楊　琨　辛　田

最近結(jié)合學(xué)習(xí)中央關(guān)于新聞工作要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的精神，集中閱讀了６月份的《汴梁晚報(bào)》，并兩次到開封對(duì)該報(bào)做了專題調(diào)查研究。我們覺得《汴梁晚報(bào)》在"三貼近"方面，特別是把筆頭對(duì)準(zhǔn)基層，把版面留給群眾；關(guān)注熱點(diǎn)問題，反映群眾呼聲；推動(dòng)實(shí)際工作，引導(dǎo)社會(huì)輿論等方面，成效是很明顯的。

一、從版面看"三貼近"

《汴梁晚報(bào)》是開封日?qǐng)?bào)社出版的，周六刊，星期日無報(bào)。４開，１６版。６月共出報(bào)紙２５期，４００版。以本地新聞為主的《要聞》和《綜合新聞》版１０１個(gè)，共刊發(fā)本市新聞５７４條，內(nèi)有頭題９５個(gè)。其中報(bào)道基層、群眾的４３１條，占７５％；內(nèi)有頭題７０個(gè)，占７４％。

面向基層和群眾的專版《百姓?qǐng)?bào)道》、《街道·社區(qū)》，６月份共編發(fā)１５版次，平均１．７期報(bào)紙一版次。

以上兩版和《綜合新聞》版報(bào)道對(duì)象為基層、群眾的專欄有《胡同新聞》、《百姓熱線》、《社區(qū)大家談》、《社區(qū)掠影》、《社區(qū)星座》、《直通社區(qū)》、《社區(qū)故事》、《老百姓故事》、《片警風(fēng)采》等。６月份這類專欄共編發(fā)５４欄次，平均每期報(bào)紙２．２欄次。

以上數(shù)字不能說很準(zhǔn)確，但從一個(gè)側(cè)面說明《汴梁晚報(bào)》"三貼近"的宣傳報(bào)道是相當(dāng)突出的。

二、讀者和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)論

７月１１日上午，我們?cè)陂_封日?qǐng)?bào)社開了個(gè)讀者座談會(huì)，基層干部、教師、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)辦事處干部、交警等，共１０人參加。人人搶著發(fā)言，都是開門見山：

"《汴梁晚報(bào)》是一覽小天下，報(bào)不大，信息量大。我天天看，一天不看心里就受不了。星期天沒報(bào)心里空落，老覺得少了啥。"

"我昨天夜里１０點(diǎn)才出差回來，看晚報(bào)看到凌晨?jī)牲c(diǎn)，看不完心里不踏實(shí)。"

"我家里都是工人、干活的，兒媳、孫媳本來都不看報(bào)。后來都跟著我看晚報(bào)，如果哪天我忘記把報(bào)紙放到外屋，他們就找我要。"

"一些欄目如《百姓熱線》、《新聞?wù)惺滞！?，登的都是咱老百姓身邊的事兒，水道不通，路燈不亮，垃圾臟亂，馬路有坑，它一登，很快就解決了，百姓能不高興嗎？"

"我家門口街上搭了許多生意棚，亂，又影響交通。辦事處出布告３個(gè)月都不拆。給《百姓熱線》打電話，第二天登了不到１００字，棚子很快拆了。"

"咱開封的幾件大事，像大梁門怎么恢復(fù)、開封府建在哪里，晚報(bào)可起了大作用。"

上面這些基本是實(shí)錄。當(dāng)然有鼓勵(lì)之意。但總是說明群眾是很喜歡這張報(bào)紙的。

我們和開封市委分管新聞工作的李艷萍副書記有一次長(zhǎng)談。艷萍同志說起報(bào)紙的人和事兒，如數(shù)家珍，娓娓道來，隨和親切。

不論日?qǐng)?bào)晚報(bào)，都必須宣傳黨的路線方針政策，都必須堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。不過要根據(jù)自己的性質(zhì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，辦出特點(diǎn)，相互補(bǔ)充，各盡其職?！躲炅和韴?bào)》更注意"三貼近"，通過報(bào)道群眾身邊的人和事兒，讓群眾自下而上體會(huì)、理解黨的方針政策；關(guān)心群眾，體貼群眾，幫助群眾解決困難，化解矛盾，增強(qiáng)凝聚力；記者經(jīng)常在基層跑，和群眾交朋友，抓鮮活新聞。他們做得很認(rèn)真，效果比較好，市委和政府對(duì)我們的兩張報(bào)紙都很滿意。

