shí)尚的文化內(nèi)涵。
將時(shí)尚視為一種流動(dòng)性的行為模式在社會(huì)心理學(xué)中最為普遍。美國(guó)人金布爾·楊提出:“時(shí)尚可定義為目前廣泛使用的語(yǔ)言、時(shí)興式樣、禮儀風(fēng)格等行為表現(xiàn)方式和思維方式?!敝袊?guó)學(xué)者孫本文認(rèn)為時(shí)尚不僅是人的行為模式,并且也可以包括物的形狀模式:“所謂時(shí)尚即一時(shí)崇尚的式樣。式樣就是任何事物所表現(xiàn)的格式?!灰鐣?huì)上一時(shí)崇尚,任何有式樣可講的事物,都可稱為時(shí)尚?!?/p>
另一種觀點(diǎn)立足于挖掘時(shí)尚所體現(xiàn)的價(jià)值觀及文化內(nèi)涵。美國(guó)社會(huì)學(xué)家H.布盧默認(rèn)為,時(shí)尚是一種“流行的或被接受的風(fēng)格”、常?!氨徽J(rèn)為是高等的做法”,以及在某些領(lǐng)域具有比較高等的價(jià)值。日本學(xué)者藤竹曉也認(rèn)為:“時(shí)尚不僅是某種思潮、行為方式滲透于社會(huì)的過(guò)程,而且,通過(guò)這種滲透過(guò)程,時(shí)尚隊(duì)伍的擴(kuò)大,還包括不斷地改換人們的價(jià)值判斷過(guò)程?!?/p>
關(guān)于時(shí)尚消費(fèi),德國(guó)社會(huì)學(xué)家G.齊美爾(GeorgSimmel)解釋道,時(shí)尚消費(fèi)是“示同”和“示異”的結(jié)合。所謂“示同”,就是借消費(fèi)來(lái)表現(xiàn)與自己所認(rèn)同的某個(gè)社會(huì)階層的一致性;所謂“示異”,就是借消費(fèi)顯示與其他社會(huì)階層的差異性。時(shí)尚消費(fèi)使消費(fèi)者獲得了一種“群體成員感”。它使消費(fèi)者獲得了一種具有了進(jìn)入某個(gè)“時(shí)髦社會(huì)圈”的門票的感覺(jué),從而擺脫了對(duì)“落伍”、“不合拍”、“鄉(xiāng)巴佬”等“社會(huì)污名”的恐懼。對(duì)于那些天性不夠獨(dú)立但又想使自己變得有點(diǎn)突出不凡、引人注意的個(gè)體而言,時(shí)尚是真正的表演舞臺(tái)。
時(shí)尚的擴(kuò)散
時(shí)尚與流行的擴(kuò)散有多種理論模型。時(shí)尚的“醫(yī)學(xué)”模型認(rèn)為,時(shí)尚在消費(fèi)者中以幾何級(jí)數(shù)傳播。就像病毒,開始的時(shí)候數(shù)量很少,而后感染大量的人,直到成為一種傳染病。時(shí)尚的心理學(xué)模型認(rèn)為,尋求一致性、多樣性、個(gè)人創(chuàng)造及性別吸引等心理因素使人們追逐潮流。比如,許多消費(fèi)者希望與眾不同(盡管不一定要標(biāo)新立異)。時(shí)尚的社會(huì)學(xué)模型認(rèn)為,時(shí)尚在一開始被亞文化群體接納,再在整個(gè)社會(huì)擴(kuò)散。
從接受周期長(zhǎng)短比較,時(shí)尚(fashion)介于經(jīng)典(classic)和時(shí)髦(fad)之間(見(jiàn)圖1)。
齊美爾認(rèn)為,時(shí)尚往往發(fā)源于社會(huì)較高階層,然后漸漸成為較低階層的參照。而一旦完成了這種過(guò)渡,較高階層就會(huì)放棄這種舊時(shí)尚,創(chuàng)造或采納新的時(shí)尚,從而繼續(xù)保持在消費(fèi)形式上與較低階層的區(qū)別和距離。
在中國(guó),更多的情況是由國(guó)外“吹”進(jìn)時(shí)尚的潮流,時(shí)尚與“崇洋”往往關(guān)聯(lián)。大眾媒體將時(shí)尚信息傳播到社會(huì)所有階層,擴(kuò)散過(guò)程則發(fā)生在群體之間,而與社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位沒(méi)有太大關(guān)系。
