摘 要:隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,大模型應(yīng)用加速應(yīng)用于出版行業(yè),推動圖書編輯工作模式向人機協(xié)同深度轉(zhuǎn)型。文章基于技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀與行業(yè)調(diào)研,提出編輯人機協(xié)同工作模式的必要性,并分為單向調(diào)用—內(nèi)容工具模式、雙向協(xié)同—編輯助手模式、流程托管—編輯終審模式。三種模式在編輯參與度、AI智能水平及適用場景上逐層遞進(jìn),形成“工具→伙伴→管家”的協(xié)同梯度。在人機協(xié)同視域下,編輯要在思維認(rèn)知、能力結(jié)構(gòu)、角色定位方面轉(zhuǎn)型,成為既能駕馭AI工具,又能堅守內(nèi)容價值的新型編輯。
關(guān)鍵詞:大模型 圖書編輯 人機協(xié)同
“持續(xù)推進(jìn)‘人工智能+’行動”“推動人工智能大模型的廣泛應(yīng)用,努力推動人工智能真正賦能千行百業(yè)、走進(jìn)千家萬戶”。2025年全國兩會,“人工智能+”被再次提出,并首次以獨立章節(jié)形式寫入2025年《政府工作報告》。從ChatGPT到DeepSeek,人工智能大模型熱度持續(xù)走高,人工智能作為新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎,其快速數(shù)據(jù)處理和深度學(xué)習(xí)能力,可以極大地提高工作效率,節(jié)省勞動時間,正深入應(yīng)用于社會生活的各個領(lǐng)域,衍生出“人工智能+”的新場景、新模式、新業(yè)態(tài),“人工智能+”為各行各業(yè)帶來了機遇,也提出了挑戰(zhàn)。
一、人機協(xié)同是應(yīng)對人工智能技術(shù)發(fā)展的必然選擇
人工智能在自動駕駛、智能家居、醫(yī)療輔助診斷等領(lǐng)域取得眾多新的突破,但其局限性在很多方面也顯而易見。第一,人類認(rèn)知能力的天然壁壘尚未突破?,F(xiàn)有AI系統(tǒng)雖在數(shù)據(jù)處理與指令執(zhí)行層面展現(xiàn)出卓越性能,卻難以準(zhǔn)確捕捉情感波動、情境關(guān)聯(lián)及文化符號等人類特有的認(rèn)知維度,而這些要素恰恰構(gòu)成人類決策的核心優(yōu)勢。第二,算法訓(xùn)練存在結(jié)構(gòu)性缺陷。當(dāng)前人工智能高度依賴海量數(shù)據(jù)進(jìn)行模型構(gòu)建,當(dāng)訓(xùn)練數(shù)據(jù)存在樣本偏差、覆蓋不全或質(zhì)量缺陷時,極易引發(fā)系統(tǒng)性誤判,這種數(shù)據(jù)依賴性導(dǎo)致決策風(fēng)險呈指數(shù)級增長。第三,決策機制透明度缺失。主流深度學(xué)習(xí)模型普遍呈現(xiàn)“黑箱”特性,其內(nèi)部決策路徑與邏輯推演過程難以追溯,這種不可解釋性嚴(yán)重削弱了人類對其決策結(jié)果的信任基礎(chǔ)。第四,動態(tài)適應(yīng)能力存在短板。面對非預(yù)設(shè)場景或突發(fā)性變量時,人工智能系統(tǒng)往往缺乏自主應(yīng)變能力,而人類則能通過經(jīng)驗遷移與直覺判斷實現(xiàn)即時策略調(diào)整。第五,價值體系的先天不足。人工智能在復(fù)雜道德困境中難以模擬人類的倫理權(quán)衡機制,當(dāng)技術(shù)理性與人文價值產(chǎn)生沖突時,存在違背社會倫理規(guī)范的操作風(fēng)險。
人工智能的不足,使人機協(xié)同成為一種必要的選擇。通過人機協(xié)同決策,可以充分發(fā)揮人工智能系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)處理、模式識別、快速計算等方面的優(yōu)勢,為人類提供更全面、更快速的決策支持,同時人類可以利用自身的直覺、情感、經(jīng)驗、道德判斷等優(yōu)勢彌補人工智能系統(tǒng)的局限性,從而提高決策的準(zhǔn)確性、透明度和可信度。全國人大代表張進(jìn)認(rèn)為,“人機共生”是當(dāng)前重要的技術(shù)發(fā)展趨勢,“這不是指機器會完全取代人類,而是要充分發(fā)揮人類與AI各自的優(yōu)勢,通過在生產(chǎn)生活不同場景中的深度協(xié)作,實現(xiàn)效率與創(chuàng)造力的雙重提升”。
