摘 要：隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，文旅產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著深刻變革。在這場變革浪潮下，特色商業(yè)街區(qū)作為城市文旅中最具包容性的載體，逐漸成為被創(chuàng)新、被升級、被智能化的試驗場。打破傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)的同質(zhì)化困境，借助數(shù)字技術(shù)提升“場景力”，將購物、餐飲、休閑、娛樂、文化體驗等不同業(yè)態(tài)有機組合，打造以特色品牌為引領(lǐng)、多元業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展的特色商業(yè)街，不斷滿足消費者個性化需求，對助推文旅產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展尤為重要。文章以成都寬窄巷子和蘭州老街為例，深入分析了數(shù)字技術(shù)在特色商業(yè)街中的應(yīng)用現(xiàn)狀，系統(tǒng)總結(jié)了兩地業(yè)態(tài)融合發(fā)展的實踐經(jīng)驗。研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)通過促進線上線下融合、跨界融合和產(chǎn)業(yè)鏈延伸，有效推動了特色商業(yè)街的業(yè)態(tài)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級?；诖耍恼绿岢黾訌婍攲釉O(shè)計、完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化業(yè)態(tài)布局、挖掘地方文化底蘊等策略，以期為數(shù)字時代特色商業(yè)街的高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字技術(shù)；特色商業(yè)街；業(yè)態(tài)融合；成都寬窄巷子；蘭州老街

中圖分類號：F727.9；F590.31 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2025）06（a）--04

1 引言

《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》提出，推進文化和旅游數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，推動5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、北斗導(dǎo)航等在文化和旅游領(lǐng)域中的應(yīng)用。特色商業(yè)街一般位于城市的中心區(qū)域，既是當(dāng)?shù)鼐用裥蓍e娛樂的時尚元素集聚區(qū)，又是吸引外地游客前來觀光打卡的城市商業(yè)文化地標(biāo)。作為城市文旅的重要支撐，幾乎每一座城市都有自己的商業(yè)街區(qū)。但現(xiàn)在大部分商業(yè)街業(yè)態(tài)千篇一律，缺乏創(chuàng)新與多元化，已難以滿足日益升級的個性化消費需求。在大力發(fā)展數(shù)字技術(shù)、推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的背景下，各地應(yīng)牢牢抓住數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展契機，積極擁抱科技創(chuàng)新，將5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)融入傳統(tǒng)商業(yè)體系，結(jié)合本地特色，加快推進城市名片更新，培育業(yè)態(tài)融合互補、設(shè)施智能高效、功能便利完備的示范商業(yè)街，為城市文旅提供助力，不斷提升人民群眾的幸福感和獲得感。

2 理論基礎(chǔ)

2.1 數(shù)字技術(shù)賦能

數(shù)字技術(shù)是多種數(shù)字化技術(shù)的統(tǒng)稱，包括區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等。它是借助一定的設(shè)備，將圖、文、聲、像等信息資源轉(zhuǎn)化為電子計算機能識別的二進制數(shù)字，進行運算、加工、存儲、傳送、傳播、還原的技術(shù)??，因此也被稱為數(shù)碼技術(shù)、計算機數(shù)字技術(shù)等。

數(shù)字技術(shù)賦能是運用現(xiàn)代信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）等數(shù)字多媒體技術(shù)，對相應(yīng)資源進行深度開發(fā)、推廣和運營，推動其實現(xiàn)智能化、高效化和創(chuàng)新化發(fā)展。

2.2 業(yè)態(tài)與業(yè)態(tài)融合

業(yè)態(tài)一詞來源于日本，意思是業(yè)務(wù)經(jīng)營的形式、狀態(tài)。在《連鎖經(jīng)營理論與實踐》一書中，給業(yè)態(tài)下的定義是：“針對特定消費者的特定需求，按照一定的戰(zhàn)略目標(biāo)，有選擇地運用商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)、店鋪位置、店鋪規(guī)模、店鋪形態(tài)、價格政策、銷售方式、銷售服務(wù)等經(jīng)營手段，提供銷售和服務(wù)的類型化服務(wù)形態(tài)”。簡單來講，業(yè)態(tài)就是零售店向確定的顧客群提供確定的商品和服務(wù)的具體形態(tài)，是零售活動的具體形式。