寄瑞QQ車的時(shí)尚路線
2003年5月奇瑞汽車公司旗下的QQ微型轎車以4.98萬(wàn)元的低價(jià)推出,到2003年12月,已經(jīng)售出28000多臺(tái),創(chuàng)造單一品牌微型轎車銷售記錄。奇瑞QQ的成功源自清晰的時(shí)尚路線。
瞄準(zhǔn)時(shí)尚青年
奇瑞QQ的目標(biāo)客戶是收入并不高但有知識(shí)有品位的年輕人,同時(shí)也兼顧有一定事業(yè)基礎(chǔ)、心態(tài)年輕、追求時(shí)尚的中年人。一般大學(xué)畢業(yè)兩三年的白領(lǐng)都是奇瑞QQ潛在的客戶,人均月收入2000元即可輕松擁有這款轎車。奇瑞QQ的口號(hào)是“年輕人的第一輛車”。
時(shí)尚產(chǎn)品命名
QQ在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中有“我找到你”之意,“QQ”突破了傳統(tǒng)品牌名稱非洋即古的窠臼,充滿時(shí)代感的張力與親和力,同時(shí)簡(jiǎn)潔明快,朗朗上口,富有沖擊力。不但拉近了與年輕消費(fèi)者的距離,而且為在目標(biāo)消費(fèi)群當(dāng)中的口碑傳播奠定了良好的基礎(chǔ)。
時(shí)尚功能設(shè)計(jì)
為了吸引年輕人,奇瑞QQ除了轎車應(yīng)有的配置以外,還裝載了獨(dú)有的“I—say”數(shù)碼聽(tīng)系統(tǒng),成為了“會(huì)說(shuō)話的QQ”?!癐—say”數(shù)碼聽(tīng)是奇瑞公司為用戶專門開發(fā)的一款車載數(shù)碼裝備,集文本朗讀、MP3播放、U盤存儲(chǔ)多種時(shí)尚數(shù)碼功能于一身,讓QQ與電腦和互聯(lián)網(wǎng)緊密相連,完全迎合了離開網(wǎng)絡(luò)就像魚兒離開水的年輕一代的需求。
整合時(shí)尚傳播
奇瑞QQ采用了富有個(gè)性的廣告標(biāo)語(yǔ):“年輕人的第一輛車”、“秀我本色”等;選擇目標(biāo)群體關(guān)注的報(bào)刊媒體、電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外、雜志、活動(dòng)等,將QQ的品牌形象、品牌訴求等信息迅速傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體和廣大受眾;同時(shí)舉辦大型互動(dòng)活動(dòng),包括QQ價(jià)格網(wǎng)絡(luò)競(jìng)猜,QQ秀個(gè)性裝飾大賽,QQ網(wǎng)絡(luò)FLASH大賽等等,讓目標(biāo)消費(fèi)群體參與進(jìn)來(lái),在體驗(yàn)之中將時(shí)尚品牌形象潛移默化地融入消費(fèi)群體的內(nèi)心,與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,起到了良好的營(yíng)銷效果。
聚 焦
手機(jī)時(shí)尚風(fēng)
手機(jī),原來(lái)意義是通信工具,在中國(guó)被演繹成了時(shí)尚的代名詞。
2001手機(jī)時(shí)尚關(guān)鍵詞:外觀
2001年被稱作中國(guó)人的手機(jī)普及年。在這一年里,中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量不斷翻增,達(dá)到1.2億,超過(guò)美國(guó)成為全球第一。就是在這一年,手機(jī)設(shè)計(jì)由單一的通信功能轉(zhuǎn)而追求個(gè)性化和時(shí)尚化。而手機(jī)的不斷變身過(guò)程本身就是一個(gè)時(shí)尚化、個(gè)性化的演進(jìn)過(guò)程?;臃倍嗟氖謾C(jī)套、手機(jī)墜、手機(jī)繩、手機(jī)貼更為這種時(shí)尚風(fēng)推波助瀾。
