舉報是家長、學(xué)生維護(hù)自身權(quán)益、監(jiān)督學(xué)校教學(xué)行為的途徑之一，但《半月談》記者在多地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于舉報成本小、門檻低、渠道廣，部分學(xué)生或家長隨意舉報老師的情況逐漸多發(fā)、頻發(fā)，教育主管部門、學(xué)校以及教師要耗費(fèi)大量精力回復(fù)、應(yīng)對各種舉報。一些教師的職業(yè)榮譽(yù)感、獲得感和責(zé)任感因此降低，在工作中變得消極。

有理有據(jù)的舉報，是家長監(jiān)督辦學(xué)行為、維護(hù)自身權(quán)益、優(yōu)化教育生態(tài)的必要手段。但是，“沒事找事”\"‘疑'事從‘有'\"\"‘小'事從‘大'”，濫用舉報權(quán)進(jìn)行不實舉報甚至惡意舉報，不僅有損家長形象，浪費(fèi)行政資源，還傷害了老師的感情，“冷”了家校關(guān)系，是家校協(xié)同育人的“殺手”。

其實，排除教育外因素如惡意消費(fèi)教育話題賺取流量等，基于傳統(tǒng)家校關(guān)系認(rèn)知，如果沒有一定的負(fù)面情緒積累及突發(fā)事件刺激，沒有多少家長愿意拿起舉報電話，做舉報教師的“出頭鳥”，更不希望當(dāng)不實舉報乃至惡意舉報的“惡人”。

客觀上講，基礎(chǔ)教育可以說是一種公共教育資源供給，教師、家長分別代表供給方和被供給方。家長舉報教師，說明供給關(guān)系出了問題。原因可能是家庭、家長，也可能是教師、學(xué)校，還可能是家校之間的溝通交流。因此，從一定意義上說，家長舉報教師實與不實，都是教育資源供需障礙的反映。這說明家長、教師在看待教育問題及處理家校矛盾過程中存在認(rèn)識偏差乃至鴻溝，也可能是因為需大于求的情況下家校溝通交流不暢。

從家長端看，很多家長抱有望子成龍、望女成鳳的心態(tài)，對育兒懷有“自私”心態(tài)但沒有相應(yīng)的教育知識儲備。一旦遇到所謂的有損自身權(quán)益的“無解\"事件，在教育常識欠缺的情況下，家長的教育焦慮就會“發(fā)酵”，教育自卑進(jìn)一步“放大”。若情緒爆炸，就會出現(xiàn)舉報選材紊亂情況，極有可能導(dǎo)致不實舉報。

從教師端看，絕大多數(shù)教師能自覺貫徹黨的教育方針，敬業(yè)愛生、無私奉獻(xiàn)，認(rèn)真做好本職工作，贏得學(xué)生、家長及全社會的廣泛贊譽(yù)和普遍尊重。但是，確實有少數(shù)教師的執(zhí)教行為還存在不規(guī)范的問題。比如，一些教師\"佛系\"\"躺平”，缺少擔(dān)當(dāng)作為；一些教師體罰或變相體罰學(xué)生；一些教師習(xí)慣題海戰(zhàn)術(shù)，大水漫灌；一些在職教師有償補(bǔ)課；還有個別教師以教謀私，收受家長禮品禮金…這些負(fù)面信息疊加累積，誘發(fā)了一些家長的負(fù)面情緒。遇到突發(fā)情況，個別家長對教師的負(fù)面聯(lián)想幾何倍增，“添油加醋”之下，缺少理性的不實舉報就可能發(fā)生。

另外，優(yōu)質(zhì)教育資源處于“賣方市場”地位，對家長的訴求，可能出現(xiàn)“帶搭不理”的情況?？偸窃庥觥昂艚袩o應(yīng)答”，“小問題”可能誘發(fā)“暴脾氣”，家長會不會拿起舉報電話，無限夸大舉報內(nèi)容以擴(kuò)大影響、引起注意？

教育是“常溫\"下的家校社協(xié)同育人共同體。家長群淪為教師的“夸夸群”，那是家長基于某種屈服對教師單向的“熱辣滾燙”；而不實舉報乃至惡意舉報，可謂“翻臉比翻書還快”，是家校關(guān)系的“拔涼拔涼”。不論前者還是后者，都是家校關(guān)系遇“冷”的表現(xiàn)，都不是家校關(guān)系的正常溫度，也都折射出家校教育共同體的亞健康。

為此，有關(guān)各方要在教育生態(tài)持續(xù)優(yōu)化的背景下，進(jìn)一步改善教師執(zhí)教行為，優(yōu)化家長參與學(xué)校事務(wù)的方式，提高家?；咏涣鞯馁|(zhì)量效能，充分釋放家校協(xié)同育人的善意。要不斷增加家校關(guān)系中的建設(shè)因子與包容含量，循序漸進(jìn)整治不實舉報乃至惡意舉報，找準(zhǔn)家校關(guān)系“制冷\"源，修復(fù)遇“冷”的家校關(guān)系，讓家校協(xié)同育人回歸科學(xué)理性常態(tài)。

地方政府應(yīng)樹立正確的教育發(fā)展觀、政績觀，建立基于立德樹人的教育評價“指揮棒”，引領(lǐng)廣大中小學(xué)健康可持續(xù)發(fā)展。要建好家庭教育指導(dǎo)中心和家長學(xué)校，并通過家長學(xué)校、家委會、家長群等途徑，幫助家長回歸教育常識，提升育兒知識技能，使之成為“教育明白人”，避免“糊涂的恨”傷人傷己要大力營造尊師重教的環(huán)境氛圍，持續(xù)優(yōu)化教師執(zhí)教生態(tài)，培育家校社教育共同體意識，著力構(gòu)建家校社協(xié)同育人新格局。要發(fā)揮黨代表、人大代表、政協(xié)委員及責(zé)任督學(xué)的作用，建立家校關(guān)系“緩沖帶”“連心橋”，將不實舉報擋在校門外。

有關(guān)部門要加大中小學(xué)在職教師有償補(bǔ)課、收受家長禮品禮金等以教謀私行為的治理力度，強(qiáng)化師德師風(fēng)教育管理，優(yōu)化教師群體整體形象。同時，應(yīng)建立相關(guān)工作機(jī)制，為舉報機(jī)制安裝“安全閥”。對于不實舉報，要澄清事實，還教師一個公道；對于惡意舉報及“校鬧”，要依法查處，為教師撐腰正名。

學(xué)校要嚴(yán)格落實\"雙減\"政策，進(jìn)一步提高課堂教育質(zhì)量，減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化課后服務(wù)，為廣大家長提供更有質(zhì)量、更加公平的教育。要用好家委會等家長組織，深化家校溝通交流，及時掌握家長困惑訴求，把家長的“急難愁盼”化解在萌芽狀態(tài)。要規(guī)范教師執(zhí)教行為，強(qiáng)化教師教育服務(wù)意識，對學(xué)習(xí)困難等“問題學(xué)生\"多看一眼、多幫一把，消除可能出現(xiàn)的家校危機(jī)。

總之，擺脫“唯分?jǐn)?shù)”“唯考試”裹挾，在“教聯(lián)體\"理念氛圍中，通過聯(lián)責(zé)任、聯(lián)資源、聯(lián)空間，讓家校社融為一體，成為“合伙人”“自己人”，凝聚合力，相向而行，共同研，推動破解孩子在成長過程中面臨的新情況、新問題，家長不實舉報乃至惡意舉報將不復(fù)存在。

（作者單位：安徽省淮北市古饒中學(xué)）