經(jīng)過(guò)2002年市場(chǎng)風(fēng)雨的洗禮，LG手機(jī)在國(guó)內(nèi)CDMA市場(chǎng)牛刀小試，初戰(zhàn)告捷。下一步，LG將乘勝前進(jìn)，力爭(zhēng)在3年內(nèi)全面領(lǐng)跑中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)。盡管這位數(shù)碼新貴在全球市場(chǎng)上已經(jīng)取得了不俗的業(yè)績(jī)，在中國(guó)也以后來(lái)者居上的姿態(tài)占據(jù)了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的第一陣營(yíng)，然而在摩托羅拉、諾基亞這樣的老牌勁旅和波導(dǎo)、TCL等國(guó)產(chǎn)手機(jī)新秀的層層夾攻下，LG的成長(zhǎng)之路并不是一帆風(fēng)順。然而面對(duì)未來(lái)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，LG倒顯得格外胸有成竹，因?yàn)樗氖种杏幸粡堃詾楹赖耐跖?人才。

王牌之師 無(wú)縫連接

有人將各行其是、難以發(fā)揮集體力量的一群人形象地比喻為“一袋土豆”。土豆各有各的形狀，裝在袋子里也是各就其位，毫不相干。而現(xiàn)代企業(yè)管理中越來(lái)越重視人的因素，強(qiáng)調(diào)以人為本。如何將個(gè)性化的獨(dú)立的個(gè)人聯(lián)合起來(lái)，服務(wù)于企業(yè)的共同目標(biāo)，同時(shí)保留個(gè)體的創(chuàng)造性與獨(dú)特性，成為許多企業(yè)的一大難題。

我們看到，在LG的發(fā)展過(guò)程中，人才被充分利用起來(lái)，以企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)為黏合劑，以這種共有的精神為無(wú)形的紐帶，LG完成了人才的無(wú)縫連接過(guò)程，逐步形成了一個(gè)完善的人才體系，實(shí)現(xiàn)了協(xié)同效應(yīng)。LG有研發(fā)、市場(chǎng)、管理等不同崗位的專(zhuān)業(yè)人才，有華人精英和來(lái)自韓國(guó)文化的碰撞。

人是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新價(jià)值的根本因素。LG始終堅(jiān)持尊重每一個(gè)員工的獨(dú)創(chuàng)性和個(gè)性，并集中力量在每一個(gè)事業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的專(zhuān)業(yè)人才。團(tuán)結(jié)，不服輸是LG人共同推崇的一種精神。

一進(jìn)入2003年之際，LG電子中國(guó)區(qū)總裁盧庸岳就告訴每位員工:“凝聚所有的組織力量，讓LG電子的高端產(chǎn)品以最短的時(shí)間在市場(chǎng)上脫穎而出”。正是這樣一個(gè)共同宣言，將LG的人才凝聚在一起。

在過(guò)去的10年里，LG電子在中國(guó)的研發(fā)工作是通過(guò)其在華十多家工廠(chǎng)的附屬研究單位進(jìn)行的，2002年12月，公司全面啟動(dòng)“LG電子中國(guó)研發(fā)中心”，將這些分散的研究力量進(jìn)行有效整合，互相補(bǔ)足，產(chǎn)生相得益彰的效果。

凝聚每個(gè)人形成團(tuán)隊(duì)，這不是LG的首創(chuàng)，但是盡量最小化內(nèi)部摩擦，使協(xié)調(diào)性得到最大發(fā)揮就需要見(jiàn)真功了。

本土戰(zhàn)略 扎根中國(guó)

對(duì)于一個(gè)熟悉亞洲文化的韓國(guó)企業(yè)而言，人才的本土化更為重要。盧庸岳先生表示，中國(guó)人才濟(jì)濟(jì)，如果一家企業(yè)只是專(zhuān)注本地市場(chǎng)的發(fā)展而不充分利用中國(guó)的人才優(yōu)勢(shì)，就好像把遍地黃金珠寶棄置不顧一樣，是浪費(fèi)！所以進(jìn)入中國(guó)10年以來(lái)，LG集團(tuán)堅(jiān)持開(kāi)展全方位的人力資源本地化策略。目前LG電子在華的2萬(wàn)名員工中只有少數(shù)不是本土員工，其中有不少表現(xiàn)優(yōu)秀的中國(guó)員工已經(jīng)晉升至管理高層的位置，例如LG電子濟(jì)南、武漢、成都等地的分公司長(zhǎng)已經(jīng)由中國(guó)員工來(lái)?yè)?dān)任。