他們不僅思想重視，還肯動(dòng)腦子、想點(diǎn)子，注意策劃。晚報(bào)的許多版如《百姓?qǐng)?bào)道》、《街道·社區(qū)》，許多專欄如《百姓熱線》、《市民論壇》等，群眾都很喜歡。他們搞了許多活動(dòng)，如討論開封府建在哪里、向溫州人學(xué)習(xí)什么、幫助下崗職工、救助貧困大學(xué)生、正確引導(dǎo)突發(fā)事件，等等，都發(fā)揮了獨(dú)特的作用。

晚報(bào)注意各個(gè)不同層次讀者的需求，引導(dǎo)和吸引各方面群眾。但是品位是高的，不搞低級(jí)庸俗。群眾喜歡看，覺得是自己的報(bào)紙，有看頭，幫他們解決問題，很親切。我也喜歡，天天必看。我知道我們書記、市長(zhǎng)都非常關(guān)心報(bào)紙、支持報(bào)紙，也是天天必看。

三、有明顯成效的８?jìng)€(gè)方面

《汴梁晚報(bào)》有關(guān)"三貼近"的宣傳報(bào)道是多方面的，既有市委、市政府的中心工作，開封經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重大問題，也有社會(huì)熱點(diǎn)、突發(fā)事件，更有百姓天天遇到的難事、愁事、煩事。有一種看法，認(rèn)為群眾身邊的具體問題"三貼近"容易，重大問題，特別是政治性、政策性很強(qiáng)的問題，難以"三貼近"。晚報(bào)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，關(guān)鍵不在是哪方面的問題，而在于能不能找到恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)和恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎ瑧?yīng)該在這方面多下工夫。該報(bào)長(zhǎng)期堅(jiān)持且成效明顯的"三貼近"宣傳報(bào)道，可以舉出以下幾個(gè)方面。

（一）群眾關(guān)心、黨政重視的中心工作。晚報(bào)堅(jiān)持在兩者之間尋找結(jié)合點(diǎn)，既解決群眾的實(shí)際問題，又讓黨委、政府滿意。例如人大政協(xié)兩會(huì)報(bào)道，開了《熱線記者跑兩會(huì)》專欄，平時(shí)難以解決的問題，直接找有關(guān)的人大代表、政協(xié)委員，促成問題的解決，受到市民的歡迎和人大、政協(xié)的肯定。

今年的抗擊非典斗爭(zhēng)，晚報(bào)在講究分寸和步驟、把握力度和趨勢(shì)的同時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)科學(xué)化、人情化，讓基層群眾看得懂、喜歡看。

（二）開封經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的共性問題。創(chuàng)業(yè)精神不足，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)弱小，是影響開封發(fā)展的重要原因之一。今年一二月間，晚報(bào)連續(xù)發(fā)表９篇介紹溫州人干事創(chuàng)業(yè)的文章，接著發(fā)表１０篇讀《我眼中的溫州人》引發(fā)的討論。鑒于在開封的溫州人幾乎壟斷了開封的一些行業(yè)，晚報(bào)又以《在開封的溫州人》為總題發(fā)表６篇文章，介紹溫州人在開封是怎樣創(chuàng)業(yè)發(fā)展的。以上３組報(bào)道受到市委和市政府的好評(píng)，在群眾中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響。

（三）大家關(guān)注的城市建設(shè)熱點(diǎn)問題。重建開封府是社會(huì)各界關(guān)注的大問題。有關(guān)方面選定的府址，不少有識(shí)之士卻不認(rèn)同。為了集思廣益，不留歷史遺憾，晚報(bào)組織了專題討論。發(fā)表的幾十篇來稿、來信，多數(shù)認(rèn)為初選府址雖然所需拆遷資金較少，但是距歷史上的開封府舊址太遠(yuǎn)，又不利于景點(diǎn)布局和新景區(qū)的開發(fā)。有關(guān)方面再次論證，最后改在包公湖東湖北岸。今年落成的新開封府現(xiàn)在已經(jīng)成為一處新的景區(qū)。

（四）群眾廣泛關(guān)注的社會(huì)突發(fā)事件。去年"十一"黃金周，開封市出租車司機(jī)罷運(yùn)。對(duì)于這種尖銳復(fù)雜的敏感問題，晚報(bào)沒有回避，而是勇敢參與。他們首先請(qǐng)優(yōu)秀出租車司機(jī)說心里話：靠出車掙錢養(yǎng)家糊口，本想在黃金周賺一把，誰料卻罷運(yùn)５天，心里是什么滋味？這篇《矛盾著的５天，吃不香睡不著的５天》，一下子拉近了與出租車司機(jī)的距離。接著發(fā)表的《那天，書記和市長(zhǎng)與我們面對(duì)面》和隨后的一系列報(bào)道，對(duì)集體罷運(yùn)事件有理解，有疏導(dǎo)，有批評(píng)，有解決方法。很多出租車司機(jī)和家人、廣大市民都傳看那些天的晚報(bào)，認(rèn)為入情入理，不講空話套話，對(duì)于解決這一棘手問題發(fā)揮了很好的作用。

