【摘要】AIGC技術(shù)是對傳統(tǒng)媒介技術(shù)的補救，其技術(shù)優(yōu)勢與潛在風(fēng)險引發(fā)社會關(guān)注。相關(guān)研究多從宏觀層面分析其技術(shù)優(yōu)勢或反思其可能帶來的風(fēng)險，但從微觀文本符號視角的思考不多，包括其生產(chǎn)文本的符號主體、其符號的意指關(guān)系特征、文本交流特征等，符號學(xué)視角的思考將有助于準(zhǔn)確認(rèn)知AIGC技術(shù)。AIGC技術(shù)具有強大的內(nèi)容生產(chǎn)力，但也造成符號主體的異化、意指關(guān)系的固化、交流過程的虛化，進(jìn)而沖擊傳播符號生態(tài)，影響符號文本的傳播效果。

【關(guān)鍵詞】AIGC技術(shù)；批判視角；符號主體異化；意指關(guān)系固化；交流文本虛化

近年來，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，生成式人工智能對信息傳播領(lǐng)域的影響具有兩面性：提高了內(nèi)容生產(chǎn)力，也逐漸消減了人類對內(nèi)容生產(chǎn)的主控權(quán)；增強了信息傳播的精準(zhǔn)度，也強化了信息的干擾度；提高了時效性，但也降低了創(chuàng)新性。AIGC技術(shù)更高層次地模仿人類的思維方式進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，引發(fā)社會關(guān)注和學(xué)術(shù)界的討論。相關(guān)研究多從宏觀層面分析其技術(shù)優(yōu)勢與風(fēng)險，但從微觀文本符號視角的反思不夠。深度探索其獨有的符號特征，可以更準(zhǔn)確全面認(rèn)識AIGC技術(shù)的優(yōu)勢與風(fēng)險，為合理利用AIGC技術(shù)提供參考。

一、AIGC文本符號主體的異化

AIGC技術(shù)顛覆了信息傳播格局，“第一次奪走了人類對信息流的主導(dǎo)，使傳播指向一個無限的開放系統(tǒng)”［1］。AIGC符號文本是顯性呈現(xiàn)的，而其所產(chǎn)生的對象物卻同主體本身相脫離而隱形存在，其符號主體具有異化特征。媒介技術(shù)是人發(fā)明創(chuàng)造的，是為人服務(wù)的工具，而現(xiàn)在AIGC技術(shù)卻變成制約人主體性的因素，這種反客為主的關(guān)系帶來AIGC文本主體性的反思：AIGC技術(shù)是智能化還是異化。一定意義上，技術(shù)、資本、政治等制約AIGC技術(shù)符號的主體性，相關(guān)維度的思考比較有價值。

第一，技術(shù)制約符號主體：人機(jī)互動背后仍然是人人互動。AIGC兼具技術(shù)屬性與內(nèi)容屬性，“其在不透明的決策過程中形成算法黑箱，形成了算法與人類之間的技術(shù)支配關(guān)系”［2］。在此語境下，看似人與AIGC技術(shù)的交流，實則是人與AIGC創(chuàng)作團(tuán)隊在交流。比如，AIGC創(chuàng)作團(tuán)隊可以通過用戶提問和設(shè)定條件的差異，以及在數(shù)據(jù)喂養(yǎng)和模型訓(xùn)練階段影響內(nèi)容生產(chǎn)的偏向，因此需要在“語料庫的篩選標(biāo)準(zhǔn)制定、參與人工標(biāo)注的人員培訓(xùn)、開發(fā)者的價值觀”［3］等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管。簡言之，AIGC不是符號主體而是符號載體，是以符號文本承載幕后技術(shù)團(tuán)隊的傳播意圖。

第二，資本驅(qū)動符號主體：人機(jī)互動背后的資本博弈。AIGC技術(shù)參與內(nèi)容生產(chǎn)，虛擬對話背后是資本的博弈。比如，2024年1—2月份全球AIGC融資分布顯示，美國以125.31億美元位列融資金額的榜首，法國、英國、加拿大、德國、日本等國家也積極投資推動全球AIGC行業(yè)發(fā)展［4］。AIGC行業(yè)投資不僅是資本逐利使然，更是國際話語權(quán)博弈的新領(lǐng)域，資本驅(qū)動AIGC文本的符號主體，人機(jī)互動背后是資本的博弈。