中國新聞出版研究院對94家出版社進(jìn)行了問卷調(diào)研,結(jié)果顯示,其中73家出版社使用過人工智能技術(shù),占比77.66%;86家出版社對人工智能技術(shù)有需求,占比91.49%。使用過人工智能技術(shù)的73家出版社中,涉及的場景包括:智能審校(63家,86.3%)、知識服務(wù)(37家,50.68%)、選題策劃(31家,42.47%)、協(xié)同編輯(31家,42.47%)、個性化學(xué)習(xí)(26家,35.62%)、用戶畫像(10家,13.7%)、沉浸式閱讀(10家,13.7%)、數(shù)字印刷(8家,10.96%)、版權(quán)保護(hù)(7家,9.59%)、實景教學(xué)(4家、5.48%)、智能搬運(3家,4.11%)、立體倉儲(3家,4.11%)。
由此可以看出,人工智能技術(shù)尤其是基于大模型的應(yīng)用已經(jīng)廣泛應(yīng)用于出版業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié),對于編輯來說,人機協(xié)同的工作模式將會成為趨勢,AI從“工具”升級為“協(xié)作伙伴”,編輯的價值創(chuàng)造力、內(nèi)容判斷力與人工智能數(shù)據(jù)處理能力結(jié)合,將顯著提升出版工作的效率和質(zhì)量。
二、大模型時代編輯人機協(xié)同的幾種模式
隨著生成式人工智能的發(fā)展,普遍認(rèn)為人機協(xié)同有三種模式。一是嵌入模式(Embedding):在這個模式下,AI被嵌入到某個環(huán)節(jié)中,調(diào)用大模型來協(xié)助用戶完成任務(wù)。用戶通過與AI進(jìn)行語言交流,使用提示詞來設(shè)定目標(biāo),然后AI協(xié)助用戶完成這些目標(biāo)。例如,普通用戶可以輸入提示詞來創(chuàng)作小說、音樂作品或3D內(nèi)容。在這種模式下,AI相當(dāng)于執(zhí)行命令的工具,而人類擔(dān)任決策者和指揮者的角色。二是副駕駛模式(Copilot):在這種模式下,人類和AI更像是合作伙伴,共同參與工作流程。AI可以提供建議、協(xié)助完成流程的各個階段。例如,在軟件開發(fā)中,AI可以為程序員編寫代碼、檢測錯誤或優(yōu)化性能提供幫助。人類和AI在這個過程中共同工作,互補彼此的能力。AI更像是一個知識豐富的合作伙伴,而非單純的工具。三是智能體模式(Agent):在這種模式下,任務(wù)交給大模型,大模型自行計劃、分解和自動執(zhí)行。人類設(shè)定目標(biāo)和提供必要的資源(例如計算能力),然后AI獨立承擔(dān)大部分工作,最后人類監(jiān)督進(jìn)程以及評估最終結(jié)果。
根據(jù)以上三種模式,本文將編輯人機協(xié)同的模式定義為單向調(diào)用—內(nèi)容工具模式、雙向協(xié)同—編輯助手模式、流程托管—編輯終審模式??傮w來說,三種模式在編輯參與度、AI智能水平、適用場景等方面都有所不同,如表1所示。
1.單向調(diào)用—內(nèi)容工具模式
在這種模式下,編輯占據(jù)主導(dǎo)地位,這一模式的核心在于:輔助內(nèi)容創(chuàng)作,顯著提升編輯工作效率,主要應(yīng)用于編輯問題解答、日常辦公、內(nèi)容創(chuàng)作等場景。由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心編寫的《生成式人工智能應(yīng)用發(fā)展報告(2024)》顯示,截至2024年11月,我國共有309個生成式AI產(chǎn)品完成備案,而利用生成式人工智能產(chǎn)品回答問題的用戶最為廣泛。約三分之一用戶會將生成式人工智能產(chǎn)品作為自己的辦公助手。此外,生成式人工智能產(chǎn)品在休閑娛樂和內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域的應(yīng)用值得關(guān)注。盡管僅有約三成用戶會將生成式人工智能產(chǎn)品用于休閑娛樂和創(chuàng)作內(nèi)容,但這些作者創(chuàng)作的內(nèi)容卻影響到上億用戶。
