Abstract： Archival cultural product development integrated with the theoryand method pertaining to digital humanities is a choice for self-development in responseto the change of knowledge production environment.Through the method of statisticanalysis，thispaperanalyses thecurrentsituationofarchivalculture product developmentindigitalenvironment，puts forwardthedevelopment modeofarchival cultural productsunder theperspectiveofdigital humanities，and discuses the development trategies basedonsuchanew model.Thismode systematicallyaddreses existingchallenges suchas insuffcient collaborationamong core stakeholders，limited breadthand depth ofresource development，and inadequate integrationof technologicaldaages，bandadzingkymentsinrouctvelopentindingbectssoue，oct andtechnologies，agent，alogiteirteelatioss.Uiatelyitaciliatestmpresieafotio archival cultural product development through leveraging the digital wave.

Keywords： Digitization ofCulture; Digital Humanities; Archival Culture; Product Development

數(shù)字人文“代表了一種數(shù)字時代的新型知識生產(chǎn)范式”[1]，其順應(yīng)數(shù)字時代賦予人文知識生產(chǎn)的新特征、新要求，以數(shù)字工具、技術(shù)和媒體改變了人文科學(xué)的研究行為、方法和過程，其中便包括檔案研究。一直以來，各國數(shù)字人文中心都基于檔案的權(quán)威性，將其視為還原、分析、重新梳理歷史事實的重要基礎(chǔ)，圍繞海量檔案資源的數(shù)據(jù)化組織、深度挖掘、可視化呈現(xiàn)等展開系列探索，形成了“廣州記憶數(shù)字文獻(xiàn)資源庫”“馬里蘭州檔案館奴隸制文化遺產(chǎn)項目”等檔案信息加工成果。［2]中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“十四五”

全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《“十四五”檔案規(guī)劃》）更進(jìn)一步體現(xiàn)了數(shù)字人文與檔案領(lǐng)域融合的必然性，要求“積極探索知識管理、人工智能、數(shù)字人文等技術(shù)在檔案信息深層加工和利用中的應(yīng)用”。檔案文化產(chǎn)品開發(fā)是該項工作的重要內(nèi)容，不僅要順應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，在開發(fā)工作中引人數(shù)字人文原理、方法與技術(shù)，還須借此形成新的業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)相關(guān)工作的全面轉(zhuǎn)型。

然而截至2025年2月，在CNKI、WebofScience等平臺進(jìn)行文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)鮮有專門圍繞“數(shù)字人文”“檔案文化產(chǎn)品”展開系統(tǒng)研究的學(xué)術(shù)成果，上升到“模式”高度的更是稀缺。國內(nèi)學(xué)者更傾向于探討數(shù)字人文視域下不同類型檔案資源的整體開發(fā)路徑，而在涉及檔案文化產(chǎn)品開發(fā)的部分，更多是引用數(shù)字人文領(lǐng)域的某項理論或方法，研究其在特定開發(fā)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。如王阮將可視化技術(shù)引入口述檔案資源的知識組織、關(guān)聯(lián)和分析環(huán)節(jié)[3]。研究結(jié)論適用范圍的有限，致使構(gòu)建數(shù)字人文模式的理論與實踐基礎(chǔ)較為薄弱。當(dāng)前的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)模式主要以開發(fā)主體為區(qū)分依據(jù)，分為檔案館（室）內(nèi)部的自主開發(fā)模式和合作開發(fā)模式，后者依據(jù)合作對象、方式等不同可被進(jìn)一步細(xì)分為研究型、設(shè)計型、資源型、技術(shù)型和眾包模式等。［47]雖然現(xiàn)有檔案文化產(chǎn)品開發(fā)模式的理念、內(nèi)容，均有涉及數(shù)字人文理論、方法，如對協(xié)同作業(yè)的重視、對現(xiàn)代化技術(shù)的整合等，但二者的融合廣度、深度均有明顯欠缺，仍屬于一般的合作型或數(shù)字化開發(fā)模式范疇。國外學(xué)界起步較早，在數(shù)字人文方法及技術(shù)的引進(jìn)和創(chuàng)新上均取得更大進(jìn)展，如Ortega提出的檢驗數(shù)字文化產(chǎn)品質(zhì)量的理論與方法。［8]但相關(guān)成果仍落腳于檔案文化產(chǎn)品開發(fā)的部分環(huán)節(jié)，研究結(jié)論的特殊性無疑給一般模式的提煉增加了難度，以至于現(xiàn)有的模式建設(shè)成果仍與數(shù)字人文視域下的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)模式間存在距離。

鑒于相關(guān)領(lǐng)域缺乏專題性研究，文章明確以在數(shù)字環(huán)境中生成或經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)化的檔案文化產(chǎn)品為研究對象，構(gòu)建數(shù)字人文視域下的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)模式，以期促進(jìn)檔案文化產(chǎn)品開發(fā)的全方位轉(zhuǎn)型。

1檔案文化產(chǎn)品的概念與類型

檔案文化產(chǎn)品是檔案機(jī)構(gòu)及其授權(quán)的相關(guān)企業(yè)等主體以檔案資源及相關(guān)檔案元素為素材，挖掘、呈現(xiàn)其功能和精神內(nèi)涵，運(yùn)用文化藝術(shù)手段形成的檔案文化衍生品。[9-11]作為產(chǎn)品開發(fā)的源頭活水，檔案文化包含檔案實體、信息內(nèi)容及二者背后蘊(yùn)含的觀念信仰、理論知識等，其復(fù)雜、抽象的特性凸顯了產(chǎn)品類型多元化發(fā)展的必要性。

