2024年2月19日,國(guó)務(wù)院國(guó)資委召開(kāi)“AI賦能產(chǎn)業(yè)煥新”中央企業(yè)人工智能專題推進(jìn)會(huì),會(huì)上提及“主動(dòng)擁抱”“全局統(tǒng)籌”“加快布局”等關(guān)鍵詞,為推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展按下“加速鍵”。人工智能技術(shù)已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),加速改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)、生活方式和就業(yè)結(jié)構(gòu)。高校作為人才培養(yǎng)的核心陣地,肩負(fù)著為社會(huì)輸送高素質(zhì)人才的重要任務(wù)。AI是指在機(jī)器上實(shí)現(xiàn)類似乃至超越人類的感知、認(rèn)知、行為等智能系統(tǒng)[]。與人類歷史上其他技術(shù)革命相比,AI對(duì)人類社會(huì)發(fā)展的影響可能位居前列。人類社會(huì)也正在由以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支撐的信息社會(huì),邁向以AI為關(guān)鍵支撐的智能社會(huì)。就業(yè)部門作為連接高校與就業(yè)市場(chǎng)的關(guān)鍵部門,需要密切關(guān)注AI時(shí)代就業(yè)市場(chǎng)的變化,積極探索人工智能技術(shù)如何應(yīng)用到大學(xué)生的就業(yè)工作,對(duì)于促進(jìn)高校畢業(yè)生的充分就業(yè)、優(yōu)化人才培養(yǎng)模式以及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義[2]
人工智能技術(shù)應(yīng)用對(duì)大學(xué)生就業(yè)工作的影響
1.對(duì)就業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變
AI的發(fā)展推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整,傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)中一些重復(fù)性、規(guī)律性強(qiáng)的崗位逐漸被智能機(jī)器取代。與此同時(shí),與AI相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,催生了算法工程師、數(shù)據(jù)分析師、人工智能倫理專家等新職業(yè),對(duì)大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能水平提出了更高要求。這使得就業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“兩極化”趨勢(shì):一個(gè)是低技能崗位需求減少;另一個(gè)是高技能、創(chuàng)新性崗位需求增加,大學(xué)生就業(yè)面臨著結(jié)構(gòu)性失衡的困境。
2.對(duì)就業(yè)教育的影響
人工智能技術(shù)可基于學(xué)生性格、能力等多維度數(shù)據(jù),提供個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃,模擬面試幫助學(xué)生反復(fù)練習(xí)。教育層面,可以促使課程內(nèi)容更新,融入AI知識(shí),用智能教學(xué)工具實(shí)現(xiàn)因材施教。信息服務(wù)層面,智能算法精準(zhǔn)推送就業(yè)信息,依據(jù)學(xué)生求職偏好篩選匹配,還能實(shí)時(shí)更新行業(yè)動(dòng)態(tài),大幅提升信息獲取能力與匹配效率。
3.對(duì)就業(yè)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)的作用
AI從海量數(shù)據(jù)中快速收集畢業(yè)生就業(yè)后的薪資待遇、職業(yè)發(fā)展、崗位滿意度等多維度信息,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析挖掘潛在問(wèn)題與趨勢(shì)。通過(guò)構(gòu)建動(dòng)態(tài)就業(yè)質(zhì)量評(píng)估模型,為高校及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案、優(yōu)化就業(yè)服務(wù)策略提供精準(zhǔn)依據(jù),助力持續(xù)提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。
4.對(duì)招聘崗位需求的轉(zhuǎn)變
在AI時(shí)代,招聘單位更加注重大學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新思維。除專業(yè)知識(shí)外,溝通協(xié)作能力、問(wèn)題解決能力、學(xué)習(xí)能力以及跨學(xué)科知識(shí)融合能力成為關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。例如:在軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,不僅要求大學(xué)生掌握編程技術(shù),而且還需要具備理解業(yè)務(wù)需求、與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通以及快速學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。此外,面對(duì)人工智能技術(shù)在工作中的廣泛應(yīng)用,大學(xué)生需要具備一定的人工智能專業(yè)素養(yǎng),能夠理解和運(yùn)用相關(guān)技術(shù)提高工作效率。
人工智能技術(shù)在高校就業(yè)工作中的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.智能就業(yè)信息平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用
目前,許多高校就業(yè)部門都建立智能就業(yè)信息平臺(tái),利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息的精準(zhǔn)推送和管理。通過(guò)對(duì)學(xué)生個(gè)人信息、求職意向、就業(yè)偏好等數(shù)據(jù)的分析,平臺(tái)能夠?yàn)閷W(xué)生精準(zhǔn)匹配適合的就業(yè)崗位信息,并及時(shí)推送給學(xué)生。同時(shí),平臺(tái)還可以對(duì)企業(yè)發(fā)布的招聘信息進(jìn)行智能篩選和分類,提高信息的準(zhǔn)確性和有效性[3]。此外,平臺(tái)還具備簡(jiǎn)歷智能篩選功能,可以快速?gòu)拇罅亢?jiǎn)歷中篩選出符合要求的候選人,提高招聘效率。