2002手機(jī)時(shí)尚關(guān)鍵詞:彩屏
三菱電機(jī)推出了GSM彩色屏幕e彩手機(jī),刮起了新年彩屏旋風(fēng)。而愛(ài)立信的T68這次也更是搶足了風(fēng)頭,不但具有GPRS和藍(lán)牙技術(shù),還是全彩屏。
中國(guó)每天有上億條手機(jī)短信在空中傳遞,全彩的256色超大屏幕,猶如一個(gè)看得見(jiàn)風(fēng)景的窗口,真正將一個(gè)繽紛世界展現(xiàn)在人們面前。個(gè)性化的菜單中,小狗在吠、蝴蝶在飛舞、玫瑰在怒放,還有憨態(tài)可掬的大熊貓……彩屏手機(jī)讓人際問(wèn)的溝通充滿了情趣,也能更好地傳達(dá)情意。
2003手機(jī)時(shí)尚關(guān)鍵詞:娛樂(lè)
娛樂(lè)一代手機(jī)在2003年降臨。隨著手機(jī)消費(fèi)者的低齡化,娛樂(lè)功能成為手機(jī)必不可缺的元素。個(gè)性十足的和弦鈴聲以及超強(qiáng)的JAVA功能,都讓手機(jī)變成了活力十足的“游戲站”。諾基亞推出了擁有強(qiáng)大的游戲功能的“N—Gage”,它是世界第一款將類似日本游戲大廠任天堂的Gameboy手持游戲機(jī)與傳統(tǒng)移動(dòng)電話相結(jié)合的產(chǎn)品;聯(lián)想也推出了支持JAVA的G818、外接攝像頭的G900,還在ETl80上提供了移動(dòng)QQ和多種游戲模擬器。至此,手機(jī)已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的手機(jī),它成了以通信、娛樂(lè)等多功能為一體的微型電腦。
2004手機(jī)時(shí)尚關(guān)鍵詞:拍照
2003年,可拍照手機(jī)就已經(jīng)開始流行了,但由于價(jià)格偏高,大部分消費(fèi)者都不敢奢望。隨著年末手機(jī)降價(jià)大戰(zhàn)的開始以及2004年的新品上市,拍照手機(jī)在2004年就非常普通了。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),2004年10萬(wàn)像素?cái)z像頭漸成低端,30萬(wàn)像素?cái)z像頭成為主流,100萬(wàn)以上像素?cái)?shù)碼相機(jī)的手機(jī)步入市場(chǎng)。拍照將成為手機(jī)的基本功能,錄像功能將漸漸流行。
2004年3~5月《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》通過(guò)報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)收到全國(guó)各地近2500份關(guān)于手機(jī)的調(diào)查問(wèn)卷,分析結(jié)果顯示:
1.讀者認(rèn)為手機(jī)最重要的附加功能:彩屏
答卷中,被媒體和廠商炒得火熱的彩屏、和弦鈴聲、拍照功能都具有了很大的吸引力,尤其是彩屏獲得了很大的成功,49.1%的人們注重這項(xiàng)功能。而游戲和MP3功能的關(guān)注度沒(méi)有想象中那么高。
2.讀者最喜愛(ài)的手機(jī)外觀:三星
答卷中,三星以44.4%的大比例得到了這項(xiàng)大獎(jiǎng),這與三星經(jīng)營(yíng)理念不無(wú)關(guān)系。三星重.最研究的是中國(guó)年輕人的時(shí)尚品位,因而把目標(biāo)瞄準(zhǔn)注重時(shí)尚的高端消費(fèi)者,通過(guò)時(shí)尚化形象贏得中國(guó)用戶的心。
營(yíng)銷策略
時(shí)尚驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
策略1:瞄準(zhǔn)時(shí)尚核心細(xì)分消費(fèi)群
在細(xì)分市場(chǎng)中,年輕的群體由于更趨于開放,所以更傾向于趕時(shí)髦、講時(shí)尚。2003年中國(guó)移動(dòng)瞄準(zhǔn)年輕、時(shí)尚一族用戶在全國(guó)推廣“動(dòng)感地帶M—Zone”是成功的一例。
