一個(gè)人的語言習(xí)慣,藏著一個(gè)人的財(cái)運(yùn)。
哈佛大學(xué)一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn):長期持“建設(shè)性語言”的人,五年后的收入水平高出平均37%。
一個(gè)人的語言習(xí)慣,藏著一個(gè)人的財(cái)運(yùn)。有些人心里永遠(yuǎn)憋著股勁,和人交流時(shí)總在習(xí)慣性辯論,下意識(shí)抬杠。以為駁倒別人就能贏得一時(shí)痛快,卻不知代價(jià)是慘痛的,只會(huì)讓自己自斷后路,自毀財(cái)路。
01
電視劇《幸福到萬家》里的王慶來,就是一個(gè)典型的本事不大卻心氣很高的“杠精”。
和妻子一起進(jìn)城打工后,發(fā)現(xiàn)妻子何幸福的就業(yè)之路要比自己順利很多。他因此看在眼里不爽在心里,總是變著法地在口頭上嗆妻子,壓妻子一頭。當(dāng)妻子告訴他自己找到工作時(shí),他酸溜溜地說:“一千五的工作有什么可開心的?”妻子跟他分享職業(yè)規(guī)劃,他打壓說:“你把自己看得那么能,別人可未必這么想?!本瓦B妻子好不容易升職加薪,他也不說一句好話。而是輕蔑地丟下一句嘲諷:“你再怎么穿著城里衣服,依舊是別人瞧不上的農(nóng)村人?!?/p>
其實(shí)憑何幸福的聰穎智慧,如果王慶來愿意和她一起好好打拼,留在城市扎根是遲早的事??上鯌c來為了所謂的面子和虛榮心,非得天天跟她過不去,把家鬧得雞犬不寧。被逼無奈之下,何幸福只能放棄好不容易經(jīng)營起來的事業(yè),和他一起再回到農(nóng)村生活。社會(huì)心理學(xué)將個(gè)體愛抬杠的行為,統(tǒng)稱為“非理性爭辯”。內(nèi)心的焦慮和不安全感,驅(qū)使他們不斷反駁別人,否定別人的言論。
但在這個(gè)過程中,他們完全是處于一種盲目對(duì)抗的狀態(tài),反而會(huì)造成兩種后果。
一是不斷內(nèi)耗自己,總是把自身的能量消耗在無意義的爭斗上。二是始終故步自封,無法從與他人的溝通中尋找并篩選到對(duì)自身有價(jià)值的信息。到頭來,越抬杠,日子越不好過。
我有一位開服裝店的鄰居,早些年因?yàn)榈囟魏?,生意做得還不錯(cuò)。但她待人接物總是沉不住氣,聽不得客人的一點(diǎn)意見。客人試穿完衣服覺得不合適,她說:“世上沒有不好看的衣服,只有不會(huì)穿搭的人?!笨腿烁憙r(jià)還價(jià),她說:“便宜能有什么好貨,做人要識(shí)貨?!?/p>
一次,還沒聽客人把話說完,她就迫不及待表達(dá)自己的不屑,氣得對(duì)方直接跟她大吵了起來。到后來,她的店鋪在那條街上的口碑越來越差,生意一落千丈。
曾仕強(qiáng)教授有句話:離財(cái)富最遠(yuǎn)的三觀,就是過分利己。
有些人跟人打交道,出發(fā)點(diǎn)永遠(yuǎn)是只考慮自己的感受和利益,毫不顧及他人想法。這樣做在為難別人的同時(shí),也拖垮了自己,損人又不利己罷了。
每個(gè)把人生越過越差的人,都在為自己的習(xí)慣性抬杠付出代價(jià)。
02
東京大學(xué)做過一組社會(huì)觀察實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)頻頻遭遇失業(yè)的年輕人們都有一種共同特質(zhì):即表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“自我正當(dāng)化”傾向。
他們自恃伶牙俐齒,會(huì)將職場挫折全歸咎于他人的不是,始終不愿對(duì)自身問題做客觀評(píng)估。
但這種虛幻的優(yōu)越感,無法為他們贏得認(rèn)可,反而暴露出他們的淺薄無知。
