黃均雄
談到工作,一般包括求職、找到理想職業(yè)和在職業(yè)上發(fā)展這些階段。由于理想職業(yè)意味美滿生活和幸福人生,所以求職就顯得至關重要。下面就求職的技巧,談談個人的看法。
求職和招聘是一對矛盾。招聘就是“企業(yè)找人來工作”,求職就是“個體尋找工作以獲取報酬”。無論是薪酬供給還是勞動力供給,企業(yè)和求職者一個是供,一個是求,是純粹的商品供求關系。堅持這種觀點,有助于理智地看待工作機會,既不被招聘廣告迷惑,也不會自視過高。企業(yè)看中你只為一個原因:你能干活,你能創(chuàng)造效益。
那么是什么阻礙了這種供求的結合呢?把原因搞清就能想出辦法越過障礙,成功就業(yè)。
從求職者來看,障礙有三點:一是信息障礙。由于不認識哪家企業(yè)希望招象你這樣的人才,所以無法達成交易。所以求職時要廣泛尋找招聘單位,廣泛發(fā)布求職信息。記住,親友是你最重要的信息渠道。二是時間障礙。你沒有“成才”而不被企業(yè)吸納,那么這就是時間障礙。它提醒我們要抓緊學習。三是空間障礙。這容易理解。因為離家遠,你不愿意到外地工作,外面的工作機會就與你無關?!按说夭涣羧?,自有留人處”和“人挪活,樹挪死”的另一層含義,就是說空間限制能妨礙勞動價值的實現。
企業(yè)招聘不到人才,同樣也會焦急萬分,因為關鍵崗位缺員會使企業(yè)無法高效運作。對于類似障礙,企業(yè)采取的辦法有:使用中介服務、獵頭服務來克服信息障礙;進行人才儲備和人才培養(yǎng)米克服時間障礙:令人才本地化或高薪引才來克服地域障礙。
但是,即使以上問題被解決了,企業(yè)與求職者還是未能有效結合,還有一個勞動者與工作崗位匹配的問題需要解決。所以企業(yè)招聘時一定要深入了解:一是知識,審查求職者的教育程度。二是技能,審查求職者的勞動技能。三是個人意愿,考察求職者的工作意圖。四是個人素質,考察求職者的個人品行。只有認同了求職者,企業(yè)才會雇傭他(她)。同理,如果求職者能肯定地回答以下問題,那么就能獲得工作。它們是:我了解應聘工作的內容嗎?我勝任這一工作嗎?我能按照企業(yè)的要求做事嗎?我做這一工作能為公司帶來新的效益嗎?
為了將理念可操作化,下面進一步探討如何進行求職。我們認為求職可分六步走:
第一步,制定職業(yè)計劃。研究求職技巧是為了找到適合自己的理想職業(yè),為此,你先要清楚自己是什么樣的人。這包括要清楚自己的天賦、自己的興趣、自己的個性特點和自己所擅長的技能等,是它們決定了最適合自己發(fā)展的職業(yè)。我們要么觀察并反省自己,要么找親戚朋友給點建議,要么找職業(yè)顧問一起分析,只有了解自己,才能知道自己的意愿,才能制定合理的職業(yè)計劃。職業(yè)計劃為以后的探索提供穩(wěn)定的方向,免去我們茫然的感覺和擇業(yè)時搖擺不定。
第二步,研究行業(yè),挖掘職位。確定了職業(yè)方向,我們再著手研究希望進入的行業(yè)和企業(yè)。要認真研究的是:這些企業(yè)的產品和服務是什么?它們怎樣運作?競爭對手是誰?競爭產品的優(yōu)缺點如何?企業(yè)運作的困難是什么?企業(yè)的危機是什么?對于它們,可以通過桌面研究和實地調查進行了解。你可以向前輩、有經驗的人,甚至企業(yè)內部的人了解并探討困擾企業(yè)的問題。
接著,你還要研究:怎樣找到解決問題的方法?自己的知識和技能做得到嗎?你可能要再向別人請教或鉆研最新的技術,如果成功的話,意味著你發(fā)現了一個工作機會,因為你已經為自己挖掘了一個職位。你的研究成果使你遠遠超越競爭對手。
第三步,準備個人篩歷。簡歷是為了獲得面試機會,簡歷在你接觸企業(yè)時幫你向企業(yè)展示自我。你的簡歷除了說明個人的資料,還向企業(yè)傳達:你具備足夠的知識和技能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,你將是一個出色的員工,你有優(yōu)秀的素質。