根據(jù)國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布的新國家標(biāo)準(zhǔn)《零售業(yè)態(tài)分類》（GB/T18106-2004），將零售店鋪從總體上分為有店鋪零售業(yè)態(tài)和無店鋪零售業(yè)態(tài)兩類。具體按照零售店鋪的結(jié)構(gòu)特點，根據(jù)其經(jīng)營方式、商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)功能，以及選址、商圈、規(guī)模、店堂設(shè)施、目標(biāo)顧客和有無固定經(jīng)營場所等因素，將零售業(yè)分為17種業(yè)態(tài)（https：//baike.baidu.com/item/%E4%B8%9A%E6%80%81/3174411）。

業(yè)態(tài)融合，是指不同的商業(yè)業(yè)態(tài)互相滲透、互相促進、互相結(jié)合的一種新型經(jīng)營模式或產(chǎn)業(yè)形態(tài)，其打破了傳統(tǒng)單一業(yè)態(tài)的局限性，實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和協(xié)同發(fā)展。通過融合不同業(yè)態(tài)的優(yōu)勢和特點，可以創(chuàng)造出新的商業(yè)模式和消費場景，為消費者帶來更加新穎、有趣的消費體驗。這種創(chuàng)新不僅有助于提升商業(yè)街的品牌形象和知名度，還能為商業(yè)街的長期發(fā)展注入新的活力。

3 成都寬窄巷子和蘭州老街業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀

3.1 成都寬窄巷子

3.1.1 歷史背景與業(yè)態(tài)布局

寬窄巷子，位于四川省成都市青羊區(qū)少城片區(qū)蜀都大道西段，曾是年羹堯修筑的滿城，由寬巷子、窄巷子和井巷子三條老式街道及其之間的四合院群落組成，是成都遺留的較成規(guī)模的清朝古街道。2003年，成都市啟動了寬窄巷子歷史文化片區(qū)改造工程；2008年，寬窄巷子即以嶄新的面貌走進大眾視野。在保護老成都古建筑的基礎(chǔ)上，經(jīng)過改造翻修，逐漸形成了以旅游休閑為主，具有鮮明地域特色和濃郁巴蜀文化氛圍的復(fù)合型文化商業(yè)街區(qū)。（【歷史文化】寬窄巷子誕生記‖黎正明．四川省情網(wǎng)）

2020年7月，寬窄巷子步行街被中華人民共和國商務(wù)部公布為首批全國示范步行街名單。2022年1月，寬窄巷子被文化和旅游部、國家發(fā)展改革委公布為首批國家級旅游休閑街區(qū)。

