中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6916（2025）16-0122-04

A Comprehensive Evaluation Study on Student Satisfaction in the “One Village One College Student\" Program

Li MengyaWang Yuechen （InnerMongolia Open University，Hohhot O10011）

Abstract：The“OneVillgeOneColegeStudent”ProgramisakeyfocusoftheRadioandTelevisionUniversity’sefortstoffer remoteopeneducationinuralareas.Focusingon112studentsfromIerMongoliaOpenUniversityparticipatingintheproga，this studydierentiatesfourpriaryidicatorsandfenscondarindicatosAquestioaieisdesignedanddministeredaddatais analyzedthroughprincipalcomponentanalysisusingSPSSsoftware.Theresultsindicatethatstudentsparticipatingintheprogramshow highsatisfactionwithpoicyiplementationndcapabilityehancement，butrelativelylowsatisfactionwithteachingstaffandteaching effectiveness.Accordingly，recommendationsareputforward：（1）strengtheningtheteachingfaculty；（2）continuouslyenhancingthe development of course resources;（3） further improving the teaching management and support services.

Keywords：ruralrevitaization；openeducation；“OneVillgeOneCollege Student”Program；studentsatisfaction；principal component analysis

黨的二十大報告指出，全面推進鄉(xiāng)村振興，堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展，鞏固拓展脫貧攻堅成果，加快建設農業(yè)強國，扎實推動鄉(xiāng)村產業(yè)、人才、文化、生態(tài)組織振興[1]。鄉(xiāng)村振興，關鍵在人才，隨著鄉(xiāng)村振興偉大戰(zhàn)略的推進，鄉(xiāng)村建設人才存在巨大的缺口[2]教育部2004年2月啟動了“一村一名大學生計劃”（以下簡稱“一村一”），依托國家開放大學及其系統(tǒng)組織實施[3]，要積極開展針對農村居民的學歷教育，大力推廣農村實用技術培訓，主動為農村勞動力轉移開展教育培訓，進一步搞好農村中小學教師繼續(xù)教育，積極參與農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育培訓工作等。

在已有文獻中，對于“一村一”的研究內容較為廣泛，張小永等4在對江西省“一村一名大學生工程”成功經(jīng)驗進行總結的基礎上，提出要適時統(tǒng)籌規(guī)劃鄉(xiāng)村本土人才培養(yǎng)工作，制定適合各地特色的教學計劃及教學內容。韓愛玲等5對“一村一”園林專業(yè)園林設計課程教學方法的改革進行了探討，旨在為鄉(xiāng)村振興培養(yǎng)“留得住、用得上、懂技術、會管理”的園林生產專業(yè)人才。

對學生滿意度研究多集中于普通高等教育和中小學教育等，郭建鵬等[基于縱向追蹤設計對949名學生進行調查，并通過交叉滯后模型分析大學生學習投入與滿意度之間的關系。李海濤以江蘇省領航計劃學校為研究對象，研究學生對于中職學校的滿意度，分析學生對中職學校滿意度評價過程中的影響因素以及內在機制。沈青青等8以5所高職院校的調研數(shù)據(jù)為基礎，運用主成分分析法，聚焦影響創(chuàng)業(yè)教育學生滿意度因子，為高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育教學工作提供建議。呂琳等基于層次分析法構建了針對學生組織滿意度的評價指標體系，探究影響學生組織滿意度的薄弱環(huán)節(jié)。

在已有文獻中針對“一村一”學生滿意度的研究相對較少，謝世豪[10]從學員滿意度視角出發(fā)，對江西省“一村一名大學生計劃”的部分學員進行問卷調查，通過Logistic回歸分析找出影響學員滿意度的主要因素。陳潔云[\"從“政策本身、執(zhí)行機構、目標群體、政策環(huán)境\"4個方面制定評價指標，使用AHP一FCE綜合評價模型對廣東省“一村一”計劃的執(zhí)行過程進行評價。

一、“一村一\"學生滿意度情況

本文以內蒙古開放大學“一村一”學生作為調查對象，設計并發(fā)放調查問卷，共發(fā)放和回收112份學生問卷，回收率 100% ，有效率 100% 。其中，有 80.36% 的人對“一村一”總體評價非常滿意。表示滿意的人占比為 18.75% ，說明大多數(shù)調查對象對“一村一”滿意程度較高。