2.個(gè)性化職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)
一些高校就業(yè)部門引入了AI職業(yè)咨詢系統(tǒng),為學(xué)生提供24小時(shí)在線的個(gè)性化職業(yè)咨詢服務(wù)。該系統(tǒng)通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)與學(xué)生進(jìn)行交互,了解學(xué)生的興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)、職業(yè)目標(biāo)等信息,運(yùn)用人工智能算法和職業(yè)測(cè)評(píng)模型,為學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃建議、求職技巧指導(dǎo)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析等服務(wù)。
3.就業(yè)數(shù)據(jù)分析與決策支持
人工智能技術(shù)在高校就業(yè)數(shù)據(jù)分析中發(fā)揮著重要作用[4]。通過(guò)對(duì)大量就業(yè)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,高校就業(yè)部門可以深入了解就業(yè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)和學(xué)生的就業(yè)狀況,為制定就業(yè)政策、調(diào)整人才培養(yǎng)方案提供數(shù)據(jù)支持。就業(yè)數(shù)據(jù)分析還可以幫助高校與企業(yè)建立更緊密的合作關(guān)系,根據(jù)企業(yè)需求開(kāi)展訂單式人才培養(yǎng),提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和適應(yīng)性。
4.就業(yè)指導(dǎo)智能化
人工智能技術(shù)還可以應(yīng)用于就業(yè)指導(dǎo)課程和咨詢服務(wù)中。例如:開(kāi)發(fā)智能就業(yè)指導(dǎo)機(jī)器人,解答大學(xué)生在求職過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí),利用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù),模擬真實(shí)的面試場(chǎng)景和職場(chǎng)環(huán)境,讓大學(xué)生進(jìn)行沉浸式的求職訓(xùn)練,提升其求職技能和應(yīng)對(duì)能力。
人工智能技術(shù)應(yīng)用背景下提升大學(xué)生就業(yè)工作的策略與建議
1.政府與企業(yè)層面
第一,政府加強(qiáng)政策引導(dǎo)和支持。政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策引導(dǎo)和支持,促進(jìn)AI技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。一方面,加大對(duì)人工智能研發(fā)和應(yīng)用的資金投入,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展人工智能技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用示范,推動(dòng)AI產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展[5]。另一方面,出臺(tái)相關(guān)政策,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)與高校的合作,建立產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制,共同培養(yǎng)適應(yīng)人工智能時(shí)代需求的高素質(zhì)人才。此外,政府還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管,完善就業(yè)服務(wù)體系,為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境。
第二,企業(yè)參與人才培養(yǎng),提供實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)。企業(yè)作為人才需求方,應(yīng)積極參與高校人才培養(yǎng)過(guò)程,為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)。一是企業(yè)可以與高校開(kāi)展合作辦學(xué),共同制定人才培養(yǎng)方案,參與課程設(shè)計(jì)和教學(xué)過(guò)程,將企業(yè)的實(shí)際需求和行業(yè)最新技術(shù)融入到人才培養(yǎng)中,提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和實(shí)用性。二是企業(yè)應(yīng)建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)就業(yè)基地,為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位和實(shí)踐機(jī)會(huì),讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中了解企業(yè)的工作流程和文化,提高實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)[。此外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的職業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo),為大學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議和普升渠道,吸引優(yōu)秀大學(xué)生加入企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與大學(xué)生的雙贏。
2.高校層面
第一,優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,加強(qiáng)跨學(xué)科教育。高校應(yīng)根據(jù)人工智能時(shí)代就業(yè)市場(chǎng)的需求變化,優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,打破學(xué)科壁壘,加強(qiáng)跨學(xué)科教育。
一是在專業(yè)設(shè)置上,應(yīng)注重開(kāi)設(shè)人工智能技術(shù)與其他學(xué)科交叉融合的專業(yè)或課程模塊。二是鼓勵(lì)教師開(kāi)展跨學(xué)科教學(xué)和科研活動(dòng),建立跨學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)和科研平臺(tái),為學(xué)生提供更多參與跨學(xué)科項(xiàng)目和實(shí)踐的機(jī)會(huì)[7]。
