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        面向“十五五”的檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型:內(nèi)涵與任務(wù)

        2025-07-14 00:00:00祁天嬌
        檔案與建設(shè) 2025年6期

        Abstract:The digitaland intellgent transformation of archives is notonlyaprocess of comprehensive changes n the digitizationofarchives todata archivingandarchives datafication,but alsoaninevitablechoice forthefieldof archival managementtochange thethinkingof information developmentand innovativelyapplyintellgent technologiestoachieve inteligentmanagement.Facingthe5thFive-YearPlandevelopment,thedigitalandintelligentransformationofrchivesaims toempowerthedevelopmentofnewqualityproductiveforces,withricherconnotations,moredistincttrends,andmoreexplicit tasks.Thisarticleinitiallyexploestheconotation,coretrendsandkeyasksofthedigitalandintellgentransformatioof archives,withtheaimoftriggeingmorediscussionsontedigitalandintelligenttransformationofarcivesandprovidingnew ideas and directions for promoting the high-quality development of archival undertakings.

        Keywords:The15thFive-YearPlan;Digitizationand Inteligence TransformationofArchives; Digital Intelligence Technology;NewQuality Productive Forces

        面向“十五五”時(shí)期,檔案工作須深度參與國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)革命深化與社會治理升級的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點(diǎn),其以科技創(chuàng)新作為重要特征,將新型生產(chǎn)要素作為重要元素,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,主要表現(xiàn)為通過數(shù)據(jù)、信息等新型生產(chǎn)要素的嵌入,重塑價(jià)值、產(chǎn)業(yè)與供應(yīng)鏈條,從而形成經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展新動能。[1]作為信息要素的傳統(tǒng)載體與數(shù)據(jù)要素的重要介質(zhì),檔案是經(jīng)濟(jì)社會各類生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動中直接形成的原始記錄,具備生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)力特點(diǎn)。[2]但檔案在生產(chǎn)力上的作用是間接的:一方面,不是所有的生產(chǎn)業(yè)務(wù)過程與結(jié)果都會轉(zhuǎn)化為檔案,即檔案的生產(chǎn)要素儲備需要不斷豐富;另一方面,不是所有的檔案都能再次參與到新的生產(chǎn)業(yè)務(wù)中,即檔案中已儲備的生產(chǎn)要素需要被增值、開發(fā)、應(yīng)用。前者需要通過檔案管理對象與范圍的“數(shù)據(jù)化擴(kuò)展”,來推動檔案作為生產(chǎn)要素的數(shù)量與質(zhì)量儲備;后者則需要檔案構(gòu)成要素的“智能化利用”,來強(qiáng)化檔案作為生產(chǎn)要素賦能業(yè)務(wù)生產(chǎn)的能力。這兩項(xiàng)任務(wù)正是檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心目標(biāo)。

        因此,為賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展,面向“十五五”時(shí)期的檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型,須在檔案現(xiàn)有信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上,深化檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以檔案管理對象、過程與結(jié)果的數(shù)據(jù)化和智能化為抓手,打破傳統(tǒng)檔案管理模式的局限,通過技術(shù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)檔案資源的深度整合與高效利用,實(shí)現(xiàn)“檔案資源一數(shù)據(jù)資產(chǎn)一數(shù)據(jù)要素”的價(jià)值提升,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更加全面的數(shù)據(jù)要素供給、更加準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)信息支持與更加智能的專業(yè)知識服務(wù)。

        1檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

        檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型既要符合“數(shù)智化”的普遍特征,又要體現(xiàn)檔案領(lǐng)域的專有特色?!皵?shù)智化”是對“數(shù)字智能”的簡要闡述,可被理解為:“數(shù)字智慧化與智慧數(shù)字化的合成,即在大數(shù)據(jù)中加人人的智慧,使數(shù)據(jù)真正產(chǎn)生價(jià)值,提高大數(shù)據(jù)的效用,并運(yùn)用數(shù)字技術(shù),把人的智慧管理起來。”[3]這就至少包括兩個(gè)方面的內(nèi)涵:以數(shù)字手段管理人的智慧、以智能方法挖掘數(shù)據(jù)的智慧,分別對應(yīng)“數(shù)字化”和“智能化”的轉(zhuǎn)型過程。

