[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1008—3642（2025）02—0119—10

引言

黨的二十大報(bào)告指出：“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)”。新興制造業(yè)作為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要推動(dòng)力，在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值、優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)與集聚高端要素等方面發(fā)揮著重要作用。而數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式的過(guò)程[1]，是推動(dòng)新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效戰(zhàn)略手段。實(shí)踐中，諸多新興制造企業(yè)依靠數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)了自身的高質(zhì)量發(fā)展。例如，耐樂(lè)銅業(yè)通過(guò)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃信息與加工過(guò)程的透明化與實(shí)時(shí)化，大大提高了信息協(xié)同決策的效率，以此推動(dòng)了自身的高質(zhì)量發(fā)展；方大九鋼持續(xù)推進(jìn)智能化項(xiàng)目的研發(fā)與應(yīng)用，不斷探索智能制造與數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的新路徑，以此提高了生產(chǎn)效率，為自身的高質(zhì)量發(fā)展提供了更多動(dòng)力。然而，當(dāng)前少有針對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑與機(jī)理的深入分析，因此，需要對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新如何賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行探究。

雖然當(dāng)前少有學(xué)者將數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新與新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合進(jìn)行研究，但相關(guān)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新與新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的研究可以為本文提供一定的理論基礎(chǔ)。關(guān)于數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新，學(xué)者們主要聚焦于其概念、前因與影響效應(yīng)等方面展開(kāi)探討。在概念方面，學(xué)者們普遍認(rèn)為，數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)變革商業(yè)模式的關(guān)鍵要素進(jìn)而創(chuàng)造與獲取商業(yè)價(jià)值的系統(tǒng)性活動(dòng)[1-2]，涉及價(jià)值主張、創(chuàng)造、傳遞與獲取等商業(yè)模式要素中一個(gè)或多個(gè)的變革[3]3。在前因方面，學(xué)者們主要關(guān)注了數(shù)字技術(shù)[4]4、動(dòng)態(tài)能力[3]以及組織環(huán)境[5]等方面的影響。在影響效應(yīng)方面，相關(guān)研究表明，數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新在提升企業(yè)績(jī)效[6、實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈優(yōu)化升級(jí)[以及構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[1]]等方面發(fā)揮著重要作用。關(guān)于新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，學(xué)者們主要圍繞人力資本、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)進(jìn)步以及政策支持等角度對(duì)其影響因素進(jìn)行了深入分析。例如，楊仁發(fā)與鄭媛媛指出，優(yōu)化人力資本結(jié)構(gòu)可以推動(dòng)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展8；張虎、張毅與向妍認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)協(xié)同集聚能夠顯著推動(dòng)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展[9；劉明洋、萬(wàn)勇與唐曉超等發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化能夠顯著促進(jìn)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展[10]；王進(jìn)富、鄭小穎與張穎穎則認(rèn)為，政府政策能夠通過(guò)提高制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新質(zhì)量和資源配置效率，推動(dòng)其高質(zhì)量發(fā)展[1]。可以看出，當(dāng)前學(xué)者們已經(jīng)分別針對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新與新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展展開(kāi)了較為豐富的研究，但仍存在以下不足之處。

第一，數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新是賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，構(gòu)成了當(dāng)前推動(dòng)新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)的重要理論與實(shí)踐課題；但當(dāng)前卻少有研究將二者相結(jié)合，尚未針對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新如何賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展展開(kāi)專門(mén)探討。第二，雖然當(dāng)前研究對(duì)新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素展開(kāi)了一定的分析，但相關(guān)因素未必能完全適用于數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，有關(guān)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展影響因素的專門(mén)研究還較為有限。第三，數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的系統(tǒng)性與新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展本身的復(fù)雜性，使得數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展往往是多因素共同作用的結(jié)果；但以往研究多基于案例分析或采用多元回歸分析檢驗(yàn)單一因素對(duì)新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展影響的凈效應(yīng)，有關(guān)不同因素之間的互動(dòng)與協(xié)同作用以及由此形成的多元化路徑有待深人探討。

基于此，論文以青島市新興制造企業(yè)為例，運(yùn)用經(jīng)典扎根理論①與模糊集定性比較分析（fsQCA）方法，探討數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素與形成路徑。本文的貢獻(xiàn)主要在于：識(shí)別出了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素，拓寬了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新與新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的理論體系；運(yùn)用fsQ

