【中圖分類號】G434【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【論文編號】1671-7384（2025）07-094-03

在當(dāng)今教育領(lǐng)域，隨著社會對小學(xué)生心理健康問題的關(guān)注度不斷提高，心理健康教育的重要性日益凸顯。然而，傳統(tǒng)心理健康教育模式面臨著諸多挑戰(zhàn)，如專業(yè)師資匱乏、教育資源不均衡以及教學(xué)形式單一等，這些問題嚴(yán)重影響了心理健康教育的實(shí)際效果。在這一背景下，人工智能技術(shù)的快速發(fā)展為心理健康教育帶來了新的機(jī)遇，飛象星球推出的智能雙師心理課程，通過融合AI線上教師與學(xué)校教師的優(yōu)勢，創(chuàng)新性構(gòu)建了沉浸式課堂，為解決傳統(tǒng)心理健康教育的困境提供了新的思路和方法。

課前：精準(zhǔn)定位需求，定制專屬方案

學(xué)期初，學(xué)校三年級組教師在教學(xué)研討活動時，發(fā)現(xiàn)了一個普遍性的問題：接近半數(shù)學(xué)生存在“害怕被老師批評”和“被批評后想逃避”的焦慮情緒。班主任通過訪談發(fā)現(xiàn)，多數(shù)家庭存在“忽視孩子感受的直接批評”和“翻舊賬式批評”等現(xiàn)象。作為兼職心理教師，筆者結(jié)合問卷調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，三年級學(xué)生在“批評應(yīng)對”維度的平均得分明顯低于“情緒管理”等其他維度得分。這一結(jié)果與日常觀察到的課堂現(xiàn)象相互印證：當(dāng)教師指出學(xué)生錯誤時，常有學(xué)生出現(xiàn)咬筆、低頭等防御性動作，甚至個別學(xué)生還會表現(xiàn)出抵觸情緒。

針對“被批評后的情緒管理”，飛象星球智能雙師心理課程進(jìn)行了專門設(shè)計。三年級心理發(fā)展特征報告顯示，該階段學(xué)生正處于“權(quán)威認(rèn)知過渡期”，對批評的解讀易走向“自我否定”或“敵意對抗”兩個極端?；谶@一特點(diǎn)，筆者聯(lián)合班主任團(tuán)隊(duì)將課程目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化為：幫助學(xué)生理解批評的多元意義，掌握“合理應(yīng)對批評四步法”，通過角色扮演、情景模擬等沉浸式體驗(yàn)活動，有效提升學(xué)生的挫折耐受力。

課中：雙師協(xié)同賦能，構(gòu)建沉浸式課堂

2025年一個下午的第一節(jié)課，三年級某班的智能雙師課堂準(zhǔn)時開課。黑板交互大屏上，飛象星球的專業(yè)心理教師面帶微笑，向?qū)W生們問好：“同學(xué)們，最近小冰同學(xué)的心情有點(diǎn)低落，一起去看看發(fā)生了什么吧！”教室后排，教師坐在學(xué)生中間，密切觀察著每一位孩子的反應(yīng)。

1.視頻導(dǎo)入：叩開情緒認(rèn)知之門

飛象AI線上課程以情景短劇《小冰的煩惱》開場，劇中，小冰因上課吃東西被老師提醒要認(rèn)真聽講，她因此擔(dān)心，老師以后都不會再喜歡她了。當(dāng)看到小冰被老師提醒，坐在她旁邊的同學(xué)也對她笑了一下。心理老師拋出首個問題：“小冰為什么這么難過？”線下教室里，學(xué)生們紛紛舉手回答，教師選取了兩名學(xué)生回答并在黑板同步列出關(guān)鍵點(diǎn)：（1）怕老師不喜歡自己；（2）覺得自己不是好學(xué)生；（3）認(rèn)為同學(xué)在笑話她。當(dāng)學(xué)生看到自己的感受被具象化呈現(xiàn)，平時內(nèi)向的軒軒也小聲說：“我數(shù)學(xué)考得差被媽媽批評時，也覺得自己很笨，怕老師以后不管我了?！避庈幍陌l(fā)言所呈現(xiàn)出的“自我否定傾向”和“同伴評價敏感”，正是本堂課要解決的重點(diǎn)問題。

2.思維魔法盒：重構(gòu)批評認(rèn)知

在“新知講解”環(huán)節(jié)，心理老師通過遞進(jìn)式問題引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換視角：“老師的不喜歡、同學(xué)的笑話，這些都是小冰自己想出來的，實(shí)際上大家都是這么想的嗎？”“老師批評小冰的真實(shí)目的又是什么呢？”“你對批評有哪些新的認(rèn)識？”隨著視頻切換到“老師和同學(xué)怎么想”的采訪畫面，老師出鏡說道：“看到小冰上課吃東西，我擔(dān)心她會養(yǎng)成課堂分心的習(xí)慣，也怕雞蛋殼掉在地上不好清理，所以才提醒她?！蓖绖t說：“我正好也要拿出零食，小冰的做法提醒了我，我很感謝她?！惫P者趁機(jī)引導(dǎo)學(xué)生：“原來批評的背后，可能藏著關(guān)心和誤會呀！”隨即，向?qū)W生們介紹了“批評三棱鏡”模型：就事論事的指導(dǎo)（如“課堂吃東西影響紀(jì)律”）、善意的提醒（如“沒吃早餐對身體不好”）和可能存在的誤會（如“同學(xué)的笑可能是友好感謝”）。