關(guān)于檔案文化產(chǎn)品的類型，可參照國際組織與國家機(jī)構(gòu)發(fā)布的規(guī)范性文件并結(jié)合檔案行業(yè)實際加以研究。文化產(chǎn)品相關(guān)的權(quán)威性指導(dǎo)文件，即國家統(tǒng)計局發(fā)布的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類（2024）》和商務(wù)部、中宣部等修訂的《文化產(chǎn)品和服務(wù)出口指導(dǎo)自錄》對圍繞文化產(chǎn)品開展的活動進(jìn)行了歸納；但囿于文化產(chǎn)品、文化服務(wù)未加區(qū)分，一并論述，導(dǎo)致文化產(chǎn)品概念的泛化。為確保研究結(jié)論的準(zhǔn)確性，本研究參考聯(lián)合國教科文組織在《文化、貿(mào)易和全球化》中對文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的區(qū)分方法，即前者落腳于消費品，后者落腳于實踐行為，并結(jié)合兩項指導(dǎo)文件的內(nèi)容明確產(chǎn)品范疇。經(jīng)鑒別，新聞與出版物、廣播電視電影、文化藝術(shù)品、文化信息、創(chuàng)意設(shè)計品與工藝美術(shù)品等皆屬文化產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各級各類檔案機(jī)構(gòu)發(fā)布的行業(yè)報道和檔案文化產(chǎn)品征集、宣傳展示、精品評選公告后發(fā)現(xiàn)，對上述一般文化產(chǎn)品類型的劃分結(jié)果同樣適用于檔案文化產(chǎn)品。如《“檔載歷史志啟未來”主題文創(chuàng)設(shè)計征集活動公告》規(guī)定參賽作品為平面設(shè)計、手工、多媒體藝術(shù)等多種形式。此外，實體、全媒體、網(wǎng)絡(luò)檔案文化產(chǎn)品等提法也多見于各檔案新媒體平臺發(fā)表的官方報道。

綜上，檔案文化產(chǎn)品可依托各類檔案信息載體呈現(xiàn)敘事性邏輯、凸顯文化藝術(shù)性，伴隨其業(yè)務(wù)環(huán)境由以實體為主向以數(shù)字為主轉(zhuǎn)變，分為能在實物、數(shù)字形態(tài)間相互轉(zhuǎn)換的檔案工業(yè)品、工藝品、藝術(shù)品，以及經(jīng)過創(chuàng)造性地數(shù)字化開發(fā)、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺展示和傳播的知識類、故事類、場景類產(chǎn)品，如虛擬展廳、網(wǎng)絡(luò)游戲、應(yīng)用程序等。

2數(shù)字環(huán)境下的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀

2.1樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

檔案機(jī)構(gòu)是檔案文化產(chǎn)品開發(fā)的核心主體，中央及省級綜合檔案館不僅在業(yè)務(wù)水平上具有代表性，且對轄區(qū)檔案系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)工作的開展負(fù)有統(tǒng)籌規(guī)劃、宣傳推廣等職責(zé)。為全面了解新業(yè)務(wù)環(huán)境下檔案文化產(chǎn)品開發(fā)的整體水平，筆者選取3個中央級綜合檔案館、32個地方綜合檔案館的數(shù)字化建設(shè)成果作為主陣地，即新媒體平臺作為本研究的數(shù)據(jù)來源。鑒于《“十四五”檔案規(guī)劃》將數(shù)字人文技術(shù)正式列為新時期提升檔案信息加工和利用水平的關(guān)鍵因素，是推動該項工作與數(shù)字環(huán)境深度融合的重要節(jié)點，本研究將數(shù)據(jù)收集的時間范圍定為2021年6月至2025年2月。

在數(shù)據(jù)收集過程中，筆者一方面直接對依托平臺展示與傳播、符合檔案文化產(chǎn)品概念內(nèi)涵與外延的數(shù)字化轉(zhuǎn)化、創(chuàng)作成果實施調(diào)研；另一方面遍覽平臺發(fā)布的行業(yè)動態(tài)、業(yè)務(wù)資訊，從中提取檔案文化產(chǎn)品開發(fā)成果進(jìn)行二次調(diào)研，共得結(jié)果681項。其中的“代表性成果”是各產(chǎn)品類型及其對應(yīng)主題下，在產(chǎn)品信息內(nèi)容豐富度、技術(shù)應(yīng)用等方面具備代表性的部分成果示例（見表1）。

2.2數(shù)據(jù)分析

為還原681項檔案文化產(chǎn)品的開發(fā)情況，筆者對相關(guān)業(yè)務(wù)材料及成果描述信息進(jìn)行三級編碼，層層歸納，得到21個二級指標(biāo)、4個一級指標(biāo)，形成了以“數(shù)字環(huán)境下的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀”為主題的類目體系。在此基礎(chǔ)上，以各項產(chǎn)品為最小量化分析單元，統(tǒng)計各指標(biāo)內(nèi)容在所調(diào)研產(chǎn)品中的分布情況（見圖1），其中除開發(fā)資源范疇外，其余指標(biāo)在同一產(chǎn)品中均會出現(xiàn)并存情況

2.3成績與不足

現(xiàn)有產(chǎn)品不僅內(nèi)容主題豐富且加工層次各異。既有運(yùn)用圖文、音視頻等符號，對檔案資源、元素進(jìn)行數(shù)字化呈現(xiàn)、敘事化處理、藝術(shù)化加工后形成的主題資源集合、視聽作品、IP形象衍生品等，也有利用復(fù)雜技術(shù)，圍繞檔案實體、文本信息、檔案文化建設(shè)成果進(jìn)行二次創(chuàng)作后形成的全景展廳、應(yīng)用程序、游戲等多元文化共生場景。然而，經(jīng)過對各項統(tǒng)計值的分析后發(fā)現(xiàn)，在檔案文化產(chǎn)品開發(fā)中作為起點的主體、作為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的資源、作為賦能條件的工具及技術(shù)要素仍存在一定問題

（1）核心業(yè)務(wù)的主體構(gòu)成相對單一，協(xié)同力度亟待加強(qiáng)

伴隨知識生產(chǎn)環(huán)境的數(shù)字化轉(zhuǎn)變，檔案存在及建構(gòu)意圖的多元化特征日益鮮明。為積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，以Gilliland為首的專家學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)將多主體參與模式作為檔案工作范式，尤其在文化構(gòu)建方面。[12]如今，該類模式的應(yīng)用雖屢見不鮮，但時機(jī)偶然、力度淺層等問題卻未完全解決。

首先，相比文博領(lǐng)域的文化產(chǎn)品開發(fā)，圍繞檔案文化產(chǎn)品的協(xié)同共建仍在起步階段。敦煌研究院在漫游節(jié)目等產(chǎn)品制作過程中與高校、研究機(jī)構(gòu)、圖書館等建立了長期合作，共同開展洞窟數(shù)據(jù)采集、歷史檔案底片數(shù)字化掃描等。檔案界則缺乏此類常規(guī)化合作形式，除近年來成立的“四川檔案文創(chuàng)聯(lián)盟”以制度形式確定了以新質(zhì)文創(chuàng)力為核心的館際、跨界合作模式并有相應(yīng)產(chǎn)出外，其他共建行為多只發(fā)生在建黨百年、國際檔案日等重要節(jié)點。其次，囿于合作機(jī)制的缺位，各類主體在具體實踐中仍相對“獨立”。合作行為多發(fā)生在檔案素材搜集、輿論宣傳等前期準(zhǔn)備、后期推廣方面，極少涉及對主體角色定位、職能厘清等，特別是直接作用于產(chǎn)品價值塑造的核心業(yè)務(wù)。最后，參與主體有待進(jìn)一步豐富。檔案資源不僅集中在檔案系統(tǒng)內(nèi)部，還在其他組織與個人手中，因而亟須調(diào)動政