CA方法，探討了各因素之間的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，挖掘出了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的多元路徑，有助于為新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)踐提供指導(dǎo)。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

本研究首先采用經(jīng)典扎根理論對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能青島市新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素進(jìn)行識(shí)別，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步采用模糊集定性比較分析（fsQCA）方法對(duì)其作用路徑進(jìn)行探討。采用此設(shè)計(jì)方案的原因如下：1.由前文可知，當(dāng)前有關(guān)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素尚未形成系統(tǒng)的理論框架，而扎根理論適用于缺乏理論解釋或當(dāng)前理論解釋欠缺的研究，可以挖掘出哪些因素會(huì)影響數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。2.fsQCA方法可以揭示扎根理論識(shí)別出的各影響因素之間的多重并發(fā)關(guān)系以及由此產(chǎn)生的不同因果路徑，有助于本研究探討不同影響因素的組合作用對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響。

（二）研究程序

本研究按照組態(tài)理論化的界定、連接與命名三個(gè)流程對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素與路徑進(jìn)行探討。首先，在界定階段，采用經(jīng)典扎根理論來(lái)識(shí)別數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素；之后，在連接階段，闡述各影響因素能夠相互連接的原因以及怎樣相互連接，形成一個(gè)能夠闡釋數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的理論框架，并采用fsQCA方法對(duì)各影響因素進(jìn)行組態(tài)分析；最后，在命名階段，根據(jù)研究主題，對(duì)各組態(tài)進(jìn)行命名。

二、數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素分析

（一）數(shù)據(jù)來(lái)源

對(duì)于一手?jǐn)?shù)據(jù)，本研究選取了青島市8家典型的數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)作為樣本，對(duì)企業(yè)的12位高管進(jìn)行訪談，每位高管的訪談時(shí)間為 60～90 分鐘。訪談問(wèn)題主要包括：1.請(qǐng)談?wù)勂髽I(yè)如何通過(guò)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能自身的高質(zhì)量發(fā)展。2.為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)在數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新方面做了哪些努力？3.您認(rèn)為哪些因素會(huì)影響企業(yè)利用數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能高質(zhì)量發(fā)展。對(duì)于二手?jǐn)?shù)據(jù)，本研究借助互聯(lián)網(wǎng)獲取了相關(guān)企業(yè)的新聞報(bào)道20篇、采訪視頻29個(gè)。本研究一手?jǐn)?shù)據(jù)與二手?jǐn)?shù)據(jù)同時(shí)收集，收集時(shí)間集中在2024年8—9月。

（二）數(shù)據(jù)分析

1.開(kāi)放性編碼

開(kāi)放性編碼是從原始資料中對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行標(biāo)識(shí)的過(guò)程，其強(qiáng)調(diào)研究者應(yīng)盡可能地還原原始資料，從而使初始概念能夠自然涌現(xiàn)。通過(guò)開(kāi)放性編碼，最終獲取了64個(gè)初始概念（以a作為編碼前綴），部分編碼過(guò)程見(jiàn)表1。

2.選擇性編碼

選擇性編碼是進(jìn)一步抽象初始概念，從中提取子范疇與核心范疇的過(guò)程。通過(guò)對(duì)64個(gè)初始概念進(jìn)行篩選與歸類，本研究最終共提煉出了數(shù)字技術(shù)與場(chǎng)景融合、數(shù)字技術(shù)開(kāi)發(fā)等13個(gè)子范疇，并進(jìn)一步分類、合并為數(shù)字技術(shù)嵌入、組織敏捷性等6個(gè)核心范疇，編碼結(jié)果如表2所示。

3.理論性編碼

理論性編碼具有整合性，是對(duì)選擇性編碼識(shí)別出的范疇之間的關(guān)系進(jìn)行具體化的過(guò)程，其可以闡明某一現(xiàn)象出現(xiàn)的具體條件。通過(guò)對(duì)不同范疇與核心范疇之間規(guī)律與邏輯的歸納以及與相關(guān)文獻(xiàn)的比較，本研究最終形成了以“數(shù)字技術(shù)嵌入\"“組織敏捷性”“員工工匠精神\"“高管數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力\"以及“數(shù)字政策支持\"為核心范疇的數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素的理論框架。

三、要素組合影響數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的框架

上述扎根理論對(duì)影響因素的識(shí)別為深入理解各因素對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響奠定了基礎(chǔ)；但在實(shí)踐中，數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展往往是多因素共同作用的結(jié)果。

