“建一座迪斯尼主題公園的投入至少要數(shù)億美元。我們環(huán)球嘉年華每一次遷徙卻只需投入1000多萬元?！笨偛迷捴型嘎冻鰜硪苿?dòng)賺錢的精明。這家只有28名固定員工的公司一年的利潤(rùn)達(dá)上億元。

6月27日到7月27日為期一個(gè)月的夏季版“2003上海浦東·環(huán)球嘉年華”，是大型巡回游樂場(chǎng)首次登陸中國(guó)內(nèi)地城市。不僅平均每天4.3萬的游客量創(chuàng)了紀(jì)錄，而且30天超過1.3億元的營(yíng)業(yè)額也突破了其在香港創(chuàng)造的最好紀(jì)錄。與此同時(shí)，梅開二度的“環(huán)球嘉年華”(秋季版)興致高昂地持續(xù)45天，又給了主辦方一個(gè)賺得盆滿缽溢的機(jī)會(huì)。

環(huán)球嘉年華能夠如此大賺特賺，到底有什么秘訣?

怎樣奪得最大客流？

“嘉年華”音譯自“CARNIVAL”，堪稱世界上最古老的狂歡活動(dòng)，它起源于歐洲民間，最早可追溯到1294年的威尼斯?！碍h(huán)球嘉年華”從歷史中尋求靈感，逐步形成包括大型游樂設(shè)施在內(nèi)，輔以各種文化藝術(shù)活動(dòng)的娛樂品牌。“環(huán)球嘉年華”是移動(dòng)式游樂項(xiàng)目，每次活動(dòng)約舉辦兩個(gè)月左右，預(yù)計(jì)200~300萬人參與。在選址方面，它通常選擇人口集中、交通便利、利于人口疏散的城市。

“嘉年華”被稱為世界上最大的巡回移動(dòng)式游樂場(chǎng)，與“嘉年華”的規(guī)模不相稱的是，公司只有20多個(gè)正式員工，幾乎所有設(shè)備和大部分工作人員都是臨時(shí)雇用的。香港匯翔公司所做的僅僅是攜帶“環(huán)球嘉年華”這個(gè)品牌環(huán)游世界，聯(lián)系可以提供游樂場(chǎng)所的大城市。待一切活動(dòng)細(xì)節(jié)策劃好后，再聯(lián)合德國(guó)、瑞典、英國(guó)、意大利等國(guó)的游樂設(shè)施生產(chǎn)商以及當(dāng)?shù)厣碳?，由他們提供各種游樂設(shè)施和各種服務(wù)，在活動(dòng)結(jié)束后雙方從盈利中提成。

“環(huán)球嘉年華”一般每年都要遷徙4次。無論當(dāng)?shù)氐耐婕以趺聪矏?，環(huán)球嘉年華在每個(gè)地方僅僅只停留2個(gè)月左右的時(shí)間，而且往往是在人們游興高潮時(shí)收拾行行囊，把所有游藝設(shè)備通過集裝箱遷徙到另一個(gè)地方。

打開世界地圖，歷數(shù)“環(huán)球嘉年華”兩年來的足跡，其最近舉辦的地點(diǎn)都集中在亞洲，包括阿聯(lián)酋的迪拜、馬來西亞的吉隆坡、菲律賓、新加坡、香港。用匯翔有限公司常務(wù)董事Hans Lodders先生的話說，“環(huán)球嘉年華”是追隨著經(jīng)濟(jì)繁榮的“水草”而“放牧”游樂園。

國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局國(guó)家游樂設(shè)施設(shè)計(jì)審查組組長(zhǎng)、負(fù)責(zé)上海環(huán)球嘉年華質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督審核的高級(jí)工程師許松表示，巡回式樂園的最大好處在于哪兒都能去。“作為游樂場(chǎng)，巡回幾乎是最好的模式?！盚ans Lodders解釋道：“只有在有限的時(shí)間內(nèi)，人們才會(huì)對(duì)某樣事物保持新鮮感。我們?cè)谏虾Ｅe辦兩個(gè)月，可以獲得最高的單位時(shí)間客流。”

不停地移動(dòng)巡回，給環(huán)球嘉年華帶來了豐厚的回報(bào)。資料顯示，去年底今年初，“環(huán)球嘉年華”在香港2個(gè)月的客流量達(dá)到了240萬人次，而2002年全年“迪斯尼”在美國(guó)、日本等地單個(gè)主題公園的平均客流量只有937.5萬人。

