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        民辦學(xué)院心理委員隊伍建設(shè)的創(chuàng)新實踐研究:深化“四位一體”模式路徑探索

        2025-08-15 00:00:00王婧媛施乾信落全枝
        公關(guān)世界 2025年14期
        關(guān)鍵詞:民辦委員隊伍

        引言

        隨著社會對大學(xué)生心理健康問題的日益重視,高校心理健康教育工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。作為高校心理健康教育體系的重要組成部分,心理委員隊伍在促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展、預(yù)防心理危機事件等方面發(fā)揮著不可替代的作用。然而,在民辦學(xué)院這一特殊教育環(huán)境中,心理委員隊伍建設(shè)仍存在諸多問題,嚴(yán)重制約了心理委員隊伍作用的發(fā)揮。現(xiàn)有對民辦學(xué)院心理委員的研究也多聚焦單一維度,缺乏系統(tǒng)性整合與創(chuàng)新突破。本文結(jié)合最新實踐案例與理論成果,采用文獻(xiàn)分析、實地調(diào)研相結(jié)合的方法,深入探討了教育教學(xué)、實踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)“四位一體”模式下心理委員隊伍建設(shè)的創(chuàng)新路徑。通過分析當(dāng)前存在的問題,提出針對性的建設(shè)策略,以期為民辦學(xué)院心理健康教育工作提供新的思路和方法,為民辦學(xué)院心理委員隊伍的專業(yè)化發(fā)展提供參考。

        一、民辦學(xué)院心理委員隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀分析

        民辦學(xué)院心理委員隊伍建設(shè)起步較晚,發(fā)展相對滯后。目前,大多數(shù)民辦學(xué)院已經(jīng)建立了心理委員制度,但在實際運行中仍存在諸多問題[1]。首先,心理委員的選拔機制不夠完善,往往僅憑學(xué)生自愿報名或輔導(dǎo)員推薦,缺乏科學(xué)的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序;其次,培訓(xùn)體系不健全,培訓(xùn)內(nèi)容單一,缺乏系統(tǒng)性和針對性,難以滿足心理委員的實際工作需求;再者,工作模式較為傳統(tǒng),主要局限于信息傳遞和活動組織,未能充分發(fā)揮心理委員在心理健康教育中的積極作用。此外,民辦學(xué)院心理委員隊伍建設(shè)還面臨著一些特殊挑戰(zhàn)。由于民辦學(xué)院的學(xué)生群體具有多樣性,心理委員需要應(yīng)對更加復(fù)雜和多元的心理健康問題。同時由于民辦學(xué)院的資源相對有限,心理委員隊伍建設(shè)的投入不足,導(dǎo)致工作開展受到限制。這些問題的存在嚴(yán)重制約了心理委員隊伍作用的發(fā)揮,亟須通過創(chuàng)新實踐來突破現(xiàn)狀,提升心理委員隊伍的整體素質(zhì)和效能。

        二、民辦學(xué)院心理委員隊伍建設(shè)的創(chuàng)新實踐

        (一)教育教學(xué)模式的深化與創(chuàng)新

        心理委員工作的開展需要專業(yè)心理知識支撐,系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)保障了知識的連續(xù)性,保證了工作熱情和工作質(zhì)量[2]。通過明確選拔標(biāo)準(zhǔn),注重學(xué)生責(zé)任心、溝通能力和同理心等素質(zhì),采用多元選拔方式,結(jié)合學(xué)生自薦與輔導(dǎo)員推薦,選拔出適合的人選擔(dān)任心理委員。并通過定期培訓(xùn)與考核,確保心理委員具備專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對能力,以更好地服務(wù)同學(xué)們,營造健康校園心理環(huán)境。在教育教學(xué)模式下,將心理健康教育課程納入民辦學(xué)院的必修課程體系,開設(shè)《大學(xué)生心理健康教育》等課程,系統(tǒng)傳授心理健康知識和技能,同時設(shè)置選修課程,通過課程教學(xué),提升心理委員的心理學(xué)基礎(chǔ)知識和助人技能。采用多樣化的教學(xué)方法,如案例分析、角色扮演、小組討論等,提高教學(xué)的互動性和實效性。不定期開展專題講座,采用線上線下相結(jié)合的方式,拓寬心理委員的知識視野。針對心理委員的特點和需求,設(shè)計專題培訓(xùn)課程,如心理危機識別與干預(yù)、心理委員輔導(dǎo)技巧、心理測量工具使用等,以系統(tǒng)的課程提升心理委員理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。心理培訓(xùn)中采用三級培訓(xùn)體系:基礎(chǔ)層,面向全體心理委員,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋心理學(xué)基礎(chǔ)、危機識別技能;進(jìn)階層,按年級或?qū)I(yè)分設(shè)模塊,如大一適應(yīng)輔導(dǎo)、大四就業(yè)焦慮干預(yù)等,結(jié)合案例模擬訓(xùn)練提升實操能力;專項層,針對高發(fā)問題,邀請心理專家開展專題講座,強化專業(yè)深度。增加課程與技術(shù)的融合創(chuàng)新,利用技術(shù)模擬心理危機場景,增強心理委員的沉浸式體驗與應(yīng)急反應(yīng)能力。定期舉辦心理委員座談會,邀請二級心理工作站心理負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、心理協(xié)會骨干、心理委員、宿舍心理氣象員、班干部等學(xué)生代表參與,通過面對面交流,深入了解心理健康教育的實施效果,解答學(xué)生骨干在工作中的疑問。推行心理委員資格考核制度,開展心理委員MOOC工作技能培訓(xùn),頒發(fā)校級認(rèn)證證書。以心理委員技能大賽、校十佳心理助人者、院優(yōu)秀心理助人者評選作為抓手,激勵心理委員的成長。