一方面，數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)變革商業(yè)模式要素的一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性活動(dòng)[3]2，因此離不開(kāi)數(shù)字技術(shù)賦能，新興制造企業(yè)需要通過(guò)將數(shù)字技術(shù)深度嵌入內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，更新商業(yè)模式要素，以此助力于自身的高質(zhì)量發(fā)展。另一方面，新興制造企業(yè)若想順利通過(guò)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，組織還需要做好變革準(zhǔn)備。良好的組織環(huán)境不僅會(huì)影響企業(yè)數(shù)字技術(shù)嵌入的適應(yīng)性，還會(huì)影響數(shù)字技術(shù)與數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新間的關(guān)系。此外，數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)政府政策的支持。數(shù)字政策支持有助于企業(yè)加深對(duì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)與用戶潛在需求的理解，將政策性資源轉(zhuǎn)化為個(gè)體能力[12]，進(jìn)而加快數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的效率。因此，要研究數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，需要綜合考慮企業(yè)技術(shù)、組織環(huán)境以及外部政策支持，鑒于此，本研究初步提出一些較為明顯的影響機(jī)制。

首先，數(shù)字技術(shù)嵌入與員工工匠精神之間可能存在協(xié)同效應(yīng)。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與滲透是新興制造企業(yè)依靠數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ?。?shù)字技術(shù)嵌人的水平越高，數(shù)字技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施的連通與適應(yīng)能力越強(qiáng)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織靈活性與提高生產(chǎn)效率的效果就會(huì)越明顯[4]3；這有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字價(jià)值創(chuàng)造與獲取，推動(dòng)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，以此助力于高質(zhì)量發(fā)展。員工工匠精神在這一過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用，勇于革新的工匠精神注重認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)個(gè)人榮譽(yù)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。具有工匠精神的員工更具備提升自身技能的決心與能力，有助于增強(qiáng)其在思考、理解、應(yīng)用以及改進(jìn)數(shù)字技術(shù)方面的努力[13]，從而運(yùn)用數(shù)字技術(shù)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行高級(jí)分析，從中快速獲取新的價(jià)值創(chuàng)新點(diǎn)，以此創(chuàng)造出新的高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)與盈利模式，助力于企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

其次，數(shù)字政策支持與員工工匠精神以及數(shù)字技術(shù)嵌入間也可能存在協(xié)同效應(yīng)。數(shù)字政策支持不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)變革提供財(cái)政支持，而且可以為企業(yè)提供數(shù)字技術(shù)咨詢服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與人才激勵(lì)政策等良好的創(chuàng)新環(huán)境[14]。這有利于緩解企業(yè)資金壓力，降低企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性，使企業(yè)集中精力搜尋有關(guān)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及開(kāi)發(fā)核心技術(shù)的關(guān)鍵知識(shí)，以此重塑價(jià)值創(chuàng)造與獲取方式，賦能企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，數(shù)字政策帶來(lái)的積極信號(hào)有利于激勵(lì)企業(yè)員工在復(fù)雜、動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境中積極開(kāi)展數(shù)字技術(shù)研發(fā)活動(dòng)[15]，不斷吸收、學(xué)習(xí)外部新知識(shí)與新技術(shù)，加快內(nèi)部溝通渠道建設(shè)與信息處理流程，從而提高企業(yè)技術(shù)迭代與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率，巔覆企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與獲取的底層邏輯，以此助力于企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

綜上，數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素之間可能是系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的（圖1）。那么，多因素互動(dòng)如何推動(dòng)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？?jī)H探討單一因素對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展難以得出全面有效的分析結(jié)果，因此，本研究進(jìn)一步運(yùn)用模糊集定性比較分析（fsQCA）方法，探究多重因素互動(dòng)影響數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的復(fù)雜因果機(jī)制，以識(shí)別不同前因條件組合實(shí)現(xiàn)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“殊途同歸\"路徑。

四、數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑與機(jī)理

（一）數(shù)據(jù)來(lái)源

采用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，以青島市采用數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)作為研究樣本，并邀請(qǐng)企業(yè)中的中高層管理人員進(jìn)行填寫(xiě)。在正式調(diào)研之前，通過(guò)邀請(qǐng)專家討論與預(yù)調(diào)研的方式，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了修正。正式調(diào)研采用紙質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷相結(jié)合的方式，問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間集中于2024年10—11月，共發(fā)放150份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷136份，有效回收率為 90.667% 。