在對(duì)“環(huán)球嘉年華”的巡回模式贊不絕口的同時(shí)，錦江樂園總經(jīng)理崔質(zhì)能分析說，“巡回方式對(duì)游客是一種成功的心理攻勢(shì)。游客心里會(huì)想，環(huán)球嘉年華很快就會(huì)走的，不抽出時(shí)間去玩就玩不到了，錦江樂園又不會(huì)走，明年、后年去都一樣。此外，由于是短期租借使用場(chǎng)地，環(huán)球嘉年華可以靈活選擇最佳地塊以降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。”

許松說，“環(huán)球嘉年華”對(duì)城市游樂場(chǎng)的具體地址有苛刻的要求，必須是交通要道、周圍有城市知名景點(diǎn)?！碍h(huán)球嘉年華”在浦東陸家嘴的火爆，靠的不光是“環(huán)球嘉年華”自身的魅力，東方明珠塔的“明星”效應(yīng)也在無形中為“環(huán)球嘉年華”增加了影響力。

“建一座迪斯尼主題公園的投入至少要數(shù)億美元。我們環(huán)球嘉年華每一次遷徙卻只需投入1000多萬元?！盚ans Lodders話中透露出來移動(dòng)賺錢的精明。

如何更新游樂設(shè)施？

在夏季版結(jié)束一個(gè)月之后舉行秋季版，這樣的操作也是“環(huán)球嘉年華”的創(chuàng)新。據(jù)了解，在秋季版中又有很多新的項(xiàng)目出現(xiàn)，而且增加的都是刺激類項(xiàng)目。

“環(huán)球嘉年華”在游樂設(shè)施上的揮灑自如，無疑與“錦江樂園”等內(nèi)地樂園經(jīng)年不變的設(shè)施形成了明顯的反差。1984年建園之初，“錦江樂園”從日本引進(jìn)了一套頗為先進(jìn)的游樂設(shè)施，很快就創(chuàng)下了一年接待游客230萬人次的紀(jì)錄。然而，“錦江樂園”運(yùn)轉(zhuǎn)了十幾年的游陳舊的游樂設(shè)施目前仍在運(yùn)行。用崔質(zhì)能總經(jīng)理的話說，就是陷入了“更新太慢——客源銳減|——虧損嚴(yán)重——無力更新”的惡性循環(huán)中。資料顯示，在整個(gè)中國(guó)的游樂業(yè)中，能夠盈利的樂園最多占10%，其余的70%虧損，20%持平。

千萬不要以為“環(huán)球嘉年華”的游樂設(shè)施先進(jìn)到了別人不能及的地步，來自上海游藝機(jī)工程有限公司的消息說，“環(huán)球嘉年華”的所有游藝機(jī)，中國(guó)都能生產(chǎn)，而且造價(jià)只有國(guó)外的四分之一。這些游藝機(jī)之所以內(nèi)地沒有，就是因?yàn)闆]有人下單生產(chǎn)。

此次“環(huán)球嘉年華”在上海使用了38種大型游樂設(shè)施，其中大部分機(jī)器是租賃來的，匯翔有限公司只購買摩天輪、旋轉(zhuǎn)木馬之類非常經(jīng)典的娛樂設(shè)備。這樣既不給自己增加成本負(fù)擔(dān)，又可通過租借不停地更換娛樂設(shè)備，以保持人們的新鮮感。在上海夏季版的“環(huán)球嘉年華”中，游藝機(jī)來自13個(gè)國(guó)家，匯翔有限公司根據(jù)環(huán)球嘉年華最后的營(yíng)業(yè)額與設(shè)備提供商進(jìn)行分成。

據(jù)測(cè)算，由于收回投資的時(shí)間很長(zhǎng)，如果游樂園的初期投資是3個(gè)億，那么投資商在后期至少還需要追加一倍的儲(chǔ)備資金。一旦沒有后續(xù)的追加投入，就很容易陷入惡性循環(huán)。如果“環(huán)球嘉年華”此次在上海提供的極速大風(fēng)車是自己購置的，高達(dá)150萬美元造價(jià)帶來的折舊費(fèi)和貸款利息，怎么著也要吞噬掉不少利潤(rùn)。由于“環(huán)球嘉年華”對(duì)游樂設(shè)施采用租賃共享的辦法，從而大大減少了投資，縮短了回報(bào)期。

上億利潤(rùn)從哪里來？

“匯翔公司里沒有一個(gè)閑人，公司里的每個(gè)工作人員都是行業(yè)內(nèi)的專家，分別負(fù)責(zé)一個(gè)具體的環(huán)節(jié)。”Hans Lodders說：“我們的固定人員只有28人，而在現(xiàn)場(chǎng)的將近900名工作人員都是臨時(shí)招聘的。”據(jù)介紹，在“環(huán)球嘉年華”工作的臨時(shí)外籍員工有140多名。這些臨時(shí)的外籍員工主要負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備的操作、維修和檢測(cè)。