從社會(huì)分層的角度,中間層是時(shí)尚消費(fèi)最積極的追求者。下層群體因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件的制約,而不太具備追趕時(shí)尚的物質(zhì)條件,上層群體則以高貴同其他群體區(qū)別開來(lái),或囿于經(jīng)典,或創(chuàng)造和引導(dǎo)時(shí)尚(如加入高爾夫俱樂(lè)部),而不是追趕時(shí)尚。
有兩類群體不容易為時(shí)尚所動(dòng)。一是固守傳統(tǒng)的保守群體,或年老相對(duì)保守,或經(jīng)濟(jì)條件使人變得保守;二是文化自信心強(qiáng)的自信群體,不屑用時(shí)尚來(lái)表現(xiàn)自己的“社會(huì)合拍性”(如那些衣衫不整的大科學(xué)家),因?yàn)榕c眾不同正是他們受尊敬的原因所在。
策略2:用消費(fèi)者時(shí)尚語(yǔ)言命名
消費(fèi)者的語(yǔ)言中不乏時(shí)尚的元素,營(yíng)銷者可從中獲得靈感,直接或間接地使用消費(fèi)者的語(yǔ)言為產(chǎn)品命名。
2002年可口可樂(lè)公司的果汁品牌“酷兒Qoo”相繼在韓國(guó)、新加坡、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)內(nèi)地上市,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者最喜愛(ài)的果汁飲料,被媒體稱為神奇品牌。“酷兒Qoo”成功的原因之一是它的命名采用了消費(fèi)者的時(shí)尚語(yǔ)言這個(gè)名稱創(chuàng)意來(lái)源于日本的成年人喝啤酒發(fā)出“咕咕”聲,可口可樂(lè)日本公司由此產(chǎn)生聯(lián)想,在開發(fā)兒童飲料市場(chǎng)時(shí),模仿小朋友喝起來(lái)近似于“Qoo”的聲音,推出“Qoo果汁”,既體現(xiàn)了“酷”的時(shí)尚,又拉近了兒童消費(fèi)者的距離,取得了空前的成功。
2002年摩托羅拉公司成功推出的MOT0新物語(yǔ),同樣是來(lái)自對(duì)消費(fèi)語(yǔ)言的發(fā)掘和運(yùn)用——臺(tái)灣地區(qū)年輕消費(fèi)者對(duì)摩托羅拉的昵稱。
策略3:時(shí)尚包裝造型設(shè)計(jì)
2003年屈臣氏瓶裝水以時(shí)尚外型在中國(guó)市場(chǎng)贏得大量年輕消費(fèi)者的購(gòu)買和追捧。隨之,農(nóng)夫山泉也“時(shí)尚”了。
時(shí)尚消費(fèi)者求新、求變、求酷,追求個(gè)性化,討厭古板、守舊、乏味,反對(duì)一成不變,這種消費(fèi)動(dòng)機(jī)直接體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品獨(dú)特造型的追求上。
手機(jī)款式造型設(shè)計(jì)的發(fā)展,經(jīng)歷了從摩托羅拉大磚頭式、愛(ài)立信下翻蓋式、諾基亞可更換彩殼式和三星的滑蓋手機(jī)等種種變遷,小的款式創(chuàng)新更是不計(jì)其數(shù)。據(jù)中國(guó)電信咨詢機(jī)構(gòu)賽迪顧問(wèn)2003年底調(diào)查,中國(guó)市場(chǎng)上正在銷售的手機(jī)約有七百六十款,除一些經(jīng)典機(jī)型外,其余款式的手機(jī)生命周期只有半年。