        (二)實踐活動模式的深化與創(chuàng)新

        重視實踐鍛煉,實踐活動是提升心理委員能力的重要途徑,以形式多樣的心理健康教育活動,來提升心理委員組織能力、策劃能力、溝通能力,將所學(xué)所思轉(zhuǎn)化為所踐所悟,促進(jìn)了心理委員的個人成長。學(xué)校以“3·20”“5·25”等重要節(jié)日為契機,發(fā)揮心理委員作為心理健康教育組織者的重要功能,提升心理委員實踐操作能力和服務(wù)能力。通過定期開展心理征文大賽、心理攝影比賽、心理漫畫大賽、心理拼貼畫大賽、心理海報設(shè)計大賽、心理文創(chuàng)設(shè)計大賽、公益廣告設(shè)計大賽、校園心理情景劇大賽、心理脫口秀大賽、心理微電影大賽、寢室故事大賽、心理移動微課比賽等,讓心理委員在活動中鍛煉組織能力、溝通能力和實踐技能,并通過活動增強學(xué)生對心理健康的關(guān)注和重視。鼓勵心理委員在班級內(nèi)開展幫扶,通過心理主題班會、心理輔導(dǎo)等,為同學(xué)提供心理支持。將心理與藝術(shù)、體育等學(xué)科聯(lián)動,通過表達(dá)性藝術(shù)療愈、心理趣味運動會等,將心理健康融入多元場景,幫助心理委員進(jìn)行探索。通過讀書分享會和專題心理沙龍等形式,促進(jìn)心理委員全方位提升業(yè)務(wù)能力,持續(xù)關(guān)注學(xué)生心理動態(tài),做到早發(fā)現(xiàn)、早解決心理問題,從而營造積極向上的心理健康教育氛圍,引導(dǎo)學(xué)生健康成長。建立心理委員工作坊,通過定期開展案例研討和經(jīng)驗交流,促進(jìn)心理委員之間的相互學(xué)習(xí)和成長。鼓勵心理委員利用新媒體與心理互助結(jié)合的形式,嘗試進(jìn)行心理健康短視頻創(chuàng)作,借助短視頻形式傳播心理學(xué)知識,通過抖音、B站等平臺擴大影響力。進(jìn)行線上互助社區(qū)構(gòu)建,搭建匿名互助論壇,由心理委員擔(dān)任版主,引導(dǎo)討論并實時監(jiān)測高危言論,形成閉環(huán)。拓寬實踐內(nèi)容,進(jìn)行社會服務(wù)實踐,組織心理委員參與社區(qū)心理援助,在真實場景中鍛煉提升社會責(zé)任感與實操能力。

