3年死氣沉沉的IT購買的陰云終于要撥得云開見日出了。這次,通過精明的討價還價和IT資產(chǎn)組合管理,你肯定能提高公司的短期和長期效益
在一首著名的歌中,喬治·哈里森唱到:“親愛的,這是個漫長、寒冷、孤獨(dú)的冬天?!睂τ诳萍籍a(chǎn)業(yè)的公司而言,這是對它們處境很貼切的描述。嚴(yán)冬已經(jīng)持續(xù)3年了,不過似乎太陽又快出來了。
Forrester研究機(jī)構(gòu)的分析家預(yù)測2004年IT支出將增加5%,這是自2001年以來的首次增長預(yù)測。不僅僅是Forrester,已經(jīng)有許多文章和報告(例如《CIO》雜志和最近的CIO價值報告)指出IT支出將增加,這些足以表明增長是一種真正的趨勢而不是希望和理想。但在這一輪中,有一點(diǎn)肯定要變的就是:錢怎么花?
在將組織與那些還要支持取得預(yù)定投資回報率的技術(shù)結(jié)合起來后,CIO和CFO們正采取更謹(jǐn)慎的方法,他們正在找尋彈性更好、效率更高的花錢方法,而不是盲目求大、求超前、會導(dǎo)致三年下滑的方式。
能租為什么要買呢?
他們采用的方法之一是租設(shè)備而不是買。根據(jù)設(shè)備租賃協(xié)會的數(shù)據(jù),到2005年,IT設(shè)備租賃額將增加至280億美元。
然而,很多公司沒有得到他們應(yīng)從租賃中得到的價值。原因在于他們將IT設(shè)備租賃看作等同于汽車租賃:他們光尋找當(dāng)時所能找到的最低價格并簽訂了合約,他們所有的重點(diǎn)都放在了得到最低的初始價格,而不是評估資產(chǎn)的長期價值,然后他們將合同放進(jìn)抽屜,接著在租期內(nèi)按原先的費(fèi)率付款。
但I(xiàn)T租賃迥然不同,因?yàn)楹芏嘁蛩貙⒂绊懙介L期價值。例如,技術(shù)升級有助于延長設(shè)備的使用壽命或提高它的功效。另外,組織、公司往往傾向于在持續(xù)、即時需要的基礎(chǔ)上購買IT資產(chǎn),這就為將早期的租賃延展為費(fèi)用更低的新租賃創(chuàng)造了機(jī)會——如果組織、公司知道這些改變和他們能做到的話。
允許組織取得這些利益的過程叫做IT資產(chǎn)組合管理,涉及到由組合經(jīng)理不斷來檢查所有融資性資產(chǎn)。組合經(jīng)理要么是公司內(nèi)部的專門人員要么是與公司相關(guān)的能控制租賃的人。無論誰充當(dāng)這個角色,組合經(jīng)理的工作就是如何通過創(chuàng)新融資降低費(fèi)用,如何在升級換代中提高資產(chǎn)價值提出建議。
感謝互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播,每個人都熟悉在利率降低時可以用房產(chǎn)來再次融資。當(dāng)然,這可能只是為吸引消費(fèi)者而故意放出的隨意、不負(fù)責(zé)任的消息。但試想一下,如果他真的是你的抵押經(jīng)紀(jì)人呢,他開始和你聯(lián)系,告訴你通過再次融資每月能降低費(fèi)用的具體信息呢。那就是IT資產(chǎn)組合經(jīng)理做的事。他們向你提供有助于降低你的IT所有權(quán)總成本(TCO)的具體信息,不管這些IT資產(chǎn)是昨天,上個月還是兩年前租的。
內(nèi)部還是外部管理者?
內(nèi)部人員肯定能提供一些管理,但很少有機(jī)構(gòu)能負(fù)擔(dān)起設(shè)專人單做這項(xiàng)工作的費(fèi)用。當(dāng)今金融利率極不穩(wěn)定,IT變化非常迅速,不設(shè)專人專職去管理資產(chǎn)組合,就有錯失機(jī)會的風(fēng)險。
一些金融公司將IT資產(chǎn)組合管理作為和原始租賃一起的一籃子服務(wù)的一部分,用以提高客戶價值和與客戶建立長期聯(lián)系。外來的管理能經(jīng)常提供科技和金融的警戒,定期作些推薦和在需要對時間敏感性機(jī)會迅速作出反應(yīng)時及時通知客戶。只要這些服務(wù)是不另外收費(fèi)的,公司就會發(fā)現(xiàn)在他們的幫助下,最初的租賃費(fèi)用有所降低。