3.情景小劇場：演練應(yīng)對策略

最熱烈的互動出現(xiàn)在“合理應(yīng)對批評四步法”教學(xué)環(huán)節(jié)，李老師通過“氣球小實(shí)驗(yàn)”演示“情緒暫?！钡闹匾?，總結(jié)了“合理應(yīng)對批評四步法”的步驟：“情緒暫停 $$ 理解期待 $$ 積極行動 $$ 做出回應(yīng)”。飛象課程展示一些生活場景，包括“看電視離得太近被爸爸批評”“作業(yè)不能按時交，被班主任批評”“見到長輩不問好，被媽媽批評”“做錯事不敢承認(rèn)錯誤，被老師批評”“寫作業(yè)拖拉，被媽媽批評”等，教師在線下選取學(xué)生進(jìn)行角色扮演，并分析每個批評背后的期待與下一步應(yīng)有的行動。

4.心理成長檔案：點(diǎn)亮積極行動

課程尾聲，通過瑞瑞和媽媽之間的故事展示了如何應(yīng)對因誤解而引發(fā)的批評。學(xué)生們圍繞心理老師提出的兩個問題展開討論：“怎么跟媽媽解釋才能更好地澄清誤會？”“瑞瑞的回應(yīng)方式有什么優(yōu)點(diǎn)？”學(xué)生討論時，教師在黑板上幫忙記錄要點(diǎn)：表明誤解、說出事實(shí)、說明特殊情況。接著，專業(yè)心理老師讓大家回想最近一次被長輩批評的情境，回顧“事情”“想法”和“情緒”，然后運(yùn)用“合理應(yīng)對批評四步法”填寫在飛象課程“心理成長檔案”中。

下課鈴響起時，許多學(xué)生圍著教師分享感受。小宇舉著自己的“心理成長檔案”說：“原來批評并不一定是壞事，它就像游戲里的加血包，能讓我變得更強(qiáng)大?！?/p>

課后：多維追蹤干預(yù)，鞏固課堂成效

1.融合共育：四步法在課后的生根發(fā)芽

為強(qiáng)化課堂所學(xué)，教師與班主任共同設(shè)計了課后實(shí)踐體系。我們以“四步法闖關(guān)手冊”為載體，通過可視化記錄和趣味化激勵，引導(dǎo)學(xué)生將“四步法”融入日常。手冊封面繪制了情景劇主角小冰手持寫有“情緒暫停 $$ 理解期待 $$ 積極行動 $$ 做出回應(yīng)”的魔法棒，極具吸引力。同時，教師用不同顏色的便簽標(biāo)記學(xué)生對四步法的掌握情況，以便針對性指導(dǎo)。

例如，教師把黃色便簽貼在小雨的名字旁，她在課堂角色扮演時，總在“理解期待”環(huán)節(jié)卡頓，習(xí)慣直接反駁：“你就是在笑我”。三天后，小雨在手冊里繪制了一幅連環(huán)畫：美術(shù)課上，她涂色出格，老師指出問題時，她先做了個“暫停”手勢（情緒暫停）；然后小聲說：“老師是不是希望我涂的顏色更整齊？”（理解期待）；老師點(diǎn)頭示范斜線涂色，她跟著修改后說：“下次我會先輕輕描邊?！保ǚe極行動 + 做出回應(yīng)）。教師在畫旁用紅筆勾出四步法流程，寫下評語：“你用魔法棒解開了批評的謎題！”

班級“四步法成長角”的展板上，軒軒的敘事片段格外醒目：“同桌笑我跳繩踩繩時，我想起小冰的故事，先深呼吸讓自己不生氣（情緒暫停）；問他‘你是想教我嗎’（理解期待）；他教我踞腳跳后，我每天練習(xí)還拉著他比賽（積極行動）；現(xiàn)在我們成了跳繩搭檔?。ㄗ龀龌貞?yīng)）”

2.家校協(xié)同：讓四步法走進(jìn)日常對話

為實(shí)現(xiàn)家校教育合力，學(xué)校精心籌備家長會，構(gòu)建家校共育橋梁。家長分享環(huán)節(jié)，小雨媽媽舉著孩子的“四步法闖關(guān)手冊”說：“上周她練琴時被我批評節(jié)奏錯了時，先做了個暫停手勢（情緒暫停）。然后問‘您是不是希望我彈得更準(zhǔn)確？’接著自己翻樂譜告訴我，明天她先慢速練習(xí)。要是以前，她可能會把琴譜直接摔地上?！卑嘀魅喂蠋熾S即發(fā)放“家庭四步法引導(dǎo)建議”，建議家長們在生活中這樣做： ① 當(dāng)孩子被批評時，先示范“暫?！笔謩?； ② 用提問引導(dǎo)“你覺得媽媽為什么提醒你？” ③ 和孩子一起想解決辦法；④ 鼓勵他們說出回應(yīng)的話。