利用人工智能大模型輔助工作,適用于各行各業(yè),DeepSeek以及百度文心一言、科大訊飛星火、騰訊混元、阿里通義千問、華為盤古、字節(jié)豆包等大模型能夠?qū)崿F(xiàn)智能PPT、智能寫作、思維導(dǎo)圖、研究報告、拍圖生文、智能畫本、智能漫畫、AI搜索等多模態(tài)AI能力,基本能夠滿足內(nèi)容生成創(chuàng)作的多樣性需求。對于編輯來說,使用人工智能技術(shù),采取單向調(diào)用—內(nèi)容工具模式最為常見,該模式對技術(shù)要求能力不高且提升工作效率顯著。目前應(yīng)用較多的場景除日常辦公外,還有圖書營銷環(huán)節(jié)。例如,對于沒有新媒體專職編輯的出版社來說,文字編輯要負(fù)責(zé)撰寫圖書的營銷方案,包括制作宣傳圖片和視頻,這對未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的編輯來說耗時費力,而通過DeepSeek等大模型,可以根據(jù)每本圖書的內(nèi)容生成廣告語、推文、新聞稿等,內(nèi)容形式包括圖文、短視頻,一定程度緩解出版單位新媒體宣發(fā)的壓力。
2.雙向協(xié)同—編輯助手模式
這種模式主要應(yīng)用于出版業(yè)務(wù)的具體流程,其核心在于編輯與人工智能的優(yōu)勢互補,協(xié)同合作,人工智能負(fù)責(zé)提供建議,而編輯選擇性采納建議,并把控內(nèi)容價值觀與學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性。人工智能不再是“工具”,而是“伙伴”。
在出版流程環(huán)節(jié)中,出版社智能選題策劃和智能審校相關(guān)產(chǎn)品較為集中,一些出版社也有所應(yīng)用,人工智能產(chǎn)品起到了編輯助手的作用。如《中國科技信息》雜志社的“中科綠通”全媒體智能審校平臺、果麥文化的“金字塔”大模型、天津蜜度文修智能科技有限公司的文修大模型等。以蜜度文修大語言模型為例,一部20萬字的書稿,用傳統(tǒng)校對方式初審需要數(shù)天,而蜜度校對僅用90秒就可以完成覆蓋錯詞病句、常識錯誤與不規(guī)范表述等層面的審核與校對,并給出修正與潤色建議。除了提高工作效率,作為人工智能目前的技術(shù)通病,這類大模型往往存在復(fù)雜語境理解不足、專業(yè)領(lǐng)域知識深度不足、多模態(tài)內(nèi)容處理能力受限等問題,都需要專業(yè)編輯加以綜合判斷,編輯和智能審校產(chǎn)品需要雙向協(xié)同,AI只是輔助,而非替代人工審校。編輯與AI協(xié)作還在于一是編輯輔助優(yōu)化大模型語料專業(yè)性、準(zhǔn)確性,輔助大模型語料訓(xùn)練;二是編輯與人工智能協(xié)同建立圖書編輯提示詞庫,減少人工調(diào)試成本;三是模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)隱含的文化傾向可能影響審校結(jié)果,編輯可以幫助AI校準(zhǔn)文化偏見與價值觀偏差。
3.流程托管—編輯終審模式
2025年3月6日,中國的創(chuàng)業(yè)公司Monica發(fā)布全球首款通用智能體Manus,將大模型應(yīng)用推向了新的階段。中國軟件評測中心執(zhí)行主任劉龍庚認(rèn)為,不同于以往的AI應(yīng)用主要側(cè)重于提供信息和建議,Manus更強調(diào)直接解決用戶問題,交付最終成果。Agent(智能體)技術(shù)的進(jìn)化正推動人工智能從“工具時代”邁向“協(xié)同時代”。未來5年,隨著“腦機協(xié)同”“具身智能”等前沿技術(shù)的突破,Agent將不再是被動的工具,而是進(jìn)化為組織智慧的外延。