色彩是打造時(shí)尚的重要元素。老亨利·福特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你可以喜歡任何顏色,但我生產(chǎn)的汽車只有黑色?!边@樣的話語(yǔ)至今還是一些持保守觀念的人自詡的擋箭牌。但追求時(shí)尚的人們自然對(duì)它嗤之以鼻,他們喜歡活潑、靚麗、多變的色彩,流行色對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種時(shí)尚。2003年,POL0憑著對(duì)轎車世界時(shí)尚風(fēng)華的精彩演繹摘取了“年度車型”的桂冠。人們也津津樂(lè)道于POL0斑斕的色彩。POLO共有11種備選顏色——爵士藍(lán)、反射銀、糖果白、法蘭紅、黃色、牧拉諾紅、汪洋綠、幻想綠、印第哥藍(lán)、布魯灰、魔卡藍(lán)。越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)為外觀、顏色是體現(xiàn)車主“個(gè)性主張”的重要元素。這可以解釋,為什么明朗、輕快、時(shí)尚的顏色會(huì)成為消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)的首選。
策略4:基于時(shí)尚價(jià)值的創(chuàng)新
難點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)來(lái)自消費(fèi)者的時(shí)尚源頭,并及時(shí)將“酷”推向“流行”。把握時(shí)尚脈搏并不容易,少數(shù)人的酷若不能變?yōu)槿后w行為也沒(méi)有商業(yè)價(jià)值。中國(guó)企業(yè)的時(shí)尚化創(chuàng)新,正是要將把握本土消費(fèi)者感覺(jué)方面的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),奪取市場(chǎng)。
顯然,深入了解消費(fèi)者行為,尤其是深挖時(shí)尚創(chuàng)造者的生活形態(tài),是取勝的關(guān)鍵。
策略5:整合營(yíng)銷傳播時(shí)尚
時(shí)尚的流行是一個(gè)擴(kuò)散的過(guò)程,因此,時(shí)尚營(yíng)銷中的重要一環(huán)是如何通過(guò)傳播推波助瀾,形成潮流和時(shí)尚。尤其是在多媒體的選擇條件下,整合營(yíng)銷傳播考驗(yàn)企業(yè)的反應(yīng)力。
策略6:將時(shí)尚轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)典
時(shí)尚的主要局限性是生命周期短,而經(jīng)典的壽命長(zhǎng)、價(jià)值更高。因此,努力將部分時(shí)尚轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)典是聰明的策略。如斯沃淇(SWATCH)手表、李維501牛仔褲。其關(guān)鍵是以永恒價(jià)值塑造品牌,將使用變成收藏。既是信用卡,又是裝飾品,更是時(shí)尚符號(hào)!
2004年3月招商銀行與’VISA國(guó)際組織合作推出創(chuàng)新產(chǎn)品——國(guó)內(nèi)首張迷你信用卡VISAMINI,刮起一陣“時(shí)尚旋風(fēng)”。獨(dú)特的流行孔眼,與其他個(gè)性化配件相結(jié)合,就可成為持卡人的貼身小掛飾。絢麗的色彩、玲瓏的卡樣,個(gè)性化設(shè)計(jì),就是這樣酷!卡面上還有兩行網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào),構(gòu)成表現(xiàn)心情的情感語(yǔ)言,讓時(shí)尚一族開心共鳴。以時(shí)尚另辟女性信用卡市場(chǎng),是VISAMINI卡的營(yíng)銷策略。VISA國(guó)際組織亞太區(qū)副總裁兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理熊安平先生說(shuō):“推出的招商銀行VISAMINI信用卡集時(shí)尚、精致和創(chuàng)新于一體,極具突破性,我們對(duì)它在國(guó)內(nèi)的推廣深具信心。