一、引言

公共圖書館作為兼具文化傳播與知識共享功能的公共文化服務(wù)機構(gòu)，在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承與創(chuàng)新方面扮演著至關(guān)重要的角色，在增強公眾文化認同感、弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、助力文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展方面發(fā)揮重要作用。然而在此過程中，公共圖書館也面臨著文化服務(wù)宣傳推廣力度不足、圖書館數(shù)字化建設(shè)水平不足、工作人員數(shù)字技能培訓(xùn)不足、圖書館與讀者互動交流不足以及工作人員綜合素養(yǎng)有待提升等一系列問題。基于此，本文從開展豐富多彩的文化活動，拓寬傳統(tǒng)文化的傳播渠道；應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提升文化服務(wù)水平；加強人才隊伍建設(shè)等層面出發(fā)，提出針對性措施，以期為相關(guān)從業(yè)者提供一定參考。

二、公共圖書館促進文化傳承與創(chuàng)新的意義

（一）增強公眾文化認同感

公共圖書館肩負著傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要使命，能有效激發(fā)公眾的閱讀熱情，從而促進文化傳承與創(chuàng)新。公共圖書館通過開展傳統(tǒng)文化經(jīng)典閱讀推廣活動，引導(dǎo)讀者深度參與經(jīng)典誦讀活動，不僅能夠使讀者將傳統(tǒng)文化內(nèi)化于心，更對其思維模式的塑造、價值觀念的培養(yǎng)以及文化素質(zhì)的提升具有重要意義。以黑龍江省圖書館為例，該館通過精心挑選具有本地特色的文獻資料開展系列閱讀推廣活動，成功增強了讀者對本土文化的認同感和自豪感。此外，該館還借助《詩經(jīng)》等經(jīng)典文獻，在傳統(tǒng)節(jié)日期間推出相關(guān)文化活動，引導(dǎo)讀者重新閱讀經(jīng)典文學(xué)作品。[1]這種直接的閱讀推廣方式讓讀者深刻感受到傳統(tǒng)文化的獨特魅力，在潛移默化中加深了對傳統(tǒng)文化的理解，進而營造出濃郁的城市文化氛圍。

（二）弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

中華文明源遠流長、底蘊深厚，其優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承至今，離不開浩如煙海的典籍。作為擁有豐富文獻資源的公共文化服務(wù)機構(gòu)，公共圖書館成為傳播和弘揚傳統(tǒng)文化的主陣地。在數(shù)字化時代，公共圖書館優(yōu)化人力資源配置，培養(yǎng)具備高素質(zhì)的專業(yè)人才；大力推進數(shù)字資源建設(shè)，構(gòu)建起多元化、多層次的數(shù)字資源體系；依托軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，持續(xù)深化館藏資源的整合與開發(fā)，通過自主創(chuàng)新、跨界合作等方式，對傳統(tǒng)文化精髓進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展；基于社會需求設(shè)計出眾多既富有時代特色又廣受歡迎的文化活動，有效促進了文化傳播與創(chuàng)新，讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化永續(xù)傳承。

（三）助力文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

近年來，文旅融合項目蓬勃發(fā)展，這些項目深入挖掘了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊含的人文精神和價值理念。[2]作為文化傳承的重要陣地，公共圖書館憑借其豐富的館藏資源和獨特的空間優(yōu)勢，在打造特色活動品牌方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。公共圖書館把握時代機遇，積極融入文旅融合發(fā)展大潮，著力探索“圖書館+”新型服務(wù)模式。通過緊扣“文旅融合”發(fā)展主題，創(chuàng)新打造“研學(xué)旅行”品牌項目、舉辦“國學(xué)講壇”特色活動。這些創(chuàng)新舉措既能有效推動傳統(tǒng)文化的傳播與創(chuàng)新，又能滿足公眾日益增長的文化需求，切實提供更符合公眾需求的文化服務(wù)。這種發(fā)展模式不僅顯著提升了圖書館的影響力，更為文化傳承與創(chuàng)新開辟了新路徑。[3]

三、公共圖書館在促進文化傳承與創(chuàng)新過程中存在的問題

（一）文化服務(wù)宣傳推廣力度不足

公共圖書館在推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承與創(chuàng)新的過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)。在宣傳推廣方面，公共圖書館宣傳工作往往囿于特定受眾群體，難以實現(xiàn)“破圈”傳播。即便借助微信、微博等新媒體平臺，其文化服務(wù)傳播覆蓋面仍顯不足，進而影響到傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新。

（二）圖書館數(shù)字化建設(shè)水平不足

公共圖書館在文化傳承與創(chuàng)新過程中，數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用水平不足的表現(xiàn)主要有以下幾個方面：