第三，政治左右符號主體：人機(jī)互動背后的意識形態(tài)滲透。AIGC技術(shù)不可能是完全中立的，其傳播背后是政治利益的博弈。比如，ChatGPT無法回答“請給普京寫首贊歌”的提問，但可以“為拜登寫贊歌”，表明其“西方中心”的視角。［5］也說明了不存在超越政治的技術(shù)中立，政治利益左右符號主體的內(nèi)容生產(chǎn)行為。“AIGC技術(shù)存在算法歧視風(fēng)險和內(nèi)容操縱風(fēng)險”［6］，增加了意識形態(tài)安全風(fēng)險。AIGC技術(shù)參與國際傳播將帶來國際傳播話語權(quán)的進(jìn)一步割裂，深度影響國際傳播話語權(quán)的博弈。

綜上可見，表面上看似AIGC技術(shù)獨立生產(chǎn)內(nèi)容，作為文本符號的主體，實現(xiàn)人機(jī)互動交流的符號過程。實際上，AIGC技術(shù)并非其生產(chǎn)的文本符號的真正符號主體，而是政治掌握資本，資本指導(dǎo)技術(shù)，技術(shù)制約AIGC文本生產(chǎn)實踐，這些制約因素成為文本符號的幕后主體。

二、AIGC文本符號意指關(guān)系的固化

AIGC技術(shù)雖然提高了內(nèi)容生產(chǎn)效率，但能指的虛構(gòu)特征與所指的固化特征制約了其生產(chǎn)的創(chuàng)意空間。

第一，AIGC符號文本能指的虛構(gòu)特征。“符號的能指在呼喚著人心的到場，因為只有人心到場，只有人感知到了這個能指，才能產(chǎn)生意指關(guān)系，才能解釋出意義。”［7］然而AIGC技術(shù)生產(chǎn)的符號文本缺乏“人心的到場”，其是技術(shù)程序按照預(yù)設(shè)的意指關(guān)系生產(chǎn)文本，因而缺乏變通性和創(chuàng)新性。AIGC的符號文本能指都是虛構(gòu)的和數(shù)字化的，并非真人發(fā)出的傳播符號，其符號文本缺少人的直接智力參與，而是依靠大量數(shù)據(jù)算法支撐相關(guān)信息生產(chǎn)。比如，科大訊飛虛擬主播小晴在各地播出新聞，其造型漂亮，話語鮮活，但總體上表情符號比較僵化。同時，AIGC文本的環(huán)境符號具有虛構(gòu)性，AIGC技術(shù)可以實現(xiàn)深度偽造，“結(jié)合目標(biāo)對象的臉型、語音、表情等生物特征進(jìn)行反復(fù)迭代，實現(xiàn)圖像、視頻、聲音和微表情合成等多模態(tài)信息偽造”［8］。

第二，AIGC符號文本所指的固化特征。AIGC技術(shù)只能按照一般的意指關(guān)系進(jìn)行符號表意。結(jié)合傳播場景隨機(jī)應(yīng)變的空間不大，造成符號意指關(guān)系的變化不足且固化有余。這種固化的意指關(guān)系帶來表意的直白性。試想一下，如果文本符號的能指與所指完全一致，則固化的意義生產(chǎn)過程毫無懸念，表意過程將會蒼白和無新意。尤其是非言語傳播符號，超越言語傳播的準(zhǔn)確性，凸顯非言語傳播的模糊性特征與含蓄性特征，給相關(guān)傳播實踐帶來無限的不確定性和有趣的藝術(shù)性。非言語符號的能指與所指并非固化的直指關(guān)系。朱迪·伯古恩認(rèn)為非言語符號具有模糊性。［9］非言語傳播具有模糊性和不確定性特征，很多時候是“只可意會不可言傳”。如果AIGC視音頻文本的微笑永遠(yuǎn)是同樣的呈現(xiàn)并表達(dá)同樣的意義，那么這種缺乏捉摸不定特點的表意關(guān)系是多么的無趣，也制約了傳播效果。

意指關(guān)系存在一個能指在不同傳播語境下的多種內(nèi)涵，也存在多種能指指代一種所指內(nèi)涵，這樣才賦予符號更為豐富多彩的表意關(guān)系。而AIGC缺乏變通性和創(chuàng)新性，是一種固化的意指關(guān)系。

三、AIGC交流過程的虛化

卡西爾認(rèn)為，“人不僅僅生活在自然物質(zhì)宇宙中，還生活在符號宇宙中。語言、神話、藝術(shù)以及宗教都是這個符號宇宙的組成部分……由此，人無法面對面地直接認(rèn)識現(xiàn)實了。人的符號活動越是進(jìn)步，自然物質(zhì)現(xiàn)實的比例相對來說似乎就越是減少”［10］。AIGC的交流過程是“跨生命交往”，是“超真實”還是扭曲的時間觀？相關(guān)觀點值得厘清。

