鄉(xiāng)村文旅融合,不僅承載著傳承與弘揚地方文化的歷史使命,更成為推動農村經濟轉型升級、實現可持續(xù)發(fā)展的關鍵力量。
近年來,隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實施,鄉(xiāng)村新產業(yè)、新業(yè)態(tài)不斷發(fā)展,不僅優(yōu)化了農村經濟結構,還為農民提供了更多就業(yè)機會,促進農民增收。鄉(xiāng)村地區(qū)豐富的自然資源、深厚的文化底蘊和獨特的生活方式,為文旅融合提供了廣闊的發(fā)展空間。鄉(xiāng)村文旅融合,即通過旅游業(yè)的發(fā)展帶動鄉(xiāng)村經濟的振興,不僅承載著傳承與弘揚地方文化的歷史使命,更成為推動農村經濟轉型升級、實現可持續(xù)發(fā)展的關鍵力量,為扎實推進鄉(xiāng)村全面振興提供了重要途徑。
深度挖掘并創(chuàng)新利用鄉(xiāng)村文旅資源
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施對于促進農村經濟發(fā)展、弘揚鄉(xiāng)村文化和改善農村社會治理具有重要意義。首先,鄉(xiāng)村文旅融合有助于保護和傳承鄉(xiāng)村文化。鄉(xiāng)村地區(qū)擁有豐富的非物質文化遺產和傳統手工技藝,這些都是寶貴的旅游資源。通過文旅融合,可以讓更多的游客了解和體驗鄉(xiāng)村文化,增強鄉(xiāng)村文化的傳承意識。同時,文旅融合也為鄉(xiāng)村文化的保護和傳承提供了資金和人才支持。其次,鄉(xiāng)村文旅融合有助于促進鄉(xiāng)村經濟發(fā)展。旅游業(yè)是一個勞動密集型產業(yè),可以為鄉(xiāng)村地區(qū)提供大量的就業(yè)機會。同時,通過發(fā)展文旅融合的鄉(xiāng)村旅游,可以帶動鄉(xiāng)村地區(qū)的餐飲、住宿、交通等相關產業(yè)發(fā)展,增加農民的收入。最后,文旅融合還可以促進鄉(xiāng)村地區(qū)的農產品銷售,提高農產品的附加值。同時,為了滿足游客的需求,鄉(xiāng)村地區(qū)需要改善交通、通信、衛(wèi)生等基礎設施,這不僅可以提高鄉(xiāng)村居民的生活質量,還可以吸引更多的游客和投資者。
推動鄉(xiāng)村文旅融合發(fā)展,應深度挖掘并創(chuàng)新利用鄉(xiāng)村文旅資源,可以從以下幾方面入手。
首先,文旅企業(yè)應深入調研鄉(xiāng)村文旅資源。這不僅是文旅企業(yè)發(fā)掘鄉(xiāng)村魅力、創(chuàng)新旅游產品的基礎,更是激活鄉(xiāng)村文旅潛力、助力鄉(xiāng)村振興的關鍵。文旅企業(yè)應扮演好鄉(xiāng)村文旅資源的發(fā)現者和轉化者的角色,通過細致入微的調研,挖掘鄉(xiāng)村深處的文化寶藏,將其轉化為吸引游客的獨特亮點。
在挖掘歷史文化方面,文旅企業(yè)應對鄉(xiāng)村的歷史文化進行深入考察。每一座古村落、每一塊石碑、每一個古老的傳說,都是歷史的見證,承載著豐富的文化信息。例如,在浙江省麗水市云和縣,某文旅企業(yè)通過對當地畬族文化的研究,成功開發(fā)了“畬鄉(xiāng)風情游”,讓游客親身體驗畬族的歌舞、服飾和傳統節(jié)日,不僅豐富了旅游產品路線,也促進了畬族文化的傳播和保護。