        1.1以數(shù)字手段管理人的智慧

        根據(jù)檔案領(lǐng)域?qū)?shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)有共識,“以數(shù)字手段管理人的智慧”一方面體現(xiàn)為將傳統(tǒng)人工管理環(huán)境下的檔案管理理念認(rèn)知整體提升到數(shù)字時(shí)代的數(shù)字思維、數(shù)字認(rèn)知,使檔案管理中所謂“人的智慧”的實(shí)現(xiàn)環(huán)境由物理環(huán)境轉(zhuǎn)向數(shù)字環(huán)境;另一方面則體現(xiàn)為將已通過傳統(tǒng)手段保存的“人的智慧”,即模擬態(tài)檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字對象,并通過檔案信息系統(tǒng)與其他數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施對其實(shí)施數(shù)字管理。這兩方面完成了檔案管理對象和檔案管理過程的“數(shù)字遷移”,在“十四五”時(shí)期及其之前的檔案信息化建設(shè)工作中已取得充分進(jìn)展。

        與此同時(shí),隨著越來越多的“人的智慧”直接在數(shù)字環(huán)境中產(chǎn)生,如何用符合原生數(shù)字檔案資源特征的數(shù)字手段管理這些“新智慧”,就成為當(dāng)下檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新問題。這個(gè)問題具體表現(xiàn)為兩個(gè)層面:一是當(dāng)“流程電子化”成為常態(tài),如何通過信息系統(tǒng)自動化疏通電子文件單軌制運(yùn)行流程,增強(qiáng)電子檔案單套制管理能力。截至2023年底,全國各級綜合檔案館館藏電子檔案數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到2289.6TB。[4]這些電子檔案是業(yè)務(wù)活動中最具長期保存價(jià)值的憑證性與參考性信息,也是組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)資產(chǎn)最重要的組成部分之一。二是在檔案“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”不斷產(chǎn)生數(shù)據(jù)新增量的背景下,如何構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和管理流程,將數(shù)字政務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字文化等各領(lǐng)域在業(yè)務(wù)開展中產(chǎn)生的多源、異構(gòu)、多模態(tài)數(shù)據(jù)納入歸檔范圍,并實(shí)現(xiàn)長期保存。該問題強(qiáng)調(diào)將業(yè)務(wù)環(huán)境中新產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)納入檔案管理對象的整體范疇,拓展檔案領(lǐng)域可管理的“人的智慧”范圍,實(shí)現(xiàn)檔案“數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素”的儲備擴(kuò)容。這兩個(gè)層面的問題,都需要在具體業(yè)務(wù)場景中通過業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)管理與檔案管理的三者協(xié)同來解決,其本質(zhì)在于解決檔案管理對象的數(shù)據(jù)化問題。當(dāng)“人的智慧”以原生數(shù)據(jù)的形式被記錄,檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型便邁入高級階段一檔案數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,而其首要任務(wù)便是實(shí)現(xiàn)檔案對象的數(shù)據(jù)化。

        1.2以智能方法挖掘數(shù)據(jù)的智慧

        “檔案數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型”的后半段任務(wù),則是要為“以智能方法挖掘數(shù)據(jù)的智慧”做好準(zhǔn)備,即通過開展檔案內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、背景與管理過程信息的細(xì)顆粒描述、組織與關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)已歸檔數(shù)據(jù)從人可理解到機(jī)器可理解、機(jī)器可操作的轉(zhuǎn)變,為更多智能技術(shù)運(yùn)用奠定數(shù)據(jù)規(guī)模與數(shù)據(jù)質(zhì)量基礎(chǔ)。這一過程也常被理解為狹義的“檔案數(shù)據(jù)化”。在此階段中,“檔案數(shù)據(jù)化”已經(jīng)蘊(yùn)含了“智能化”的屬性,包括利用計(jì)算機(jī)感知技術(shù)進(jìn)行多模態(tài)檔案的轉(zhuǎn)錄識別、利用自然語言處理技術(shù)完成檔案實(shí)體的自動化抽取、利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)揭示和建立檔案關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、利用大模型實(shí)現(xiàn)檔案知識推理和自動問答等。