其一，數(shù)字資源建設(shè)滯后。許多公共圖書館的電子圖書、數(shù)據(jù)庫和其他數(shù)字資源不僅數(shù)量有限，而且種類較為單一，難以全面滿足多語言、多題材、多格式的讀者需求，這直接影響到讀者的閱讀體驗和館藏資源利用效率，制約了文化的傳播和發(fā)展。

其二，基礎(chǔ)設(shè)施落后。當(dāng)前不少公共圖書館面臨著硬件設(shè)備陳舊、網(wǎng)絡(luò)速度緩慢、服務(wù)器運行不穩(wěn)定等問題，嚴重影響了用戶的線上體驗。特別是部分老舊的電腦終端和過時的操作系統(tǒng)，往往無法兼容最新的軟件，給讀者使用帶來諸多不便。[4]

（三）工作人員數(shù)字技能培訓(xùn)不足

由于多數(shù)公共圖書館數(shù)字技能培訓(xùn)不足，工作人員在數(shù)字技能方面存在明顯短板。部分工作人員由于缺乏基礎(chǔ)數(shù)字技能，并且對數(shù)字圖書館系統(tǒng)的操作熟練度不足，影響了服務(wù)效率，使讀者難以充分享受數(shù)字化服務(wù)帶來的便利。

（四）圖書館與讀者互動交流不足

雖然公共圖書館已開始運用社交媒體等平臺來拉近與用戶的距離，但在實現(xiàn)真正的雙向溝通和深度交流方面仍顯不足。目前大多數(shù)圖書館難以形成社群效應(yīng)，其互動式學(xué)習(xí)和社交功能亟須進一步強化和完善。

（五）工作人員綜合素養(yǎng)有待提升

公共圖書館在推進文化傳承與創(chuàng)新過程中，工作人員綜合素養(yǎng)的提升顯得尤為迫切。首先，在專業(yè)知識與技術(shù)技能方面，一些工作人員沒有接受過最新的圖書情報學(xué)理論、讀者服務(wù)等方面的系統(tǒng)教育，影響其整理、分類、解讀館藏資源的專業(yè)性。其次，面對日新月異的信息技術(shù)和數(shù)字工具，一些工作人員在數(shù)據(jù)分析、多媒體內(nèi)容制作、網(wǎng)絡(luò)維護等工作環(huán)節(jié)力不從心。[5]

四、公共圖書館文化傳承與創(chuàng)新的路徑

（一）開展豐富的文化活動，拓寬傳統(tǒng)文化的傳播渠道

公共圖書館亟須創(chuàng)新宣傳推廣模式，強化文化傳播效能。具體而言，首先，通過開展讀書分享會、優(yōu)秀讀者評選等多元化閱讀活動，促進讀者間的深度交流，引導(dǎo)讀者特別是青少年群體廣泛閱讀經(jīng)典著作。其次，定期舉辦“名家講壇”“國學(xué)課堂”等專題講座，邀請知名學(xué)者、作家解讀并推薦優(yōu)秀傳統(tǒng)文化典籍，深化讀者對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認知。再次，充分利用傳統(tǒng)節(jié)日等重要時間節(jié)點，開展非遺技藝傳習(xí)、文化藝術(shù)展覽、文藝展演等特色活動，多維度展示中華民族豐富的文化遺產(chǎn)。[6]最后，通過打造特色閱讀空間，組織經(jīng)典詩詞誦讀大賽、傳統(tǒng)文化知識競賽等創(chuàng)新形式，有效激發(fā)讀者參與熱情，營造“書香社會”的濃厚氛圍，全面提升公眾文化素養(yǎng)。

隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備的普及，公共圖書館迎來了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要機遇。眾多圖書館敏銳把握這一趨勢，積極拓展數(shù)字化服務(wù)渠道，通過嗶哩嗶哩、微信、抖音、微博等社交媒體平臺延伸服務(wù)半徑，既方便了讀者隨時獲取資源，又顯著擴大了文化服務(wù)的覆蓋面。以廣西壯族自治區(qū)圖書館為例，該館2020年在當(dāng)?shù)匚穆脧d的支持下創(chuàng)新推出“走讀廣西”項目。線上通過微信公眾號帶領(lǐng)用戶云游廣西山水、品味特色美食、聆聽本土故事；[7]線下聯(lián)動全區(qū)市級圖書館，舉辦“走讀廣西·八桂美書‘圕’”展覽、“走讀廣西·書香旅途”等系列活動，巧妙融合閱讀與旅行體驗，讓參與者深刻感受到廣西獨特的文化魅力。這一典型案例生動展現(xiàn)了新時代公共圖書館在文旅融合發(fā)展中的創(chuàng)新實踐。

（二）應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提升文化服務(wù)水平

在信息化時代，公共圖書館亟需積極應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，為轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力支撐。