第一，“跨生命交往”：AIGC是交流中介而非交流對象。杜駿飛針對人機(jī)互動交流問題提出“跨生命交往”概念，對于傳播技術(shù)研究比較有啟發(fā)價值。AI技術(shù)的躍升使得數(shù)字生命、機(jī)器生命與人的交往充分?jǐn)M人化了，這是跨生命交往的緣起。隨著AIGC的不斷發(fā)展，AIGC實現(xiàn)了人機(jī)主體的協(xié)同生產(chǎn)傳播內(nèi)容。值得商榷的是，表面上看，AIGC實現(xiàn)人機(jī)主體的交流互動，但機(jī)器怎么運轉(zhuǎn)最終還是依靠技術(shù)人員的編碼設(shè)計。鑒于此，毋寧認(rèn)為“跨生命交往”是依托AIGC作為交流中介實現(xiàn)人與人之間的交流，是普通人與技術(shù)人員（AIGC設(shè)計者）之間的交流，并非人與AIGC的交流。

第二，“超真實”：AIGC建構(gòu)符號真實而非物理真實。研究認(rèn)為，“AI擬像中的真實，是一種非真實的‘超真實’；AI交往的經(jīng)驗世界，是實像世界、鏡像世界與擬像世界的總和；而其真實性，亦將是多維世界中的多種真實的博弈”［11］。AIGC技術(shù)從宏觀與微觀層面挑戰(zhàn)信息生產(chǎn)的真實性：一是微觀層面挑戰(zhàn)信息生產(chǎn)的客觀性，也即圍觀真實。反思AIGC在傳媒領(lǐng)域的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，“由于喂給機(jī)器人的語料庫具體包含了什么內(nèi)容并不公開，語料庫的不可控可能導(dǎo)致系統(tǒng)性偏見、價值觀對抗和‘觀點霸權(quán)’等問題”［12］，從而給意識形態(tài)安全帶來風(fēng)險。二是宏觀層面挑戰(zhàn)信息生產(chǎn)的平衡性，也即宏觀真實。AIGC成為輿論認(rèn)知戰(zhàn)的工具，加劇全球數(shù)字不平等，“加劇全球范圍的技術(shù)壟斷與偏見、信息污染與失序、技術(shù)依賴與專業(yè)失守、數(shù)字鴻溝與素養(yǎng)赤字”［13］。AIGC憑借技術(shù)優(yōu)勢必將加大全球話語權(quán)博弈的激烈程度，并可能引發(fā)更大程度的信息鴻溝。

第三，扭曲的時間觀：AIGC文本是以犧牲作品品質(zhì)換取文本創(chuàng)作速度。2020年，作家陳楸帆曾使用人工智能作為輔助，創(chuàng)作了《人生算法》《恐懼機(jī)器》《出神狀態(tài)》《火星奧德賽》等科幻作品。2023年，清華大學(xué)教授沈陽利用AI技術(shù)完成的參賽作品《機(jī)憶之地》獲第五屆江蘇青年科普科幻作品大賽二等獎。2024年，日本作家九段理江利用AI生成器輔助寫作的《東京都同情塔》獲得第170屆日本芥川獎。類似的案例說明AIGC技術(shù)可以用更短的時間完成相關(guān)文本生產(chǎn)，展示文本生產(chǎn)的速度優(yōu)勢。當(dāng)然，相關(guān)作品可能因缺少人的思考、藝術(shù)的打磨、人性的反思，以時效性消解了藝術(shù)作品的藝術(shù)性。AIGC文本將符號化的過程簡單化與技術(shù)化，違背了藝術(shù)作品生產(chǎn)規(guī)律，以犧牲作品品質(zhì)換取生產(chǎn)速度，是一種扭曲的時間觀。柏格森的“藝術(shù)—時間”觀認(rèn)為“藝術(shù)為時間的造物”“創(chuàng)作時間的延長或縮短，都會影響到作品的內(nèi)容”“材料是從時間中沉淀下來的，而且傳達(dá)媒介也具有時間性”“藝術(shù)鑒賞也是具有時間性的”［14］。藝術(shù)本身就是一種慢形成、慢欣賞的過程，是藝術(shù)創(chuàng)作與藝術(shù)欣賞之間心理交流的過程，而以技術(shù)手段壓縮藝術(shù)創(chuàng)作時間將消解藝術(shù)價值。AIGC技術(shù)則加劇了藝術(shù)的快餐化發(fā)展趨勢。

綜上可見，AIGC技術(shù)推動的交流過程是一種虛化的過程，AIGC是交流中介而非交流對象，AIGC建構(gòu)的是符號真實而非物理真實，其文本創(chuàng)作過程是以犧牲作品品質(zhì)換取文本創(chuàng)作速度，一定程度上影響了交流質(zhì)量和效果。

