數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字技術(shù)與新聞?lì)I(lǐng)域深度融合，打破了傳統(tǒng)新聞業(yè)態(tài)格局，使新聞業(yè)發(fā)展充滿不確定性與復(fù)雜性，新聞傳播進(jìn)入動(dòng)態(tài)演化進(jìn)程。本文梳理了數(shù)字新聞從“融入”到“驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變、新聞行業(yè)業(yè)態(tài)的變革以及全新新聞生態(tài)系統(tǒng)的形成特征，以千龍智庫2013年以來在數(shù)字新聞?lì)I(lǐng)域的探索實(shí)踐為例，全面展示了首都重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的創(chuàng)新成果，并對(duì)新聞業(yè)未來核心技能與標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)展開深入思考。

一、數(shù)字時(shí)代的新聞業(yè)：重塑與變革的浪潮

在數(shù)字新聞?wù)Q生之前，對(duì)傳統(tǒng)新聞要素的研究主要聚焦于新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和接受路徑等方面，經(jīng)過多年發(fā)展，形成了較為成熟的線性理論體系。然而，進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字技術(shù)與新聞?lì)I(lǐng)域不斷交融，傳統(tǒng)新聞業(yè)態(tài)的穩(wěn)定性被打破，新聞發(fā)展的不確定性和復(fù)雜性顯著增加，新聞傳播由此進(jìn)入動(dòng)態(tài)演化的新階段。

（一）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)崛起：數(shù)字新聞的角色轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，促使數(shù)字新聞發(fā)生了從“新聞中融入數(shù)據(jù)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞生產(chǎn)”的深刻轉(zhuǎn)變。2010年8月，米爾科·勞倫茲在阿姆斯特丹主持召開的首屆國(guó)際數(shù)據(jù)新聞圓桌會(huì)議上，對(duì)數(shù)據(jù)新聞進(jìn)行了明確界定：數(shù)據(jù)新聞是一種工作流程，它通過反復(fù)抓取、篩選和重組數(shù)據(jù)，深度挖掘其中的價(jià)值，聚焦特定信息進(jìn)行數(shù)據(jù)過濾，并借助可視化手段呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，最終合成新聞故事。香港城市大學(xué)教授祝建華基于數(shù)據(jù)新聞的工具性和共享特質(zhì)指出，數(shù)據(jù)新聞是用于過濾和分析海量新聞數(shù)據(jù)的工具，它整合數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)新聞挖掘，且所用數(shù)據(jù)公開、工具資源共享。郎勁松教授進(jìn)一步闡述了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞生產(chǎn)的具體方式，即通過挖掘和展示數(shù)據(jù)背后的關(guān)聯(lián)與模式，運(yùn)用豐富且具有交互性的可視化傳播手段，創(chuàng)造出全新的新聞報(bào)道形式。

（二）線上線下互嵌：新聞行業(yè)業(yè)態(tài)的重塑

美國(guó)新聞編輯協(xié)會(huì)在2014年皮尤研究中心新聞傳媒業(yè)現(xiàn)狀會(huì)議上公布的數(shù)據(jù)顯示，在過去十年間，印刷媒體的工作崗位減少了16000個(gè)，降幅近30%，而幸存的從業(yè)者需要承擔(dān)數(shù)字出版的新任務(wù)。皮尤研究中心估計(jì)，同期約有5000個(gè)數(shù)字媒體新聞工作崗位應(yīng)運(yùn)而生。

在我國(guó)，過去十年同樣見證了媒體人才結(jié)構(gòu)的重大變化，專業(yè)型人才數(shù)量減少，復(fù)合型人才逐漸興起。如今，記者不僅要具備傳統(tǒng)的文字采編能力，還需掌握拍攝照片、錄制音效、制作視頻等技能，甚至要將業(yè)務(wù)范圍拓展至出版物印刷領(lǐng)域。這一系列變化表明，新聞業(yè)原有的穩(wěn)固狀態(tài)已被徹底改變。