府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體等主體力量，優(yōu)化主體隊伍結(jié)構(gòu)并解決主體分散導(dǎo)致的檔案資源分散問題。

（2）資源組織范圍相對局限，內(nèi)容建設(shè)層次亟須深化

數(shù)智時代不僅改變了檔案資源的形態(tài)，還以互聯(lián)網(wǎng)空間賦予相關(guān)建設(shè)工作便利。在現(xiàn)行檔案文化產(chǎn)品開發(fā)工作中，開辟線上渠道與作業(yè)空間，優(yōu)化檔案資源獲取和組織方式的案例已層出不窮。

“多模態(tài)”是新時期檔案資源的基本屬性，因數(shù)量龐大、來源與載體類型多樣，往往呈現(xiàn)碎片化、異質(zhì)化特征，只有跨領(lǐng)域、跨機(jī)構(gòu)組織并對其進(jìn)行充分挖掘才能發(fā)揮其深層價值。然而一方面，多數(shù)產(chǎn)品仍基于館藏形成，所形成產(chǎn)品信息的內(nèi)容并不完整；另一方面，因檔案資源數(shù)據(jù)化組織、關(guān)聯(lián)力度有限，在現(xiàn)有產(chǎn)品中作為開發(fā)素材的檔案資源和相關(guān)元素多只能體現(xiàn)與既定主題、分支主題、子主題間的縱向支撐關(guān)系，各主題下的資源內(nèi)容相互獨立，無明顯的橫向聯(lián)系。相比故宮博物院等文博機(jī)構(gòu)從事件、地點等視角挖掘信息資源內(nèi)容、關(guān)系后形成，融合多重敘事邏輯的主題資源集合，檔案資源建設(shè)成果敘事視角單一、知識點破碎，不足以揭示檔案資源各方面價值，較難實現(xiàn)對檔案文化產(chǎn)品信息內(nèi)涵和知識層次的本質(zhì)性提升。

（3）工具及技術(shù)的引進(jìn)規(guī)模有待擴(kuò)大，應(yīng)用層次仍須深化

對賦能于知識生產(chǎn)的智能工具和技術(shù)的研究、應(yīng)用，已成為在數(shù)字環(huán)境下實施檔案文化產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵一環(huán)。然而，目前更多應(yīng)用于檔案文化產(chǎn)品開發(fā)的仍是基礎(chǔ)的數(shù)字化、數(shù)據(jù)管理、多媒體工具及技術(shù)，相比故宮博物院、敦煌研究院等文博單位在產(chǎn)品制作過程中，對全景、虛擬現(xiàn)實、可視化等復(fù)雜工具及技術(shù)的廣泛應(yīng)用，開發(fā)手段略顯單一。同時，引進(jìn)的工具與技術(shù)更多應(yīng)用于產(chǎn)品利用服務(wù)，如大部分線上展覽都只是將實體展覽遷移至線上，鮮有如“紅色印記展廳—青海黨史大事記”這類將現(xiàn)代化技術(shù)成果直接應(yīng)用于資源建設(shè)等實際生產(chǎn)環(huán)節(jié)的典范。

綜上，現(xiàn)有檔案文化產(chǎn)品開發(fā)模式仍未擺脫傳統(tǒng)開發(fā)模式“中心化”思想的桎梏。檔案文化產(chǎn)品開發(fā)視野的相對閉塞和知識結(jié)構(gòu)的相對單一，使其無法充分感知數(shù)字環(huán)境對產(chǎn)品開發(fā)工作的影響力并理解背后的原理，只能從淺顯的工具及技術(shù)維度入手，以停留于基礎(chǔ)層面的數(shù)字化變革回應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化。相比產(chǎn)品內(nèi)容的豐富和形式的創(chuàng)新，引入的數(shù)字工具和技術(shù)更多只改變產(chǎn)品開發(fā)操作場景和成果展示場景。這種仍保持在傳統(tǒng)模式下的產(chǎn)品開發(fā)框架，僅在特定維度做出有限革新的產(chǎn)品開發(fā)模式，不僅會使開發(fā)工作錯失數(shù)字環(huán)境賦予的知識深度挖掘、多方實時協(xié)作等便利，以及借助數(shù)字力量充分釋放檔案資源價值、從本質(zhì)上改善產(chǎn)品同質(zhì)化問題的機(jī)遇，而且會因難以應(yīng)對資源多模態(tài)化等挑戰(zhàn)而與檔案事業(yè)發(fā)展要求日益脫軌。這迫切需要能順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，為檔案文化產(chǎn)品開發(fā)工作的改革、優(yōu)化提供系統(tǒng)化支持的理論與方法論予以指導(dǎo)。

3數(shù)字人文視域下的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)模式構(gòu)建

國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、管理、軟件工程等領(lǐng)域?qū)W者一致認(rèn)為，“模式”是在一定理論指引下，立足實踐整體對其所涉及要素及其相互關(guān)系的規(guī)范化描述，可順應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化指導(dǎo)相關(guān)工作的全面轉(zhuǎn)型。［13-14]為綜合施策，本研究借助數(shù)字人文理論、方法及技術(shù)重新定義開發(fā)要素的內(nèi)涵、特征，并規(guī)范其內(nèi)外聯(lián)系，發(fā)揮其在開辟人文知識生產(chǎn)思路、優(yōu)化知識生產(chǎn)過程以挖掘新觀點、新線索上的優(yōu)勢，使開發(fā)工作能全面回應(yīng)公共文化資源端、生產(chǎn)端的數(shù)字化發(fā)展要求。