隨著技術(shù)的發(fā)展,智能體的應(yīng)用會更加普及,就像每個人都擁有了自己的“私人秘書”,只需要發(fā)布任務(wù),不需要關(guān)注過程,智能體會調(diào)用各種平臺、軟件、工具來執(zhí)行完成任務(wù)。該模式可以聚焦于圖書出版中標(biāo)準(zhǔn)化程度高、重復(fù)性強的環(huán)節(jié),通過AI代理全流程接管基礎(chǔ)性任務(wù),將編輯從機械勞動中解放,專注于終審階段的內(nèi)容合規(guī)性審查。其核心邏輯在于:AI確保流程的精準(zhǔn)與效率,編輯賦予內(nèi)容的審美與價值。仍以智能審校為例,在智能體應(yīng)用階段,編輯只需要分配給機器審校任務(wù),而不關(guān)注智能體具體調(diào)用了哪個或哪幾個智能審校模型,編輯只需要對最終結(jié)果進(jìn)行終審即可。
三、大模型時代人機協(xié)同視域下圖書編輯轉(zhuǎn)型路徑
隨著人工智能技術(shù)在出版領(lǐng)域的深度應(yīng)用,圖書編輯需要從思維認(rèn)知、能力結(jié)構(gòu)、角色定位三個維度進(jìn)行轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展帶來的出版業(yè)系統(tǒng)性變革。
1.思維認(rèn)知:樹立人機協(xié)同理念,積極擁抱新技術(shù)
愛思唯爾董事長池永碩在接受采訪時談道:“如果我們能夠擁抱、正確面對和利用人工智能,它會讓出版人的工作更加出色。重要的是,我們需要將其視為盟友而非敵人,因為人工智能將大大延長內(nèi)容的壽命?!盇I不可避免地將更加深入地參與到出版工作流程中。編輯既不必產(chǎn)生“技術(shù)恐慌”,也不應(yīng)將AI視為替代性工具,而應(yīng)樹立人機協(xié)同的思維理念。具體表現(xiàn)為:其一,形成“技術(shù)解構(gòu)思維”,深入理解大模型的技術(shù)邊界與運行邏輯。通過掌握提示詞工程(Prompt Engineering)、RAG檢索增強生成等核心技術(shù)原理,能夠精準(zhǔn)設(shè)計人機交互指令鏈,提升AI工具的響應(yīng)效率。其二,構(gòu)建“任務(wù)拆解思維”,將復(fù)雜編輯工作分解為可機器執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化單元與需人工介入的創(chuàng)造性環(huán)節(jié)。例如在教材開發(fā)中,將知識圖譜構(gòu)建交給AI執(zhí)行,而將跨學(xué)科知識融合設(shè)計保留為編輯核心工作。
2.能力結(jié)構(gòu):提高數(shù)字素養(yǎng),培養(yǎng)“新型編輯”
我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展20多年來,編輯一直在面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),人工智能時代的到來,將這一要求推到了新的高度。人工智能帶來的不僅是出版形態(tài)的改變,也是對出版鏈條的重構(gòu),這就要求出版業(yè)的編輯既要保持好內(nèi)容把關(guān)人的歷史使命,又要提高數(shù)字素養(yǎng),培養(yǎng)一定技術(shù)能力,形成“橫向技術(shù)能力+縱向?qū)I(yè)能力”的復(fù)合型知識體系。
首先,在大模型應(yīng)用以來,生成內(nèi)容的真實性,也就是常說的“機器幻覺”,一直是阻礙人工智能技術(shù)應(yīng)用的瓶頸之一,有數(shù)據(jù)顯示,理工科知識的確定性使得AI處理起來較為順暢,而文科知識的多維性和多樣性則構(gòu)成挑戰(zhàn),幻覺率高達(dá)13.8%。這需要編輯具備敏銳的內(nèi)容審核能力,尤其是面對AI的內(nèi)容安全風(fēng)險更具隱蔽性,編輯要重點把控意識形態(tài)安全、文化價值導(dǎo)向等AI難以替代的領(lǐng)域。其次,在編輯數(shù)字素養(yǎng)方面,可按自身情況分層級參與培訓(xùn),包括普及AI工具操作技能,如提示詞模板設(shè)計、智能編校工具使用;開展模型邏輯培訓(xùn),包括參與數(shù)據(jù)標(biāo)注、數(shù)據(jù)訓(xùn)練,形成更適合編輯工作實際的智能化工具。再次,參與行業(yè)出版+AI的高端培訓(xùn),如中國新聞出版研究院計劃與北京大學(xué)出版研究院開展的“數(shù)字時代出版棟梁計劃高端培訓(xùn)”,著重技術(shù)發(fā)展與行業(yè)實踐相結(jié)合,助力行業(yè)進(jìn)行智能化升級。