        除了智能技術(shù)的應(yīng)用外,檔案智慧化管理與智能化生成是檔案智能化轉(zhuǎn)型的更高層次追求。其中,檔案智慧化管理是在以智能方法挖掘數(shù)據(jù)智慧的基礎(chǔ)上進(jìn)一步使機(jī)器能夠模仿甚至強(qiáng)化人的智慧來進(jìn)行檔案管理,具體表現(xiàn)為人工智能參與下的檔案管理環(huán)境與管理過程的深度自動化。檔案智能化生成則是通過算法模型對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,自動生成新的檔案管理數(shù)據(jù),如檔案摘要、關(guān)鍵詞等;生成新的檔案知識,如編研成果、自動決策等;能夠自動生成新的文檔,如自動寫作公文等。

        總體而言,檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型將完成數(shù)據(jù)驅(qū)動下的生產(chǎn)要素積累與智能驅(qū)動下的生產(chǎn)要素開發(fā)兩大核心使命,即在智能技術(shù)的參與下,實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化一數(shù)據(jù)檔案化一檔案數(shù)據(jù)化一數(shù)據(jù)要素化一要素業(yè)務(wù)化”的循環(huán)式檔案價(jià)值提升,深度參與新質(zhì)生產(chǎn)力建設(shè)與發(fā)展。

        2檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心趨勢

        2.1以檔案管理對象的變化擴(kuò)展為直接動因

        檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型階段,檔案管理對象的變化主要表現(xiàn)在三個(gè)層面:一是在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化背景下,新增業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的檔案化成為歸檔階段的討論重點(diǎn)?;陔娮游募诬壷茪w檔與電子檔案單套制管理的現(xiàn)有基礎(chǔ),組織機(jī)構(gòu)處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)尤其是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的能力正在不斷增強(qiáng),越來越多的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被識別為具有長期保存價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn),被納入檔案管理范疇,形式包括但不限于數(shù)據(jù)庫文件、交易記錄、日志文件等。例如,浙江省嘉興市檔案部門開發(fā)原生數(shù)據(jù)歸檔管理系統(tǒng),制定原生數(shù)據(jù)歸檔業(yè)務(wù)規(guī)范,打造了原生數(shù)據(jù)檔案化治理模式。[5]二是存量檔案的數(shù)據(jù)化正在形成新的檔案管理對象。除檔案自身存在的各種版本及其元數(shù)據(jù)外,檔案數(shù)據(jù)化將對檔案的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、背景以及管理過程進(jìn)行深層次語義著錄、標(biāo)識、分類、挖掘和關(guān)聯(lián),形成新的具有一定規(guī)模的檔案描述數(shù)據(jù)、標(biāo)簽數(shù)據(jù)、類別數(shù)據(jù)、二次分析數(shù)據(jù)和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)也需要規(guī)范化管理。三是隨著檔案資源體系的向外開放與關(guān)聯(lián),檔案管理對象的多源、異構(gòu)、多模態(tài)特征日益顯著,須強(qiáng)化數(shù)據(jù)整合與融通能力。在特定主題或特定組織機(jī)構(gòu)范圍內(nèi),所有具有檔案屬性的數(shù)據(jù)資源,包括存量檔案數(shù)據(jù)化結(jié)果、新增電子檔案或新歸檔業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、新媒體數(shù)據(jù)、智能終端生成數(shù)據(jù)以及其他所有相關(guān)必要數(shù)據(jù)等,都需要圍繞主題建設(shè)或組織業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)形成數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),以支持深度數(shù)據(jù)洞察與規(guī)律發(fā)現(xiàn),從而支持決策、賦能生產(chǎn)。