3.1模式要素分析

美國PRTM公司創(chuàng)始人邁克爾·E·麥克哥拉斯團(tuán)隊提出的“產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法”（PACE）將產(chǎn)品開發(fā)看作由多項關(guān)聯(lián)要素共同運(yùn)作的過程，在IBM、華為等百家公司的實踐檢驗和更新發(fā)展下，其被證實為產(chǎn)品開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)流程參考模式，被譽(yù)為產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域的管理圣經(jīng)。PACE認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)須關(guān)注七個要素：決策、項目小組、結(jié)構(gòu)化開發(fā)活動、工具與技術(shù)、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)管理、管道管理。項目小組負(fù)責(zé)實際業(yè)務(wù)的開展，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略的編寫和向由管理者組成的產(chǎn)品審批委員會提交審核。在審批通過的產(chǎn)品戰(zhàn)略指導(dǎo)下，小組將運(yùn)用工具及技術(shù)開展結(jié)構(gòu)化活動，并接受委員會的管理。管理工作分別面向核心技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用、產(chǎn)品業(yè)務(wù)的多線發(fā)展及相關(guān)資源的調(diào)配[15]（見圖2左）。

PACE源于對科技、文化傳媒等多領(lǐng)域產(chǎn)品開發(fā)過程的總結(jié)，可為檔案文化產(chǎn)品開發(fā)關(guān)鍵要素及其關(guān)系的確定提供基準(zhǔn)。參照PACE并結(jié)合業(yè)務(wù)實際，確定了主體、工具與技術(shù)、資源、流程、管理，五項檔案文化產(chǎn)品開發(fā)模式構(gòu)成要素（見圖2右）。PACE作為通用型過程框架，最初是由面向以產(chǎn)品為核心競爭力的專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)提出的。上述主體不僅對各產(chǎn)品實現(xiàn)階段的決策運(yùn)行機(jī)制及相應(yīng)程序嚴(yán)格要求，對產(chǎn)品戰(zhàn)略設(shè)計、管理的投入也較高。而檔案文化產(chǎn)品開發(fā)并非檔案機(jī)構(gòu)等常見開發(fā)主體賴以生存的根本環(huán)節(jié)，優(yōu)先級低于其他行政業(yè)務(wù)和社會責(zé)任，因而不單列“產(chǎn)品戰(zhàn)略”“決策”為關(guān)鍵要素。同理，將技術(shù)視為第一生產(chǎn)要素的“技術(shù)管理”和強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模化的“管道管理”，對檔案文化產(chǎn)品開發(fā)的實際意義也相對有限。將二者視為關(guān)鍵要素并投入大量人、財、物勢必會導(dǎo)致資源的不合理分配，因而將二者合并為“開發(fā)管理”，從管理工作整體出發(fā)討論相關(guān)機(jī)制的建設(shè)與運(yùn)行。此外，以涵蓋組織管理者、業(yè)務(wù)實操者的“開發(fā)主體”替換“項目小組”，可更好地呈現(xiàn)開發(fā)工作中的權(quán)責(zé)關(guān)系。最后，參考檔案文化產(chǎn)品開發(fā)工作的調(diào)研情況，沿用PACE的“開發(fā)工具及技術(shù)”，并將“結(jié)構(gòu)化活動”拆分為“開發(fā)資源”“開發(fā)流程”與其并列。

3.2模式內(nèi)容研究

PACE 檔案文化產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品審批委員會 開發(fā)主體 （管理者）決策 產(chǎn)品開發(fā)-評審品戰(zhàn)略程品 ↓ 評審開發(fā)過 授開發(fā)方案或更決策 決策 程及成果 新方案并再次提交- 開發(fā)主體 （實操者）戰(zhàn)略通過： 戰(zhàn)略未通過：= 授權(quán)責(zé) 要求調(diào)整/更 ↓

提出 分配資源 新并再次提交 攝出 提出 科學(xué)應(yīng)用 √

需 技術(shù)管理 長 需求 求 開發(fā)管理 開發(fā)工具 科學(xué)應(yīng)用 開發(fā)流 開發(fā)資源活 管 決統(tǒng)一研控 具及技術(shù) 動結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)調(diào) 道管 及技術(shù) 提出需求 程 提出需求理提出需求 個 提出需求

（1）主體要素：契合人文知識生產(chǎn)要求的合作型檔案文化產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊

作為契合人文知識生產(chǎn)數(shù)智化發(fā)展要求、在各類學(xué)科的交叉融合中誕生的新范式，數(shù)字人文以“在協(xié)作中創(chuàng)造”為核心，將人文知識生產(chǎn)設(shè)想為由政府、文化機(jī)構(gòu)、社群組織、私營企業(yè)等多主體共同參與的活動。該范式一方面明確了生產(chǎn)過程中核心業(yè)務(wù)主體的基本構(gòu)成及其角色定位，另一方面指明了合作型團(tuán)隊的建設(shè)與運(yùn)營路徑。核心業(yè)務(wù)主體包括負(fù)責(zé)研究模型構(gòu)建、組織協(xié)調(diào)、技術(shù)成果解釋與質(zhì)量管控等人文工作者和從事編程、建模、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)操作的技術(shù)人員。［16]前者又細(xì)分為對人文研究實施統(tǒng)籌規(guī)劃、監(jiān)督指導(dǎo)的“總體研究學(xué)者”和擁有不同知識背景、負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)的“專門研究專家”。鑒于數(shù)字人文以解決人文問題為基礎(chǔ)，因而人文工作者是團(tuán)隊的主力軍，相關(guān)技術(shù)的研究、應(yīng)用均由其嚴(yán)格把控。關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)和運(yùn)營，數(shù)字人文將突破學(xué)科、行業(yè)邊界的項目制作為基本實踐模式，在發(fā)揮多元主體的整體性作用上可提供諸多案例借鑒

為加強(qiáng)檔案文化產(chǎn)品開發(fā)多元主體間的協(xié)同力度，使合作行為常態(tài)化，一方面須要求作為“總體研究學(xué)者”的檔案人員先完成個人轉(zhuǎn)型，在開發(fā)全程樹立技術(shù)思維，即能基于檔案管理知識、產(chǎn)品內(nèi)容與形式需求，介人對科技環(huán)境的探索，對技術(shù)的引進(jìn)實施把關(guān)。另一方面，須加強(qiáng)多領(lǐng)域人才隊伍建設(shè)，既包括與檔案工作者實時互動的人文學(xué)者、技術(shù)人員，也包括可改善業(yè)務(wù)盲區(qū)的一般公眾，并通過項目制確定合作行為，使多領(lǐng)域主體與轉(zhuǎn)型后的檔案工作者形成合力。

