一、溫州“講好中國(guó)故事”國(guó)際傳播現(xiàn)狀

近年來(lái)，隨著新媒體的發(fā)展，新媒體作品類型不斷涌現(xiàn)，溫州也涌現(xiàn)出越來(lái)越多的“爆款”新媒體作品，世界對(duì)溫州的認(rèn)識(shí)不再僅僅是當(dāng)年的《溫州一家人》，更多的溫州故事正逐漸走進(jìn)世界人民的視野。一方面，溫州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源豐富，使得非遺文化成為溫州國(guó)際傳播的一大特色亮點(diǎn)；另一方面，溫州的甌越文化展現(xiàn)了新時(shí)期溫州人堅(jiān)韌頑強(qiáng)、敢于冒險(xiǎn)、勇于開拓的精神，也是溫州向世界傳遞溫州精神的重要窗口。同時(shí)，隨著溫州對(duì)外開放大門的打開，越來(lái)越多的外籍人士到溫州學(xué)習(xí)、工作。他們?nèi)谌霚刂莸纳?，見證溫州的發(fā)展，他們的故事更容易引起海外觀眾的共鳴。

二、溫州“講好中國(guó)故事”存在的問題

（一） 傳播主體

首先，當(dāng)前溫州市民普遍沒有國(guó)際傳播的意識(shí)與能力。他們不善于將自己的故事表達(dá)出來(lái)，也不了解國(guó)際傳播話語(yǔ)體系，這直接導(dǎo)致了傳播主體中民間力量的缺失，民眾“內(nèi)心的聲音”逐漸在大量的信息海洋中被淹沒；其次，一些傳播主體為了博取眼球，故意制造一些有損溫州地方形象的內(nèi)容，僅憑主觀的臆斷、片面的描述，對(duì)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行抹黑，直接導(dǎo)致了受眾的誤解；最后，還有一些反華人士在網(wǎng)上沖浪時(shí)，或多或少地?fù)诫s了文化霸權(quán)主義和文化割據(jù)主義。通過(guò)引導(dǎo)式的惡意評(píng)論，使受眾形成對(duì)溫州的負(fù)面印象，從而未能將真正的溫州故事傳向世界。

（二）傳播內(nèi)容

通過(guò)對(duì)優(yōu)秀作品的解讀，筆者發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上能夠吸引人的中國(guó)故事并非僅有非遺文化、甌越文化、友人故事這三大類。任何中國(guó)夢(mèng)的故事、中國(guó)人的故事、中國(guó)文化的故事、中國(guó)品牌的故事都可以成為海外傳播的亮點(diǎn)。溫州要想在國(guó)際傳播中有所突破，首先，需要進(jìn)一步拓寬溫州故事的深度與廣度，將一連串故事形成系列合輯，打造傳播品牌更有利于溫州故事走向國(guó)際受眾。當(dāng)前，溫州國(guó)際傳播的內(nèi)容主要圍繞非遺特色和友人故事，那些接地氣的溫州美食、豐富的民間活動(dòng)、秀麗的山水美景等往往被忽視；其次，在作品風(fēng)格上，當(dāng)前內(nèi)容還缺乏趣味性和創(chuàng)新性。對(duì)比之下，其他城市的傳播內(nèi)容更加有趣、更富有創(chuàng)新性；最后，溫州并沒有充分發(fā)揮社交媒體的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)時(shí)下最流行的短視頻、音樂、圖文、互動(dòng)評(píng)論等吸引國(guó)際受眾的注意力。

（三）傳播媒介

雖然溫州的國(guó)際傳播媒介形式多樣，已形成包括廣播、網(wǎng)站、雜志、海外媒體在內(nèi)的國(guó)際傳播矩陣，但主要還是依賴于官方媒介，沒有火爆“出圈”的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，傳播平臺(tái)較為單一。官方大眾媒介雖然在一定程度上能夠保證傳播內(nèi)容的可信度與真實(shí)度，然而，國(guó)內(nèi)的廣播、網(wǎng)站及雜志在國(guó)外的受眾較少，除了少數(shù)華人華僑、留學(xué)生和研究機(jī)構(gòu)會(huì)主動(dòng)選擇從官媒獲取信息，其他海外受眾大多不愿意主動(dòng)接受官方媒介的信息。另外，無(wú)論哪種媒介或平臺(tái)，溫州官方賬號(hào)坐擁的粉絲數(shù)量都不多，沒有形成矩陣的影響力。當(dāng)下最流行的新媒體優(yōu)勢(shì)尚未被挖掘，雖然有組織傳播和人際傳播等渠道的拓展，傳播平臺(tái)還是依賴于官方媒體，社交媒體的優(yōu)勢(shì)很難真正被發(fā)揮出來(lái)，導(dǎo)致傳播效果驟減。

