[中圖分類號]G627 [文獻標志碼]A[文章編號]1008-2549（2025）0001-0031-03

在當前教育改革背景下，高中教務管理的有效性直接影響到教育質(zhì)量的提升和學生的全面發(fā)展?？h域高中，作為我國教育體系的重要組成部分，其教務管理發(fā)展受教育資源配置差異、城市化進程加快等影響，不僅制約了學校的管理效能，還影響了教師的工作積極性和學生的學習體驗。因此，迫切需要探索切實可行的管理策略，以應對現(xiàn)實挑戰(zhàn)。而人本管理理念強調(diào)以人為本，關注個體的發(fā)展和需求，尤其適用于教育管理領域，將其引人縣域高中教務管理，可以在關注教師專業(yè)成長的同時，重視學生的個性化發(fā)展與心理健康?；诖?，本研究旨在通過分析當前縣域高中教務管理的難題，提出相應的改進策略，以期為縣域高中管理提供理論支持和實踐指導，推動教育質(zhì)量的全面提升。

一、人本視域下縣域高中教務管理的相關理論

（一）人本管理理念概述

在教育管理領域，教育的本質(zhì)是人與人之間的互動和發(fā)展，教務管理的最終目標應是促進教育參與者的全面成長與發(fā)展。而人本管理理念作為現(xiàn)代管理學的重要分支，其核心思想集中于以人為本，強調(diào)個體在組織中的主體性和創(chuàng)造性。此種理念不僅關注制度和流程的優(yōu)化，更加注重教師和學生的需求與體驗，倡導在管理過程中尊重每一位個體的獨特性與價值，通過激發(fā)其內(nèi)在動機來提升整體教育質(zhì)量。因此，人本管理理念為教育管理提供了一種全新的視角，其在學校教務管理中的具體應用，不僅在于政策的制定和制度的執(zhí)行，更在于建立一個尊重個體、激勵創(chuàng)新的管理文化。通過此種方式，可以實現(xiàn)教師與學生的共同發(fā)展，推動教育質(zhì)量的整體提升，使得縣域高中的教務管理更具人性化和科學性。

（二）教務管理工作的內(nèi)涵

教務管理工作是學校管理體系中不可或缺的組成部分，其內(nèi)涵不僅涵蓋了日常教學活動的組織與協(xié)調(diào)，還涉及課程體系的構建、教師資源的有效配置以及教學質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)控。教務管理的核心作用在于通過科學的管理理念與方法，確保教育目標的實現(xiàn)與教育資源的最優(yōu)配置，從而提升整體教育質(zhì)量。此過程要求教務管理者具備高度的敏感性與前瞻性，能夠及時識別教學活動中的問題，并制定相應的解決策略，以保障教學工作的順利開展。此外，教務管理工作的內(nèi)涵不僅體現(xiàn)在其具體的實施內(nèi)容上，更在于其對學校教育目標的支撐作用。通過科學的課程設計、合理的教師調(diào)配與有效的質(zhì)量監(jiān)控，教務管理不僅能夠促進教學的高效運作，還能為學校整體教育質(zhì)量的提升創(chuàng)造有利條件。

二、縣域高中教務管理難題

（一）教務管理人員素質(zhì)參差不齊

縣域高中教務管理面臨的一項重要難題在于教務管理人員的素質(zhì)存在一定差異，此現(xiàn)象直接影響到管理效能與教學質(zhì)量的提升。首先，教務管理人員的專業(yè)背景和培訓經(jīng)歷各不相同，導致其對教育理念、管理方法和政策執(zhí)行的理解存在明顯差異。此現(xiàn)象不僅影響到管理決策的科學性，也在一定程度上降低了教師的工作積極性和學生的學習體驗。其次，教務管理人員的能力結(jié)構存在一定的不平衡，部分人員在專業(yè)知識方面具備較強的基礎，但在組織協(xié)調(diào)、溝通能力和數(shù)據(jù)分析等管理技能上顯得不足，此種不均衡的能力配置使得在復雜的管理情境下，決策的有效性和執(zhí)行力受到影響。最后，縣域高中在教育資源、薪資待遇、工作發(fā)展機會等方面存在著不足，容易面臨教師流動性大、經(jīng)驗積累不足的問題，部分新上任的教務管理人員對學校的教育文化、歷史和現(xiàn)狀缺乏深入了解，從而導致教務管理的整體效率下降。

（二）教務管理考評激勵機制不健全

縣域高中在教務管理中存在考評激勵機制的不健全的現(xiàn)象，不僅影響了教務管理人員的工作積極性，還對教學質(zhì)量的提升造成了一定程度的制約，主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，現(xiàn)行的考評體系一般缺乏科學性和系統(tǒng)性，考核標準模糊且未能有效與教學目標相結(jié)合，導致管理人員在實際工作中難以明確工作重心與方向，因而無法形成有效的激勵和反饋機制，進而影響到教師的工作熱情與學生的學習成效。另一方面，考評激勵機制的缺失使得教務管理人員在職業(yè)發(fā)展與成長方面面臨一定的困境。當考核標準不夠透明、激勵措施缺乏吸引力、存在“一刀切”的評價方式時，教務管理人員的職業(yè)認同感和歸屬感容易受到影響，此種狀況可能導致教務管理人員在工作中的積極性降低，進而影響到整體的管理效率與教學質(zhì)量。