（二）測(cè)量與校準(zhǔn)

1.條件與結(jié)果的測(cè)量

本研究在借鑒以往成熟量表的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步根據(jù)扎根理論分析所得變量的關(guān)鍵維度對(duì)量表進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷摹＠?，?duì)“高管數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力”的測(cè)量，本研究在檢驗(yàn)以往成熟量表的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合扎根理論構(gòu)建的“數(shù)字化思維”“組織數(shù)字化變革”與“引導(dǎo)員工數(shù)字創(chuàng)新”三個(gè)維度對(duì)題項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整，最終確定了6個(gè)題項(xiàng)。所有題項(xiàng)均采用Likert五點(diǎn)式評(píng)分方法。

數(shù)字技術(shù)嵌入?yún)⒖剂瞬樘丶?、穆迪與勞瑞等（Chatterjee，Moodyamp;Lowry，etal.）[i6」，程聰、繆澤鋒與嚴(yán)璐璐等[的研究，共設(shè)計(jì)了“我公司能夠?qū)ρ邪l(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品服務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析\"“數(shù)字技術(shù)應(yīng)用為我公司的業(yè)務(wù)流程提供了準(zhǔn)確的信息\"等4個(gè)題項(xiàng)，Cronbach'sα系數(shù)為0.801。

組織敏捷性參考了王炳成、孫玉馨、張士強(qiáng)等[18]，王鵬程、劉善仕與劉念等[19]的研究，共設(shè)計(jì)了“我公司能夠針對(duì)市場(chǎng)變化快速做出決策并執(zhí)行”“我公司能夠根據(jù)外部環(huán)境變化不斷探尋組織變革的方法\"等5個(gè)題項(xiàng)，Cronbach'sα系數(shù)為O.815。

員工工匠精神參考了徐偉、周恒娟與宋思根等[20]等的研究，共設(shè)計(jì)了“我公司的員工在工作過(guò)程中會(huì)將產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量放在首位”“我公司的員工會(huì)持續(xù)不斷地追求知識(shí)和技能的更新”等4個(gè)題項(xiàng)，Cronbach'sα系數(shù)為O.851。

高管數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力參考了貝尼特斯、阿雷納斯與卡斯蒂略等（Benitez，Arenasamp;Castillo，etal.）[21]，趙亞普、成詩(shī)雨與劉德鵬等[22]的研究，共設(shè)計(jì)了“我公司領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上的數(shù)字化思維能力很強(qiáng)”“我公司領(lǐng)導(dǎo)有效應(yīng)對(duì)科技發(fā)展環(huán)境和科技政策環(huán)境的能力很強(qiáng)”等6個(gè)題項(xiàng)，Cronbach'sα系數(shù)為0.836。

數(shù)字政策支持參考了張峰、朱蕾與許治[23]，王玲玲、趙文紅與魏澤龍等[24]的研究，共設(shè)計(jì)了“政府制定了一系列有利于企業(yè)數(shù)字化的政策”“政府常為企業(yè)提供數(shù)字化咨詢與培訓(xùn)等幫助\"等4個(gè)題項(xiàng)，Cronbach's α 系數(shù)為0.781。

數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最終結(jié)果不僅體現(xiàn)在企業(yè)績(jī)效方面，還包括技術(shù)創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任等方面。因此本研究參考了張青、李溪與周振[25]，許志勇、張娜與張少勇等[26]的研究，從高端化、智能化、綠色化與社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行測(cè)量，并參考黨的二十大報(bào)告中提出的“推動(dòng)制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展\"等表述以及專家訪談等，對(duì)題項(xiàng)進(jìn)行了修正，最終共設(shè)計(jì)了“與同行相比，我公司的高新技術(shù)產(chǎn)品出口額占商品出口額的比重較大\"“與同行相比，我公司用于生產(chǎn)制造的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施專利申請(qǐng)數(shù)多\"等6個(gè)題項(xiàng)，Cronbach's α 系數(shù)為0.815。

2.條件與結(jié)果的校準(zhǔn)