當(dāng)前，寬窄巷子已成為成都的城市名片。根據(jù)“寬巷子—閑生活”“窄巷子—慢生活”“井巷子—新生活”的主題定位進行業(yè)態(tài)布局，成功將文化、商業(yè)和旅游相結(jié)合，打造出具有獨特韻味的旅游勝地。寬巷子主要針對休閑懷舊游客，以精品酒店、私房餐飲、特色休閑茶館和酒館、特色客棧和民俗餐飲等情景消費游憩區(qū)業(yè)態(tài)為主；窄巷子主要針對時尚精致消費游客，以各類西式餐飲、咖啡館、健康生活館、藝術(shù)休閑、特色文化主題館等精致生活品味區(qū)業(yè)態(tài)為主；井巷子主要針對新一代年輕休閑群體，以酒吧、夜店、甜品店、婚慶場所、小型特色零售、輕便餐飲、創(chuàng)意時尚為主題的時尚動感娛樂區(qū)業(yè)態(tài)為主。一些國內(nèi)熱門品牌也陸續(xù)入駐寬窄巷子，有些甚至開出了超越本地所有門店級別的“城市概念店”和“旗艦店”，為寬窄巷子增添了更多活力。2019年，成都文旅和美團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來，這條傳統(tǒng)古街道積極擁抱數(shù)字技術(shù)，不斷推動業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新，蝶變?yōu)椤叭珗鼍耙?新消費體驗+智慧化管理”三位一體的全國特色商業(yè)步行街典范。在數(shù)字文旅方面，寬窄巷子率先實現(xiàn)5G-A全覆蓋。借助5G-A技術(shù)，寬窄巷子在旅游高峰期也可以應(yīng)對大規(guī)模人流，保障游客能夠流暢使用手機分享照片、進行游戲娛樂等。由四川電信打造的5G+AI數(shù)字熊貓“蘇琳”在寬窄巷子亮相，通過數(shù)字技術(shù)，實現(xiàn)了與游客的實時互動，成為寬窄巷子乃至成都智能旅游的一張新名片。（記者觀察｜見證四川“信號升格”，5G網(wǎng)絡(luò)“點亮”每一村 通信世界）

3.1.2 面臨的挑戰(zhàn)

一是商業(yè)化氛圍過濃。隨著城市商業(yè)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，部分游客認(rèn)為寬窄巷子如今商業(yè)化氛圍過于濃厚，掩蓋了其原有的文化韻味，文化體驗感與期望值存在較大差距。二是整個街區(qū)消費檔次偏高，超出了部分游客的承受范圍，從而影響游客的滿意度和消費意愿。三是同類競爭普遍，部分商家因經(jīng)營情況欠佳，開始出現(xiàn)內(nèi)部淘汰。四是部分區(qū)域人氣不足。雖然寬窄巷子整體人氣旺盛，但人流集中在幾個重要景點和特色商家處，其他地段人氣較低。

3.2 蘭州老街

3.2.1 歷史背景與業(yè)態(tài)布局

蘭州老街始建于明朝初年。經(jīng)過600多年的風(fēng)雨，原來的老街幾乎蕩然無存?，F(xiàn)在的蘭州老街重建于2016年，位于甘肅省蘭州市七里河區(qū)，于2020年建成并逐步開放營業(yè)。其是以國家5A級旅游文化景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造，集仿古建筑、開闊廣場與多元業(yè)態(tài)于一體的現(xiàn)代商業(yè)街區(qū)，現(xiàn)已成為蘭州城市記憶的重要組成部分，也是展示甘肅地區(qū)歷史文化的重要窗口。2021年10月，蘭州老街入選首批甘肅省旅游休閑街區(qū)名單。2021年11月，蘭州老街被文化和旅游部確定為第一批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)。

在業(yè)態(tài)方面，蘭州老街以Z世代作為主力客群。街區(qū)內(nèi)匯集了國潮文化、風(fēng)味餐飲、主題酒吧、休閑咖啡、VR體驗、潮流影院以及民宿酒店等，并建有民俗博物館、華夏宮、武廟和諸多歌舞演藝與民俗記憶場所。通過潮流組合業(yè)態(tài)和建筑藝術(shù)韻味的結(jié)合，持續(xù)推進文商旅創(chuàng)新融合發(fā)展示范街區(qū)建設(shè)，積極營造消費新場景。近年來，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒拢m州老街以本土文化為母體，深度挖掘文化歷史元素并延展多元形式的策劃，聚焦互動性、觀賞性、趣味性等，積極打造“沉浸式文化演藝”。其“新春超級市集”，匯集雪谷市集、水下市集、花寵市集、國潮市集、后備箱地下市集、俄羅斯市集六大特色市集；“錦繡東方金城畫卷”主題燈展以山海經(jīng)麒麟神境、仙山遺夢、奇幻山海、龍騰盛世等為主題，使消費者身臨其境，體驗視覺與味覺的雙重狂歡。2024年，蘭州老街活態(tài)傳承非遺館正式亮相，館內(nèi)集靜態(tài)展陳、動態(tài)展演、活態(tài)傳承于一體，涵蓋蛋雕、洮硯、泥塑、鍥金畫、刺繡等多個領(lǐng)域，并設(shè)置豐富多彩的體驗活動，如非遺體驗項目、研學(xué)、團建等，讓游客從單純的觀賞者成為文化傳承的參與者，切實將“流量”變成“留量”。2024年底，蘭州老街的游客量同比增長約50%。