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的興起，重構(gòu)了人們的社交模式、生活方式和社會(huì)結(jié)構(gòu)，使社會(huì)呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)化、信息化和平臺(tái)化的特征。在這樣的背景下，數(shù)字新聞中的“數(shù)字”不再僅僅是描述新聞的簡(jiǎn)單詞匯，而是蘊(yùn)含著更為豐富的內(nèi)涵。新聞生產(chǎn)不再是專業(yè)媒體的專屬領(lǐng)域，“全民參與、萬眾皆媒”成為新聞傳播的新實(shí)踐模式。無論是專業(yè)媒體還是自媒體，都成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的節(jié)點(diǎn)。這一轉(zhuǎn)變打破了原有的單一新聞生產(chǎn)主體壁壘，推動(dòng)新聞學(xué)研究視角從職業(yè)和專業(yè)機(jī)構(gòu)向“人類傳播實(shí)踐”拓展，形成了新聞生產(chǎn)者多元化的新格局。

（三）舊有壁壘打破：全新新聞生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建

數(shù)字時(shí)代的到來，打破了新聞業(yè)的舊有壁壘，一個(gè)全新的新聞生態(tài)系統(tǒng)正在逐步形成。在這個(gè)新生態(tài)系統(tǒng)中，軟新聞與硬新聞、主觀與客觀、真實(shí)與虛構(gòu)、觀點(diǎn)與事實(shí)、感性與理性、新聞報(bào)道與文學(xué)寫作之間的界限日益模糊。平臺(tái)媒體作為“高維媒介”，賦予用戶更多權(quán)力，使人人都有機(jī)會(huì)成為媒介場(chǎng)中的“信息發(fā)布者”。

UGC（User-Generated Content，用戶生成內(nèi)容）作為Web3.0時(shí)代的重要概念，是社交媒體時(shí)代的顯著特征之一。它將傳統(tǒng)的被動(dòng)接收信息的受眾轉(zhuǎn)變?yōu)榧冉邮沼稚a(chǎn)信息的用戶。在UGC時(shí)代，用戶可以在任意媒介平臺(tái)上自主發(fā)表觀點(diǎn)、生產(chǎn)信息并加入社群，這使得用戶之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加緊密，產(chǎn)生了更強(qiáng)的社會(huì)效應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，用戶通過自主生產(chǎn)內(nèi)容、評(píng)價(jià)他人內(nèi)容等方式相互影響。新聞的生產(chǎn)和傳播模式逐漸演變?yōu)椤靶侣剻C(jī)構(gòu)—平臺(tái)媒體—用戶”甚至“平臺(tái)媒體—用戶”，數(shù)字流量已深度嵌入新聞生產(chǎn)的邏輯之中。從發(fā)展趨勢(shì)來看，平臺(tái)規(guī)則正逐漸取代機(jī)構(gòu)文化，成為塑造整個(gè)新聞業(yè)態(tài)的直接力量，數(shù)字新聞業(yè)在文化上也日益呈現(xiàn)出非精英化的特征。

二、數(shù)字時(shí)代新聞價(jià)值的探索實(shí)踐：以千龍智庫為例

新媒體時(shí)代，新聞傳播呈現(xiàn)出快捷化、內(nèi)容海量化、主體多元化、形式多樣化等特點(diǎn)，媒體與公眾的互動(dòng)性也不斷增強(qiáng)。利用信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展，成為新聞媒體持續(xù)探索的重要方向。千龍智庫作為首都高端智庫試點(diǎn)單位，擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全媒體輿情信息技術(shù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)。以下詳細(xì)介紹千龍智庫在數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域的四條探索路徑，為媒體同行在數(shù)字新聞?lì)I(lǐng)域的創(chuàng)新提供參考。

（一）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞內(nèi)因挖掘：以淄博燒烤為例

2023年，淄博燒烤火爆出圈，使淄博從一個(gè)傳統(tǒng)的三線城市迅速晉升為網(wǎng)紅城市。千龍智庫大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)2023年1月1日至4月24日期間涉及淄博的1700余萬條網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)淄博燒烤相關(guān)信息達(dá)507.8萬條，占比29.87%?；谶@些數(shù)據(jù)，千龍智庫圍繞“誰帶火了淄博”“淄博帶火了誰”“淄博出圈的真正原因是什么”等問題展開深入的數(shù)據(jù)挖掘分析，并形成了獨(dú)具特色的原創(chuàng)報(bào)道（圖1）。