        (三)咨詢服務(wù)模式的深化與創(chuàng)新

        在咨詢服務(wù)模式下,心理委員可以作為專業(yè)心理咨詢的補充力量,對促進(jìn)大學(xué)生身心健康成長具有重要意義。設(shè)立心理委員值班制度,在學(xué)校心理健康中心設(shè)立接待點,為同學(xué)們提供初步的心理支持。建立心理委員協(xié)助預(yù)約、“心理委員一輔導(dǎo)員一心理咨詢師”三級轉(zhuǎn)介機制,確保學(xué)生能夠及時獲得專業(yè)幫助。推進(jìn)“學(xué)校一學(xué)院一班級一宿舍”四級聯(lián)動服務(wù)體系建設(shè),心理委員做好宿舍氣象員與二級學(xué)院心理工作站的連接與溝通,為同學(xué)們做好日常觀察與初步疏導(dǎo)工作,通過模擬咨詢、案例分析等方式,提升心理委員的咨詢技能,使其能夠在同學(xué)中提供初步的心理支持。此外,通過建立心理委員談心談話機制,要求心理委員及時完善班級談話檔案,確保訪談記錄的科學(xué)管理、嚴(yán)格保密和及時更新,為輔導(dǎo)員預(yù)防心理危機事件提供有力支持。學(xué)院二級心理工作站提供專業(yè)督導(dǎo),學(xué)校心理中心對接嚴(yán)重案例,形成“發(fā)現(xiàn)一上報一處置一跟蹤”全鏈條。利用易班等平臺,心理委員指導(dǎo)同學(xué)們在平臺上學(xué)習(xí)使用心理健康服務(wù)。建立心理委員與專業(yè)心理咨詢師的聯(lián)動機制,定期組織心理委員與專業(yè)心理咨詢師的交流活動,讓心理委員了解心理咨詢的基本方法,確保心理委員能夠及時獲得專業(yè)指導(dǎo)。

        (四)預(yù)防干預(yù)模式的深化與創(chuàng)新

        在預(yù)防干預(yù)模式下,心理委員發(fā)揮重要積極的作用,心理委員可視為專業(yè)心理教師視角的延伸[3]。建立“學(xué)?!獙W(xué)院一班級一宿舍”四級心理危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò),明確心理委員在其中的職責(zé)。制定《心理危機干預(yù)流程圖》,明確心理委員在危機事件中的職責(zé)邊界,完善心理危機預(yù)警機制。針對心理危機干預(yù)的特殊性和復(fù)雜性,心理委員接受專業(yè)培訓(xùn),包括危機識別、干預(yù)技巧、應(yīng)急處理等內(nèi)容,掌握基本的危機識別和應(yīng)對技能,提升心理委員在危急情況下的應(yīng)對能力。學(xué)期初,從心理測評入手,對心理委員進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),輔助班級開展好心理測評,學(xué)校結(jié)合數(shù)據(jù)生成的個性化風(fēng)險報告,對重點同學(xué)進(jìn)行關(guān)注干預(yù)。每學(xué)期,心理委員通過帶領(lǐng)班級同學(xué)開展心理健康主題班會、團(tuán)體輔導(dǎo)等活動,提高學(xué)生的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力。心理委員定期收集班級同學(xué)的心理動態(tài)信息,及時發(fā)現(xiàn)潛在的心理危機,及時上報異常情況。建立心理委員與輔導(dǎo)員、心理咨詢師的快速反應(yīng)機制,確保在危機事件發(fā)生時能夠及時介入和處置[4。在危機干預(yù)后,心理委員聯(lián)合輔導(dǎo)員、心理咨詢師做好跟進(jìn),對危機干預(yù)后的學(xué)生進(jìn)行至少6個月的定期隨訪。

        三、民辦學(xué)院心理委員隊伍建設(shè)創(chuàng)新實踐的效果評估

        為評估上述創(chuàng)新實踐的效果,本研究選取了三江學(xué)院作為試點,進(jìn)行了為期一年的跟蹤研究。通過問卷調(diào)查、深度訪談和數(shù)據(jù)分析等方法,對心理委員隊伍建設(shè)的效果進(jìn)行了全面評估。

        (一)數(shù)據(jù)來源

        1.問卷調(diào)查

        本研究設(shè)計了兩份問卷,分別針對心理委員和普通學(xué)生。心理委員問卷主要評估其專業(yè)知識、技能掌握情況和工作滿意度;學(xué)生問卷主要評估學(xué)生對心理委員工作的認(rèn)知和滿意度。共發(fā)放問卷300份,回收有效問卷277份,有效回收率為 92.3%0.0

        2.深度訪談

        選取10名心理委員和3名心理咨詢師進(jìn)行深度訪談,了解他們對心理委員隊伍建設(shè)的看法和建議。訪談內(nèi)容涉及心理委員的選拔、培訓(xùn)、工作模式、支持系統(tǒng)等方面。