本研究參考杜運(yùn)周與金 的做法，將數(shù)據(jù)的最大值、中位數(shù)與最小值分別作為5個(gè)前因條件與數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展這一結(jié)果的完全隸屬、交叉點(diǎn)與完全非隸屬的校準(zhǔn)值，校準(zhǔn)錨點(diǎn)與描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3所示。

（三）研究結(jié)果

1.必要條件分析

本研究根據(jù)拉金（Ragin）[28]的建議，當(dāng)前因條件的一致性水平大于0.9時(shí)，可判定該條件為結(jié)果

的必要條件。結(jié)果如表4所示，各前因條件一致性水平的最大值不超過(guò)0.9，表明不存在數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。

2.形成路徑分析

參考杜運(yùn)周、劉秋辰與程建青[29]，肖彬與馬鴻佳[30]的做法，將一致性閾值設(shè)為O.8，PRI一致性閾值設(shè)為0.65，將案例頻數(shù)閾值設(shè)置為1。數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的組態(tài)分析結(jié)果如表5所示。

（1）政府賦能-工匠精神雙元協(xié)同型。該路徑對(duì)應(yīng)S1a、S2a兩個(gè)組態(tài)，該路徑表明，當(dāng)員工工匠精神與數(shù)字政策支持起核心作用時(shí)，數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新能夠賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)利用數(shù)字技術(shù)變革商業(yè)模式的關(guān)鍵要素[1]5，這需要專業(yè)的數(shù)字化人才提供充分的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)支持。工匠精神具有篤定執(zhí)著與精益求精的特點(diǎn)[31]，會(huì)驅(qū)使員工積極學(xué)習(xí)和掌握數(shù)字技能，從而積極參與數(shù)字化變革，尋找新的方法優(yōu)化工作流程，加快數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，以此助力于企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，在新一輪技術(shù)革命背景下，政府的數(shù)字政策對(duì)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、釋放人才紅利發(fā)揮著關(guān)鍵作用，有利于提高數(shù)字行業(yè)就業(yè)人員與技術(shù)人員占比[32]，為企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的開(kāi)展提供技術(shù)人才支持。此外，政府通過(guò)對(duì)數(shù)字化變革中的企業(yè)給予資金支持有利于降低企業(yè)數(shù)字化變革的融資成本，分擔(dān)企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)與成本，使其配置更多的資源到數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新當(dāng)中，從而增強(qiáng)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的效果。

（2）數(shù)字技術(shù)主導(dǎo)型。路徑S2表明，數(shù)字技術(shù)嵌入為核心條件，組織敏捷性、高管數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力、非數(shù)字政策支持為邊緣條件，有利于數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)字技術(shù)嵌入有助于企業(yè)基于內(nèi)外部數(shù)據(jù)了解前沿生產(chǎn)技術(shù)、深入探尋市場(chǎng)主體信息，賦予企業(yè)更強(qiáng)的感知能力[16]，這有助于提升企業(yè)的組織敏捷性，使企業(yè)敏銳捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)辟新市場(chǎng)，為用戶提供新的多元化數(shù)字價(jià)值主張，拓寬業(yè)務(wù)渠道與收入來(lái)源，助力于數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。此外，高管數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力鼓勵(lì)通過(guò)思想碰撞與信息流動(dòng)來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造性解決方案的產(chǎn)生，注重?cái)?shù)字化社交網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建33」，這有利于提升數(shù)字化工作環(huán)境下員工的心理安全感，激發(fā)其主動(dòng)變革行為，積極運(yùn)用數(shù)字技術(shù)變革業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)以及管理模式等，從而加快數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程。

（3）數(shù)字技術(shù)-政府助力雙元協(xié)同型。路徑S3表明，數(shù)字技術(shù)嵌人與數(shù)字政策支持為核心條件，非組織敏捷性、非高管數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力為邊緣條件有助于數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)字技術(shù)嵌入有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的柔性配置[34]，通過(guò)構(gòu)建數(shù)字資源與企業(yè)原有生產(chǎn)性資源的最優(yōu)組合，為用戶提供新的數(shù)字價(jià)值主張。同時(shí)，數(shù)字技術(shù)的嵌入能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)與跨邊界的信息溝通與資源共享[35]，有助于提高企業(yè)資源獲取與利用的廣度與深度，加快企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)性資源向數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)化，從而改變?cè)械墓δ芏ㄎ慌c交易方式，重塑組織結(jié)構(gòu)與盈利模式，推動(dòng)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。這有利于提高新興制造企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，助力其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，對(duì)其高質(zhì)量發(fā)展具有重要的積極作用。此外，政府?dāng)?shù)字政策支持有利于引導(dǎo)市場(chǎng)形成積極的數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新預(yù)期[36]，為企業(yè)提供隱形的信用與價(jià)值擔(dān)保，這種積極信號(hào)有利于提高企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的合法性，使得企業(yè)通過(guò)更多元的數(shù)字合作持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新，以此推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