在展示民俗風情方面,民俗風情是鄉(xiāng)村文旅資源中的一大亮點。不同地區(qū)的飲食習慣、節(jié)慶活動、民間藝術等,構成了豐富多彩的民俗畫卷。文旅企業(yè)應注重收集整理這些民俗資源,通過舉辦民俗節(jié)慶、設立民俗體驗區(qū)等方式,讓游客沉浸式體驗鄉(xiāng)村生活。例如,四川省的九寨溝風景名勝區(qū)不僅以壯麗的自然風光聞名,景區(qū)內的藏家樂、鍋莊舞表演等藏族文化體驗項目也成為吸引游客的重要因素,為游客提供了難忘的文化體驗。
在弘揚農耕文化方面,農耕文化作為鄉(xiāng)村文化的主要內容,深受久居城市游客的喜愛。文旅企業(yè)可圍繞農業(yè)生產、農產品加工、鄉(xiāng)村美食等方面,開發(fā)一系列農事體驗活動,如插秧比賽、果園采摘、手工制作等,讓游客在參與中感受鄉(xiāng)村生活的質樸與樂趣。例如,江蘇省某陽澄湖大閘蟹養(yǎng)殖基地通過開展“蟹文化體驗游”,讓游客了解大閘蟹的養(yǎng)殖過程,體驗捕撈樂趣,有效延伸了旅游產業(yè)鏈,增加了農民收入,實現了文旅融合與鄉(xiāng)村發(fā)展的雙贏。
其次,借助現代科技創(chuàng)新盤活鄉(xiāng)村文旅資源。在數字化時代,文旅企業(yè)應積極擁抱現代科技,尤其是增強現實(AR)、虛擬現實(VR)等前沿技術,盤活鄉(xiāng)村文旅資源,為游客創(chuàng)造前所未有的沉浸式體驗,有效保護和傳承傳統文化,推動鄉(xiāng)村文旅產業(yè)高質量發(fā)展。
在借助AR技術方面,能夠使鄉(xiāng)村的歷史文化遺產“活”起來。文旅企業(yè)可以開發(fā)AR導覽軟件,當游客在古建筑、遺址前使用手機掃描時,可以看到栩栩如生的歷史場景再現,仿佛穿越時空,與古人對話。例如,陜西省的秦始皇兵馬俑博物館引入AR技術后,游客可以通過智能設備,360度全方位觀摩兵馬俑,甚至可以“喚醒”靜默千年的士兵,聆聽士兵講述自己的故事。這種與歷史文物的互動體驗極大地增強了游客的參與感,使文化遺產的教育意義得到充分發(fā)揮。
在借助VR技術方面,VR技術能突破地理限制,為鄉(xiāng)村文旅帶來無限可能。文旅企業(yè)可以制作VR體驗項目,讓游客即使身在遠方,也能如同親臨現場般游覽鄉(xiāng)村美景,體驗鄉(xiāng)村生活。例如,云南省的麗江古城通過VR技術打造了一項名為“夢回麗江”的虛擬旅行體驗。用戶戴上VR頭盔,即可漫步于麗江古城的石板街巷,欣賞納西族的傳統音樂,感受當地的風土人情。這種無邊界、無障礙的線上旅游方式,不僅拓寬了旅游市場的覆蓋面,還為無法親臨現場的游客群體提供了接觸和了解鄉(xiāng)村文化的渠道。
在借助大數據和人工智能技術方面,文旅企業(yè)利用相關技術可以對鄉(xiāng)村文旅資源進行精細化管理,實現針對游客的個性化推薦和服務。通過分析游客行為習慣的相關數據,智能推薦符合其興趣的鄉(xiāng)村文旅體驗項目,提升游客滿意度。同時,借助物聯網技術,對鄉(xiāng)村景區(qū)的環(huán)境、設施進行實時監(jiān)測和維護,保障游客安全,提高服務質量。
優(yōu)化鄉(xiāng)村文旅基礎設施與服務
