安娜·博廷（AnaBotin）的生活節(jié)奏異于常規(guī)。身為歐洲資產(chǎn)規(guī)模最大的銀行之一—西班牙國(guó)際銀行（BancoSantander）的執(zhí)行董事長(zhǎng)，她常年輾轉(zhuǎn)于世界各地。西班牙國(guó)際銀行在10個(gè)核心市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)，博廷在接受《財(cái)富》雜志的訪談時(shí)，剛從墨西哥返回馬德里，接下來數(shù)周又需要籌備前往多哈和紐約的行程。

她亦深知，這份高風(fēng)險(xiǎn)的工作時(shí)刻要求她傾盡全力。博廷坦言：“我是一個(gè)極易感知快樂的人，但…說實(shí)在的，我得像奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員那般全力沖刺。如果你肩負(fù)重大使命，那么一切付出就都是值得的?！?/p>

誠(chéng)然，當(dāng)使命大獲成功時(shí)，這份付出便更加具有意義。2014年，博廷接替父親埃米利奧（Emilio）擔(dān)任董事長(zhǎng) 一 其父長(zhǎng)期擔(dān)任董事長(zhǎng)，將西班牙國(guó)際銀行打造成為全球知名品牌，彼時(shí)她面臨巨大挑戰(zhàn)，早年業(yè)績(jī)也表現(xiàn)平平。如今她終于能夠講述增長(zhǎng)的故事，這或許可以解釋為何繁重職責(zé)并未消減她的喜悅。

自2020年秋季以來，西班牙國(guó)際銀行的股價(jià)已經(jīng)翻了兩番多。今年4月，美國(guó)總統(tǒng)唐納德·特朗普（DonaldTrump）宣布加征關(guān)稅引發(fā)市場(chǎng)動(dòng)蕩后，西班牙國(guó)際銀行的市值超越瑞銀集團(tuán)（UBS），成為歐盟（EuropeanUnion）市值最高的銀行。如今，博廷仍然是全球少數(shù)執(zhí)掌大型銀行的女性之一，也是《財(cái)富》“全球最具影響力的商界女性”榜單中排名最高的歐洲人。

西班牙國(guó)際銀行在2024年公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)令人矚目：利潤(rùn)達(dá)到126億歐元（約合140億美元），營(yíng)業(yè)收入為622億歐元（約合690億美元），與2023年相比，分別增長(zhǎng)了 14% 和 8% 。隨后，該銀行宣布計(jì)劃在未來兩年內(nèi)通過股票回購(gòu)的方式，向投資者返還100億歐元。博廷表示，西班牙國(guó)際銀行的蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)讓她有“如杰夫·貝佐斯（JeffBezos）般”的感受—貝佐斯也曾歷經(jīng)多年股市表現(xiàn)低迷，最終才讓投資者認(rèn)識(shí)到他在亞馬遜（Amazon）創(chuàng)造的價(jià)值。

對(duì)博廷與西班牙國(guó)際銀行而言，一些長(zhǎng)期布局終于迎來了收獲時(shí)刻：該銀行得益于對(duì)數(shù)字銀行領(lǐng)域的深耕，以及利率上揚(yáng)、零售消費(fèi)強(qiáng)勁和美國(guó)投行業(yè)務(wù)的亮眼表現(xiàn)。如今，其客戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.7億，超越了摩根大通（JPMorganChase）和美國(guó)銀行（BankofAmerica）等行業(yè)巨頭。[博廷在今年1月的世界經(jīng)濟(jì)論壇（WorldEconomic Forum）小組討論會(huì)上，曾經(jīng)向特朗普提及此事。]

當(dāng)然，那場(chǎng)小組討論遠(yuǎn)在特朗普的關(guān)稅政策生效之前，博廷和其他銀行一樣，不得不直面相同的不確定性因素及其給客戶帶來的潛在沖擊。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，西班牙國(guó)際銀行正在其能力范圍內(nèi)推進(jìn)裁員舉措，涵蓋削減英國(guó)的工作崗位以及出售在波蘭的大部分業(yè)務(wù)。

不過，關(guān)稅對(duì)銀行業(yè)的沖 擊尚未像對(duì)汽車、制造業(yè)或農(nóng)業(yè)那樣顯著。博廷稱，西班牙國(guó)際銀行業(yè)務(wù)的地域多樣性（此前經(jīng)常被批評(píng)者視為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)）在關(guān)稅危機(jī)中或許會(huì)成為“穩(wěn)定之錨”。僅美國(guó)業(yè)務(wù)板塊，該銀行便管理著1，470億美元的資產(chǎn)，憑借龐大的汽車金融業(yè)務(wù)以及迅速拓展的數(shù)字銀行布局，博廷將美國(guó)視為“增長(zhǎng)型市場(chǎng)”。

在后續(xù)的一封電子郵件里，博廷告訴《財(cái)富》雜志：“我們至今依然不清楚美國(guó)特朗普政府實(shí)施關(guān)稅的目的，也不確定其是否會(huì)塵埃落定?！彼a(bǔ)充道，西班牙國(guó)際銀行始終聚焦于助力中小企業(yè)，“最為關(guān)鍵的是，要始終如一地專注于協(xié)助客戶應(yīng)對(duì)不確定性?！?/p>

保持這種專注需要在工作和生活之間達(dá)成一定的平衡：博廷熱衷于打高爾夫球，而且通常在晚上7：30后盡量避免處理電子郵件。這種平衡的構(gòu)建，讓她得以常葆工作熱忱，從而在工作中踐行其在西班牙國(guó)際銀行招聘員工時(shí)看重的品質(zhì)—緊迫感。

博廷說：“當(dāng)你想要推動(dòng)一個(gè)擁有20萬名員工的組織變革時(shí)，這幾乎和改變政府無異。”

譯者：Zhy