        2.2以檔案管理技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用為主要表征

        隨著檔案管理對象的變化范圍、形式與特征逐漸明晰,檔案領(lǐng)域逐步認(rèn)識到依靠傳統(tǒng)管理方式與方法,很難應(yīng)對新管理對象帶來的挑戰(zhàn)。因此,用數(shù)智時(shí)代的新技術(shù)來解決數(shù)智時(shí)代的檔案管理問題,就成為一種必然選擇??傮w看,當(dāng)前檔案領(lǐng)域所選擇應(yīng)用的創(chuàng)新技術(shù),大多具備人工智能屬性,這正是檔案數(shù)智化技術(shù)應(yīng)用中“智”的體現(xiàn)。新一代人工智能作為具備智能學(xué)習(xí)和自主決策能力的顛覆性技術(shù),能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)和計(jì)算能力優(yōu)勢,從檔案資源中提煉出默會知識,進(jìn)而識別模式并實(shí)現(xiàn)更為復(fù)雜的功能,這就為檔案數(shù)據(jù)化之后的知識標(biāo)識與知識發(fā)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。根據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),檔案領(lǐng)域應(yīng)用最廣泛的人工智能技術(shù),包括但不限于計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、語音處理、知識圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)、自動化和機(jī)器人技術(shù)、專家系統(tǒng)等,這些技術(shù)幾乎已經(jīng)覆蓋了檔案管理全環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)場景,包括檔案收集、整理、歸檔、修復(fù)、著錄、鑒定、數(shù)字化、檢索、開發(fā)利用、服務(wù)和四性檢測等。[6在檔案領(lǐng)域,將人工智能技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用作為解決當(dāng)前檔案管理問題的重點(diǎn)措施,主要可從以下三個(gè)層面實(shí)現(xiàn):一是解決存量檔案數(shù)字化與多模態(tài)檔案文本化的問題,主要通過使用計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)實(shí)現(xiàn)文本、圖像的識別、對比和匹配等;二是解決檔案數(shù)據(jù)化與知識挖掘的問題,主要通過使用自然語言處理技術(shù)對檔案內(nèi)容中的實(shí)體、關(guān)系、情感等進(jìn)行識別,輔助檔案檢索;三是解決檔案數(shù)據(jù)的自動處理與歸檔問題,例如通過使用自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、向量計(jì)算等技術(shù),對數(shù)據(jù)屬性進(jìn)行匹配,實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值鑒定等特定任務(wù)的自動化。

        2.3以檔案管理流程的優(yōu)化調(diào)整為深層需求

        面對檔案管理模式與管理方式變革的挑戰(zhàn),人工智能等技術(shù)的應(yīng)用僅能“治標(biāo)”。而檔案管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一個(gè)涉及檔案管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性改革工程,若要“治本”,須對檔案管理流程進(jìn)行更深層次的優(yōu)化與調(diào)整。在理論探討層面,當(dāng)前學(xué)界對檔案數(shù)智化管理流程的研究,亦是對檔案數(shù)智化內(nèi)涵的解讀。例如,歷史檔案的數(shù)智化流程可大體概括為:數(shù)字化階段,主要解決歷史檔案不適于機(jī)器識讀的問題,將紙質(zhì)或?qū)嵨餀n案轉(zhuǎn)化為具有一定格式的數(shù)字版本;數(shù)據(jù)化階段,主要解決檔案數(shù)字化成果不適于機(jī)器計(jì)算的問題,即將檔案的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為機(jī)器可理解結(jié)構(gòu);語義化階段,主要解決檔案信息機(jī)器可理解的問題,即進(jìn)一步開展檔案的語義描述和組織挖掘;知識化階段,主要解決檔案隱藏知識的挖掘和開發(fā)利用問題。[7]其中,數(shù)據(jù)化階段的基本流程又可分為轉(zhuǎn)錄識別、描述增強(qiáng)、關(guān)聯(lián)構(gòu)建、矢量處理等流程。[8]