首先,優(yōu)化鄉(xiāng)村文旅基礎設施。這是提升游客體驗、促進鄉(xiāng)村文旅繁榮的關鍵環(huán)節(jié)。文旅相關企業(yè)可以通過投資等方式改善鄉(xiāng)村的交通、住宿、餐飲等基礎設施,不僅能顯著提升游客接待能力和整體服務質量,還能為游客營造一個舒適便捷的旅游環(huán)境,吸引更多的游客前來,推動鄉(xiāng)村文旅產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在交通設施方面。交通的便利性直接關系到游客對旅游目的地的第一印象和旅游意愿,文旅企業(yè)應將交通優(yōu)化作為基礎設施建設的首要任務。改善鄉(xiāng)村交通條件包括道路修繕、增設公共交通線路、提供自駕游友好型停車場等。例如,浙江省的莫干山風景名勝區(qū)原本交通不便。經過當地政府與文旅企業(yè)的共同努力,修建了通往主要景點的公路,并開通了定期往返于杭州、上海等主要城市的旅游班車,極大地方便了游客的出行,也帶動了周邊民宿業(yè)的興起。
在住宿設施方面。住宿是游客在鄉(xiāng)村停留期間的基本需求,優(yōu)質的住宿設施能夠顯著提升游客的滿意度和回頭率。文旅企業(yè)應投資建設或改造現有民宿、酒店,注重融入當地文化元素,為游客提供具有地方特色的住宿體驗。例如,四川省的稻城亞丁景區(qū)附近的藏式客棧不僅保留了傳統的藏族建筑風格,還配備了現代化的生活設施,讓游客在享受鄉(xiāng)村寧靜的同時,也能感受到家一般的舒適。此外,通過引入智能客房服務系統,實現了客房預訂、入住登記、退房結算等流程的智能化,進一步提升了客棧的服務效率。
在餐飲服務設施方面。餐飲服務不僅是游客的基本需求,更是傳播鄉(xiāng)村文化的重要途徑。文旅企業(yè)應鼓勵和支持當地餐飲企業(yè)挖掘和推廣特色美食,開設集餐飲、休閑、文化體驗于一體的多功能餐廳。例如,位于安徽省黃山市黟縣的宏村風景區(qū)內有多家徽菜館,不僅為游客提供地道的徽州菜肴,還在用餐區(qū)設置徽派建筑模型和傳統藝術表演,讓游客在品嘗美食的同時,深入了解當地的歷史文化。
在數字時代,文旅企業(yè)要想進一步推動鄉(xiāng)村文旅產業(yè)的發(fā)展,必須緊跟時代步伐,有效擴大鄉(xiāng)村文旅品牌的影響力,以吸引更多目標群體。
優(yōu)質的餐飲服務。不僅能夠為游客提供更全面的旅游體驗,還能帶動當地農產品的銷售,促進了農村經濟的多元化發(fā)展。
在公共衛(wèi)生設施方面。文旅企業(yè)還應關注鄉(xiāng)村的公共衛(wèi)生、安全防護、信息通信等基礎設施建設,確保游客在鄉(xiāng)村旅行期間的安全與便利。例如,建立完善的醫(yī)療急救站點、設置公共Wi-Fi以及安裝智能監(jiān)控系統等,都是提升鄉(xiāng)村文旅整體品質、增強游客信心的重要舉措。
其次,加強人員培訓。文旅企業(yè)在推動鄉(xiāng)村文旅產業(yè)發(fā)展的同時,將當地居民培訓成為專業(yè)的導游或服務人員,不僅能夠有效提升鄉(xiāng)村文旅的服務質量和游客體驗,還能創(chuàng)造就業(yè)機會,實現文旅產業(yè)發(fā)展與社會和諧的共生。從文旅企業(yè)的角度來看,培訓當地居民成為導游或服務人員,能夠讓游客獲得最真實的鄉(xiāng)村體驗。當地居民對家鄉(xiāng)的風土人情、歷史故事有著深入的了解,能夠以第一視角講述鄉(xiāng)村的故事,帶領游客走進真正的鄉(xiāng)村生活,感受鄉(xiāng)村的魅力。
打造具有辨識度的鄉(xiāng)村文旅品牌
