2023年5月，教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)的《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023一2025年）》指出，要“增強同伴支持”。朋輩心理輔導的理念最早在美國興起，其核心理念與“朋輩輔導”相同，其他類似的概念還包括“專業(yè)心理輔導”和“同伴輔導”等。朋輩心理輔導憑借其平等、即時和互助的特點，成為專業(yè)心理服務的有力補充，這種輔導方式能夠為學生提供及時且貼近生活的心理支持，幫助他們更好地應對生活中的壓力和挑戰(zhàn)。[1]

心理素質(zhì)教育的現(xiàn)實局限

1.心理問題嚴峻性與心理咨詢師資供需的矛盾

當前，學生面臨課業(yè)壓力、人際關系、職業(yè)規(guī)劃等方面的心理壓力，各種壓力會不斷疊加，從而對學生的身心健康產(chǎn)生負面影響。然而，多數(shù)高?，F(xiàn)有心理教師的數(shù)量和服務即時性難以滿足學生的需求，導致部分學生無法及時獲得心理咨詢支持，進而使他們的心理問題加劇。[2]

2.個性化需求與普遍和標準化服務的沖突

高校心理研判工作普遍從兩個方面開展：一是采用集中研討的方式處理學生的心理問題，通過開展心理健康普查等形式建立相關臺賬，這種方式在一定程度上可以解決普遍性的心理問題。二是開展心理健康的日常監(jiān)測，輔導員通過日常接觸，對學生進行心理評估，及時發(fā)現(xiàn)和處理學生存在的心理問題。然而，由于輔導員缺乏專業(yè)心理研判技能，或者是沒有足夠的資源和時間來進行全面的心理健康調(diào)查和評估，集中研討和日常檢測的方式難以發(fā)現(xiàn)全部的心理問題，會導致一些潛在的心理問題被忽視，從而錯過最佳的處理時機。

3.學生心理意識淡薄與服務方式局限的挑戰(zhàn)

由于缺乏系統(tǒng)的心理健康教育，許多學生對心理健康知識的掌握不足，且對心理咨詢的認知較為狹窄。學生并不清楚自己的心理問題是什么，或者即使知道有問題，因為擔心咨詢過程會讓他們感到尷尬或不舒服，學生也不愿意主動尋求幫助。[3]因此，學生對心理健康知識的匱乏和咨詢意識的薄弱，是制約其主動尋求幫助的重要因素。

朋輩心理輔導的多維價值

1.心理健康教育工作目標達成的有力支持

朋輩心理輔導的核心定位在于提供及時、平等且互助的心理服務，隨著社會、教育環(huán)境的發(fā)展，朋輩心理輔導的要求越來越高，朋輩心理輔導要立足于朋輩之間平等、親密的關系，通過學習掌握科學的方法，在大學生人生發(fā)展的關鍵期幫助其解決實際問題。朋輩之間年齡相仿、關系平等，在價值觀、心理特征、學習生活等方面具有一定的相似性，能更好地形成共情。[4故而，作為一種貼近學生生活的心理健康服務，朋輩心理輔導能夠及時彌補專業(yè)心理咨詢的不足。朋輩心理輔導以其自然、親切的方式，能夠為學生提供心理支持，幫助他們更好地應對生活中的壓力和挑戰(zhàn)，這種支持方式不僅能夠緩解學生的心理壓力，還能增強他們的心理韌性。

2.心理健康教育工作落實的有力補充

根據(jù)相關要求，各高校按比例配備專職心理健康教師，但隨著社會的發(fā)展，心理問題復雜性不斷變化，心理教師現(xiàn)有數(shù)量已經(jīng)無法滿足學生的需求，朋輩心理輔導可以有效緩解教師力量的不足。一是朋輩心理輔導隊伍可以不受編制的限制，在數(shù)量、廣度、精度上根據(jù)實際需求設置，可遍布各專業(yè)和班級以及宿舍，彌補教師資源在時間上和空間上的不足，從而有利于及時發(fā)現(xiàn)和干預學生出現(xiàn)的心理危機。二是朋輩心理輔導者的首要身份是學生，他們在學生群體中的接受度較高，來訪者更容易與同齡人交流并傾訴煩惱，學生之間開展心理互助可以縮短建立關系的時間，基于彼此的情感聯(lián)接，更容易得到同學在心理上和情感上的理解和共鳴，給予學生情感和心理上的強大支持。[5]朋輩之間經(jīng)常性的交流和關注，使得他們更容易發(fā)現(xiàn)身邊人的心理變化和異常行為，并通過及時報告和干預，避免出現(xiàn)更嚴重的后果。