（四）傳播對(duì)象

隨著中國(guó)“一帶一路”倡議的提出，海外受眾對(duì)溫州故事的關(guān)注度也有了不同程度的提升，但溫州的國(guó)際傳播對(duì)象仍有許多挖掘的余地。首先，除去一部分能夠直接感受溫州文化活動(dòng)的國(guó)際友人外，溫州的國(guó)際傳播主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，吸引到的對(duì)象主要包括海外華人、華僑、留學(xué)生和對(duì)溫州感興趣的海外受眾。通過(guò)海外平臺(tái)的點(diǎn)擊量可以發(fā)現(xiàn)，其他目的性較弱的一般受眾群體還未觸達(dá)；其次，從溫州的貿(mào)易合作區(qū)域來(lái)看，溫州商人的貿(mào)易投資往來(lái)主要集中在歐洲、東南亞、非洲等國(guó)家和地區(qū)，商會(huì)在當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)頻繁，溫州故事在這些地方的傳播會(huì)更加容易。因此，應(yīng)當(dāng)在貿(mào)易活動(dòng)中適當(dāng)融入宣傳溫州故事的元素；最后，盡管溫州華人華僑遍布世界各地，增加了人際傳播的機(jī)會(huì)，但個(gè)體的影響畢竟有限，西方對(duì)中國(guó)的刻板印象也依然存在，因此，難以依托人際傳播塑造溫州形象。由此可見，溫州故事的傳播受眾仍有較大的拓展空間。

（五）傳播效果

雖然溫州在國(guó)際傳播工作中有許多經(jīng)驗(yàn)和做法值得借鑒，但在對(duì)中國(guó)城市國(guó)際傳播影響力的研究中，溫州作為二線城市，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有一線城市和新一線城市的表現(xiàn)突出。2022年度，位列中國(guó)城市國(guó)際傳播影響力榜單前十位的分別是香港、北京、上海、澳門、臺(tái)北、重慶、武漢、深圳、西安、廣州。由此可見，溫州在做好國(guó)際傳播工作的同時(shí)，還需要努力提升自身的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，以一些網(wǎng)紅旅游景點(diǎn)帶動(dòng)城市宣傳，實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。同時(shí)，大多數(shù)海外民眾都屬于目的性較弱的一般受眾，對(duì)中國(guó)故事沒有濃厚的興趣，由溫州官方“出海”的一些新媒體作品，如果沒有其他外文媒體的大力支持、沒有故事內(nèi)容上的廣泛共鳴、沒有主題活動(dòng)的突破性創(chuàng)新，則很難引起海外民眾的興趣和關(guān)注。

三、溫州“講好中國(guó)故事”的路徑與對(duì)策

（一）聚合多元化的傳播主體

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“著力提高國(guó)際傳播影響力、中華文化感召力、中國(guó)形象親和力、中國(guó)話語(yǔ)說(shuō)服力、國(guó)際輿論引導(dǎo)力。\"新媒體時(shí)代，國(guó)際傳播的生態(tài)環(huán)境被重新結(jié)構(gòu)化，官方媒體的“議程設(shè)置”逐漸被取代，人人都可以成為傳播者。要想在跨文化傳播中爭(zhēng)取更多受眾，就要盡可能地發(fā)揮民間力量，包括網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖、留學(xué)生、國(guó)際人士以及海外華人華僑等。與官方話語(yǔ)體系相比，民眾話語(yǔ)體系往往更具有生命力和說(shuō)服力?！捌胀ňW(wǎng)友”在社交媒體上的現(xiàn)身說(shuō)法往往更能拉近與受眾的心理距離，取得受眾的信任。與專業(yè)媒體相比，一般受眾所傳達(dá)的內(nèi)容形式更加靈活、內(nèi)容呈現(xiàn)更加豐富、題材更加貼近真實(shí)生活，因此，更容易獲得海外民眾的認(rèn)可。因此，在這個(gè)去中心化的新媒體場(chǎng)域中，溫州對(duì)外傳播應(yīng)當(dāng)突破單一的官方話語(yǔ)體系，以通俗易懂、富有感情的敘事方式，講述民眾的日常故事，打破西方對(duì)我國(guó)的刻板印象。