首先,做好鄉(xiāng)村文旅品牌定位。文旅企業(yè)應深入研究鄉(xiāng)村的自然景觀、歷史文化、民俗風情等特色資源,提煉出獨一無二的品牌定位。例如,浙江省的烏鎮(zhèn)旅游度假區(qū)憑借其保存完好的明清古建筑群和水鄉(xiāng)風貌,成功打造了“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)”的品牌形象,吸引了大量國內外游客。文旅企業(yè)通過舉辦“烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)”“世界互聯網大會·烏鎮(zhèn)峰會”等活動,不斷豐富品牌內涵,強化了烏鎮(zhèn)作為文化古鎮(zhèn)的形象,使其成為具有國際影響力的文旅品牌。
其次,提升品牌服務。文旅企業(yè)應致力提升品牌服務質量,包括優(yōu)化基礎設施、提升服務質量、開發(fā)特色旅游產品等,確保游客體驗與品牌承諾相匹配。只有讓游客體驗到了與品牌宣傳相符的高品質服務,才能真正建立起對品牌的信任和忠誠,形成口碑傳播,吸引更多潛在游客。例如,江蘇省的周莊古鎮(zhèn)通過持續(xù)改善環(huán)境衛(wèi)生、提升商戶服務水平、開發(fā)特色民宿等策略,使得“中國第一水鄉(xiāng)”的品牌形象深入人心,游客滿意度得到極大提升。
最后,加強多元合作。文旅企業(yè)應與當地政府、社區(qū)居民、非政府組織等機構加強合作,共同維護并推廣鄉(xiāng)村文旅品牌,確保品牌建設的長期性和穩(wěn)定性,促進文旅產業(yè)乃至鄉(xiāng)村經濟更好地發(fā)展。例如,在福建省龍巖市,文旅企業(yè)通過與當地政府合作,實施“土樓保護與發(fā)展”相關計劃,通過修復土樓、培訓當地居民成為導游和服務人員、開發(fā)土樓文化體驗活動等一系列舉措,不僅保護了土樓這一寶貴的文化資源,還成功打造了“世界文化遺產·永定土樓”的文旅品牌,實現了旅游景區(qū)經濟效益與社會效益的雙豐收。
加強鄉(xiāng)村文旅品牌的精準營銷
在數字時代,文旅企業(yè)要想進一步推動鄉(xiāng)村文旅產業(yè)的發(fā)展,必須緊跟時代步伐,運用社交媒體和在線平臺進行精準營銷,有效擴大鄉(xiāng)村文旅品牌的影響力,以吸引更多目標群體。同時,利用大數據技術還能夠全面捕捉用戶反饋,經過分析和對比做出正確決策,持續(xù)優(yōu)化相關旅游產品和服務,提升游客體驗,實現品牌與市場的良性互動。
首先,制定差異化營銷策略。文旅企業(yè)應充分利用社交媒體的廣泛影響力和高度個性化的特點,針對不同興趣愛好的目標群體,制定差異化的營銷策略。例如,對于熱愛自然風光的游客,可以借助小紅書等深受年輕人喜愛的社交平臺,發(fā)布鄉(xiāng)村美景的照片和視頻,展示鄉(xiāng)村的自然好風光,而對于熱衷于文化探索的游客,則可以在微信公眾號、知乎等知識分享平臺上,發(fā)布有關鄉(xiāng)村歷史、民俗、藝術等方面的文章,激發(fā)游客的好奇心和探索欲。以山東省臺兒莊古城景區(qū)為例,文旅企業(yè)通過在抖音上發(fā)起拍照活動,邀請用戶分享自己拍攝的古城夜景,不僅迅速提升了古城的知名度,還吸引了大量年輕游客前往古城打卡。
其次,精準定位目標市場。文旅企業(yè)應積極利用在線旅游平臺的數據分析功能,精準定位目標市場,推送個性化旅游產品。在線旅游平臺如攜程網、去哪兒網等,擁有龐大的用戶數據庫,能夠根據用戶的搜索記錄、瀏覽行為、購買偏好等信息,為其精準推薦鄉(xiāng)村旅游產品。例如,對于有家庭出游需求的群體,可以重點推廣親子農場體驗等產品;對于尋求感官刺激體驗的年輕人,則重點推薦戶外探險、鄉(xiāng)村音樂節(jié)等旅游產品。文旅企業(yè)與在線旅游平臺的合作,不僅能夠提高旅游產品的銷售量,還能通過數據分析,及時調整營銷策略,適應市場的變化。