（2）資源要素：多維詮釋檔案文化產(chǎn)品開發(fā)主題的知識單元

為在數(shù)字時代充分發(fā)揮多模態(tài)資源內(nèi)容豐富、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的優(yōu)勢，數(shù)字人文將專注于挖掘海量數(shù)據(jù)內(nèi)部及其與外部社會環(huán)境間的多重關(guān)聯(lián)，以促進(jìn)知識推理和深層分析的“遠(yuǎn)距離閱讀”（以下簡稱“遠(yuǎn)讀”）作為基礎(chǔ)方法?！斑h(yuǎn)讀”是對傳統(tǒng)人文研究方法一“細(xì)讀”的延展與補(bǔ)充，取消了單一、直接的文本精讀，轉(zhuǎn)而關(guān)注主題相關(guān)的多領(lǐng)域、多類型資源的內(nèi)容與形式特征，通過提取、可視化主題、來源、文類等資源構(gòu)成要素并確定其關(guān)聯(lián)，解讀來龍去脈、規(guī)律、趨勢等宏大概念以掌握資源全貌，并在此基礎(chǔ)上剖析其映射的社會框架、文化規(guī)范和歷史變遷規(guī)律，完成知識的大規(guī)模生產(chǎn)。［17]

為發(fā)揮多模態(tài)檔案資源的價值，同樣須將“遠(yuǎn)讀”作為資源建設(shè)工作的核心，以回應(yīng)數(shù)字環(huán)境下檔案文化產(chǎn)品開發(fā)資源的特點與使命。剖析“數(shù)字敦煌”“吳寶康學(xué)術(shù)名人知識庫”等案例可知，“遠(yuǎn)讀”在檔案文化產(chǎn)品開發(fā)中的作用主要通過跨領(lǐng)域、跨機(jī)構(gòu)構(gòu)建主題資源庫，提取其中人、物、事、地、時要素的名稱、屬性、描述性文字內(nèi)容以開發(fā)知識單元實現(xiàn)。知識單元通過錯綜復(fù)雜的關(guān)系線連接，使得基于此形成的產(chǎn)品不再只是對檔案知識點的碎片化呈現(xiàn)，而是圍繞開發(fā)主題對其背后宏觀文化尺度的多視角詮釋。

（3）流程要素：綜合科技與人文的規(guī)范化檔案文化產(chǎn)品開發(fā)過程

數(shù)字人文的本質(zhì)作用是通過數(shù)據(jù)計算和挖掘得到傳統(tǒng)人文研究難以發(fā)現(xiàn)、驗證的新結(jié)果，或為其發(fā)現(xiàn)、論證提供數(shù)據(jù)、工具及技術(shù)支撐，因而科技與人文的綜合是相關(guān)實踐的核心特征。數(shù)字人文將數(shù)字時代的知識生產(chǎn)活動劃分為五個階段：問題定義與研究模型構(gòu)建、數(shù)據(jù)集構(gòu)建、技術(shù)研究與數(shù)據(jù)運(yùn)算、解釋與發(fā)現(xiàn)、結(jié)果評價與呈現(xiàn)。［18]

為使在數(shù)字環(huán)境下被重新定義的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)要素能發(fā)揮整體性作用，須參照數(shù)字人文活動的基本流程重構(gòu)檔案文化產(chǎn)品開發(fā)過程，并將其置于檔案人員和其他人文學(xué)者的主導(dǎo)下。首先，問題定義與模型構(gòu)建對應(yīng)檔案文化產(chǎn)品的創(chuàng)意策劃階段。須綜合各方面需求和現(xiàn)有條件確定開發(fā)主題、開發(fā)路線并形成具體方案。其次，數(shù)據(jù)集構(gòu)建與技術(shù)實現(xiàn)對應(yīng)檔案資源建設(shè)階段。在主題資源庫構(gòu)建、資源挖掘工具及技術(shù)的選擇與運(yùn)行中須緊密結(jié)合開發(fā)思路，使采集、處理的檔案資源，采用的工具等與開發(fā)主題形成最佳匹配，完成檔案知識單元的開發(fā)。最后，解釋與結(jié)果呈現(xiàn)對應(yīng)創(chuàng)作階段。為體現(xiàn)“機(jī)器理性”與“人類感性”的共存，須在勾勒主題資源整體圖景的“遠(yuǎn)讀”和關(guān)注微觀資源深層精神內(nèi)涵的“細(xì)讀”間來回切換，勾畫、聚合與檢驗檔案知識單元，并選擇合適的表達(dá)形式。[19]

（4）工具及技術(shù)要素：人文精神主導(dǎo)下形成的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)工具和技術(shù)體系

數(shù)字人文致力于將現(xiàn)代化工具及技術(shù)的客觀理性、系統(tǒng)性、精確性、可驗證性等優(yōu)勢引入人文知識生產(chǎn)，以全方位支撐人文問題的論證。目前，其已融合多領(lǐng)域技術(shù)成果，并要求人文工作者能在實踐中始終與技術(shù)人員保持互動，共同探索各類工具及技術(shù)的效果、局限性。［20]

為將各類工具及技術(shù)的優(yōu)勢延伸至檔案文化產(chǎn)品開發(fā)核心業(yè)務(wù)，須消除技術(shù)領(lǐng)域間的壁壘，根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)方案并結(jié)合技術(shù)可行性引人合適的技術(shù)種類。在此方面，“數(shù)字敦煌”“數(shù)字地圖檔案館”“杜布羅夫尼克時光機(jī)”等檔案領(lǐng)域的數(shù)字人文項目，可為檔案文化產(chǎn)品開發(fā)提供案例借鑒，體現(xiàn)在開發(fā)工具及技術(shù)種類的列舉和功能的劃分等方面[21]（見圖3）。同時，作為檔案資源管理者、利用者論證分析的輔助手段，須由檔案工作者聯(lián)合其他人文學(xué)者部署團(tuán)隊中的技術(shù)力量，并全程介人工具及技術(shù)的選擇、研發(fā)及應(yīng)用。

（5）管理要素：適應(yīng)新業(yè)務(wù)需求的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)評價

為確保數(shù)字人文視域下被賦予新特征的人文知識生產(chǎn)活動的有序進(jìn)行，相關(guān)管理工作的轉(zhuǎn)型勢在必行。為保障檔案文化產(chǎn)品開發(fā)管理的問題導(dǎo)向，剖析數(shù)字人文理論、方法對開發(fā)活動的影響，成為確定管理方向與具體路徑的總抓手。西方企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域歷經(jīng)一個多世紀(jì)的研究，在不同時期均認(rèn)可評價在此方面的作用，其將評價視為通過還原、衡量生產(chǎn)活動狀態(tài)和促進(jìn)管理決策形成的關(guān)鍵一環(huán)，并基于評價結(jié)果建立了最早的標(biāo)準(zhǔn)成本制度、杜邦財務(wù)體系，證實了評價在管理工作中的核心地位。[22-24]