3.心理危機干預工作的有力支持

學校心理咨詢的開展方式往往是預約制、研判制，學生通過自主預約、輔導員建議的方式得到專業(yè)心理教師的幫助。但輔導員難以及時了解每一位學生的心理情況，難以及時精準地開展心理危機預防。朋輩心理輔導者作為學生群體中的一員，對于身邊發(fā)生的事情，可及時、廣泛、精準地了解學生的心理動態(tài)，保證學生在出現(xiàn)心理困惑時能及時得到足夠的關注并接受相應的幫助，他們能及時發(fā)現(xiàn)其心理、行為上的異常并提供支持，同時第一時間向輔導員及相關部門反饋有效信息，真正起到早發(fā)現(xiàn)、早干預的作用。一項針對高校學生的調(diào)查顯示：超過 70 % 的受訪者認為，朋輩心理輔導活動幫助他們更好地理解了心理健康問題。通過心理健康知識的宣傳和主題活動的開展，朋輩心理輔導不僅擴大了服務的覆蓋面，還顯著提升了學生對心理健康問題的認知和重視程度。[6]

在高校廣泛開展朋輩心理輔導的實踐探索

在當代大學生心理健康教育中，朋輩心理輔導的核心在于準確把握學生的心理需求和個性特征，從而構建一套高效且實用的輔導模式。

1.加強隊伍建設

高校心理健康教育工作需要有較高的工作標準，而學生群體對向其提供心理健康服務的人員、內(nèi)容、方式和環(huán)境也有具體的需求。針對我國高校朋輩心理輔導面臨的選拔機制不健全、教育培訓缺乏系統(tǒng)性與專業(yè)性、考核激勵不足及平臺構建簡陋等挑戰(zhàn)，應從骨干、助管、協(xié)會、社團等層面不斷創(chuàng)新對策以強化心理教育隊伍建設。

第一，優(yōu)化選拔流程，確保核心骨干的選拔基于全面的能力評估，特別是組織、協(xié)調(diào)與管理能力的考量。通過設立明確的標準與程序，選拔出具備高度責任感與專業(yè)素養(yǎng)的團隊成員作為骨干力量。同時，為骨干成員定制領導力與管理能力提升計劃，涵蓋決策制定、問題解決及團隊動力學等關鍵領域，持續(xù)激發(fā)其領導潛能。

第二，針對助管角色，實施精細化培訓策略，重點強化項目管理、高效溝通技巧及時間管理能力，確保其在輔助咨詢師與骨干開展實際工作中發(fā)揮積極作用，通過實戰(zhàn)模擬與案例研討，提升助管的實踐操作能力與應變能力。

第三，構建心理健康協(xié)會平臺，定期舉辦研討會、專題講座與互動活動，不僅促進團隊成員間的知識共享與經(jīng)驗交流，還拓寬了心理健康教育的廣度與深度。同時，鼓勵建立多元化興趣社團，如藝術、體育類社團，為成員提供釋放壓力、發(fā)展興趣的空間，增強團隊凝聚力與歸屬感。

第四，強化“朋輩心靈氧師”隊伍建設，即半專業(yè)心理咨詢師的培養(yǎng)與引進。確保每位“朋輩心靈氧師”均接受系統(tǒng)、專業(yè)的心理咨詢培訓，掌握扎實的理論基礎與實戰(zhàn)經(jīng)驗，為師生提供高質(zhì)量的心理咨詢服務。同時，建立完善的培訓與督導機制，持續(xù)提升“朋輩心靈氧師”隊伍的專業(yè)水平與服務效能，包括心理健康的基本知識、常見的心理問題、應對策略等，幫助團隊成員更好地理解和處理心理問題。