數(shù)據(jù)顯示，在淄博燒烤爆火前期，社交平臺(tái)發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用；在淄博出圈之后，網(wǎng)絡(luò)流量與政府積極作為相互耦合，主流媒體和大V博主形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。4月8日后，日均信息量增長(zhǎng)39倍，成功助推淄博成為熱門城市。

從傳播渠道來看，2024年1月1日至4月24日，全網(wǎng)關(guān)于淄博燒烤的信息量達(dá)507.8萬條，其中423.1萬條來自短視頻和微博等社交平臺(tái)，占比高達(dá)83.3%。4月8日之后，微博和新聞的信息量逐步增加。

在淄博出圈的過程中，平臺(tái)大V成為提升淄博知名度和影響力的“關(guān)鍵”。通過對(duì)某短視頻平臺(tái)擁有50萬以上粉絲用戶的監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，2024年1月1日至4月24日，參與淄博燒烤話題討論的大V用戶有2013位，共發(fā)布相關(guān)內(nèi)容5200條，人均發(fā)帖2.6篇。其中，粉絲數(shù)在100萬至500萬的用戶發(fā)帖更為頻繁。

此外，數(shù)據(jù)還顯示，淄博燒烤出圈不僅帶動(dòng)了當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)、餐飲行業(yè)的發(fā)展，還使當(dāng)?shù)孛朗澄幕玫綇V泛傳播。通過對(duì)游客評(píng)價(jià)生成的網(wǎng)絡(luò)詞云圖發(fā)現(xiàn)，“好客”“熱情”“努力”成為評(píng)價(jià)淄博城市品格的網(wǎng)絡(luò)熱詞，這不僅是淄博的城市品格，更是其火爆背后的文化內(nèi)核。

（二）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)傳播效果評(píng)價(jià)：以中關(guān)村論壇某分論壇為例

利用監(jiān)測(cè)技術(shù)對(duì)信源進(jìn)行全程跟蹤，記錄并分析傳播行為，科學(xué)評(píng)價(jià)策劃傳播效果，是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)傳播價(jià)值的重要體現(xiàn)。千龍智庫運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，對(duì)2023年度中關(guān)村論壇某分論壇的傳播效果進(jìn)行了深入分析（圖2）。

從傳播趨勢(shì)來看，該分論壇的預(yù)熱周期較長(zhǎng)。2023年5月15日國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)拉開輿論宣傳序幕，24日分論壇公布詳細(xì)議程，媒體關(guān)注度開始升溫。25日中關(guān)村論壇正式開幕，新華網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)等主流媒體的報(bào)道有效帶動(dòng)了話題熱度，使其成為輿論焦點(diǎn)。27日，分論壇話題在新浪微博、B站、小紅書、抖音等平臺(tái)廣泛傳播，輿論熱度迅速?zèng)_高。29日分論壇正式召開，論壇主題、參與嘉賓、簽約儀式、成果發(fā)布、專家觀點(diǎn)等內(nèi)容成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，輿論熱度持續(xù)走高，并在30日達(dá)到峰值。

從傳播渠道來看，主流媒體發(fā)揮了領(lǐng)銜作用，視頻直播形成合力進(jìn)行宣發(fā)，構(gòu)建了“報(bào)網(wǎng)臺(tái)微端屏”聯(lián)動(dòng)的傳播格局，傳播形式多樣、內(nèi)容豐富，取得了顯著的傳播效果。值得注意的是，在預(yù)熱階段至分論壇結(jié)束期間，主辦方通過視頻、長(zhǎng)圖、文字、直播等多種形式發(fā)布多篇原創(chuàng)文章，這些文章成為有效的信息源，引發(fā)了廣泛傳播。研究表明，主流媒體之間、主流媒體與自媒體之間、自媒體與自媒體之間的相互聯(lián)動(dòng)傳播，對(duì)分論壇的傳播效果起到了重要的推動(dòng)作用。

（三）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)品牌影響研究

千龍智庫以品牌價(jià)值評(píng)價(jià)“五要素”理論為基礎(chǔ)，依托大數(shù)據(jù)全媒體輿情信息技術(shù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，從傳播、價(jià)值、口碑等輿情維度出發(fā)，探索開發(fā)了房地產(chǎn)、家居建材、新能源、白酒、在線教育等多個(gè)領(lǐng)域的“品牌價(jià)值影響力標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系”。