從調查結果看到，男性調查對象對“一村一”總體評價非常滿意的比例更高，女性調查對象滿意程度總體評價相對較低，且有滿意度總體評價“一般”的情況。45歲以上調查對象非常滿意的比例最高，達到90% ，越年輕的調查對象非常滿意的比例越低，后續(xù)可以針對年輕學生學習需求進行調研，了解其滿意程度相對較低的原因，找出提升年輕學生滿意度的策略。畢業(yè)生非常滿意的比例高于在校生，說明畢業(yè)生在后續(xù)工作中可以更多用到所學知識，一定程度能夠提升工作效率，故滿意程度相對較高。入學前不同收入來源的調查對象非常滿意的比例比較平均，相對來說，人學前月收人4001—6000元的調查對象非常滿意的比例最高，超過 90% ，非常滿意的比例超過 90%，2 000 元以下、 200 1--4 000 元和8000元以上三個收入檔的非常滿意比例均為 77% 左右。而家庭年收入 10 000--30 000 元的調查對象非常滿意的比例最高，為 87.50% ，10000元及以下、50000元及以上的非常滿意比例也超過 80% ，30 000—50000元非常滿意比例最低，不到 70% 。高中或中專、技校、職高學歷調查對象非常滿意比例相對較高，超過 80% ，大專學歷其次，非常滿意比例將近80% ，而初中及以下學歷非常滿意比例最低，其人數(shù)也相對較少。不務農家庭非常滿意比例高于務農家庭，后續(xù)應設置更多適合務農家庭學習需求的課程，進一步滿足其學習意愿。

二、“一村一\"學生滿意度評價

（一）方法與數(shù)據(jù)

結合已有研究成果，選取教學管理情況、課程資源建設、集中面授效果、教學時間安排、考核方式、教師教學質量、教師教學實用性、掌握專業(yè)知識情況、自主學習能力提高、計算機網(wǎng)絡獲取信息能力、解決問題能力、提升工作效能、政策宣傳情況、政策執(zhí)行成效、政策執(zhí)行監(jiān)督情況15個指標，區(qū)分4個維度作為一級指標進行滿意度評價（見表1）。

表1“一村一\"學生滿意度評價指標

續(xù)表

為更好地評價“一村一\"學生滿意度情況，本文按照李克特5級量表對問卷調查中15個指標的統(tǒng)計值賦分，即“5—非常滿意、4—比較滿意、3—一般、2—不滿意和1一非常不滿意”，并使用主成分分析法計算各指標權重，之后通過各指標原始滿意度均值與其權重相乘，得出學生在對應指標上的滿意度。

主成分分析法是一種降維技術，它可以將多個相關指標轉化為少數(shù)幾個不相關的綜合指標[12]。本文使用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行主成分分析求權重，在分析之前，對問卷進行信度和效度檢驗。

（二）問卷信度和效度

問卷信度檢驗用來評估問卷可靠性和一致性，目前使用“Cornbach'sAlpha”系數(shù)來衡量信度，系數(shù)越高，表示問卷越可靠。問卷整體而言，15個指標Cornbach'sAlpha系數(shù)為0.939，且不存在冗余題項，現(xiàn)有指標中問卷信度較好。

問卷效度是指問卷內容的有效性，確定該問卷調查能否準確反映研究問題。通常使用KMO和Bartlett檢驗進行效度分析，當KMO值大于0.7且Bartlett檢驗顯著性小于0.01則表明所選數(shù)據(jù)適用主成分分析。問卷KMO為0.903，Bartlett檢驗自由度為0.000，說明問卷數(shù)據(jù)適合進行主成分分析，問卷結構效度良好。

（三）主成分分析法計算各指標權重

首先使用SPSS軟件對問卷數(shù)據(jù)15個指標作為自變量進行主成分分析，確定各指標權重。

表2解釋的總方差

從表2可以看出，共提取2個主成分，其累計貢獻率為 75.957% ，提取的2個主成分基本能反映15個指標的信息。

使用成分得分系數(shù)除以主成分旋轉平方和的特征根開平方根，所得數(shù)值即為兩主成分中15項指標所對應的系數(shù)。結合各指標主成分系數(shù)的計算結果以及2個主成分貢獻率和累計貢獻率，即可計算出15個指標的權重。

之后，將基于李克特量表賦分的各指標原始滿意度均值與通過主成分分析法得到的指標權重相乘，得出學生在對應指標的得分。

表3“一村一\"學生滿意度評價指標得分

從表3可以看出，“一村一\"學生對政策執(zhí)行情況整體滿意度較高，政策執(zhí)行監(jiān)督情況、政策執(zhí)行成效和政策宣傳情況滿意度的評分均較高，說明學生認為“一村一”的政策執(zhí)行效果比較好，宣傳比較到位，能夠讓大家及時清楚地了解相關政策，并且在政策執(zhí)行過程中能夠獲得有效監(jiān)督