數(shù)字人文對知識生產(chǎn)活動各要素內(nèi)涵、功能的拓展，要求相關(guān)評價工作須關(guān)注以下問題：因地制宜、因時制宜、因事制宜地開展評價工作；關(guān)注跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)表現(xiàn)；堅持評價的弱功利性，重視有意義的實驗過程。［25]檔案人員須嚴(yán)格落實上述要求，確保檔案文化產(chǎn)品開發(fā)評價的科學(xué)性。

3.3模式整體剖析

數(shù)字人文視域下的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)模式，即檔案人員、其他背景的人文工作者、技術(shù)人員、普通公民等多元主體，以評價工作為保障，在人文精神的支配下依托多領(lǐng)域技術(shù)成果重構(gòu)檔案文化產(chǎn)品開發(fā)過程，科學(xué)規(guī)范、協(xié)同有序地圍繞多模態(tài)檔案資源開展檔案文化產(chǎn)品創(chuàng)意策劃、資源建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)作，以促進(jìn)檔案知識大規(guī)模生產(chǎn)的開發(fā)模式（見圖4）。該模式是數(shù)字人文理論、方法、技術(shù)與檔案文化產(chǎn)品開發(fā)深度融合的結(jié)果，不僅能通過綜合施策擺脫現(xiàn)行開發(fā)模式的“中心化”思想，解決其反映在資源、工具及技術(shù)層面上的問題，還能借助數(shù)字力量，提升產(chǎn)品各方面質(zhì)量。

4基于數(shù)字人文模式的檔案文化產(chǎn)品開發(fā)策略

4.1科學(xué)建設(shè)并有序運(yùn)營合作型檔案文化產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊

（1）推廣數(shù)字人文教育，完成檔案工作者的角色轉(zhuǎn)型

專注于提升人文學(xué)者數(shù)字能力的數(shù)字人文教育，可有效推動檔案工作者的轉(zhuǎn)型。本研究參考iShools聯(lián)盟院校、圖書館等文化機(jī)構(gòu)內(nèi)的數(shù)字人文教學(xué)案例，結(jié)合檔案人員的業(yè)務(wù)職責(zé)及發(fā)展要求，

開發(fā)理念層目的：重構(gòu)檔案文 原則：科技研究與 方法論：在數(shù)據(jù)科學(xué)宗旨：實現(xiàn)科技 組織形式：多元協(xié)同化產(chǎn)品開發(fā)過程以 運(yùn)用始終處于人文 的驅(qū)動下科學(xué)規(guī)范地與人文的綜合 的分布式知識生產(chǎn)促進(jìn)檔案知識發(fā)現(xiàn) 精神的支配下 開發(fā)檔案文化產(chǎn)品↓開發(fā)主體層“總體研究學(xué)者” 關(guān)專文背人者 技術(shù)人員 普通公民認(rèn)為應(yīng)對產(chǎn)品開發(fā)的組織管理者和業(yè)務(wù)實操者實施分類教學(xué)。

一方面，為使管理者能在產(chǎn)品開發(fā)方案制修訂、資源配置及成果評價上作出科學(xué)決策，須圍繞數(shù)字人文項目的管理理論與方法展開培訓(xùn)。通過解讀數(shù)字人文項目的原理、實踐流程，實證數(shù)字人文理論、技術(shù)手段在檔案文化產(chǎn)品開發(fā)中的作用機(jī)制及效果，強(qiáng)化管理者對數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力。另一方面，為加強(qiáng)實操者對數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)過程的把控能力，須圍繞檔案數(shù)字資源獲取，檔案數(shù)據(jù)資源管理、分析及其結(jié)果呈現(xiàn)技術(shù)的運(yùn)用，數(shù)字交流共享進(jìn)行教育。關(guān)于檔案數(shù)字資源獲取，既要開展有關(guān)檔案資源獲取思路優(yōu)化、媒介與檔案資源適用性評估等通識教育，也要開展資源檢索、篩選方面的訓(xùn)練。檔案資源加工技術(shù)運(yùn)用要求檔案人員在掌握基本的數(shù)字工具使用技能的同時，能合理規(guī)劃、控制工具及技術(shù)的應(yīng)用范圍和層次。數(shù)字交流共享關(guān)注協(xié)作意識與能力的培養(yǎng)，須圍繞網(wǎng)絡(luò)倫理、知識產(chǎn)權(quán)以及互動交流平臺、工具的選擇與運(yùn)用展開教學(xué)。［26]

為保障教學(xué)活動開展，須強(qiáng)化配套設(shè)施的建設(shè)。參考開設(shè)數(shù)字人文課程的美、英、法等國國家檔案館及國內(nèi)外高校圖書館的經(jīng)驗，在各省市檔案局（館）陸續(xù)建成的檔案教育平臺上增設(shè)教學(xué)模塊。既可通過與科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合制作教學(xué)視頻、研發(fā)測評及操作軟件、發(fā)起線上研討以豐富教學(xué)內(nèi)容，也可在平臺內(nèi)創(chuàng)建實驗界面，以檢驗教學(xué)成果。

（2）開辟多條合作渠道，針對性研究人員管理措施

多領(lǐng)域人才隊伍的高質(zhì)量打造和穩(wěn)定運(yùn)行有賴于項目形式的保障。項目制不受學(xué)科領(lǐng)域的限制，可通過制度建設(shè)、流程設(shè)計、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等規(guī)范化操作，確定人文知識生產(chǎn)活動中的合作行為并對各方行動實施組織協(xié)調(diào)。

針對在產(chǎn)品開發(fā)中須密切配合檔案工作者的人文學(xué)者與技術(shù)人員，須由產(chǎn)品開發(fā)管理者根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)方案，面向科研文化機(jī)構(gòu)、企業(yè)與社會團(tuán)體進(jìn)行人員借調(diào)或發(fā)起合作，考慮到這類人才的編制不在檔案文化產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)內(nèi)，無法直接用本機(jī)構(gòu)的職能框架約束，因而管理者須以產(chǎn)品開發(fā)項目為單位，專門進(jìn)行業(yè)務(wù)部署、人員組織及其行為規(guī)范工作，明確各類人員的角色、職能和績效評估標(biāo)準(zhǔn)。此外，還須圍繞數(shù)字合作中常見的信息安全、知識產(chǎn)權(quán)、權(quán)益分配等管理問題，電子文件與檔案數(shù)據(jù)交換、存儲等技術(shù)問題作出規(guī)定。