簡歷處理不好,就會被企業(yè)淘汰,就會失掉面試機會。所以要注意細節(jié):一是應聘不同職位準備不同的簡歷。所謂不同,就是強調的重點不同。簡歷必須是針對應聘崗位進行設計,如無必要,無需展示“多才”。二是若專業(yè)不完全對口,不要緊,表達你的能力,只要它們符合應聘職位的要求。因為企業(yè)看重的就是你的工作能力。專業(yè)問題留在面試時再討論。三是傳達信息要明快簡潔,只保留有用的信息。
如果企業(yè)被你的知識、技能和幫助企業(yè)解決問題的能力所吸引,那么企業(yè)會為你專門組織一次面試。
第四步,參加面試。面試就是,就工作這一主題了解應聘者工作資格的會面。經驗說明,面試時既在意這份工作又想表現出色的壓力使人緊張,只有忽視無關的枝節(jié)而專注主題,才會減輕壓力。所以,面試時要盡量圍繞“工作”米談:你很清楚工作內容;你的勞動技能使你勝任該項工作;你會按要求開展工作:你能為企業(yè)創(chuàng)造效益。你可以用你的教育背景和或培訓經歷、用你成功的經歷、用你的業(yè)績來證明你的觀點。你事前的研究成果將給面試官深刻的印象,并使你脫穎而出。
面試時需要注意的細節(jié):
自我介紹。按照你希望的形象來介紹自己,用你追求理想工作的熱情米土導你的看法,就是說,你希望自己將來成為什么人,你就把自己當作什么人米介紹!你的健康、誠實、積極、向上的精神將會感染面試官,令他們正面地評價你。
自我評價。你需要事先總結和提煉過,才能在需要時展示出優(yōu)秀的個人素質。這些優(yōu)秀品格包括:目標明確,有理想;有組織能力,能有條理地完成工作;勇于進取,能全面獨立地工作,應對不同的情況;有智慧,能解決難題和作出明智決定;人際關系好,能與別人建立良好、持久的工作關系;善于溝通,能使人接受自己的意見;有領導能力,能激勵其他人為一個目標努力工作;熱愛工作,充滿自信和熱情;有闖勁,對待難題鍥而不舍:敢于面對挫折并吸取教訓;不斷提升自我,提高工作效率;安心工作,能與公司一直良好地合作;等等。如果時機允許,你可以逐項展示你的優(yōu)秀品格和個人魅力。
第五步,決定接受或拒絕工作。面試之后,你馬上就要判斷這個工作是不是值得接受。受面試時高度緊張的影響,只有事前做足準備功夫的求職者才能正確判斷這份工作是否合適自己。你有可能發(fā)現:你和企業(yè)對工作內容的理解不一樣,企業(yè)所說的工作不適合你,與你的工作能力不一致,與你希望的發(fā)展不一致;或者這個工作崗位是不必要的,對企業(yè)來說沒有大的價值或僅僅是臨時的;又或者你與企業(yè)老板的脾性志趣不投,你們沒法一起工作;更嚴重的可能是你沒法調和與企業(yè)價值理念的不一致,等等。你要作出判斷。
勞動力市場的現狀需要人們現實地看待機遇,求職者當然不必教條地回絕企業(yè)的招手。但是,拒絕無助于你長遠發(fā)展的引誘有利于你把機會留給真正適合你的職業(yè)。
第六步,求職失敗。求職失敗時我們需要正確地處理它。如果面試時已經清楚這個工作并不是給你的,或者你不能讓企業(yè)相信你很適合這份工作,那么就是求職失敗,你需要馬上改變策略,不再糾纏于給予機會。你應珍惜會面,坦然承認失敗并要求面試官給些建議指導你日后求職。你可以問他你目前欠缺的是什么,還需要補充哪些新的東西。面試之后,不管你是否同意這些觀點,馬上將這些建議寫下來,幾天之后再拿出來看,你會發(fā)現一些有用的東西。你也可以給企業(yè)留下好印象,將你的研究成果毫無保留地告訴企業(yè)以及你當初是如何看待這份工作的,你的事前準備會使雇主對你另眼相看,把你看作與眾不同,有機會的話,他可能會將你推薦給合適的職位。
求職失敗同樣可以使我們完善自己。求職者很容易將自我處境與工作的距離比喻成可怕的裂縫,但是,我建議您完全不必把這放在心上。您可以假定自己已經在工作崗位上,正在努力地尋找解決企業(yè)面臨難題的方法。如果這樣做了,那么您很快就會發(fā)現,突破求職瓶頸和獲得工作機會,將不再如想象的那么艱難了。