（三）教務管理信息化建設滯后

信息化建設不僅是教育現(xiàn)代化的重要組成部分，更是提升管理效率與教育質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)。然而，個別縣域高中在信息技術的應用與整合方面仍顯不足，導致管理過程中的數(shù)據(jù)處理、信息交流和決策支持等環(huán)節(jié)面臨諸多挑戰(zhàn)：第一，缺乏完善的信息管理系統(tǒng)使得教務管理者在數(shù)據(jù)獲取與分析方面效率低下，無法及時掌握教學動態(tài)和學生表現(xiàn)，進而影響到管理決策的科學性與合理性；第二，信息化建設的滯后使得教務管理的流程缺乏規(guī)范化與透明度，傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄與手工操作在信息傳遞與共享中容易存在延遲和錯誤，增加了教務管理人員的工作負擔；第三，個別縣域高中未能建立起基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持體系。教育管理者依賴經(jīng)驗進行決策，而非通過科學數(shù)據(jù)分析來制定策略，最終造成教育管理效率的低下與資源的浪費。

三、人本視域下縣域高中教務管理策略

（一）加強教務管理人員的培訓與職業(yè)發(fā)展在人本管理理念的指導下，縣域高中在提升教務管理隊伍整體水平方面，應聚焦于加強教務管理人員的培訓與職業(yè)發(fā)展，以實現(xiàn)教育管理的高效化與人性化。為此，學校應該建立系統(tǒng)化的培訓機制，通過定期的專業(yè)培訓和專題研討，增強教務管理人員的專業(yè)知識與技能。此種培訓機制不僅應涵蓋教育政策、教學理論及管理實踐等基礎內(nèi)容，還需結(jié)合信息技術、數(shù)據(jù)分析及團隊管理等現(xiàn)代管理理念，以確保教務管理人員能夠適應日新月異的教育環(huán)境。例如，學?？梢远ㄆ谘埥逃姓块T的專家或法律顧問來校，對最新的教育政策、法規(guī)進行深入解讀，幫助教務管理人員準確理解和把握政策導向，確保學校教育教學活動合法合規(guī)；學校還可以通過團隊建設活動、領導力培訓項目，增強教務管理人員的團隊協(xié)作能力和領導力，學習如何有效溝通、激勵團隊成員，構建積極向上的工作氛圍，提升整個教務管理團隊的整體效能。

此外，學校應重視職業(yè)晉升通道的建設，為教務管理人員提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。通過構建合理的晉升機制，明確各崗位的職責與晉升標準，激勵管理人員積極參與教學管理工作，提升其職業(yè)認同感和歸屬感。例如，學校應定期開展管理人員的績效評估，評估標準應涵蓋管理能力、工作成效和職業(yè)發(fā)展等多個維度，以促進教務管理人員在職業(yè)發(fā)展的不同階段獲得相應的反饋與指導；或者建立“導師制”，通過資深管理人員的指導，幫助新人職人員盡快熟悉工作環(huán)境與管理流程，從而實現(xiàn)知識的傳承與技能的提升。同時，學校還應鼓勵教務管理人員積極參與各類專業(yè)發(fā)展活動。學校可以通過組織研討會、學習小組和外出考察等方式，促使教務管理人員不斷更新知識，擴展視野；或者搭建內(nèi)部交流平臺，鼓勵管理人員之間的經(jīng)驗分享與交流，促進各類管理經(jīng)驗的相互學習與借鑒，從而實現(xiàn)管理水平的整體提升。在此過程中，管理人員在獲得專業(yè)知識的同時，也能夠增強團隊協(xié)作意識，形成合力，推動學校教務管理的不斷發(fā)展。

（二）建立科學的教務管理人員考核機制

在人本管理理念的指導下，建立科學的教務管理人員考核機制是提升縣域高中管理效能的重要策略之一。科學合理的考核標準不僅能夠準確評估教務管理人員的工作表現(xiàn)，還能通過有效的激勵措施激發(fā)其工作積極性，從而推動整體教育質(zhì)量的提升。一方面，學校應設計多元化的考核指標體系，以涵蓋教務管理人員在教學組織、課程安排、師生溝通及教學質(zhì)量監(jiān)控等多方面的職責。此種指標體系應結(jié)合定量與定性評估，既考慮管理人員在業(yè)績方面的量化指標，如學生學業(yè)成績提升、課堂教學滿意度等，也應注重管理人員在教育理念、團隊協(xié)作與創(chuàng)新實踐等方面的表現(xiàn)，全面反映教務管理人員的實際貢獻與綜合素質(zhì)。例如，學?？梢栽O定明確的業(yè)績自標，結(jié)合教務管理人員的具體職責，為每位管理人員制定個性化的考核方案；學校還可以結(jié)合教學觀察、師生反饋及同行評估等方式，形成360度的綜合評估體系，從而確?？己说墓耘c客觀性。