富蘭克林說過一句話:“如果你老是自以為是地抬杠、反駁,或許偶爾能獲勝,但那是空洞的勝利。”
當(dāng)一個(gè)人在溝通中喪失了自我反思的能力,就是他人際關(guān)系變差,事業(yè)發(fā)展受阻的開始。
看《人性的弱點(diǎn)》一書,對(duì)帕特里克·奧海爾的故事印象猶深。奧海爾是位能言善辯的卡車銷售員。一碰到有客戶質(zhì)疑卡車質(zhì)量,他就迫切地想要征服對(duì)方。起初每次吵贏客戶,他都自鳴得意道“我給那家伙上了一課”。
可沒多久他就發(fā)現(xiàn),頻頻與客人起爭執(zhí),換來的卻是業(yè)績墊底的結(jié)果。眼看收入嚴(yán)重下滑,即將被公司淘汰出局,他終于意識(shí)到自己之前的做法有多不妥。之后,奧海爾遇到意見不合不再急于爭執(zhí),而是耐心傾聽客戶的真實(shí)需求。在客戶談?wù)撈渌放频膬?yōu)勢時(shí),奧海爾也都會(huì)先表示認(rèn)可,肯定對(duì)方的見解和想法。等取得對(duì)方的信賴后,再耐心介紹自己的品牌,給客戶對(duì)比和思考的時(shí)間。
這種溫和的溝通方式,為他贏回了越來越多客戶的好感。隨著業(yè)績的一路飆升,他成長為行業(yè)內(nèi)備受贊譽(yù)的金牌銷售。
語欲勝人,是一種低段位的溝通方式,更是一種低層次人格的表現(xiàn)。許多觀點(diǎn)并無絕對(duì)對(duì)錯(cuò)之分,但對(duì)于爭論的態(tài)度,卻能決定一個(gè)人的人生走向。執(zhí)著于逞口舌之欲,處處與人辯對(duì)錯(cuò)爭輸贏,只會(huì)敗光自己的人緣,落入無人幫襯的處境。
正 如 作 家 劉 震 云所說:越是窮人越在乎自尊,越講自尊,活得越卑微。
03
《富 爸 爸 窮 爸 爸》的 作 者 羅 伯 特·清 崎說 過 一 句 話:讓 你 貧 窮 的 不 是 你的 原 生 家 庭,也 不 是 你 現(xiàn) 在 的 工作,而是深植于你腦海里的“窮人思維”。
所有短視、自私、強(qiáng)防御性的思維模式,本質(zhì)上都可以被歸結(jié)為窮人思維。
因?yàn)楫?dāng)個(gè)體把眼前的小情緒小得失看得太重,就會(huì)自動(dòng)喪失對(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展和全局利益的關(guān)注力。
想要徹底跳出困局,我們就要先學(xué)會(huì)用“強(qiáng)者思維”處世:不談個(gè)人感受,只講實(shí)際價(jià)值;不在意誰對(duì)誰錯(cuò),只追求互利合作。
1983 年,曹禺突然收到一封來信,信件是由小他 14歲的畫家朋友黃永玉所寫。信中,黃永玉直言不諱地提了很多意見,認(rèn)為曹禺的作品“命題不鞏固、不縝密,分析得也不透徹?!?/p>
換作其他人,面對(duì)晚輩對(duì)自己如此嚴(yán)厲的批評(píng),可能會(huì)感覺十分惱火。但曹禺不僅沒有生氣,還把這封長信一頁一頁地夾在照相簿里,每天拿出來翻閱。
曹禺之所以能坦然接受這封言辭尖銳的批評(píng)信,是源于他對(duì)自己那個(gè)階段的創(chuàng)作同樣不滿意。莎士比亞有句話:愚人自以慧,智者自以愚。
真正的強(qiáng)者,從不自以為是。而是懂得正視自身不足,把他人的否定和質(zhì)疑,都當(dāng)成激勵(lì)自我成長的動(dòng)力。
貧困從來不是單純的物質(zhì)匱乏,而是深層次的精神困局。在這個(gè)困局中,真正將其拽入貧窮深淵的,是消極的人格品質(zhì)和短視的行為模式。而能夠認(rèn)清并接受這個(gè)真相,一個(gè)人才有可能跳出惡性循環(huán),迎來生活境況的新開端。