（4）員工-技術(shù)匹配型。路徑S4表明，數(shù)字技術(shù)嵌入與員工工匠精神為核心條件，組織敏捷性為邊緣條件，有利于數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)字技術(shù)嵌人不僅可以實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)與銷售等活動(dòng)，從中我出漏洞以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造與獲取等商業(yè)模式要素的數(shù)字化更新[37]，而且能夠改變企業(yè)與消費(fèi)者之間的連接方式[38]，通過(guò)優(yōu)化營(yíng)銷渠道、實(shí)施動(dòng)態(tài)定價(jià)等方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式中價(jià)值獲取與傳遞等要素的數(shù)字化改造，助推數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新，以此助力于新興制造企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。而員工工匠精神有助于員工感知與抓住數(shù)字創(chuàng)新機(jī)會(huì)，主動(dòng)參與新技術(shù)應(yīng)用等相關(guān)活動(dòng)，從而提高企業(yè)數(shù)字技術(shù)嵌入的效果。具有良好工匠精神的員工始終堅(jiān)持細(xì)致入微的工作態(tài)度與攻堅(jiān)克難的勇氣[32]，其更擅長(zhǎng)在解決問(wèn)題時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與獲取等方面的瓶頸與改進(jìn)空間，進(jìn)而利用數(shù)字技術(shù)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)與重塑，從而使得企業(yè)業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)品迭代更加精準(zhǔn)、高效，加速數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程。

五、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

本研究以青島市新興制造企業(yè)為研究對(duì)象，采用經(jīng)典扎根理論與fsQCA的混合研究設(shè)計(jì)，對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素與形成路徑展開(kāi)了深入分析，得到以下研究結(jié)論：1.通過(guò)扎根理論研究方法，本研究識(shí)別出了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的五大影響因素，分別為數(shù)字技術(shù)嵌人、組織敏捷性、員工工匠精神、高管數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)字政策支持。2.fsQ-CA的必要性分析結(jié)果表明，不存在任何單一前因條件構(gòu)成數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。3.基于fsQCA進(jìn)行組態(tài)分析，獲取了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的4條實(shí)現(xiàn)路徑，分別為政府賦能-工匠精神雙元協(xié)同型、數(shù)字技術(shù)主導(dǎo)型、數(shù)字技術(shù)-政府助力雙元協(xié)同型、員工-技術(shù)匹配型。

（二）理論貢獻(xiàn)

首先，本研究拓展了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新與新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的研究視角。當(dāng)前研究多關(guān)注企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的概念內(nèi)涵與實(shí)現(xiàn)路徑[1，3]，較為忽視了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新在促進(jìn)新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用，有關(guān)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新如何賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的研究鮮有學(xué)者涉及。與以往研究不同，本研究將數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新與新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合，考察了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)現(xiàn)路徑與機(jī)理，促進(jìn)了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新理論與高質(zhì)量發(fā)展理論的融合。

其次，本研究豐富了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素研究。當(dāng)前學(xué)者對(duì)于新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展影響因素的研究主要圍繞人力資本、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與技術(shù)進(jìn)步等角度展開(kāi)定量分析[8-10]，而針對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素研究較為匱乏。本文采用經(jīng)典扎根理論探究了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要前因要素，不僅在一定程度上驗(yàn)證先前文獻(xiàn)中提及的技術(shù)進(jìn)步與政策支持等影響因素的存在[10-11]，而且識(shí)別出的員工工匠精神與高管戰(zhàn)略變革前瞻性進(jìn)一步拓展和細(xì)化了以往研究中提及的人力資本這一因素，此外，本研究還挖掘到了以往文獻(xiàn)中尚未提及的組織敏捷性這一前因變量。這些研究發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ)了以往有關(guān)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展影響因素研究不充分的不足。