對于無過高專業(yè)性要求的一般公眾，借鑒“CitizenArchivistDashboard”“歷史文獻(xiàn)眾包平臺”等圖檔領(lǐng)域公民參與類項目的經(jīng)驗，由檔案工作者明確任務(wù)類型并決定作業(yè)人員組織渠道；對難度較大的文本轉(zhuǎn)錄類工作，應(yīng)通過眾包競賽形式篩選出有一定專業(yè)背景者進(jìn)行委托；對帶有較大隨機(jī)性的資源補(bǔ)充收集類業(yè)務(wù)，可借助新媒體邀請感興趣者以協(xié)作社區(qū)形式不定期參與。無論哪種組織形式，均須為公眾提供作業(yè)平臺并實施人員與成果管理?；诔杀炯皩嵱眯钥剂?，在檔案文化產(chǎn)品開發(fā)中可使用操作、運(yùn)行難度一般的嵌入式平臺或小程序，功能模塊應(yīng)包括項目背景、歷史任務(wù)與新任務(wù)介紹、檔案資源自錄、學(xué)習(xí)資源、作業(yè)界面、工作者社區(qū)、通知公告、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。

4.2立足人文精神，介入對數(shù)字環(huán)境的探索

（1）協(xié)同建設(shè)數(shù)字倉儲，集中管理主題檔案資源

如今被廣泛用于人文知識研究與服務(wù)的數(shù)字倉儲，可作為檔案文化產(chǎn)品開發(fā)資源的保存、管理工具。相比一般的館（室）藏數(shù)據(jù)庫，數(shù)字倉儲能打破領(lǐng)域、機(jī)構(gòu)界限，集中保存與主題相關(guān)的各類檔案資源，并對其實施細(xì)粒度分類管理，以有序組織主題資源。為保證倉儲的科學(xué)性、適用性，檔案工作者應(yīng)在構(gòu)建過程中與人文學(xué)者、技術(shù)人員實時互動。

首先，依據(jù)檔案文化產(chǎn)品方案確定數(shù)字倉儲的構(gòu)建主題。既可直接以宏觀主題命名，也可對其進(jìn)行解構(gòu)并建立多個倉儲，以滿足系列或復(fù)雜產(chǎn)品的開發(fā)需求，如“跟著檔案觀上?！本蛧@上海歷史和文化構(gòu)建了城市地理空間、社會網(wǎng)絡(luò)等多個資源庫。

其次，明確倉儲主題涉及的概念內(nèi)容、事物屬性、邏輯推理規(guī)則，從國際檔案著錄標(biāo)準(zhǔn)、檔案描述本體等國際通用的檔案元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、本體模型、著錄細(xì)則，口述歷史電子檔案元數(shù)據(jù)方案、Wikidata等專業(yè)詞表、元數(shù)據(jù)規(guī)范中抽取相應(yīng)元素，對主題進(jìn)行知識描述，形成用于語義表示、組織關(guān)聯(lián)主題資源的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模型，并以此為框架完成倉儲的知識本體建模。

再次，基于知識本體對獲取權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)字檔案資源進(jìn)行映射和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，形成統(tǒng)一規(guī)范、可重用的主題信息關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)資源。

最后，采用“眾包 .+ 專家”模式，對采集到的電子文書、數(shù)碼照片、音視頻檔案進(jìn)行語義標(biāo)注、圖像標(biāo)注、格式處理。［27]

（2）深層挖掘檔案資源價值，促進(jìn)檔案知識發(fā)現(xiàn)

檔案知識單元是深入檔案資源內(nèi)容粒度，對其各方面屬性的反映，通過量化處理主題檔案資源的各項內(nèi)容、形式要素，并以圖像形式表現(xiàn)彼此間及其與社會歷史間的復(fù)雜關(guān)系完成開發(fā)。開發(fā)成果用以輔助檔案人員和其他人文學(xué)者進(jìn)行知識推理，可直接影響二者認(rèn)識、理解檔案資源并開展后續(xù)創(chuàng)作實踐的方式，這意味著上述工作，尤其是量化結(jié)果可視化形式的選擇，須在二者的指導(dǎo)下開展。

目前已廣泛應(yīng)用于數(shù)字人文視域下家譜、遺產(chǎn)等專題檔案資源建設(shè)工作的知識圖譜，憑借全面揭示資源內(nèi)容、擅長挖掘隱藏關(guān)系的優(yōu)勢，可作為呈現(xiàn)檔案資源量化處理結(jié)果的首選方式。若想重點從某一視角深挖檔案資源，還可選擇其他適用于人文語料的可視化方法。目前主要有5種：熱力圖、標(biāo)簽云、結(jié)構(gòu)圖、時間線、地圖[28]，分別展現(xiàn)檔案資源中隱含模式的出現(xiàn)頻率、高頻詞的相對比例、層次結(jié)構(gòu)與時空演變關(guān)系。

（3）在“遠(yuǎn)讀”與“細(xì)讀”間游走，完成檔案文化產(chǎn)品信息內(nèi)容及其呈現(xiàn)形態(tài)的塑造

“遠(yuǎn)讀”與“細(xì)讀”相結(jié)合，可在引入計算機(jī)優(yōu)勢以提升檔案文化產(chǎn)品創(chuàng)作質(zhì)量的同時確保過程的目標(biāo)導(dǎo)向?！凹?xì)讀”即對文本的認(rèn)真閱讀，強(qiáng)調(diào)任何結(jié)論的提出都須基于對原文的仔細(xì)閱讀，因而往往能關(guān)注到容易被“遠(yuǎn)讀”忽略的特異性內(nèi)容。這些內(nèi)容因表達(dá)晦澀、零散分布在特定文本中，而難以用規(guī)范語言組織，只有深度辨析其字里行間的寓意、邏輯，才能發(fā)掘其價值，幫助人文研究者進(jìn)一步理解各類現(xiàn)象并完善研究策略。