        但在數(shù)智化轉(zhuǎn)型階段,檔案管理流程的優(yōu)化調(diào)整并非局限于檔案管理內(nèi)部,更是檔案管理與組織機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)管理流程的全面貫通,強(qiáng)調(diào)要從歸檔范圍界定伊始便實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)一數(shù)據(jù)一檔案”的“三線一體化”流程重組,以提高檔案作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)要素的價(jià)值發(fā)揮效率。具體來講,這種流程優(yōu)化措施可能包括但不限于:根據(jù)組織機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主線識別數(shù)據(jù)資產(chǎn)范圍,并將其中具有長期保存價(jià)值的重要數(shù)據(jù)資產(chǎn)列入歸檔范圍,同步數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表與數(shù)據(jù)歸檔移交;根據(jù)組織機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動清單編制數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄,將其中具有檔案描述、查檢、互操作、訪問控制、分級分類等功能的元數(shù)據(jù),自動轉(zhuǎn)化為檔案元數(shù)據(jù);根據(jù)組織機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)分類體系,明確數(shù)據(jù)資產(chǎn)與檔案分級分類方案;根據(jù)組織機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需求與基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài),實(shí)施數(shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)量控制、集中存儲與篩選處置,并以檔案“四性”保障、長期保存與鑒定處置等作為核心策略。

        2.4以檔案管理系統(tǒng)的智能建設(shè)為核心支撐

        數(shù)智時(shí)代檔案管理轉(zhuǎn)型的一大特征,就是高度依賴信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息環(huán)境搭建以及信息系統(tǒng)功能的支持。相比傳統(tǒng)檔案管理系統(tǒng),數(shù)智化檔案管理系統(tǒng)具有檔案資源數(shù)據(jù)化、檔案管理自動化、檔案服務(wù)知識化的特征,要求將檔案管理業(yè)務(wù)流程固化在系統(tǒng)功能中,檔案的收、管、存、用都能通過數(shù)智技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)。同時(shí),系統(tǒng)能夠利用知識管理、大數(shù)據(jù)等理念和技術(shù),創(chuàng)新檔案利用方式和方法,對檔案信息進(jìn)行深層次加工和知識化組織,以檔案利用需求為導(dǎo)向,有針對性地主動為機(jī)構(gòu)提供全方位、多層次的個(gè)性化檔案信息和決策支持服務(wù)。在現(xiàn)有檔案管理系統(tǒng)的功能框架中,增加以人工智能技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的智能化管理與服務(wù)功能,已成為國內(nèi)外檔案領(lǐng)域數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心任務(wù)。

        檔案管理系統(tǒng)的智能建設(shè)內(nèi)嵌了各類數(shù)智化技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,并以重組后的檔案智能化管理流程為功能指導(dǎo),具體呈現(xiàn)以下鮮明特征:一是系統(tǒng)架構(gòu)的開放性。數(shù)智化檔案管理系統(tǒng)采用模塊化、服務(wù)化架構(gòu),能夠更加便利地與組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行對接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、流程與功能的深度集成。這種開放性不僅支持檔案數(shù)據(jù)的歸檔與利用,還能夠?qū)崿F(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的雙向互動,促進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向檔案數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化。二是功能的智能化。數(shù)智化檔案管理系統(tǒng)集成了自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù),能夠自動對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行識別、分類、關(guān)聯(lián)與挖掘,實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的深度開發(fā)與知識化利用。同時(shí),系統(tǒng)還能夠根據(jù)用戶需求,提供智能檢索、自動推薦等個(gè)性化服務(wù),提高檔案利用的效率與質(zhì)量。三是數(shù)據(jù)的安全性與可靠性。數(shù)智化檔案管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的加密技術(shù)與安全防護(hù)措施,確保檔案數(shù)據(jù)在傳輸、存儲與利用過程中的安全性。同時(shí),系統(tǒng)還具備數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)與容災(zāi)能力,確保檔案數(shù)據(jù)的完整性與可靠性,為組織機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全提供堅(jiān)實(shí)保障。