（五）經(jīng)過努力可以解決的社會(huì)熱點(diǎn)問題。再就業(yè)是晚報(bào)長(zhǎng)期關(guān)注的問題。今年"五一"節(jié)前，該報(bào)與市勞動(dòng)局等４單位聯(lián)手舉辦的"讀晚報(bào)找工作"，就是一次成功的活動(dòng)。由于非典不能聚眾活動(dòng)，由有關(guān)方面聯(lián)系開封及外地企業(yè)的用工信息，在《汴梁晚報(bào)》陸續(xù)發(fā)布找到的２２００多個(gè)空崗。那幾天的晚報(bào)非常搶手，１萬多名下崗工前往咨詢聯(lián)系工作，１６００多人與用工單位達(dá)成用工意向。

（六）弱勢(shì)群眾的幫扶問題。晚報(bào)為弱勢(shì)群眾做過無數(shù)好事，如幫助５００多名"春蕾女童"上學(xué)、幫助３０多名４０年前的棄嬰到江南一帶尋找親人、幫助民工討要工錢等等。特困戶楊漢卿的妻子懷了４胞胎即將臨產(chǎn)，無力籌措醫(yī)療費(fèi)；后來，３個(gè)女嬰感染輪狀病毒。晚報(bào)多次報(bào)道他們的困難，有關(guān)單位多次給以關(guān)懷和幫助。２１名鄭州人組織了"愛心聯(lián)盟"，和楊家及其所在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽訂了愛心承諾書：每年每人捐助４００元錢，孩子生日那天送到楊家，直到４胞胎１８歲。楊家及鄰居們說：是晚報(bào)救了４個(gè)女娃！是那么多好心人在撫養(yǎng)女娃！

（七）社會(huì)廣泛關(guān)注的偶發(fā)事件。去年１１月１１日，晚報(bào)報(bào)道一伙人沖進(jìn)馬道街溫州人陳世爍的店里，砍傷陳及其妻子；陳的另一專賣店也遭暴徒打砸。接著報(bào)道各界群眾強(qiáng)烈要求嚴(yán)懲破壞開封經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不法之徒。在警方嚴(yán)密緝兇和強(qiáng)大的社會(huì)的壓力之下，主要犯罪嫌疑人孫超投案自首。外地商戶和廣大群眾紛紛稱贊晚報(bào)為開封營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境做了一件好事。

（八）群眾生活中的具體問題。百姓生活中的瑣事，如停水?dāng)嚯?、路燈不亮、院?nèi)積水、下水道不通、馬路不平、樓道骯臟、鄰里不和、家庭矛盾，甚至狗叫、煙熏影響居民休息等等，只要是百姓的不便和難處，都在晚報(bào)的關(guān)注之內(nèi)。某方面有問題和某問題已經(jīng)解決的報(bào)道，打開晚報(bào)天天可見。

四、為什么能做得比較好

第一是報(bào)社黨委重視，領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行。不久之前才不再兼任晚報(bào)總編輯的開封日?qǐng)?bào)社黨委書記、社長(zhǎng)蔡澤恩說：晚報(bào)的指導(dǎo)思想是"潛移默化宣傳政策，準(zhǔn)確快捷傳遞信息，可親可信貼近生活，多姿多態(tài)服務(wù)社會(huì)"。晚報(bào)同樣必須宣傳黨的路線方針政策，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。但是，必須從自己的性質(zhì)出發(fā)，辦出特色，講究宣傳藝術(shù)。晚報(bào)大多數(shù)是自費(fèi)訂閱，讀者不喜歡，誰肯花錢買？

主持《汴梁晚報(bào)》日常工作的開封日?qǐng)?bào)副總編輯兼晚報(bào)總編輯王正人說：晚報(bào)姓汴梁，名百姓，要從汴梁的實(shí)際出發(fā)，發(fā)掘汴梁的新聞資源，為汴梁百姓服務(wù)，辦一張汴梁百姓的報(bào)紙。要咬定汴梁不放松，時(shí)刻不忘老百姓。百姓第一，百姓的事第一。"三貼近"是生存之道，發(fā)展之道，否則無立足之地。這既是長(zhǎng)期目標(biāo)，也是每天的要求，必須經(jīng)常對(duì)照，經(jīng)常檢查。我們當(dāng)總編輯、當(dāng)主任的，首先要身體力行，把這個(gè)抓緊，不能缺位失職。