3.角色重構(gòu):從“流程執(zhí)行者”到“價值中樞節(jié)點”
人工智能技術(shù)重構(gòu)的不只是出版產(chǎn)業(yè)鏈,還有編輯角色的定位。在人機協(xié)同模式下,編輯掌握著數(shù)字時代的重要資產(chǎn)——數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)服務(wù)的對象不只是讀者,還有機器,這也使編輯的核心價值將向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸。一方面,版權(quán)一直是人工智能技術(shù)發(fā)展過程中的關(guān)鍵問題之一,編輯在應(yīng)用AI時既要注意對人工智能生成內(nèi)容的標(biāo)識和內(nèi)容的版權(quán)問題,同時也要注重對自身內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)。目前大模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)的版權(quán)爭議日益凸顯:部分AI工具通過爬取網(wǎng)絡(luò)公開文本、圖像進(jìn)行訓(xùn)練,卻未與原作者簽訂授權(quán)協(xié)議。因此對圖書編輯來說,要在大模型時代增強版權(quán)保護(hù)的意識,在策劃內(nèi)容之初,就要樹立數(shù)據(jù)核心意識,也要參與數(shù)據(jù)資源入表,提升“數(shù)據(jù)資源化→產(chǎn)品化”的理念。另一方面,出版單位也應(yīng)加強編輯數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn),包括數(shù)據(jù)分類、資產(chǎn)估值等基礎(chǔ)知識;同時參與單位內(nèi)部建立協(xié)同機制,建立“編輯+技術(shù)+財務(wù)”跨部門小組,參與數(shù)據(jù)治理全流程,并將其貫穿到編輯工作的整個生命周期,編輯不再是“流程執(zhí)行者”,而是掌握核心價值資源的“價值中樞節(jié)點”。
四、結(jié)語
在“人工智能+”戰(zhàn)略推動下,圖書編輯的人機協(xié)同已從技術(shù)命題升維為出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略。通過構(gòu)建“技術(shù)認(rèn)知—能力重塑—角色進(jìn)化”的轉(zhuǎn)型路徑,編輯既可以利用大模型突破生產(chǎn)力邊界,又能堅守內(nèi)容價值的核心陣地。未來隨著多模態(tài)大模型、Agent智能體的發(fā)展,人機協(xié)同將向“認(rèn)知協(xié)同”深化,編輯需要持續(xù)提升與AI的“對話能力”,在技術(shù)創(chuàng)新與人文堅守的動態(tài)平衡中,推動出版業(yè)向智能出版新時代邁進(jìn)。出版機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立前瞻性的人才培養(yǎng)體系和技術(shù)應(yīng)用規(guī)范,通過制度創(chuàng)新釋放人機協(xié)同效能,最終實現(xiàn)“技術(shù)賦能內(nèi)容,人文引領(lǐng)創(chuàng)新”的融合發(fā)展格局。
(作者單位:唐文潔,九州出版社有限公司;李鋼,北京中啟智源數(shù)字信息技術(shù)有限責(zé)任公司;王揚,中國新聞出版研究院)