盧庸岳認(rèn)為，對(duì)于世界上任何一家企業(yè)來(lái)講，優(yōu)秀人才都是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有中國(guó)整體的人才發(fā)展得到提高，世界各國(guó)在華企業(yè)才能得到更好的發(fā)展;LG電子作為其中一員也將會(huì)收益良多。因此，LG電子在中國(guó)19所大學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃。從2002年11月開(kāi)始，對(duì)北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京科技大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生頒發(fā)了“LG電子獎(jiǎng)學(xué)金”。

不僅要人盡其才，更要為中國(guó)本土人才的培養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的力量，這無(wú)疑是人才本土化戰(zhàn)略的最高境界。根深才能葉茂，LG在中國(guó)的根將越扎越深。與此同時(shí)，人才在LG才能茁壯成長(zhǎng)。

終生學(xué)習(xí) 同步增值

當(dāng)今時(shí)代，惟一不變的就是變化。這是所有企業(yè)的共同感受。為了適應(yīng)不斷變革的市場(chǎng)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)已經(jīng)成為每個(gè)公司的共識(shí)?；谶@一認(rèn)識(shí)，LG在公司中倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，實(shí)現(xiàn)人才與公司價(jià)值共同增長(zhǎng)。

LG電子一向?qū)T工有著嚴(yán)格及系統(tǒng)的培訓(xùn)與考核體系，新入社的員工一般要在LG電子培訓(xùn)中心接受為期２至３周的培訓(xùn)，正式成為L(zhǎng)G電子的員工之后，還要在一年之內(nèi)完成公司內(nèi)部開(kāi)設(shè)的、以網(wǎng)上培訓(xùn)方式進(jìn)行的２至４門(mén)的課程。而且，在LG公司內(nèi)部有一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)核心人才的“接班人計(jì)劃”，各個(gè)部門(mén)、公司或工廠(chǎng)都有一些較為重要培養(yǎng)的人才。

前不久，LG電子與清華大學(xué)合作開(kāi)設(shè)的“China MBA”精選課程正式開(kāi)課。該課程時(shí)長(zhǎng)為7周，內(nèi)容包括：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等內(nèi)容。與一般的MBA課程不同的是，參加該課程的學(xué)員全部為目前在LG電子工作的優(yōu)秀員工。公司希望通過(guò)一系列的課題研究與討論提高員工在工作中解決問(wèn)題及改革創(chuàng)新的能力，并借助清華大學(xué)一流的教育經(jīng)驗(yàn)將公司的骨干培養(yǎng)成具有挑戰(zhàn)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)頭腦的精英。

LG一直在不斷的成長(zhǎng)，同樣，LG的人才也在不斷儲(chǔ)備中增值，這不僅保證了公司未來(lái)對(duì)于人才的需求，也使其人才戰(zhàn)略成為一個(gè)生生不息的動(dòng)力環(huán)。

尊重人格 創(chuàng)造價(jià)值

與企業(yè)共成長(zhǎng)，某種程度上，企業(yè)也是一個(gè)人，LG深刻領(lǐng)悟了作為企業(yè)的人性。

尊重人格，尊重個(gè)性。這是LG以人為本思想的核心。LG認(rèn)為，一個(gè)組織需要有多樣個(gè)性的人，才能形成充滿(mǎn)活力、創(chuàng)意的組織，當(dāng)然他們要在組織的共同目標(biāo)和愿景基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)，最終成為個(gè)性鮮明的組織人。

“尊重人格的經(jīng)營(yíng)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值”，這是LG一貫倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念。LG將尊重人的主線(xiàn)融會(huì)貫通到了銷(xiāo)售、人才、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等多個(gè)方面。

以人為本的思想，使LG在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中成為“人性化”的典范。LG電子在韓國(guó)CDMA手機(jī)市場(chǎng)擁有上千萬(wàn)的用戶(hù)，不論從外觀還是功能上，都能很好地理解用戶(hù)需求，致力于以顧客利益為中心，積極將CDMA技術(shù)轉(zhuǎn)化為個(gè)性化的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供便利。

人，是每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理中研究不盡的課題。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終究將落在人才的全面較量之上，人才是企業(yè)克敵制勝的法寶。

一等人才 成功有道

2003年，LG要為全球消費(fèi)者提供2500萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，到2005年時(shí)增至3500萬(wàn)，成為五大手機(jī)生產(chǎn)商之一。LG計(jì)劃要在2003年拿下30%的中國(guó)CDMA市場(chǎng)，向中國(guó)CDMA首席位置發(fā)起沖擊，還要在未來(lái)幾年內(nèi)致力于成為“顧客最喜愛(ài)的企業(yè)，最希望入社就職的公司”。

從上面的目標(biāo)，我們可以看出，LG還是將員工放在了至關(guān)重要的位置。的確，一等企業(yè) 獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，擁有人才的認(rèn)同是關(guān)鍵。同樣，有了一等人才這一不竭的動(dòng)力，會(huì)使LG加速奔向一等企業(yè)。