另一方面，學校應該引入有效的激勵措施，以增強考核機制的激勵效果，從而提高教務管理人員的工作積極性與滿意度。在設計激勵措施時，除了基于考核結(jié)果的績效獎金外，學校還應考慮設置榮譽獎勵、職業(yè)發(fā)展機會及培訓資源等多元化激勵方式，以形成全面的激勵體系。例如，學?？梢远ㄆ谠u選優(yōu)秀教務管理人員，并給予榮譽稱號和相應的物質(zhì)獎勵，如獎金、證書或獎品，增強管理人員的成就感和榮譽感，營造良好的工作氛圍；學校可以與高等院?；?qū)I(yè)機構合作，組織專門的培訓課程，涵蓋現(xiàn)代教育管理、數(shù)據(jù)分析、心理學等相關領域，使管理人員能夠不斷更新知識和技能，適應快速變化的教育環(huán)境；學校可以通過問卷調(diào)查、座談會等形式，了解教務管理人員對激勵措施的反饋與需求，進而優(yōu)化激勵體系，使之更加符合管理人員的期望和實際情況。

（三）推動教務管理信息化和數(shù)字化建設

教務管理的信息化建設，是提升縣域高中教育管理效率與精準度的重要途徑，能夠提高信息流轉(zhuǎn)的速度與準確性，還能增強管理決策的科學性和靈活性?；诖?，學校應選擇并引人一套適合本校需求的教務管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)須具備課程安排、教學計劃制定、成績錄人與分析、教學資源分配、學生信息管理、教師考核等多功能集成，能夠覆蓋教務管理的全鏈條。并且，在教務管理系統(tǒng)選擇時，學校還應充分考慮系統(tǒng)的易用性、兼容性、擴展性以及數(shù)據(jù)安全性，確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定高效地運行，能夠滿足學校短期（3～5年）發(fā)展的需求。同時，學校還需推動教務管理系統(tǒng)與校內(nèi)其他信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。通過數(shù)據(jù)接口或統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)教務管理系統(tǒng)與圖書館系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等的無縫對接，實現(xiàn)信息共享和流程協(xié)同，減少信息孤島現(xiàn)象，提升整體管理效率，為縣域高中的教育教學質(zhì)量的提升提供有力支持。

而在管理系統(tǒng)建設完成后，學校應加強教務管理人員的信息化培訓，以提升其運用現(xiàn)代技術的能力和意識。學校可以定期組織信息技術培訓，內(nèi)容應包括新系統(tǒng)的操作方法、數(shù)據(jù)管理技巧及信息安全意識等，確保管理人員在信息化建設中能夠游刃有余。例如，學?？梢耘e辦“新教務管理系統(tǒng)操作培訓班”，邀請系統(tǒng)開發(fā)商的技術人員或經(jīng)驗豐富的校內(nèi)信息技術專家，對新系統(tǒng)的各項功能進行詳盡講解和實操演示，讓教務管理人員親手操作，熟悉系統(tǒng)的登錄、課程安排、成績錄入、資源分配等核心模塊，確保每位管理人員都能熟練掌握系統(tǒng)的基本操作方法；學校還可開設“數(shù)據(jù)管理與分析技巧提升課程”，教授教務管理人員利用系統(tǒng)自帶的數(shù)據(jù)分析工具，對教務數(shù)據(jù)進行深度挖掘和有效利用；同時，學校還需加強“信息安全意識教育”，通過專題講座和案例分析，強調(diào)信息保護的重要性，提升教務管理人員的信息安全意識。培訓內(nèi)容可包括密碼管理、數(shù)據(jù)備份、防病毒軟件使用、識別網(wǎng)絡釣魚等，確保教務數(shù)據(jù)的安全性和完整性，避免信息泄露等風險。從而，有效提升教務管理人員的現(xiàn)代技術應用能力，為構建高效、智能、安全的教務管理體系奠定堅實基礎。

人本管理理念強調(diào)尊重個體，激發(fā)內(nèi)在潛力，為教務管理注人了新的活力。通過人本管理理念改善縣域高中教務管理現(xiàn)狀，不僅能提升管理人員的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展，還能通過科學的考核機制和信息化建設，促進教育質(zhì)量的持續(xù)提升。在未來的研究與實踐中，應進一步探索如何結(jié)合先進技術與教育管理，提高管理的智能化水平。同時，需要定期評估實施效果，以便根據(jù)反饋不斷優(yōu)化管理策略，確保其適應性與有效性，為縣域高中的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎，從而推動教育事業(yè)的全面進步。

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（責任編輯：劉瑩）