再次,重視用戶反饋。文旅企業(yè)應重視用戶反饋,將其作為持續(xù)優(yōu)化產品和服務的重要依據。社交媒體和在線平臺提供了豐富的用戶互動渠道,文旅企業(yè)可以通過評論、私信、問卷調查等方式,收集用戶對鄉(xiāng)村旅游產品的意見和建議。例如,某文旅企業(yè)發(fā)現游客在社交媒體上頻繁提及鄉(xiāng)村民宿的網絡信號不佳,隨即與當地電信運營商合作,升級了民宿區(qū)域的網絡設施,顯著提升了游客滿意度。通過重視用戶反饋,文旅企業(yè)能夠快速響應市場需求,不斷改進產品,提升競爭力。
最后,加強與關鍵意見領袖(KOL)的合作。文旅企業(yè)應積極探索與KOL、網紅等合作,借助其的影響力,擴大品牌曝光度。KOL和網紅通常在特定領域擁有較高的權威性和粉絲基礎,能夠為品牌帶來大量的流量和關注度。例如,某鄉(xiāng)村文旅品牌邀請了一位專注于鄉(xiāng)村生活的知名博主前往鄉(xiāng)村進行深度旅游體驗,該博主在其微博、B站等平臺上分享心得,不僅獲得了大量點贊和轉發(fā),還吸引了眾多粉絲前來該鄉(xiāng)村親自體驗,形成了良好的口碑傳播效應。
探索可持續(xù)發(fā)展的鄉(xiāng)村文旅模式
探索可持續(xù)發(fā)展的鄉(xiāng)村文旅模式,對于文旅企業(yè)而言,既是社會責任的體現,也能展現其市場競爭力。在這一過程中,樹立環(huán)保理念、發(fā)展綠色旅游、注重創(chuàng)新以及拓展多元化經營,成為文旅企業(yè)推動鄉(xiāng)村文旅產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵路徑。
首先,樹立環(huán)保理念,發(fā)展綠色旅游。文旅企業(yè)應倡導低碳、環(huán)保的旅游方式,減少對自然環(huán)境的影響。例如,通過設置生態(tài)保護區(qū)限制游客進入,保護野生動植物的生存環(huán)境;推廣使用可降解材料的旅游用品,減少塑料垃圾的產生;鼓勵游客參與植樹造林、清潔海灘等環(huán)?;顒?,培養(yǎng)游客的環(huán)保意識。在云南省普洱市,某文旅企業(yè)與當地政府合作,推出“茶馬古道徒步之旅”活動,游客在欣賞原始森林美景的同時,也被引導參與清理沿途垃圾、種植樹木等環(huán)保行動。這種做法不僅保護了生態(tài)環(huán)境,也提升了游客的旅游體驗,實現了經濟效益與生態(tài)保護的雙贏。
其次,注重創(chuàng)新,拓展多元化經營。文旅企業(yè)應根據鄉(xiāng)村的自然資源和文化特色,開發(fā)多樣化的旅游產品,滿足不同游客的需求。比如,鄉(xiāng)村民宿不僅提供了住宿服務,更是一個展現鄉(xiāng)村生活方式、促進文化交流的平臺;“農業(yè)觀光游”則讓游客親身體驗農耕文化,了解農作物的生長過程;手工藝品銷售則為當地手工藝人提供了展示和銷售作品的渠道,同時也為游客提供了具有紀念意義的旅游商品。以江蘇省的陽澄湖大閘蟹為例,某文旅企業(yè)開發(fā)了“蟹鄉(xiāng)農家樂”旅游項目,游客不僅可以品嘗到新鮮的大閘蟹,還能參觀蟹塘、體驗捕蟹樂趣。這種結合了美食、文化體驗于一體的旅游產品,極大地豐富了游客的選擇,也為當地農民創(chuàng)造了更多的收入來源。
(作者單位:山西師范大學)