第二是全社形成了共識(shí)。"三貼近"是報(bào)紙的大局，報(bào)社的大局，已經(jīng)成了全社的共識(shí)。不僅采編人員重視"三貼近"，經(jīng)營(yíng)人員同樣重視"三貼近"。廣告部戴曉翔主任說：報(bào)紙"三貼近"，才能占領(lǐng)市場(chǎng)，有好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。脫離實(shí)際，脫離群眾，讀者不喜歡的報(bào)紙，難死經(jīng)營(yíng)人員也不會(huì)有好的效益。

第三是落實(shí)到各類工作人員。每個(gè)記者既要跑線，又要跑點(diǎn)，即街道、社區(qū)。跑點(diǎn)的記者被群眾稱為"片兒記"。每天報(bào)紙中縫都公布所有記者的分工、電話和手機(jī)號(hào)碼，以便讀者聯(lián)系并監(jiān)督。經(jīng)營(yíng)人員有其特殊優(yōu)勢(shì)，也要充分發(fā)揮其作用。廣告人員就經(jīng)常向《彩市》和《房地產(chǎn)業(yè)》專版提供信息。投遞員天天走街串巷，也反映了許多有價(jià)值的信息。

第四是版面有保證。一是版面設(shè)計(jì)方案就突出"三貼近"。晚報(bào)副總編陳劍平說：報(bào)紙是大眾傳媒，既有"大眾"共性的需求，又有"小眾"個(gè)性的需求。如果說新聞版是為"大眾"而設(shè)，專版和副刊則可以說是為"小眾"而設(shè)。這樣版性定位就明確了。二是各版刊出既有相對(duì)固定的計(jì)劃，又有根據(jù)新聞需要靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)整。這樣就能保證"三貼近"的鮮活報(bào)道盡早和讀者見面。

第五是有一套好機(jī)制。晚報(bào)采編工作的定位是：沉下去找新聞，自下而上找新聞。采編人員的座右銘是：關(guān)心最需要關(guān)心的人，幫助最需要幫助的人；辦公室里出不了好記者。在座談會(huì)上，記者楊柳村說：我的分工是商業(yè)、私企、環(huán)保、畜牧以及鼓樓區(qū)所轄２４個(gè)社區(qū)。我每周都要跑三四個(gè)社區(qū)，注意和居民交朋友，從中發(fā)現(xiàn)新聞。其他記者也是這樣做的。經(jīng)營(yíng)人員也把主動(dòng)接受并及時(shí)反映信息和做好本職工作有機(jī)結(jié)合起來。

無論哪個(gè)部門和哪類人員采訪、接受的信息都必須及時(shí)處理。簡(jiǎn)單可靠的立即寫稿；需要核實(shí)調(diào)查的，安排記者采訪；重大新聞線索，則認(rèn)真策劃，組織實(shí)施。

和采、受信息相對(duì)應(yīng)的有相關(guān)版面和專欄，新聞能夠及時(shí)和讀者見面。例如《百姓熱線》編輯處理的百姓生活中的具體新聞，有《百姓熱線》專欄刊登；"片兒記"發(fā)來的"家長(zhǎng)里短"，有《直通社區(qū)》專欄發(fā)表，這兩個(gè)專欄都是一事一報(bào)的小豆腐干。和滿街跑的"新聞?wù)惺滞?新聞車相對(duì)應(yīng)的則有《新聞?wù)惺滞！穼冢鞘≡u(píng)名牌欄目。

報(bào)道群眾遇到的問題，是為了幫助群眾和有關(guān)部門及時(shí)把問題解決，以理順群眾情緒，化解社會(huì)矛盾。只報(bào)道問題不僅達(dá)不到目的，反而會(huì)有消極作用。晚報(bào)非常注意動(dòng)員群眾配合有關(guān)部門解決問題，并及時(shí)予以報(bào)道。

第六是市委領(lǐng)導(dǎo)有方，為報(bào)紙?zhí)峁┝藢捤傻沫h(huán)境。市委書記孫泉碭是宣傳、新聞工作出身，對(duì)新聞工作有深刻了解和切身體會(huì)。他常常強(qiáng)調(diào)要從開封實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持"三貼近"，力求有實(shí)效。今年春節(jié)和新聞單位座談時(shí)，把筆尖、鏡頭對(duì)準(zhǔn)群眾，力求"三貼近"，是他講話的重點(diǎn)。他對(duì)報(bào)紙要求非常嚴(yán)格、明確，但如何運(yùn)作則由報(bào)社去辦。做的好的充分肯定，該注意的及時(shí)打招呼。市人大常委會(huì)主任、原市委書記梁緒興常把市里兩報(bào)掛在心上，出差回來第一件事就是看兩報(bào)。兩位領(lǐng)導(dǎo)都善于利用報(bào)紙推動(dòng)和改進(jìn)工作，根據(jù)晚報(bào)的討論，改變開封府的選址就是突出的例子。