此外，“一村一\"對學生能力提升的滿意度得分較高，認為通過“一村一”的學習，對于提升工作效能、解決問題能力、獲取信息能力等都有很好的幫助，也能夠通過學習掌握更多的專業(yè)知識。說明“一村一”的學習內容比較有針對性，能夠滿足學生的學習需求，課程設置比較合理，同時又能將所學知識運用到工作中，獲得能力的提升，促進自身不斷發(fā)展。

教師教學質量和教學實用性的滿意度得分相對較低。一方面，說明學生對整體師資水平滿意度較低；另一方面，說明學生對教師教學效果滿意度較低。同時，從教學效果方面看，學生對教學時間安排的滿意度得分較高，“一村一”的教學時間安排同開放教育學生一致，進行網(wǎng)上教學的同時，會安排周末時間對部分課程開展集中面授，網(wǎng)上教學平臺也會開設討論區(qū)，方便學生與老師隨時交流，能夠很好地滿足學生學習需求的同時，不占用學生工作日時間，因此，滿意度得分較高。

而集中面授效果和考核方式的滿意度得分相對較低，雖然開展了集中面授，但是教學效果滿意度不太高；由于不同課程采取的考核方式不同，除線上開展形成性考核之外，終結性考試的形式差別很大，對于學生來說考試形式比較復雜，有紙考、機考等，期末時壓力相對較大。此外，教學管理和課程資源建設的滿意度得分最低，說明學生對于整個教學管理流程的滿意度不高，課程資源建設不太能夠滿足學生的學習需求。

三、結論及政策建議

（一）結論

本文通過對學生個體特征和滿意度進行基礎分析，建立“一村一\"學生滿意度綜合評價指標體系。結果表明，“一村一\"學生對政策執(zhí)行情況和能力提升的整體滿意度較高，對師資情況和教學效果滿意度相對較低。應當有針對性地提升教師能力和教學效果，進一步提升“一村一\"學生滿意度。

（二）政策建議

第一，加強教師隊伍建設。一是進一步做好教師培訓，不斷完善培訓制度，積極擴展培訓方式。組織教師積極參加國開總部組織的各類培訓活動，切實提升專業(yè)教師遠程教育理論水平，更好地適應“一村一”發(fā)展需要。二是加大高層次人才引進和培養(yǎng)力度，優(yōu)化人力資源配置。引進博士高層次人才的同時，鼓勵學校教師提升學歷，將所學知識應用到教學過程中。三是教師要轉變教學方式，在課堂教學中增加一定比例的實踐內容，增強課程教學綜合性和多元化，促進學生學習和教育培訓成果的轉化。

第二，不斷完善課程資源建設。充分利用開放大學“互聯(lián)網(wǎng) + ”特色，一方面，要加大軟硬件投入，使用直播倉、智能會議室、云視頻平臺等開展教學，提高數(shù)字化水平，促進“一村一”優(yōu)質教學資源共享；另一方面，要提升課程資源建設的質量，了解“一村一”學生最迫切的學習內容需求，讓學生可以更加方便快捷地掌握知識，切實提升數(shù)字課程的資源儲備，不斷增加學生知識儲備，提升工作能力。

第三，進一步提升教學管理支持服務能力。一方面補齊制度短板，規(guī)范“一村一”教學管理流程，改進教學模式，優(yōu)化教學效果，做好線上直播教學和面授課教學的全過程質量監(jiān)管，確保教學過程有序開展。另一方面要積極實施開放教育“創(chuàng)優(yōu)提質”戰(zhàn)略，促進“一村一\"教學、管理、服務不斷向規(guī)范化、精細化、優(yōu)質化轉變，不斷提升“一村一”服務學生、服務系統(tǒng)、服務社會的核心競爭力。進一步提升鄉(xiāng)村振興人才培養(yǎng)質量。

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作者簡介：李夢雅（1989—），女，蒙古族，內蒙古呼和浩特人，內蒙古開放大學講師，研究方向為應用經(jīng)濟學、教育經(jīng)濟管理。王悅?。?994—），女，蒙古族，內蒙古巴彥淖爾人，內蒙古開放大學講師，研究方向為公共管理、社會保障。

（責任編輯：張震）