最后，本研究采用混合研究方法，在運(yùn)用經(jīng)典扎根理論識(shí)別出影響因素的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采用fsQ-CA研究方法，獲取了數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件與多元化路徑?，F(xiàn)有關(guān)于新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的研究多采用線性分析，檢驗(yàn)單一因素的凈效應(yīng)[8，10]。與以往研究不同，本研究通過(guò)必要條件分析發(fā)現(xiàn)，不存在單一要素構(gòu)成數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。此外，本研究基于組態(tài)思想，系統(tǒng)分析了各前因條件在推動(dòng)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上的協(xié)同并發(fā)效應(yīng)以及由此形成的殊途同歸路徑。研究發(fā)現(xiàn)不僅有利于形成對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展更系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，而且能夠?yàn)樾屡d制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的相關(guān)研究提供方法參考。

（三）建議

1.新興制造業(yè)企業(yè)要重視數(shù)字技術(shù)的滲透能力。數(shù)字技術(shù)嵌入同時(shí)出現(xiàn)在3條路徑當(dāng)中，表明數(shù)字技術(shù)嵌入在數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)應(yīng)致力于學(xué)習(xí)、引進(jìn)與研發(fā)先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，利用其進(jìn)行全方位、多樣化的數(shù)字化變革，同時(shí)要加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等運(yùn)營(yíng)全流程的深入滲透，從而運(yùn)用數(shù)字技術(shù)調(diào)整與改變價(jià)值創(chuàng)造、傳遞與獲取方式，滿足用戶個(gè)性化需求，以此通過(guò)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

2.新興制造業(yè)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)外部聯(lián)動(dòng)。由組態(tài)結(jié)果可知，數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是組織內(nèi)外部環(huán)境共同作用的結(jié)果。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)擁抱數(shù)字化趨勢(shì)，加強(qiáng)組織與環(huán)境各要素之間的協(xié)同。首先，企業(yè)應(yīng)注重員工工匠精神的培育，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字人才隊(duì)伍的建設(shè)。新興制造企業(yè)可以通過(guò)員工培訓(xùn)以及獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等方式引導(dǎo)員工努力培養(yǎng)工匠精神，并在日常工作實(shí)踐中充分發(fā)揮工匠精神，從而為數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供支持和保障。同時(shí)，新興制造企業(yè)也應(yīng)重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)行業(yè)技術(shù)前沿的認(rèn)識(shí)，提高其數(shù)字化素養(yǎng)。其次，企業(yè)應(yīng)提高洞察外部技術(shù)環(huán)境變化、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)以及顧客需求變化并及時(shí)做出反應(yīng)的能力，以此快速抓住潛在商業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)商業(yè)模式要素的調(diào)整與變革，助力于自身的高質(zhì)量發(fā)展。最后，政府部門(mén)需要為企業(yè)提供相關(guān)政策支持，通過(guò)加大數(shù)字化財(cái)稅支持力度、完善數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)等方式，助力企業(yè)走出數(shù)字化變革障礙，激發(fā)企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新意愿，合力促進(jìn)新興制造業(yè)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

（四）研究局限與展望

首先，本研究運(yùn)用經(jīng)典扎根理論來(lái)識(shí)別數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素，雖然編碼過(guò)程由多名研究人員共同完成，并經(jīng)過(guò)了研究團(tuán)隊(duì)的反復(fù)討論，但仍無(wú)法完全避免研究結(jié)論存在一定的主觀性，未來(lái)可以擴(kuò)大研究樣本，借助定性分析軟件來(lái)進(jìn)一步驗(yàn)證與拓展本文的研究結(jié)論。其次，本研究在進(jìn)行組態(tài)分析時(shí)僅收集了青島市新興制造業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，在一定程度上限制了研究結(jié)論的普適性，未來(lái)研究可以收集更多省份的新興制造業(yè)數(shù)據(jù)，挖掘不同區(qū)域數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新賦能新興制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的差異化組態(tài)。

注釋：

① 經(jīng)典扎根理論：經(jīng)典扎根理論是一種從數(shù)據(jù)中生成理論的質(zhì)性研究方法，包括產(chǎn)生研究問(wèn)題、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理與理論構(gòu)建四個(gè)階段，其中數(shù)據(jù)處理主要指實(shí)質(zhì)性編碼階段，具體包括開(kāi)放性編碼與選擇性編碼兩個(gè)步驟，理論構(gòu)建主要在理論性編碼階段實(shí)現(xiàn)。

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責(zé)任編輯：馬秀貞