3.2.2 面臨的挑戰(zhàn)

一是業(yè)態(tài)布局有待優(yōu)化。目前，蘭州老街匯聚眾多地方特色風(fēng)味小吃，但產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為突出，導(dǎo)致游客二次消費的驅(qū)動力降低。二是基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化、智能化建設(shè)相對滯后。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，深刻改變了消費者的購物方式和消費習(xí)慣，商業(yè)街傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)模式受到了廣泛沖擊。蘭州老街在“數(shù)字技術(shù)+”方面運營相對欠缺，無法有效利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量。三是部分區(qū)域人氣不足。由于蘭州老街部分區(qū)域、商鋪尚未完全開業(yè)，導(dǎo)致游客游玩的區(qū)域受到一定局限，游覽體驗感欠佳。

4 數(shù)字技術(shù)賦能特色商業(yè)街業(yè)態(tài)融合發(fā)展對策

特色商業(yè)街是智慧城市和城市商業(yè)體建設(shè)的重要內(nèi)容，是提升群眾獲得感、幸福感和滿足人民對美好生活的向往的重要城市窗口。在新消費時代背景下，傳統(tǒng)商業(yè)街在面對消費升級時顯得力不從心，仍然存在供需錯配、有效供給不足、供給水平不高等問題，難以滿足消費者對品質(zhì)、個性化、體驗等方面的需求。“十四個五年規(guī)劃”和“2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要”要求打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑街區(qū)，并陸續(xù)開展國家級旅游休閑街區(qū)的認(rèn)定工作。因此，具有特色才有出路。未來，商業(yè)街區(qū)應(yīng)更加注重特色，業(yè)態(tài)涵蓋面不僅要廣，商品形態(tài)要盡可能豐富多樣，而且更加注重數(shù)字化、智能化、個性化和便民化。

4.1 完善政策支持體系，加強頂層設(shè)計

堅持政府引導(dǎo)和市場主導(dǎo)相結(jié)合，強化政策支持，充分發(fā)揮政府投資撬動作用，積極鼓勵和支持各類市場主體廣泛參與到城市商業(yè)街建設(shè)中。2025年1月13日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的若干措施》，旨在通過一系列政策措施推動文旅消費，深化“文旅+百業(yè)”“百業(yè)+文旅”的發(fā)展模式，進一步提升產(chǎn)品供給能力，豐富消費業(yè)態(tài)和場景。商務(wù)部等7部門在2024年12月聯(lián)合印發(fā)的《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》，提出“推動數(shù)字化賦能，推動實體零售與數(shù)字經(jīng)濟深度融合，形成新質(zhì)生產(chǎn)力，提升效率，讓消費更便捷。推動多元化創(chuàng)新，鼓勵業(yè)態(tài)融合，‘大而強’‘小而美’‘專而精’與‘一店多能’模式百花齊放，”（https：//www.tianshui.gov.cn/sswj/info/1893/51542.htm），并對工作路徑和保障政策進行了明確。洛陽市人民政府于2024年出臺了《關(guān)于加快推進特色商業(yè)街區(qū)建設(shè)運營的意見》（洛政辦〔2024〕15號?），詳細(xì)為當(dāng)?shù)靥厣虡I(yè)街區(qū)建設(shè)提出一系列指南，并附《洛陽市特色商業(yè)街區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》《洛陽市特色商業(yè)街區(qū)評價指標(biāo)（試行）》。各地可以在中央及相關(guān)部委政策的支持指引下，結(jié)合本地實際，交流互鑒，加大政策支持力度和財政扶持力度，做好頂層設(shè)計，實現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。