四、結(jié)語與思考

AIGC作為內(nèi)容生產(chǎn)的最新技術(shù)手段，沖擊了現(xiàn)有文本生產(chǎn)過程。但是，從符號學(xué)視角審視這一趨勢，仍然有些關(guān)鍵問題值得關(guān)注。其實AIGC技術(shù)背后是不同意識形態(tài)集團(tuán)、技術(shù)團(tuán)隊、資本集團(tuán)之間的博弈，技術(shù)補救的類似思考有助于準(zhǔn)確認(rèn)知AIGC的技術(shù)特征。本文微觀符號學(xué)視角的思考，不是反對AIGC技術(shù)的積極應(yīng)用，也不是無病呻吟的學(xué)術(shù)遐想，而是試圖對AIGC技術(shù)參與文本生產(chǎn)實踐的現(xiàn)實風(fēng)險進(jìn)行微觀剖析，并探索應(yīng)對路徑。

第一，AIGC并非符號中立，需警惕AIGC技術(shù)參與新聞傳播滲透政治偏見的風(fēng)險。我們要警惕技術(shù)中立與符號中立論調(diào)，明辨AIGC意義生產(chǎn)的微觀邏輯，尤其是其背后的技術(shù)、資本、政治因素的隱形滲透與話語權(quán)博弈。AIGC依托技術(shù)優(yōu)勢生產(chǎn)更加具有針對性和隱蔽性的傳播文本，深度影響國際傳播的范圍與效果。

第二，AIGC不能扭曲時間符號，需警惕AIGC參與藝術(shù)創(chuàng)作消解創(chuàng)新品質(zhì)的風(fēng)險。AIGC技術(shù)能夠在較短的時間內(nèi)生產(chǎn)與人類創(chuàng)作的藝術(shù)作品相同甚至更高的藝術(shù)作品，并不能因此斷言AIGC技術(shù)具有與人類同樣的藝術(shù)創(chuàng)新水平。藝術(shù)仍然是人的藝術(shù)，需要人心的參與、需要人性的思考、需要時間的淬煉，速成的作品是經(jīng)不起時間檢驗的。

第三，AIGC并非符號主體，需警惕AIGC參與文本生產(chǎn)引發(fā)版權(quán)的爭端。當(dāng)前，關(guān)于AIGC作品歸屬于誰，AI機(jī)器人的答復(fù)是否具有獨創(chuàng)性等問題存在爭議。研究認(rèn)為，“缺乏解釋與引用、難以識別數(shù)據(jù)真?zhèn)巍⒅饔^臆測強、知識更新成本高、更新速度慢等，使得其存在對在先作品的版權(quán)侵權(quán)風(fēng)險”［15］。可見，AIGC具有內(nèi)生性缺陷，雖然貌似獨立生產(chǎn)符號文本，卻不具有真正的主體性，也不擁有版權(quán)。

第四，AIGC并非符號獨立，需警惕AIGC技術(shù)風(fēng)險依靠自愈的論調(diào)。AIGC不是技術(shù)中立，也不是技術(shù)自主，其實際運行過程仍然是依靠背后的技術(shù)集團(tuán)、資本集團(tuán)或政治集團(tuán)。其可能存在的傳播風(fēng)險依靠自愈是一種欺騙行為。有研究者認(rèn)為，“應(yīng)對人工智能技術(shù)負(fù)面影響的一個重要途徑就是依靠技術(shù)本身”［16］。這種觀點是對技術(shù)的無奈，更是對人的主觀能動性的放棄。AIGC技術(shù)仍然是人的工具，人是AIGC的符號主體，仍然對AIGC技術(shù)具有掌控性，技術(shù)問題不能依靠技術(shù)本身，最終還是需要人的參與。

AIGC的技術(shù)優(yōu)勢明顯，而且會不斷更新優(yōu)化。但分析其微觀層面文本符號特征，仍然有不少值得關(guān)注的風(fēng)險與局限性。人類合理借助AIGC技術(shù)可以減少一些基礎(chǔ)性、重復(fù)性勞動，包括資料收集、信息梳理、初稿撰寫等，讓人類有更多時間和精力從事更高智力水平的勞動，生產(chǎn)更有品質(zhì)的文本符號。

［本文為江西省社科基金項目“景德鎮(zhèn)陶瓷文化保護(hù)傳承創(chuàng)新對策研究”（22ZK43）］

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作者簡介：王億本，南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授，博士，碩士生導(dǎo)師（南昌 330031）。

編校：趙 亮