自2020年以來，千龍智庫已成功發(fā)布了一系列相關(guān)報(bào)告，如《中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌價(jià)值影響力傳播報(bào)告》《中國(guó)新能源汽車行業(yè)品牌價(jià)值影響力傳播報(bào)告》《中國(guó)白酒行業(yè)品牌價(jià)值影響力傳播報(bào)告》《首都在線教育行業(yè)品牌價(jià)值影響力傳播報(bào)告》等。這些報(bào)告引發(fā)了廣泛的社會(huì)影響，以《2020中國(guó)家居TOP品牌輿情報(bào)告》為例，報(bào)告發(fā)布后，通過報(bào)紙、APP、微博、微信、短視頻等多種渠道進(jìn)行傳播，信息轉(zhuǎn)載量達(dá)到1688條，全網(wǎng)總點(diǎn)擊量高達(dá)3600萬次，視頻類傳播總閱讀量超過412萬，微博話題累計(jì)閱讀量超過570萬，為中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展提供了重要的參考依據(jù)。

（四）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)社會(huì)治理

新聞是協(xié)商民主的重要信息來源，公共領(lǐng)域、公共輿論等話題在數(shù)字新聞學(xué)研究中具有重要價(jià)值。千龍智庫以首都16區(qū)342個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)為研究對(duì)象，推出了“首都城市治理公眾訴求評(píng)價(jià)體系”。該體系長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)首都城市治理類輿情，監(jiān)測(cè)范圍涵蓋平媒電子報(bào)、網(wǎng)絡(luò)媒體、微博、微信、客戶端、論壇、貼吧以及人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板等多個(gè)平臺(tái)，涉及公共環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、公共交通、城管執(zhí)法、物業(yè)管理、公共安全等15大類公眾訴求，包含二百多個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

該體系對(duì)首都城市治理進(jìn)行了系統(tǒng)性、客觀性和全面性的研究，具有以下顯著特點(diǎn)：一是信息來源廣泛，融合了傳統(tǒng)媒體平臺(tái)和新媒體平臺(tái)，覆蓋了多元的網(wǎng)民群體，具有廣泛的普惠性研究?jī)r(jià)值；二是信息覆蓋地域全面，不僅涵蓋北京市全部轄區(qū)，還精準(zhǔn)到每一個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及典型地標(biāo)，針對(duì)性極強(qiáng)；三是數(shù)據(jù)分類精準(zhǔn)，為系統(tǒng)治理的研究提供了有效的支撐；四是能夠精準(zhǔn)把握網(wǎng)絡(luò)輿情特點(diǎn)，全面總結(jié)規(guī)律，深入剖析城市治理問題，為首都的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支持。千龍智庫已連續(xù)發(fā)布多篇相關(guān)研究文章，如《2019首都城市治理輿情特點(diǎn)公眾訴求響應(yīng)及應(yīng)對(duì)建議》《2020年度首都城市治理輿情特征研究》等，為相關(guān)部門的社會(huì)治理工作提供了精準(zhǔn)的決策支持。

三、新聞業(yè)核心技能與標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)：面向未來的思考

在新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展、媒體融合不斷深化的時(shí)代背景下，新聞行業(yè)對(duì)全媒型、復(fù)合型、專業(yè)型、應(yīng)用型人才的需求日益迫切。隨著平臺(tái)和渠道的不斷融通，數(shù)字新聞生產(chǎn)和消費(fèi)的邊界逐漸模糊，“數(shù)字性”已成為新聞理論體系中的核心變量，新聞生產(chǎn)、傳播、評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值等各個(gè)方面都面臨著重構(gòu)。