第二,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),引入AI技術(shù)。實(shí)踐能力是大學(xué)生就業(yè)能力的重要組成部分。高校應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),為學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)和平臺(tái)。一是加大對(duì)實(shí)踐教學(xué)的投入,建設(shè)一批與AI技術(shù)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室等平臺(tái),為學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)提供硬件支持。加強(qiáng)AI職業(yè)咨詢系統(tǒng)的應(yīng)用和推廣,為學(xué)生提供更加個(gè)性化、專業(yè)化的職業(yè)咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。二是加強(qiáng)與企業(yè)的合作,建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)就業(yè)基地,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)到企業(yè)參與實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),了解企業(yè)的實(shí)際需求和工作流程,提高實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。三是高校還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參加各類學(xué)科競(jìng)賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),通過(guò)競(jìng)賽和活動(dòng)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力。
3.大學(xué)生層面
第一,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提升自身能力。在人工智能時(shí)代,知識(shí)和技術(shù)更新迭代迅速,大學(xué)生應(yīng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提升自身能力。一是要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),打牢專業(yè)基礎(chǔ),提高專業(yè)素養(yǎng)。二是要積極關(guān)注AI技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),主動(dòng)學(xué)習(xí)AI相關(guān)知識(shí)和技能,拓寬知識(shí)面和視野。三是大學(xué)生還應(yīng)注重培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,學(xué)會(huì)運(yùn)用AI技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實(shí)踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)規(guī)劃是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的重要前提。在人工智能背景下,大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃,充分了解自己并制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。大學(xué)生還要加強(qiáng)創(chuàng)新能力、問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力的培養(yǎng),學(xué)會(huì)運(yùn)用創(chuàng)新思維和方法解決實(shí)際問(wèn)題,提高自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)做好準(zhǔn)備。
人工智能技術(shù)的發(fā)展對(duì)大學(xué)生就業(yè)工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,既帶來(lái)新的機(jī)遇,也帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。高校、大學(xué)生和政府應(yīng)共同努力,積極應(yīng)對(duì)AI帶來(lái)的變化。政府和企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)合作,共同營(yíng)造良好的就業(yè)環(huán)境,充分發(fā)揮AI在大學(xué)生就業(yè)工作中的積極作用,促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè)和職業(yè)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的人才支撐。高校作為人才培養(yǎng)的主體,優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,加強(qiáng)跨學(xué)科教育,更新課程內(nèi)容,融入AI技術(shù)元素,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),提升學(xué)生實(shí)踐能力,完善就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系,引入AI技術(shù),為大學(xué)生就業(yè)工作的質(zhì)量提升提供有力支持。大學(xué)生自身也應(yīng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃,培養(yǎng)綜合素質(zhì),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái)的研究中,還需要深入探討人工智能技術(shù)在高校就業(yè)工作中的應(yīng)用模式和效果評(píng)估,不斷完善相關(guān)策略和建議,以更好地適應(yīng)人工智能時(shí)代下就業(yè)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。
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[作者單位:中國(guó)石油大學(xué)(北京)機(jī)械與儲(chǔ)運(yùn)工程學(xué)院][責(zé)任編輯:苑聰雯]