4.2 加強數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，升級基礎(chǔ)設(shè)施

依托5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，推動商業(yè)街區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施智能化升級，打造“數(shù)智”街區(qū)。智慧商業(yè)街涵蓋“智能商務(wù)”“智能安防”“智慧生活”“智慧管理”“智慧服務(wù)”等智慧應(yīng)用大平臺，使智慧商圈中的商家可以快速、精準(zhǔn)的感知消費者需求并提供服務(wù)，消費者也可以從中獲得更加智能化、優(yōu)質(zhì)的體驗（智慧商業(yè)街區(qū)數(shù)字化解決方案 巨有科技 ）。近年來，不少地區(qū)順應(yīng)時代潮流，紛紛引入數(shù)字技術(shù)，打造富有特色的“智慧街區(qū)”。如武漢市江漢路步行街，協(xié)同中國聯(lián)通對江漢路進行了智慧化升級改造。通過搭建江漢路商業(yè)運行情況統(tǒng)計分析平臺，可以全面掌握整個街區(qū)月度零售總額、首店數(shù)、品牌店數(shù)、歷史文化店數(shù)、新零售店數(shù)等數(shù)據(jù)，并接入整個步行街的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、單位數(shù)量以及零售分布等數(shù)據(jù)。北京市積極推進智慧街區(qū)建設(shè)，探索運用AR/VR等技術(shù)，推動消費新業(yè)態(tài)新模式新場景的普及應(yīng)用，打造導(dǎo)航導(dǎo)視、數(shù)字化景觀展示、營銷服務(wù)推送、沉浸式體驗、智能支付、智能停車等智慧消費生態(tài)系統(tǒng)。綜合運用小程序、APP、直播平臺、多媒體互動屏等，引入數(shù)字虛擬元素打造智慧消費場景，構(gòu)建“智能+”或“互聯(lián)網(wǎng)+”消費生態(tài)。各地應(yīng)以開展全國示范智慧商圈創(chuàng)建工作為契機，充分運用5G、大數(shù)據(jù)、云平臺、人工智能等信息技術(shù)手段，將數(shù)字科技融入商業(yè)街區(qū)建設(shè)，打造“一站式”消費體驗，創(chuàng)新商業(yè)街區(qū)消費場景，不斷探索推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進業(yè)態(tài)更迭創(chuàng)新。

4.3 破除產(chǎn)品同質(zhì)化競爭，優(yōu)化業(yè)態(tài)布局

商業(yè)邁入存量時代，不少特色商業(yè)街難免陷入同質(zhì)化困境。千街一面、千店一面，必然無法吸引客流。商業(yè)街在業(yè)態(tài)布局上，應(yīng)科學(xué)合理，避免同質(zhì)化。合理的業(yè)態(tài)組合應(yīng)包括主力店、次主力店、零售店鋪、餐飲娛樂、服務(wù)配套等多種業(yè)態(tài)類型。主力店通常具有較強的品牌影響力和聚客能力；次主力店則起到補充和豐富業(yè)態(tài)的作用；而各類零售店鋪、餐飲娛樂和服務(wù)配套則共同構(gòu)成了完整的消費生態(tài)。例如，著名的法國香榭麗舍大街就融合了多種業(yè)態(tài)。在購物方面，涵蓋眾多高檔的時裝店、皮鞋店、首飾店、箱包店、香水店等；在休閑娛樂方面，電影院、咖啡屋星羅棋布；還有眾多報刊雜志社，如《巴黎競賽畫報》《她》《致敬》等在此落戶安家。同時，大街上的流浪音樂家、街頭畫家、街頭藝人等，也為其增添了別樣的文化藝術(shù)氛圍，匯集旅游、文化等多種元素，使其成為集購物、休閑、文化、娛樂、餐飲、旅游等多功能于一體的商業(yè)步行街，不僅是法國繁華富裕的象征，更吸引著世界各地的游客前來體驗，其成功體現(xiàn)了多種業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新的成果。因此，在打造多元化業(yè)態(tài)組合時，針對相同業(yè)態(tài)，應(yīng)尋求具體經(jīng)營內(nèi)容的差異化，不同業(yè)態(tài)之間也應(yīng)注重比例平衡和協(xié)同效應(yīng)，達(dá)到相互補充、相互促進的作用。