（一）融入數(shù)字思維：重塑新聞生產(chǎn)理念

《2021年度數(shù)字新聞報(bào)告》（牛津路透新聞研究所發(fā)布）顯示，“Z世代”（1995年至2009年出生的人群）作為“數(shù)媒土著”，傾向于從短視頻社交平臺(tái)獲取新聞，全球近1/4的35歲以下人群是TikTok的用戶。在社交平臺(tái)環(huán)境下，受眾的情緒、立場(chǎng)、需求、態(tài)度等主觀性因素時(shí)刻影響著新聞的真實(shí)性。當(dāng)前，我國(guó)數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)存在數(shù)據(jù)與文字地位顛倒、數(shù)據(jù)與數(shù)字關(guān)系混淆、傳播者與受眾互動(dòng)不足等問題。因此，將數(shù)字思維融入新聞生產(chǎn)，需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)關(guān)鍵要素：一是讓數(shù)據(jù)體現(xiàn)新聞性，挖掘數(shù)據(jù)背后的新聞價(jià)值；二是確保數(shù)據(jù)具有代表性，能夠準(zhǔn)確反映客觀事實(shí)；三是深入分析數(shù)據(jù)以獲取有價(jià)值的信息；四是正確處理數(shù)據(jù)的真實(shí)與深度關(guān)系，在保證真實(shí)性的基礎(chǔ)上追求深度報(bào)道；五是選擇合適的數(shù)據(jù)新聞呈現(xiàn)方式，提高新聞的傳播效果。

（二）科學(xué)數(shù)據(jù)追蹤：優(yōu)化新聞全流程管理

運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù)追蹤新聞，能夠?yàn)檫x題策劃、傳播評(píng)價(jià)和績(jī)效考核等方面提供有力的決策依據(jù)。通過科學(xué)數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞、記者、媒體和區(qū)域的多維度客觀評(píng)價(jià)；從宏觀角度綜合分析媒體的傳播力；針對(duì)每條新聞的內(nèi)容進(jìn)行深入分析，跟蹤新聞稿件的傳播路徑和傳播效果等指標(biāo)，挖掘用戶的關(guān)注主題和閱讀偏好，從而為新聞選題策劃提供精準(zhǔn)的決策支持；還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)文字、圖片、視頻、音頻等全形態(tài)生產(chǎn)要素的考核。目前，探索客觀、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的傳播力評(píng)價(jià)體系，通過數(shù)據(jù)測(cè)試不斷修正評(píng)價(jià)體系，調(diào)整指標(biāo)項(xiàng)和權(quán)重以實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果的優(yōu)化升級(jí)，已成為各級(jí)宣傳管理部門的重要研究方向。

（三）技術(shù)手段過濾：應(yīng)對(duì)流量時(shí)代挑戰(zhàn)

數(shù)字時(shí)代，“流量”相關(guān)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)屬性逐漸滲透到新聞業(yè)，對(duì)傳統(tǒng)新聞價(jià)值以及新聞的內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、效果評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)產(chǎn)生了巨大沖擊。在現(xiàn)實(shí)壓力下，新聞從業(yè)者、新聞機(jī)構(gòu)乃至整個(gè)新聞界都不得不正視流量的存在，在專業(yè)價(jià)值觀和流量指標(biāo)之間尋求平衡。未來，技術(shù)對(duì)媒介的影響將愈發(fā)深遠(yuǎn)，技術(shù)能否在新聞生產(chǎn)中占據(jù)主要地位，以及如何利用技術(shù)手段過濾流量泡沫、預(yù)防數(shù)據(jù)隱私泄露和信息繭房等問題，需要相關(guān)從業(yè)人員共同努力探索解決。

（四）動(dòng)態(tài)眼光重構(gòu)：適應(yīng)新聞要素變化

數(shù)字新聞除了包含傳統(tǒng)新聞的“5W、1H”要素外，還應(yīng)具備場(chǎng)景化、超鏈接、可視化等要素。這些新要素從根本上改變了信息的發(fā)布、呈現(xiàn)和傳播方式，通過數(shù)字站點(diǎn)和數(shù)字服務(wù)體現(xiàn)新聞價(jià)值，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息生態(tài)系統(tǒng)升級(jí)變革的重要體現(xiàn)。在數(shù)字時(shí)代，信息傳播者、傳播渠道和信息接收者之間的關(guān)系不再是簡(jiǎn)單的單線條模式，而是呈現(xiàn)出多重角色、多層關(guān)系的疊合，形成了一種融合新聞媒體機(jī)構(gòu)、自媒體以及民間組織的多元化復(fù)合性傳播模式。在這種動(dòng)態(tài)變化的媒介生態(tài)環(huán)境中，新聞的內(nèi)涵和評(píng)判新聞?wù)鎸?shí)性的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷漂移，因此需要用動(dòng)態(tài)的眼光重構(gòu)新聞標(biāo)準(zhǔn)。

（作者單位：千龍智庫輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估治理中心）