習(xí)近平總書記特別強(qiáng)調(diào)：要全面提升國(guó)際傳播效能，建強(qiáng)“適應(yīng)新時(shí)代國(guó)際傳播需要的專門人才隊(duì)伍”，這對(duì)國(guó)際傳播人才隊(duì)伍的問題意識(shí)、理論與業(yè)務(wù)水平均提出了較高要求。為使中國(guó)故事觸達(dá)更多海外公眾，溫州需要進(jìn)一步加強(qiáng)人才國(guó)際傳播能力的培養(yǎng)。首先，要提高官方媒體的專業(yè)采編能力、技術(shù)應(yīng)用能力和外語(yǔ)寫作能力，形成一支適應(yīng)國(guó)際傳播發(fā)展趨勢(shì)、掌握一流傳媒技術(shù)的媒體隊(duì)伍，確保在重大事件發(fā)生的第一時(shí)間能夠及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道事件；其次，要定期對(duì)海外傳播作品的效果進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解溫州對(duì)外傳播的情況。從受眾的角度出發(fā)，以海外受眾喜聞樂見的形式來(lái)策劃作品。例如，今年9月，東三省—吉林、遼寧、黑龍江文旅就以接地氣的形式打造了百家姓創(chuàng)意Rap宣傳片，宣傳當(dāng)?shù)氐奶厣幕?，取得了熱烈反響；最后，要積極組織選派優(yōu)秀人才參與國(guó)際交流活動(dòng)，抓住每一次國(guó)際傳播機(jī)會(huì)，講好中國(guó)故事，分享中國(guó)智慧，在多次實(shí)踐中提升跨文化傳播能力。

（二）挖掘個(gè)性化的傳播內(nèi)容

習(xí)近平總書記指出：“要講好中國(guó)特色社會(huì)主義的故事，講好中國(guó)夢(mèng)的故事，講好中國(guó)人的故事，講好中華優(yōu)秀文化的故事，講好中國(guó)和平發(fā)展的故事。\"當(dāng)前，我國(guó)媒體對(duì)外傳播報(bào)道的多為政治事件，內(nèi)容多為我國(guó)對(duì)外政策的解讀，溫州也不例外。然而，城市的國(guó)際傳播需要進(jìn)一步挖掘城市特色資源，塑造個(gè)性化的城市形象。例如，溫州致力于打造“千年商港，幸福溫州”的形象，圍繞溫州歷史、非遺項(xiàng)目、傳統(tǒng)美食等主題。溫州的對(duì)外傳播故事凸顯了個(gè)性化的溫州形象，并逐漸向著內(nèi)涵豐富、生動(dòng)活潑的中國(guó)故事轉(zhuǎn)變。好的城市故事，不僅是美麗鄉(xiāng)村的青山綠水，也是城市建設(shè)的日新月異，還是傳統(tǒng)文化的博大精深…·溫州應(yīng)當(dāng)結(jié)合地方特色，圍繞城市非遺亮點(diǎn)，抓住亞運(yùn)會(huì)、進(jìn)博會(huì)等國(guó)際活動(dòng)的重要契機(jī)，充分挖掘?qū)儆跍刂莸漠T越文化底蘊(yùn)和海外傳播資源，打造獨(dú)具一格的城市名片。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“我們要把握國(guó)際傳播領(lǐng)域移動(dòng)化、社交化、可視化的趨勢(shì)，在構(gòu)建對(duì)外傳播話語(yǔ)體系上下功夫，在樂于接受和易于理解上下功夫，讓更多國(guó)外受眾聽得懂、聽得進(jìn)、聽得明白，不斷提升對(duì)外傳播效果。\"溫州話在發(fā)音、用詞和語(yǔ)法等方面都與普通話十分不同，在中國(guó)最難懂的方言排行榜中穩(wěn)居榜首。本地人有時(shí)都一頭霧水，更不要提外國(guó)受眾了。在講故事時(shí)，我們需要建立跨文化傳播理念，如果一味地強(qiáng)調(diào)本國(guó)文化輸出，而忽略他國(guó)受眾的認(rèn)知體系和文化背景，將會(huì)使傳播效果大打折扣。對(duì)此，一要充分考慮中西方國(guó)家的高低語(yǔ)境差異，站在傳播受眾的角度選擇合適的內(nèi)容，盡可能減少傳播過(guò)程中的“文化折扣”；二要用真情實(shí)感喚起國(guó)外受眾的情感認(rèn)同，用可以引發(fā)對(duì)方共鳴的話術(shù)訴說(shuō)中國(guó)故事；三要找到與海外文化的共通性，尊重彼此的文化差異。同時(shí)，又要真實(shí)、全面、客觀地展現(xiàn)中國(guó)形象。要想在傳播過(guò)程中減少語(yǔ)言傳播隔閣，就要盡可能使用視覺符號(hào)，降低海外受眾的理解門檻，避免受眾因缺乏相應(yīng)的文化背景和語(yǔ)言環(huán)境造成文化誤讀。此外，準(zhǔn)確的注釋與翻譯也可以幫助傳播。因此，創(chuàng)作者要充分利用視覺化傳播的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提高視頻拍攝手法和后期制作技巧，創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)的、有內(nèi)涵的故事，減少跨文化傳播中的障礙。