4.4 挖掘地方文化底蘊，深化業(yè)態(tài)融合

文化是一個地區(qū)的靈魂。近年來，西安大唐不夜城、長安十二時辰、開封清明上河園等景區(qū)接連走紅。蘭州市追溯千年文化，深挖文化底蘊，再現(xiàn)絲路風(fēng)華，積極培育新業(yè)態(tài)、新場景，全力打造了全國首個以漢文化、隴原文化、絲路文化為主題的沉浸式演藝街區(qū)《風(fēng)起大漢》，融合戲劇、歌舞、光影、沉浸體驗、美食等多種元素，營造了西北標(biāo)桿級文旅消費新場景。面對消費不斷升級與消費主力軍愈發(fā)年輕化的特點，各地應(yīng)堅持把特色商業(yè)街建設(shè)與當(dāng)?shù)貧v史文化資源保護開發(fā)利用有機結(jié)合，深入挖掘歷史文化內(nèi)涵，注重文明傳承、文化延續(xù)，強化街區(qū)獨特性和差異性塑造，豐富業(yè)態(tài)內(nèi)涵，實現(xiàn)商業(yè)、文化、旅游等多業(yè)態(tài)的深度融合，并以傳統(tǒng)節(jié)日、與街區(qū)文化相關(guān)的特殊時間節(jié)點為契機，積極策劃具有創(chuàng)意性的沉浸式、互動式特色文化活動，讓游客在活動中領(lǐng)略獨具特色的文化魅力，打造城市旅游新名片。

4.5 多方參與凝聚合力，共促街區(qū)發(fā)展

習(xí)近平總書記指出，人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。特色商業(yè)街建設(shè)成效好不好，歸根到底取決于人民群眾的滿意度。堅持以人民為中心的發(fā)展理念，順應(yīng)群眾期待，因地制宜、找準(zhǔn)切口，瞄準(zhǔn)痛點難點，著力惠民生、補短板、促發(fā)展，定能讓群眾更好地感受到城市生活的美好（小切口改善大民生（評論員觀察）——因地制宜實施城市更新" 人民網(wǎng)-人民日報）。2023年，濰坊日報社推出“觸摸濰坊夜經(jīng)濟”系列報道，邀請市民作為推薦官、分享官、建言官，為發(fā)展城區(qū)“夜經(jīng)濟”建言獻(xiàn)策，吸引了不少市民參與。在特色商業(yè)街建設(shè)上，僅僅依靠相關(guān)政府部門的扶持難以維持長久。一方面，積極搭建多部門聯(lián)動的“建、管、養(yǎng)、服”特色新模式，破除各商圈之間“單打獨斗”狀態(tài)，樹牢一盤棋，“握指成拳”協(xié)同發(fā)展理念，建立起資源共享機制；另一方面，多方動員，通過引入志愿服務(wù)隊伍等力量，激發(fā)廣大消費者參與共建城市商業(yè)街的熱情，營造“人人參與”的良好氛圍，形成“優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境—消費者滿意—帶動商圈經(jīng)濟—回饋消費者”的良性循環(huán)，促進業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新，打造特色商業(yè)街區(qū)，推動本地經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

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