2.健全制度機制

第一，技能提升培訓。針對不同崗位和職責提供特定的技能提升培訓，如項目管理、溝通技巧、問題解決能力等。開展專業(yè)技能提升培訓，為輔導員和朋輩心理輔導者提供系統(tǒng)的心理學基礎知識、常見心理問題的識別與干預技巧、危機干預流程等專業(yè)培訓，確保他們具備基本的專業(yè)素養(yǎng)。同時，根據(jù)輔導員和朋輩心理輔導者的不同崗位和職責，開展崗位特定技能培訓，設計個性化的技能培訓課程，如情緒管理、傾聽技巧、同理心培養(yǎng)、心理咨詢技巧等，以提升其在實際工作中的專業(yè)能力。

第二，設計領導力發(fā)展項目。為團隊骨干設計領導力培訓課程，幫助他們更好地領導和管理團隊，提升團隊整體效能。例如：開展團隊協(xié)作與溝通工作坊，通過角色扮演、案例分析、小組討論等形式，加強團隊成員之間的溝通與協(xié)作能力，促進信息共享與經(jīng)驗交流。

第三，強化團隊建設與文化建設。一方面，組織多樣化的團隊建設活動，如戶外拓展訓練、團隊挑戰(zhàn)賽、心理健康主題日等，以增強團隊凝聚力，促進成員間的相互理解和信任。另一方面，廣泛開展校園心理健康宣傳，如心理健康教育季、心理主題日活動等，提高全校師生對心理健康的重視程度，營造積極向上的校園文化氛圍。

第四，完善朋輩心理輔導服務支持體系。一方面，建立監(jiān)督機制與反饋機制，設立專門的監(jiān)督小組，定期對朋輩心理輔導工作進行評估與反饋，確保服務質(zhì)量與效果。另一方面，加強與校內(nèi)外心理健康服務機構的合作與交流，整合優(yōu)質(zhì)資源，為朋輩心理輔導者提供更多的學習機會和實踐平臺，共同推動朋輩心理輔導工作的深入開展。

3.開展心理活動

大學生是心理健康教育工作的服務對象，朋輩心理輔導者通過科學培訓，掌握了一定的心理識別、干預技能，可以參與到心理教育工作中，幫助學生開展自我管理、自我教育、自我服務。

北京科技大學心理素質(zhì)教育中心依托陽光心理協(xié)會舉辦“心理健康快車”活動，在新生群體中進行以班級為單位的心理健康朋輩輔導，在開展心理健康教育的同時加強新生班集體建設，幫助新生更好地適應和融入大學生活。截至目前，已開展覆蓋全體新生班級的心理健康活動超過1，700場次，累計參與人數(shù)達六萬余人次，成為新生教育的“必修課”，成為廣受好評的品牌活動。

綜上所述，朋輩心理輔導是對心理教育工作的有力支持與補充，同時增強了學生自我心理調(diào)控能力，實現(xiàn)了自助與助人的雙重目標，積極探索新時代朋輩心理輔導的實踐路徑有助于提升高校心理健康教育工作的主動性，擴大心理健康教育的覆蓋面，推動心理健康教育工作高質(zhì)量發(fā)展，助力高校培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人。

參考文獻：

[1][6]張藝，李靈琴.新時代高校朋輩心理輔導的實踐路徑探究[J].科教導刊，2023（23）：36-38.

[2]李玉婷.“大思政”視角下高校朋輩心理輔導隊伍自我成長與發(fā)展研究[J].大學，2024（28）：193-196.

[3]王旭江.大學生朋輩心理輔導模式探析[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（27）：246-247，277.

[4]楊思帆.“朋輩心理輔導模式”在高校心理輔導中的效能性分析[J].四川輕化工大學學報（社會科學版），2008（2）：132-134.

[5]張元洪.高校開展大學生朋輩心理輔導工作的理論與實踐探討[J].思想政治教育研究，2015，31（6）：121-123.

（作者單位：孔德雨，北京科技大學學生工作部；臧偉偉，清華大學學生心理發(fā)展指導中心）

[責任編輯：翟迪]