（三）鋪設(shè)國(guó)際化的傳播渠道

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要全面提升國(guó)際傳播效能”“增強(qiáng)國(guó)際傳播的親和力和實(shí)效性。\"綜合利用好各類國(guó)際傳播渠道和資源，是提升國(guó)際傳播效能的關(guān)鍵。要想最大限度地發(fā)揮傳播作用，吸引更多海外受眾，媒體就應(yīng)當(dāng)鋪設(shè)全球傳播渠道，尤其是網(wǎng)絡(luò)渠道，形成中國(guó)故事的國(guó)際傳播媒體矩陣。具體如下：第一，利用好溫州本地媒體以及國(guó)內(nèi)主流媒體，廣泛發(fā)動(dòng)多元主體力量，培養(yǎng)國(guó)際傳播意見領(lǐng)袖；第二，利用好海外主流媒體，通過(guò)他們已有的公信力和品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)中國(guó)故事的民間塑造；\"第三，積極拓展各種國(guó)際傳播渠道，主動(dòng)搶占海外社交平臺(tái)，在TikTok、YouTube、Facebook、Twitter、Instagram等國(guó)際平臺(tái)建立并擴(kuò)大自己的粉絲群。同時(shí)，政府和媒體應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)處置體系，提高對(duì)海外政治、法律、經(jīng)濟(jì)、意識(shí)形態(tài)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的防控能力。[2]

（四）實(shí)施精準(zhǔn)化的傳播策略

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要采用貼近不同區(qū)域、不同國(guó)家、不同群體受眾的精準(zhǔn)傳播方式，推進(jìn)中國(guó)故事和中國(guó)聲音的全球化表達(dá)、區(qū)域化表達(dá)、分眾化表達(dá)，增強(qiáng)國(guó)際傳播的親和力和實(shí)效性。\"3面對(duì)千差萬(wàn)別的國(guó)際市場(chǎng)和受眾，我們需要對(duì)受眾按照區(qū)域、國(guó)家、群體等標(biāo)簽進(jìn)行分類，依據(jù)受眾在語(yǔ)言、民族、宗教、文化、習(xí)俗等方面的不同，制作不同的傳播內(nèi)容，實(shí)施不同的傳播策略。只有實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播，才能讓受眾產(chǎn)生自發(fā)性的傳播效應(yīng)，從而達(dá)到更高效的對(duì)外傳播的目的。因此，如何利用大數(shù)據(jù)手段，監(jiān)測(cè)國(guó)際輿論熱點(diǎn)、勾勒用戶畫像、追蹤傳播路徑和成效、提高國(guó)際傳播精準(zhǔn)度，4已成為媒體廣泛探討的熱門話題。

（五）打造全媒化的傳播體系

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“必須加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和研究布局，構(gòu)建具有鮮明中國(guó)特色的戰(zhàn)略傳播體系。\"5如今，媒介技術(shù)迅猛發(fā)展，新聞報(bào)道方式也出現(xiàn)了很多變化，不一樣的新聞表現(xiàn)形式更有可能吸引受眾。在全媒體時(shí)代，媒體應(yīng)把握當(dāng)前新媒體技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，從三方面著手升級(jí)，打造全媒體城市傳播體系：一是利用數(shù)據(jù)新聞、VR新聞、互動(dòng)式報(bào)道等新型報(bào)道方式；二是積極探索短視頻、電商、直播、電競(jìng)等新媒體形態(tài)；三是打造音樂、影視、網(wǎng)文、動(dòng)漫、游戲等新型文化IP。此外，傳統(tǒng)新聞的單向傳播模式已不再適用，新時(shí)代，我們需要加強(qiáng)與用戶的交流互動(dòng)，促進(jìn)城市對(duì)外傳播向著立體化、體驗(yàn)式、沉浸式的全媒體體系轉(zhuǎn)變。

四、結(jié)束語(yǔ)

講好中國(guó)故事，是新時(shí)代中國(guó)的重要任務(wù)，也是時(shí)代賦予每個(gè)人的重要責(zé)任。鮮活的人文故事、民眾的日常生活，是城市的底色與特色，也是傳播中國(guó)文化、講述中國(guó)故事、展現(xiàn)中國(guó)價(jià)值觀的重要載體。伴隨著海外傳播格局的不斷變化，溫州需要以更加廣闊、創(chuàng)新、理性的視角講好中國(guó)故事。

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