人員之所以如此精干，是因?yàn)閰R翔有限公司自己主要只負(fù)責(zé)游樂場(chǎng)布局和內(nèi)容選擇搭配這種最核心、最重要的事務(wù)，其它大量具體、瑣碎的日常工作都被外包掉了。在選擇外包的合作伙伴時(shí)，匯翔有限公司的條件近乎苛刻，在聽完對(duì)方自己的介紹之后，他們還會(huì)了解對(duì)方的歷史，以及向以前接受過服務(wù)的客戶了解業(yè)務(wù)水平。

由于“環(huán)球嘉年華”特定的巡回運(yùn)作模式，匯翔有限公司并不需要一些人們通常認(rèn)為的專門人才。將舉辦地的市場(chǎng)工作全權(quán)托付于當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椋亲钍″X、最有效率的辦法。“環(huán)球嘉年華”每到一個(gè)城市舉辦，匯翔有限公司就會(huì)在當(dāng)?shù)貙ふ乙粋€(gè)最佳的合作伙伴進(jìn)行推廣代理。

在上海幫助“環(huán)球嘉年華”進(jìn)行市場(chǎng)推廣的是索尼亞國(guó)際有限公司。為了讓“環(huán)球嘉年華”的影響力擴(kuò)大，索尼亞國(guó)際有限公司不僅在宣傳上投入了近2000萬元，而且通過專門成立的新聞中心將嘉年華的最新信息不斷向媒體披露。據(jù)了解，新聞中心的工作人員每天都要工作到晚上11點(diǎn)。許松評(píng)價(jià)說，這樣的做法，不光在游樂場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造游樂氛圍，還在整個(gè)城市內(nèi)營(yíng)造起了這種氛圍。因此，“環(huán)球嘉年華”持續(xù)的轟動(dòng)，與這種調(diào)動(dòng)整個(gè)城市市民情緒的做法關(guān)系密切。

按照“環(huán)球嘉年華”在上海創(chuàng)造2000多萬元的利潤(rùn)推算，這家只有28名固定員工的公司一年的利潤(rùn)應(yīng)該達(dá)到上億元。相反，內(nèi)地游樂業(yè)的利潤(rùn)大部分被人力成本給吞噬了。

上海向“嘉年華”學(xué)什么？

上海市申辦世博會(huì)辦公室副主任周漢民教授在近期的一次講話中說：上海如何舉辦最成功、最精彩、最難忘的世博會(huì)，最好的“老師”有1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)主席洛加尼斯和上海浦東嘉年華，而嘉年華的代幣是令他十分感興趣的一種方式。

在嘉年華游樂場(chǎng)里，除了那個(gè)上面寫著freedom(自由)的金色Toker(代幣)，其他任何貨幣在這里都沒有價(jià)值。30元的門票可以兌換6枚代幣，換言之，5元一枚。但任何游客進(jìn)門后都發(fā)現(xiàn)：6枚代幣實(shí)在不夠用。刺激類項(xiàng)目如彈射椅和驚呼狂叫價(jià)格分別為70和60元，一般項(xiàng)目如詭異迷城和摩天輪價(jià)格為35元和25元，小朋友喜歡的木馬和滑梯為10元。就連馬路邊隨處可見的套圈，場(chǎng)內(nèi)的價(jià)格都高出一般預(yù)計(jì)：直徑1米的大圈4個(gè)代幣套3回，目標(biāo)是高約1.3米的“大翠鳥”，光套中還不算，必須按“空心籃”的要求套圈平面落地才得分；直徑10厘米的小圈4個(gè)代幣可以有10次機(jī)會(huì)，但難度更大，要求擺放成金字塔形狀且不斷慢速轉(zhuǎn)動(dòng)的玻璃圓柱體，內(nèi)行說，份量輕的塑料圈碰到運(yùn)動(dòng)中的玻璃極容易被彈出。既然價(jià)格與內(nèi)地一般行情有如此巨大差距，人們?yōu)槭裁催€趨之若騖呢？奧妙就在代幣。

場(chǎng)內(nèi)的代幣兌換處隨處可見，人們?cè)诳駳g、驚喜、刺激的狂轟爛炸之中忘了代幣原來是人民幣。而且這種忘卻很容易被感染，代幣兌換的便利、目標(biāo)看似唾手可得等各種理由刺激著游客不斷的消費(fèi)。

有游客說，自己一個(gè)朋友花300元抱回只一尺高造型可愛的小狗，內(nèi)地目前沒有。一位個(gè)女孩從下午進(jìn)場(chǎng)，玩到關(guān)門，收獲是一只大翠鳥玩具，當(dāng)時(shí)惹來周圍無數(shù)羨慕，回家一算，連上飲料和帶進(jìn)場(chǎng)的“肯德基”快餐，一共2000元。