        2.5以檔案管理的利用服務(wù)創(chuàng)新為最終目標(biāo)

        在檔案管理對象變化、技術(shù)創(chuàng)新、流程重塑與平臺升級的全面推進(jìn)下,檔案領(lǐng)域?qū)?shù)智化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)已基本達(dá)成共識,即以檔案數(shù)據(jù)為生存發(fā)展基石,推動檔案資源深層次開發(fā)、檔案業(yè)務(wù)多渠道融通、管理流程智能化運(yùn)維,用戶需求精準(zhǔn)化觸達(dá),提供精確化、個(gè)性化、知識化的檔案數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)。[9]為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),當(dāng)前檔案領(lǐng)域針對檔案創(chuàng)新服務(wù)的研究呈現(xiàn)出以下鮮明趨勢:一是關(guān)于多模態(tài)檔案資源的融合開發(fā),有研究提出多模態(tài)檔案資源融合開發(fā)應(yīng)建立起一套以“技術(shù)一方法一工具”為核心的支持框架,包括文本處理、圖像處理、自然語言處理、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)等技術(shù)及其對應(yīng)的方法和工具。在體系與流程方面,應(yīng)遵循多模態(tài)檔案資源管理、多模態(tài)檔案資源數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、多模態(tài)檔案信息服務(wù)的基礎(chǔ)框架。[10]二是檔案專題數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。近年來,關(guān)聯(lián)分析、知識發(fā)現(xiàn)等允許用戶深層次、細(xì)粒度利用檔案資源的先進(jìn)功能,正越來越多地應(yīng)用于檔案專題數(shù)據(jù)庫建設(shè)。[1]三是檔案數(shù)據(jù)化編研,即以檔案數(shù)據(jù)化資源和歸檔數(shù)據(jù)為對象,基于編研系統(tǒng)或平臺,綜合運(yùn)用多種數(shù)據(jù)組織、分析和挖掘技術(shù),整合開發(fā)檔案資源,以可視化、可操作、可編輯的新型數(shù)據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布,并與產(chǎn)品用戶形成雙向互動的循環(huán)編研流程,最終形成滿足各類檔案資源利用需求的新檔案編研工作形式。[12]四是新技術(shù)在檔案開發(fā)利用服務(wù)中的應(yīng)用探索,聚集于檔案資源開發(fā)利用的系統(tǒng)性路徑和實(shí)踐框架,涉及知識圖譜、用戶畫像、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)。

        3檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵任務(wù)

        “十五五”時(shí)期,檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型是大勢所趨,須在檔案“數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素”的儲備和開發(fā)兩個(gè)層面進(jìn)一步強(qiáng)化轉(zhuǎn)型能力,但同時(shí)其也將面臨價(jià)值認(rèn)知、資源建設(shè)、管理優(yōu)化、服務(wù)升級、系統(tǒng)保障等多方面的全新挑戰(zhàn),