1.加強數(shù)字資源建設(shè)

首先，充分利用高精度掃描、3D建模等先進技術(shù)，對珍貴文獻進行系統(tǒng)化數(shù)字處理，構(gòu)建內(nèi)容豐富的在線數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)文化遺產(chǎn)的永久保存和便捷訪問。其次，通過AR/VR技術(shù)打造沉浸式體驗空間，讓用戶身臨其境般感受歷史場景，顯著提升學(xué)習(xí)的趣味性。最后，運用自然語言處理技術(shù)開發(fā)多語言版本的文物解說系統(tǒng)，配合智能語音導(dǎo)覽，有效拓寬國際傳播渠道。

2.完善基礎(chǔ)設(shè)施

首先，引入先進軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備，增加館內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)帶寬，確保軟硬件設(shè)施運行穩(wěn)定流暢，為讀者提供設(shè)施保障。其次，建設(shè)專業(yè)云計算中心，滿足大規(guī)模數(shù)據(jù)處理需求，顯著提升檢索速度和系統(tǒng)穩(wěn)定性。最后，引入人工智能技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)智能借閱、資源自動調(diào)配等功能，從而大幅提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量。

3.創(chuàng)新交互方式

首先，開發(fā)智能客服系統(tǒng)，提供24小時咨詢服務(wù)，及時收集用戶反饋以持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。其次，定期舉辦線上研討會和直播課程，邀請專家學(xué)者深度解讀文化遺產(chǎn)價值，激發(fā)公眾的學(xué)習(xí)熱情。最后，通過新媒體平臺發(fā)布幕后故事、專題報道等內(nèi)容，增強用戶黏性，提升社會影響力，以吸引潛在用戶的關(guān)注。[8]

通過上述舉措，公共圖書館不僅能夠豐富文化服務(wù)的形式和內(nèi)容，更能突破時空限制，向更廣泛的群體傳播文化，實現(xiàn)文化傳承與創(chuàng)新發(fā)展。

（三）加強人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)復(fù)合型人才

提升公共圖書館工作人員綜合素養(yǎng)是推動文化傳承與創(chuàng)新的關(guān)鍵，公共圖書館可通過以下舉措強化人才隊伍建設(shè)：

1.構(gòu)建職業(yè)教育培訓(xùn)體系

首先，建立常態(tài)化的專業(yè)培訓(xùn)機制，定期開設(shè)圖書情報學(xué)、文化遺產(chǎn)保護等進修課程，深化工作人員對行業(yè)發(fā)展動態(tài)的認知，拓寬其專業(yè)知識面。其次，加強計算機應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析、多媒體內(nèi)容制作、網(wǎng)絡(luò)安全等數(shù)字化技能培訓(xùn)，切實提升工作人員應(yīng)對技術(shù)變革的實踐能力。[9]

2.鼓勵思維創(chuàng)新與自主學(xué)習(xí)

首先，建立員工激勵機制，鼓勵工作人員突破常規(guī)思維定式，在服務(wù)流程優(yōu)化、活動策劃等方面提出創(chuàng)新方案。通過組織項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練、資源整合沙盤推演等活動，系統(tǒng)提升團隊的項目策劃、資源協(xié)調(diào)和風(fēng)險管控能力。其次，倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)精神，為員工提供專業(yè)數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限、在線學(xué)習(xí)平臺等資源，鼓勵個人開展自主學(xué)習(xí)。[10]

通過上述措施，公共圖書館可以建立一支高素質(zhì)的團隊，能夠在數(shù)字化時代更加自信地迎接挑戰(zhàn)，促進圖書館服務(wù)創(chuàng)新。

五、結(jié)語

新時期，隨著公眾精神文化需求的日益增長，公共圖書館面臨著全新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。當(dāng)前，公共圖書館亟需深入推進文化傳承與創(chuàng)新工作，切實提升公眾文化認同感，促進優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的廣泛傳播和不斷創(chuàng)新。本文聚焦公共圖書館在文化傳承和創(chuàng)新方面的作用，通過系統(tǒng)分析發(fā)展現(xiàn)狀，針對性地提出現(xiàn)代信息技術(shù)深度應(yīng)用、高素質(zhì)人才隊伍建設(shè)、文化傳播渠道拓展等舉措，以期為我國公共圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供一定參考。

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[10]董光芹，石磊.“雙一流”建設(shè)視域下高校圖書館文化傳承與創(chuàng)新策略研究——以東北大學(xué)圖書館“讓經(jīng)典走向大眾”文化品牌活動培育工程為例[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2021（07）：145-147.

（作者簡介：梁琳，女，本科，河南省圖書館，中級，研究方向：閱讀推廣）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）