在今年5月的心理活動中，教師發(fā)起“四步法家庭挑戰(zhàn)周”，發(fā)動學(xué)生用手機(jī)記錄家庭應(yīng)用場景。軒軒的視頻中：軒軒不小心打翻牛奶，媽媽剛要開口，他就搶先比了個暫停的手勢，仰著臉問：“媽媽是不是擔(dān)心地滑？”說完，立刻拿來抹布擦地，還回頭對媽媽說：“我下次拿杯子會雙手捧住。”這些學(xué)生成果表明，四步法并非固定公式，而是讓孩子在批評中看見善意的眼睛，這比任何數(shù)據(jù)都珍貴。

3.教研跟進(jìn)：從課堂到校園的心育滲透

針對教學(xué)實(shí)踐反饋，三年級組開展專項(xiàng)教研活動。教研會上，教師們聚焦學(xué)生實(shí)踐中的共性問題：學(xué)生難以用語言“理解期待”，內(nèi)向的學(xué)生“不敢做出回應(yīng)”。全組教師研討后，組織學(xué)生設(shè)計出了“四步法可視化工具”，印著小冰漫畫的“理解期待”提問卡，卡上有“是不是希望我？”這樣的萬能句式。班主任會為表現(xiàn)出色的學(xué)生獎勵“積極行動”貼紙。心語信箱里，一封來信寫道：“美術(shù)課上，我用四步法問老師‘是不是希望顏色更均勻’，老師夸我會思考，原來批評是畫畫時的修改筆！”

反思：讓每一次“被批評”都成為成長的契機(jī)

作為一名親身參與課堂的心理教師，筆者常常在課后仔細(xì)翻閱學(xué)生們的“心理成長檔案”，那些歪歪扭扭的字跡和稚嫩的畫作，比任何數(shù)據(jù)都更清晰地訴說著教育的溫度。線上專業(yè)引領(lǐng)與線下情感連接相結(jié)合的雙師模式，創(chuàng)造了奇妙的教育合力。線上教師能用標(biāo)準(zhǔn)化的心理技術(shù)精準(zhǔn)拆解“批評背后的期待”，而教師能在課堂上蹲下身來，對那個把“批評”聽成“否定”的學(xué)生說：“老師批評你寫字潦草時，其實(shí)町著你的作業(yè)本看了很久，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)你筆畫很有力?！边@種即時的、個體化的回應(yīng)，讓飛象課程里的抽象道理，變成了觸手可及的成長支持。記得在角色扮演環(huán)節(jié)，當(dāng)線上教師示范“情緒暫?！睍r，有學(xué)生偷偷在桌下用手勢練習(xí)，這正是技術(shù)無法替代的教育現(xiàn)場。

當(dāng)然，課堂也暴露出一些需要進(jìn)一步解決的問題。有位學(xué)生在模擬“被家長批評”時始終沉默，教師課后聊天才知道，他家里的批評總是伴隨著摔東西的聲音。這讓我深刻意識到，雙師課堂的普適性教學(xué)，需要與更精細(xì)的個案輔導(dǎo)結(jié)合。未來，學(xué)校計劃建立“批評應(yīng)對”個案手冊，把飛象課程里的情景素材與學(xué)生的真實(shí)家庭故事結(jié)合，開發(fā)更有針對性的干預(yù)方案。技術(shù)的終極價值，并非是生成密密麻麻的分析報表，而是讓我們更敏銳地聽見每位學(xué)生心靈深處的聲音，就像小冰事件里那個被誤解的微笑，只有用心觀察，才能看見笑容背后藏著的善意。

結(jié)語：在技術(shù)與心靈之間架起橋梁

三年級的雙師心理課，不僅是一次情緒管理技能的教學(xué)實(shí)踐，更是一場關(guān)于“如何體面地面對不完美”的成長啟蒙教育。當(dāng)技術(shù)的精準(zhǔn)性與教育的溫度相遇，當(dāng)線上的專業(yè)性與線下的細(xì)膩關(guān)懷相互碰撞，我們得以窺見心理課堂所蘊(yùn)含的無限可能性，它不再僅是知識的單向傳遞，而是心靈的雙向奔赴；不再僅是問題的被動應(yīng)對，而是成長的主動建構(gòu)。

在智能雙師課堂的支持下，我們的心理教育正悄然發(fā)生變革。從這節(jié)“被批評后的情緒管理”課開始，越來越多的學(xué)生學(xué)會了在批評中尋找進(jìn)步的線索，在挫折中積蓄成長的力量，這或許就是智能雙師心理課堂的真正價值。

作者單位：北京市通州區(qū)西集鎮(zhèn)中心小學(xué)