        3.1充分認(rèn)識檔案轉(zhuǎn)型的生產(chǎn)賦能價(jià)值

        在新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展背景下,檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型,不能僅局限于“從檔案看檔案”,更要“從業(yè)務(wù)看檔案”“從生產(chǎn)要素看檔案”,要充分認(rèn)識檔案資源的“守正”價(jià)值與“創(chuàng)新”價(jià)值,充分認(rèn)可檔案管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型可以實(shí)現(xiàn)檔案資源的增值與賦能,充分認(rèn)知檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型對機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、檔案數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型對機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理、檔案智能化轉(zhuǎn)型對機(jī)構(gòu)智慧化升級的作用機(jī)制。檔案行業(yè)應(yīng)積極將檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型納入各領(lǐng)域、機(jī)構(gòu)的“十五五”規(guī)劃編制,積極面向新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展制定檔案領(lǐng)域中長期發(fā)展規(guī)劃,明確檔案數(shù)智化治理體系建設(shè)對領(lǐng)域機(jī)構(gòu)現(xiàn)代化治理能力提升、檔案數(shù)智化資源體系建設(shè)對領(lǐng)域機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)資產(chǎn)融通、檔案數(shù)智化利用體系建設(shè)對領(lǐng)域機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與科學(xué)決策、檔案數(shù)智化安全體系對領(lǐng)域機(jī)構(gòu)整體安全觀落實(shí)以及檔案數(shù)智化利用體系對領(lǐng)域機(jī)構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型全面鋪開的重大戰(zhàn)略意義。

        3.2擴(kuò)展建立檔案數(shù)據(jù)融通性資源體系

        “十四五”期間,我國檔案領(lǐng)域堅(jiān)持電子文件應(yīng)收盡收、應(yīng)歸盡歸的原則,在檔案資源的“數(shù)據(jù)擴(kuò)容”方面實(shí)現(xiàn)了重大突破,“電子檔案”的憑證性價(jià)值與信息參考價(jià)值得到充分認(rèn)可,成為連通檔案與數(shù)據(jù)的重要橋梁。政務(wù)服務(wù)、科學(xué)研究、工程建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域在機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中,已逐步探索出節(jié)點(diǎn)性憑證與責(zé)任性憑證單套制歸檔的有效流程與系統(tǒng)對接方式。但在具體實(shí)踐中,檔案部門對電子文件歸檔的要求與業(yè)務(wù)部門對其自身業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理職責(zé)之間往往界限模糊,檔案管理系統(tǒng)與機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)池的關(guān)系存在交叉,且檔案部門與業(yè)務(wù)部門、檔案系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的銜接亦缺少完善的制度保障?!笆逦濉睍r(shí)期,檔案領(lǐng)域須有計(jì)劃、有步驟地對現(xiàn)有檔案資源的經(jīng)濟(jì)與社會價(jià)值進(jìn)行評估,明確檔案資源相比其他數(shù)據(jù)資源在合法性、合規(guī)性以及權(quán)威性上的特殊作用,進(jìn)一步在領(lǐng)域機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程中前置檔案管理要求,推動檔案資源體系建設(shè)從電子文件歸檔進(jìn)一步向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)歸檔延伸,建立檔案數(shù)據(jù)融通性資源體系,確保多源異構(gòu)與多模態(tài)檔案數(shù)據(jù)能夠統(tǒng)一管理、可信存儲、高效開發(fā)、智能利用。

        3.3重新塑造檔案管理系統(tǒng)智能化流程

        隨著以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能為代表的新一代信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,檔案管理業(yè)務(wù)的內(nèi)容、手段和基本流程正經(jīng)歷深刻變革。具體而言,大規(guī)模新增歸檔數(shù)據(jù)的智能化自動采集立卷與歸集目錄建設(shè)得以高效推進(jìn),存量與增量檔案元數(shù)據(jù)的智能化深層著錄工作更為精準(zhǔn)深入,檔案數(shù)據(jù)標(biāo)簽智能化分配、檔案智能化分級分類等操作愈發(fā)科學(xué)合理,檔案智能化價(jià)值鑒定與開放審核、檔案智能化內(nèi)容挖掘與開發(fā)、檔案智能化編研以及檔案智能化檢索與推薦等新業(yè)務(wù)場景不斷涌現(xiàn)。這一系列變化將深刻改變傳統(tǒng)檔案管理“收、管、存、用”的基本工作流模式。“十五五”時(shí)期,檔案領(lǐng)域須持續(xù)深化數(shù)字檔案館、室建設(shè),借助數(shù)字檔案館、室功能體系的全面升級,深人探索檔案管理業(yè)務(wù)智能化試點(diǎn)工作,并逐步形成完整的檔案管理智能化工作流,實(shí)現(xiàn)檔案生命周期智能化管理。

