網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)文化的組織

互聯(lián)網(wǎng)作為一種文化的產(chǎn)物就其存在形式來(lái)說(shuō)是靜態(tài)的，但作為一種成功的、富有表現(xiàn)力和影響力的企業(yè)文化，其本質(zhì)特征又具交互性和動(dòng)態(tài)性。對(duì)具有交互性和動(dòng)態(tài)性的活動(dòng)文化的組織是網(wǎng)絡(luò)文化的生命力所在。

首先，網(wǎng)站活動(dòng)應(yīng)具有交互性。以遠(yuǎn)程教育為列，網(wǎng)上學(xué)習(xí)與自學(xué)和函授的根本區(qū)別在于網(wǎng)上學(xué)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的互動(dòng)：學(xué)員與教師的互動(dòng)，學(xué)員與學(xué)員的互動(dòng)，也包括人與機(jī)器的互動(dòng)和站點(diǎn)與站點(diǎn)的互動(dòng)等等。因?yàn)榻换バ允箤W(xué)習(xí)者擺脫了以前的遠(yuǎn)程教育中單一的、被動(dòng)的學(xué)習(xí)模式，而采用綜合的、自主的學(xué)習(xí)模式，所以互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育便以全新的面貌出現(xiàn)，并被稱(chēng)為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)極其復(fù)雜的過(guò)程，既需要教師的指導(dǎo)，又需要教材和設(shè)備的輔助，還需要學(xué)習(xí)環(huán)境的感召?；?dòng)性是人類(lèi)活動(dòng)的主要特征，互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬活動(dòng)只有具備了互動(dòng)性才能真正表現(xiàn)出人性化的特征，才能使企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)化，從而使企業(yè)形象力得到提升。因此，對(duì)網(wǎng)站的交互性功能的建設(shè)是創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)人氣，并帶來(lái)遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程服務(wù)以及各種電子商務(wù)繁榮興旺的百年大計(jì)。

其次，網(wǎng)站管理應(yīng)富有動(dòng)態(tài)性。網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)是一種虛擬企業(yè)的行為，是企業(yè)常規(guī)商務(wù)活動(dòng)和服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)空間上的延伸。那么網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的管理就應(yīng)在做好常規(guī)業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上延伸到網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，讓管理在虛擬企業(yè)中發(fā)揮最大的作用，并使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效益最大化。使虛擬企業(yè)管理的智能發(fā)揮得最大的手段就是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)化管理。

互聯(lián)網(wǎng)的表面形態(tài)是一種媒體，所以有人把他稱(chēng)為第三媒體。作為一種媒體，與其他媒體的線性結(jié)構(gòu)不同，互聯(lián)網(wǎng)具有明顯的層階結(jié)構(gòu)，并且各層階之間呈環(huán)狀鏈接。在設(shè)計(jì)和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理時(shí)，首先應(yīng)處理好網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系，在充分利用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上，最大限度的呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)性。以遠(yuǎn)程教育管理為例，從總體上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)化學(xué)校的管理比傳統(tǒng)學(xué)校更加復(fù)雜一些，難度更大一些。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育在管理方面的要點(diǎn)是對(duì)教學(xué)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理。沒(méi)有動(dòng)態(tài)管理的網(wǎng)站，與資料查尋的學(xué)習(xí)方法沒(méi)有什么兩樣。譬如，許多網(wǎng)站為了方便學(xué)員將部分網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)定為隨到隨學(xué)的學(xué)制管理，初看起來(lái)似乎隨到隨學(xué)方便了學(xué)生，任何時(shí)候都可以接納新的學(xué)員，但實(shí)際上并非所有的課程都適合隨到隨學(xué)的管理體系，從客戶心理上來(lái)看，“隨時(shí)可以入學(xué)”的概念在一定程度上又等于“隨時(shí)可以不入學(xué)”，會(huì)助長(zhǎng)學(xué)習(xí)者懶惰的心態(tài)。對(duì)于某些嚴(yán)肅的專(zhuān)業(yè)性課程來(lái)說(shuō)，“隨到隨學(xué)”很明顯不適合教學(xué)管理。從管理和營(yíng)銷(xiāo)的角度上看，“隨到隨學(xué)”或“即買(mǎi)即用”的體系缺少了一點(diǎn)動(dòng)態(tài)化的管理。如果網(wǎng)站上經(jīng)常發(fā)布定期的新的開(kāi)課通知或產(chǎn)品季節(jié)性的促銷(xiāo)活動(dòng)信息，就能使公眾經(jīng)常了解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的在線商業(yè)文化活動(dòng)，特別是在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，在線學(xué)員的實(shí)際教育和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)以及學(xué)校組織的文化交流活動(dòng)，這時(shí)對(duì)吸引注意力，提高招生量，穩(wěn)定學(xué)員，樹(shù)立良好的口碑，形成強(qiáng)大的文化力等都有極大的促進(jìn)作用。

網(wǎng)絡(luò)文化傳播

網(wǎng)絡(luò)文化是企業(yè)文化在虛擬企業(yè)中的再現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)光大。文化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是其賦予企業(yè)和產(chǎn)品一定的文化力，而文化力的大小不僅依賴(lài)企業(yè)文化的質(zhì)量，更重要的是取決于企業(yè)文化的傳播。作為網(wǎng)絡(luò)文化載體的網(wǎng)絡(luò)本身?yè)?dān)當(dāng)著傳播的功能，但作為非門(mén)戶性網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)或行業(yè)網(wǎng)站的傳播功能就很有限，還需要選擇自身媒體以外的傳播。網(wǎng)絡(luò)文化的傳播分為網(wǎng)際文化傳播和跨媒體傳播。

網(wǎng)際文化傳播主要是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段通過(guò)與門(mén)戶網(wǎng)站和其他關(guān)聯(lián)網(wǎng)站的合作進(jìn)行宣傳和推廣。除通過(guò)平面的、立體的和多媒體的展示和廣告宣傳形式外，一個(gè)很重要的方面就是把網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)與文化及時(shí)向外傳播。

跨媒體傳播主要是指綜合性的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體，包括傳統(tǒng)的紙張平面媒體、廣播媒體和電視媒體，以及機(jī)構(gòu)以外的公關(guān)現(xiàn)場(chǎng)等。跨媒體傳播的關(guān)鍵在于建立起利于產(chǎn)品推廣的專(zhuān)業(yè)渠道。