        3.案例分析

        收集心理委員在工作中處理的典型案例,分析其處理過程和效果,評估心理委員的實際工作能力。

        (二)評估結(jié)果

        研究數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,深化“四位一體”模式顯著提升了心理委員隊伍的整體素質(zhì)和工作效能。在專業(yè)能力方面,心理委員的心理健康知識和輔導(dǎo)技能得到了明顯提升, 90% 以上的心理委員表示能夠勝任日常工作。在工作滿意度方面, 85% 的學(xué)生對心理委員的工作表示認(rèn)可,認(rèn)為心理委員在心理健康教育中發(fā)揮了積極作用。在危機預(yù)防方面,心理委員及時發(fā)現(xiàn)并報告了多起潛在心理危機事件,有效預(yù)防了嚴(yán)重心理問題的發(fā)生。研究也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。部分心理委員反映工作壓力較大,需要更多的心理支持。個別活動的參與度不高,需要進(jìn)一步優(yōu)化活動設(shè)計。針對這些問題,結(jié)合具體情況,將加強對心理委員的心理疏導(dǎo)、優(yōu)化活動策劃流程等,助力心理委員隊伍的健康成長。未來可進(jìn)一步建立跨校心理委員聯(lián)盟,共享資源與經(jīng)驗。

        結(jié)語

        本研究聚焦于民辦學(xué)院心理委員隊伍建設(shè),通過系統(tǒng)分析和實踐探索,為民辦學(xué)院心理委員隊伍的建設(shè)與發(fā)展提供了理論依據(jù)和實踐指導(dǎo)。研究以教育教學(xué)、實踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)“四位一體”模式的創(chuàng)新為切入點,從明確選拔機制、完善培訓(xùn)體系、創(chuàng)新工作模式、拓展支持系統(tǒng)等多個方面入手,全方位提升心理委員的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,從而進(jìn)一步完善民辦學(xué)院的心理健康教育體系,為學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。研究結(jié)果表明,模式在實踐中驗證了其有效性,能夠顯著提升民辦學(xué)院心理委員隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和工作效能,為心理健康教育工作注入了新的活力,提供了新的思路和方法,對促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。心理委員作為心理健康教育工作的重要力量,在民辦學(xué)院中扮演著不可或缺的角色。他們的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力直接影響心理健康教育工作的質(zhì)量和效果。因此,在完善培訓(xùn)體系方面,學(xué)校心理健康中心設(shè)計了系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程,通過理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合的方式,鍛煉了心理委員的能力,全面提升了心理委員的專業(yè)素養(yǎng)。同時,創(chuàng)新工作模式,鼓勵心理委員積極參與班級心理健康教育活動的策劃與組織,發(fā)揮他們在學(xué)生群體中的橋梁作用,及時發(fā)現(xiàn)并反饋學(xué)生的心理問題,為學(xué)校的心理健康教育工作提供第一手資料。此外,拓展支持系統(tǒng),為心理委員提供更多的資源和平臺,包括與心理咨詢師的交流機會、參與心理健康教育的實踐等,幫助他們不斷提升自身能力,更好地履行職責(zé)。心理委員隊伍建設(shè)并非一蹴而就,而是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。隨著社會環(huán)境的變化和學(xué)生心理需求的日益多樣化,心理委員隊伍需要不斷適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和需求。未來,民辦學(xué)院應(yīng)繼續(xù)探索適合自身特點的心理委員隊伍建設(shè)模式,結(jié)合學(xué)校的實際情況和學(xué)生的具體需求,不斷完善心理委員隊伍建設(shè)的各項措施。今后的研究可以進(jìn)一步探索心理委員隊伍建設(shè)的長期效果,以及在不同類型民辦學(xué)院中的適用性,為心理健康教育工作的高質(zhì)量發(fā)展提供更具針對性的建議和方案。同時,如何將心理委員隊伍建設(shè)與整體心理健康教育體系更好地融合,也是值得深入研究的方向。這需要從制度設(shè)計、資源整合、協(xié)同工作機制等多個層面進(jìn)行探索,構(gòu)建一個有機統(tǒng)一、高效運行的心理健康教育生態(tài)系統(tǒng),使心理委員隊伍在其中發(fā)揮更大的作用,為學(xué)生的心理健康成長提供全方位的支持和保障。

        本文系2021年江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究思想政治工作專題項目《“四位一體”模式下民辦學(xué)院心理委員隊伍建設(shè)創(chuàng)新研究》(項目編號:2021SJB0211)的研究成果。

        參考文獻(xiàn):

        [1]文藝,淡玉堂,劉志遠(yuǎn).資源整合下民辦高校心理委員培養(yǎng)機制的探索一以武漢華夏理工學(xué)院為例[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2018,15(04):135-137.

        [2]陳梅.民辦高校學(xué)生心理骨干隊伍建設(shè)的實踐研究[J].現(xiàn)代交際,2021,(18):138-140.

        [3]詹啟生.心理委員角色行為規(guī)范化探析[J].天津大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2012,14(01):93-96.

        [4]高文.高校心理委員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀和策略研究[J].公關(guān)世界,2024,(23):40-42.

        (作者單位:三江學(xué)院)

        (責(zé)任編輯:袁麗娜)

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