        3.4開放拓展檔案利用服務(wù)多元化場景

        新時(shí)期檔案資源的開發(fā)與利用服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)與經(jīng)濟(jì)社會新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的實(shí)際需求更好結(jié)合。檔案資源利用服務(wù)場景不應(yīng)局限在傳統(tǒng)的檔案查詢、閱覽、編研成果出版和主題展覽展示之內(nèi),而應(yīng)持續(xù)探索與領(lǐng)域機(jī)構(gòu)具體業(yè)務(wù)規(guī)劃、決策、執(zhí)行、警示、應(yīng)急等結(jié)合的服務(wù)利用場景。為此,“十五五”時(shí)期,檔案資源開發(fā)利用服務(wù)體系建設(shè)須針對性規(guī)劃數(shù)據(jù)級、組件級、文件級、案卷級、專題級、產(chǎn)品級、平臺級等不同層次的檔案開發(fā)利用成果,加強(qiáng)檔案專題知識庫、檔案數(shù)據(jù)編研、檔案智能服務(wù)平臺、檔案數(shù)智展示空間等各方面的新型服務(wù)能力建設(shè),形成由應(yīng)用場景驅(qū)動的多層級、多視角、多形態(tài)智能化檔案服務(wù)體系。

        3.5強(qiáng)化完善檔案基礎(chǔ)設(shè)施與人才保障

        檔案基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要基石。這包括但不限于高性能計(jì)算設(shè)備、大容量存儲設(shè)施以及高速網(wǎng)絡(luò)連接的布置與建設(shè),從而確保檔案數(shù)據(jù)處理、存儲與傳輸?shù)母咝Х€(wěn)定進(jìn)行。同時(shí),還須關(guān)注檔案基礎(chǔ)設(shè)施的安全性與可維護(hù)性,通過定期的安全檢查、備份與恢復(fù)策略以及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制的建立,確保檔案數(shù)據(jù)在面臨各種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠得到及時(shí)有效的保護(hù)。在人才保障方面,檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要一支具備跨學(xué)科知識背景的復(fù)合型人才隊(duì)伍,不僅需要具備檔案管理的基礎(chǔ)知識,還須掌握信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)技能。因此,加強(qiáng)檔案人員的培訓(xùn)與再教育,提升他們的專業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)能力,是數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中的一項(xiàng)重要任務(wù)。此外,還應(yīng)建立激勵機(jī)制,鼓勵檔案人員積極參與數(shù)智化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與探索,為檔案事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧與力量。

        4總結(jié)

        檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型是檔案行業(yè)進(jìn)人數(shù)字智能時(shí)代,通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),豐富檔案“數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素”規(guī)模與價(jià)值儲備,拓展檔案“數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素”開發(fā)與應(yīng)用場景,賦能經(jīng)濟(jì)社會新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然趨勢。檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型并非從零起步,而是建立在檔案信息化建設(shè)與檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型既有成果之上,以經(jīng)濟(jì)社會中檔案資源與數(shù)據(jù)資源的協(xié)同建設(shè)為特征,以數(shù)據(jù)檔案化與檔案數(shù)據(jù)化為階段性起點(diǎn),以多元化智能技術(shù)應(yīng)用與檔案管理流程體系化改造為重點(diǎn)任務(wù)的檔案行業(yè)整體性變革。檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型既是檔案領(lǐng)域?qū)π沦|(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展進(jìn)程中數(shù)據(jù)要素挖掘與應(yīng)用問題的積極回應(yīng),也是檔案領(lǐng)域自身在智能技術(shù)沖擊與現(xiàn)代治理改革中呈現(xiàn)的系統(tǒng)化變革趨勢。檔案數(shù)智化轉(zhuǎn)型的具體路徑及一系列改革問題,仍須更多的探索與討論。

        注釋與參考文獻(xiàn)

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        (責(zé)任編輯:謝亞彤張帆)

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