首先，在檔案文化產(chǎn)品創(chuàng)作過程中，以檔案人員為核心的人文工作者首先應(yīng)基于主題檔案資源的量化、可視化結(jié)果，順著檔案知識單元及其關(guān)系路徑，選擇性查看檔案數(shù)據(jù)源，據(jù)此細(xì)化各檔案知識單元對應(yīng)的知識項。若在此過程中發(fā)現(xiàn)了新的數(shù)據(jù)線索，應(yīng)調(diào)整對象、顆粒度與技術(shù)人員展開新一輪量化分析，循環(huán)往復(fù)以不斷得到新的關(guān)系路徑，拓展原有知識鏈。經(jīng)歷上述操作后被選中的知識鏈構(gòu)成檔案文化產(chǎn)品的信息內(nèi)容，在“遠(yuǎn)讀”與“細(xì)讀”的共同作用下，可有效兼顧內(nèi)容廣度和深度。

其次，人文工作者應(yīng)與技術(shù)人員共同確定合適的信息模型及其環(huán)境模擬樣本，不同范圍、不同限度地整合知識鏈，完成從數(shù)據(jù)結(jié)果向問題結(jié)果的轉(zhuǎn)化。如圍繞家譜類檔案，既可堆疊時間、空間模型展示家族的興衰、遷徙過程，也可在時間模型上疊加社會關(guān)系圖以展現(xiàn)家族關(guān)系的變化，從更大的范圍、更長的時間內(nèi)考察各家族的發(fā)展演變并由此管窺當(dāng)時的社會背景。

最后，人文工作者應(yīng)與技術(shù)人員基于已確定的信息內(nèi)容和敘事邏輯，選用合適的藝術(shù)表達(dá)形式及其實現(xiàn)工具、技術(shù)。為充分體現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容廣度、深度的提升效果，一方面可在形式較簡單的傳媒作品、文化信息等產(chǎn)品中融入可賦予用戶操作權(quán)的交互技術(shù)，以體現(xiàn)多維度整合開發(fā)資源的優(yōu)勢；另一方面可在形式更復(fù)雜的線上展覽、應(yīng)用程序等產(chǎn)品中整合虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實、人工智能等智慧度更高的技術(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化空間視覺呈現(xiàn)、用戶情感與行為習(xí)慣連接、社交互動性體現(xiàn)效果，以推動檔案知識的系統(tǒng)化理解、發(fā)現(xiàn)。此外，人文工作者還須介人后續(xù)的技術(shù)應(yīng)用環(huán)節(jié)。如針對虛擬現(xiàn)實技術(shù)，須在技術(shù)人員完成對信息模型的實體映射、形象及行為建模后，介入場景優(yōu)化，探討貼圖處理、多功能模型布置等。

4.3嚴(yán)格依照檔案文化產(chǎn)品的開發(fā)需求，統(tǒng)籌評價要素的建設(shè)

檔案文化產(chǎn)品開發(fā)評價須由檔案人員比照產(chǎn)品開發(fā)方案建設(shè)評價要素，基于跨領(lǐng)域、弱功利性視角解決為什么評、評什么、誰來評、以何評[29的問題。

評價目的用于規(guī)制評價工作的整體方向和路徑。須以能衡量數(shù)字人文方法及技術(shù)作用下檔案文化產(chǎn)品的開發(fā)水平，幫助篩選或助推形成有價值的研究成果為目的。成果除包含符合價值預(yù)期的知識成果外，還包括助推開發(fā)流程的理論、方法集合。

評價客體是評價的施行對象，即考察人文與非人文工作者的表現(xiàn)，包括二者在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中展現(xiàn)的協(xié)作交流、論證推理等隱性能力，以及產(chǎn)品開發(fā)方案、信息模型等知識成果產(chǎn)出等顯性能力。

評價主體是評價的實施者。產(chǎn)品開發(fā)管理者應(yīng)邀請從事業(yè)務(wù)與檔案文化產(chǎn)品開發(fā)的核心業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的專業(yè)人士，即開發(fā)機(jī)構(gòu)內(nèi)專門負(fù)責(zé)政策研究、信息化建設(shè)等的業(yè)務(wù)人員，與一般公眾組成類似“學(xué)術(shù)共同體”的評價小組。其中，專業(yè)人員會在產(chǎn)品開發(fā)關(guān)鍵節(jié)點與開發(fā)管理者就產(chǎn)品開發(fā)中的跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)表現(xiàn)及成果情況展開評價，推動各項決策的形成；一般公眾的評價機(jī)制則相對靈活，往往發(fā)生在產(chǎn)品公布后，可以網(wǎng)絡(luò)問卷、專項調(diào)研等形式開展。

評價指標(biāo)是被應(yīng)用于評價客體的價值尺度，在經(jīng)過指標(biāo)體系設(shè)計與檢驗、體系結(jié)構(gòu)優(yōu)化、定性變量數(shù)量化后，便可選擇合適的評價方法、模型開展評價工作。指標(biāo)設(shè)置的弱功利性，是為包容多元主體、現(xiàn)代化工具及技術(shù)等賦予檔案文化產(chǎn)品開發(fā)的不確定因素，鼓勵適當(dāng)?shù)拿半U、試錯，表現(xiàn)為盡可能細(xì)化對前期調(diào)研、論證設(shè)計、技術(shù)可行性驗證等規(guī)劃設(shè)計類、輔助類、保障類業(yè)務(wù)的考察項，衡量主體在探索過程中的表現(xiàn)。同時，為實現(xiàn)對跨學(xué)科表現(xiàn)的重點評估，一方面須根據(jù)開發(fā)手段及相應(yīng)成果的學(xué)科歸屬，調(diào)用對應(yīng)學(xué)科內(nèi)的指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行評價；另一方面須就開發(fā)過程的跨學(xué)科行為新增指標(biāo)，具體圍繞不同學(xué)科理論、方法的整合度，對設(shè)計及創(chuàng)作思路的影響度，對現(xiàn)存問題的回應(yīng)度等設(shè)置。［30]此外，鑒于評價目的的綜合性、總括性與相關(guān)指標(biāo)的抽象性，須采用能立足多指標(biāo)還原、衡量事物全貌的綜合評價法開展工作。常見的有以AHP構(gòu)權(quán)法、環(huán)比構(gòu)權(quán)法等為主的權(quán)數(shù)方法，基于主成分分析、聚類分析等統(tǒng)計方法的多元統(tǒng)計綜合評價法，可解決難以量化的問題的模糊綜合評價法，基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等交叉科學(xué)技術(shù)的綜合評價法供選擇。[31]

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（責(zé)任編輯：陳騫）